Lemana Pro
5905 reviews
August 12, 2024
Большой супермаркет всё есть или на заказ, рядом огромный выбор рассады, цветов, но не все живые.
3
June 17, 2024
Хороший гипермаркет. Есть много товаров которых не найдешь на рынке. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Удобное расположение.
2
October 31, 2024
30.10.2024 отказали в продаже товара в садовом центре, ссылаясь на: отсутствие продавца, уже поздно (до закрытия оставалось 6 мин). Нужны были скобы, для этой покупки я бы потратил 2-3 мин, не больше.
Единственное хочу поблагодорить парня с отдела САД который работал 30.10 очень помог, к сожалению не знаю фамилии и имя
3
1
August 3, 2023
До этого брал в Леруа кухню и люстру, были небольшие непонятки с доставкой, но в целом всё ок. Но то был московский, а этот в (хре)новой Москве.
Приехал я за новой ванной. Подошёл к милой девушке консультантке, выбрали ванну, обговорили доставку и установку, я всё оплатил и довольный уехал домой ждать. На следующий день привозят ванну, чугунную к слову, без ножек. Я в шоке, доставщики говорят ножек в комплекте не было, полчаса дозвона в поддержку результатов не дали. Еду ногами в магазин, где выясняется, что ножки реально в комплект не входят, прос о консультантка на радостях от продажи дорогой ванны мне об этом забыла сказать. Но и это ещё не всё - в этом Леруа ножек для чугунных ванн НЕ БЫЛО! Т.е. мне продали ванну заранее зная, что ножек к ней нет! В итоге консультант, работавший а этот день, собрал мне комплект из ножек от сданных ванн и винтов с гайками из отдела крепежа, которые я, погрузив в прозрачный пакетик, пробил как комплект ножек. Ну хорошо хоть в соседний магазин ехать не пришлось, спасибо консультанту.
3
3
November 17, 2024
Ассортимент слабоват. Если что-то находишь нужное в ассортименте, в этом магазине нет в наличии. Есть на киевском шоссе или в Климовске, здесь нет. Печаль!
1
May 21, 2024
Очень много посетителей, в принципе, как во всех Леруа, но внутри всё чисто и всё на местах, персонал отзывчивый, бывают конечно индивидуумы, которые устали)
October 31, 2023
Делала ремонт и в течение 4 месяцев закупалась для него в " Леруа Мерлен". Очень довольна ассортиментом, замечательно, что всё в одном месте. А ещё несомненное достоинство - если что то осталось или не подошло - всегда можно вернуть без проблем и даже без чека. Желаю процветания " Леруа Мерлен"!!!
4
1
August 6, 2024
Нравится этот магазин, большинство сотрудников идут на встречу, подскажут, помогут. Но я предпочитаю сначала посмотреть на сайте, чтобы в зале сразу знать, что надо взять.
September 5, 2024
Пытались разобраться с вопросом покупки палетов , подошли к сотруднику чтобы понять к кому можно обратиться , нам сказали что никому , разбирайтесь сами , в итоги помощи не получили.
Решили уточнить информацию через горячую линию , так так же нагрубили.
1
1
March 5, 2023
Хороший и чистый строительный магазин. Проектировал кухню. Сотрудник Анна оказала должную и профессиональную консультацию. Помогла разобраться с моим сложным проектом. Давала советы и предлагала сделать удобнее для меня. Не навязывала продажу, а именно детально объяснила как лучше будет сделать в том или ином месте. Я многое для себя открыл в кухнях после проектирования. А так же мне понадобилось освещение на кухню, с чем Анна прекрасно справилась. Не каждый день встретишь девушку разбирающуюся в электрике и освещении. Советую всем обращаться за проектами к ней.
5
July 1, 2024
Любой Леруа Мерлен на любой федеральной трассе - штука нужная. Идеально для забывчивых садоводов - губителен(любителей), которые что-то недокупили для загородных фазенд.
5
January 22, 2024
Хороший, большой магазин. Выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Есть автомат с кофе, туалет, экспресс кассы. Персонал вежлив и девочки на стойке обслуживания готовы всегда помочь. Рекомендую
3
June 15, 2024
Забирала там интернет заказ. Газонокосилку. Все очень быстро. Хорошие мальчики, помогли с погрузкой в машину. Персонал вообще все очень вежливые. Приятно🤗
3
October 7, 2023
Магазин понравился,народу не много,консультанты все подскажут,ассортимент неплохой.Ну и самое главное, стоянка большая и всегда есть свободное место,в отличие от такого же Леруа в Подольске .
2
June 2, 2024
Большой выбор товаров, свободно, удобно парковаться,но плохо организован выезд из-за летнего павильона ни одной таблички указателя выезда.Товар не всегда хорошего качества,но обменять или сделать нет проблем.
April 25, 2024
Писал уже ранее, сайт не сохранил моё обращение. Призываю, в очередной раз найти руководство, находящегося павильона на парковке в виде сада, продавцов нет, одно и тоже каждый раз: я не из сада, чем все заняты там тогда? неделю приезжаю, потому что мне близко, и каждый раз одно и то же, цены не соответствуют, никто ничего не знает, выехать с тележкой охрана помогает, спасибо, и ещё девушка на кассе бегает со сканером в вагон, в котором касса и смотрит в экран и помогает клиентом ориентироваться где рассада и саженцы, Вы пробовали побывать на ее месте? Мне жаль персонал, кошмар найдите пожалуйста решение
5
2
July 3, 2024
Отзыв пишется об выполненном он Лайн заказе на сайте леруа мерлен через службу доставки СДЭК.Надеюсь этот отзыв почитает вышестоящее руководство ,и сделает какие то выводы о клиентоориентированности компании и работе сотрудников в целом .заказывал подарок отцу на день рождения ,а именно мангал угольный go garden chef master .
1)из за сбоев службы доставки мангал с Мытищ до пункта выдачи в Троицке я ждал больше двух недель , и когда изначально уже что то пошло не так и день рождения был через пару дней , на вопрос менеджеру может мне отменить заказ мне сообщили что лучше подождать , он вот вот должен прийти ,проблемы со службой доставки решаются .день рождения был 31 мая забрал товар как только он пришел 6 июня , ложка хороша к обеду как говорится .компания Леруа мерлен -ЛЕ МОНЛИД ,она же Лемана про подвела .за что я получил ответ извините , и компенсацию в размере суммы с двумя нулями , спасибо! «Приятно удивлен»
2) после первого использования гриля строго по инструкции с использованием угля даже меньшей массы разрешенной , вся краска с корпуса мангала слезла , так же было составлено обращение в службу поддержки о данном факте и заявление что это брак ,на что их экспертиза заявила что были не правильные условия эксплуатации и мангал был перегрет , и ВНИМАНИЕ они так же рекомендуют мне приобрести термостойкую краску и всё будет хорошо ,так если мангал не покрашен этой краской с завода то он не предназначен в целом для готовки ? И не стоит клиенту рекомендовать устроить конкурс «умелые ручки» и доделать самому после всего случившегося ?
3) так же после нескольких дней хранения , пошла коррозия окрашенной полки хранения.
Прошу выйти на связь руководство для дальнейшего решения вопроса ,мангал намерен вернуть .
3
1
August 15, 2023
Магазин очень хороший,большой. Большой выбор товаров. Можно получить консультацию. Есть садовый центр где тоже можно купить много товаров для сада и саженцы различных культур значительно дешевле чем в других садовых центрах.
3
3
April 15, 2023
В магазине присутствуют все отделы, стандартные для гипермаркета сети. В отделах кухни, ванной, интерьера можно сделать индивидуальные проекты. Когсультанты на проектах помогают с подбором материала и так далее, клиенту быть профи в ремонте совершенно необязательно. Рекомендую магазин. Незначительное неудобство, касающееся всех магазинов сети - на кассах нет оплаты по QR.
4
September 13, 2023
Хороший магазин с огромным выбором товаров для стройки и ремонта. Вежливый персонал, готовый всегда помочь. Отличный заезд с Калужского шоссе на большую парковку. Рядом супермаркет Лента.
3
June 17, 2024
Без сомнений 5+!!! Часто покупаю через самовывоз и ребята всегда помогают загрузить зачастую тяжелый товар! Огромное спасибо персоналу! И сегодняшней вечерней смене из самовывоза 🫶
4
October 13, 2023
Живу в Троицке.
Хорошо, что в нашем направлении, по Калужскому шоссе, есть Леруа Мерлен!
Любые нужные инструменты, всё для огородных работ и т.д...тут есть!
Чисто, аккуратно,если есть вопросы - то есть и специалисты-консультанты.
Близко!
5-7 минут и мы у цели!
ЗдОрово!
3
1
July 21, 2024
Отличный ассортимент, в наличии все что хочешь. Очень классно наполнен отдел сада.
3
August 30, 2024
Отличный магазин как и вся сеть и находится в удобном месте. По пути в новую Москву
1
July 25, 2024
Нравится именно этот магазин на Калужском шоссе 👍 И ассортимент хороший и обслуживание 👍
May 25, 2023
Хороший магазин, практически есть всё необходимое, по цене достаточно доступно.
Минус только в том, что мало консультантов и на участке кухни невозможно пообщаться с продавцом, потому как всё время рисуют куни.
Добавьте специалиста на этот отдел, а лучше двух.
Только из за этого не хочется туда идти и что-либо приобретать в этом отделе. А в целом рекомендую данную сеть магазинов.
7
4
March 4, 2023
Большой ассортимент товаров. Удобное расположение магазина.
Качество товаров, достаточно хорошее.
Персонал вежливый, готов помочь в выборе. Быстрая доставка.
Работники касс шустрые, очередей и времени ожидания практически нет. К тому же есть кассы самообслуживания, где можно самостоятельно пробить мелкий товар.
Рекомендую 👍
3
December 11, 2023
Леруа на Красной пахре. Очень хороший магазин. Нам нужны были ковры. Сотрудники отдела Руслан и Оксана очень нам помогли с выбором и быстро весь заказ оформили. Ребята спасибо вам большое! Побольше таких сотрудников!
3
July 7, 2024
Персонал в этом магазине супер, все подскажут и оперативно сделают сборку товара, мы не первый раз в этом магазине делаем покупки, спасибо вам за ваш труд.
3
November 25, 2024
Мой любимый магазин «для дома-для семьи». Удобный и все консультанты внимательные
1
October 2, 2024
Отличная парковка, большой выбор строительных материалов и сопутствующих товаров.
January 20, 2024
Когда делаем ремонт, всегда приезжаем сюда!
Сейчас делали расчет новой кухни для дачи .
Цены приятные, мебель современная, хорошая! Персонал внимательный, делает свое дело хорошо
3
1
November 16, 2024
Оформил доставку , 15 ноября приходит СМС о том что привезут доставку до 23-00.
Прождал до 19-00 , решил позвонить на горячую линию.
А оператор ответила, что доставка будет 16 ноября.
Дичь полнейшая. Никакой клиентоориентированности.
Даже не извинились за дезинформацию
3
2
June 9, 2023
Большой магазин, есть выбор, удобно расположен по пути в область. Много консультантов, всегда рады помочь. Есть недостаток, что магазин единственный на всю округу, в выходные очереди. Надеемся на строительство ещё таких же магазинов)
3
3
May 11, 2023
Хороший выбор товаров, качество в целом норм, но что касается техники там по принципу, как повезет, персонал, если сумеешь найти(не во всех отделах они бывают), довольно грамотный, вежливый и отзывчивый, всегда проконсультируют, помогут с выбором, с наглостью и хамством ни разу не сталкивался хотя пользовался леруа с момента открытия уже много лет и не в одном магазине. Респект за это! Иногда не хватает времени, хотелось бы дольшего графика работы, но это не претензия а просто пожелание. Успехов, расширения магазинов и ассортимента!
4
2
November 28, 2023
Очень большой выбор всего, В отличие от других (в которых была) невероятно много штор и мало народа. Можно походить спокойно, Даже встречаются человечки в зеленых жилетках с которыми можно проконсультироваться
1
July 20, 2024
Хочу поблагодарить за доставку товара бригаду Тошева Султана. Вежливые, аккуратные. Благодарю.
3
May 26, 2024
Заказывали кухню в данном магазине, а сегодня приехали еще и за столом под него. Хочу выразить огромную благодарность Ксении из отдела кухонь, составила проект, подсказала рассказала проводила, терпеливая и грамотный сотрудник. Благодаря ей еще и технику взяли) Прям умничка 🩷🙏 Спасибо большое.
3
October 17, 2023
Удобное расположение, большая парковка, чистые туалеты, рядом есть место, где можно перекусить. Персонал спокойно реагирует, что я приезжаю с маленьким ребенком и оказывали посильную помощь.
5
1
June 14, 2023
Отличный сетевой магазин для дачников, новосёлов и строителей. Практически в одном месте можно купить широкий спектр товаров для строительства и ремонта. Цены конкурирует с ценами на строй рынков, товар можно вернуть. Именно я это и ценю в леруа мерлен
3
2
September 22, 2023
Это магазин - палочка-выручалочка. Ценник на любой кошелёк, а главное - сотрудники доброжелательные, приветливые и почти все профи, почему почти, потому что покупала двери, девушка из отдела дверей на 5 дверей добавила 5 наличников, а должно быть на каждую по 4! Пришлось опять. Ехать, опять заказывать доставку. Толи халатность, толи непонимание.
1
3
September 23, 2024
Раньше был круглосуточный было здорово. Щас тоже нормальный ассортимент на любой кошелек.
3
January 3
Выбор товаров, расположение, качество, приемлемые цены, обслуживание персонала
1
April 16, 2023
Отличный магазин!!!! Очень удобно расположен, большой выбор и ассортимент. В одном месте всё купила для дачи. Очень хороший выбор редких и красивых цветов. Большое количество комнатных растений крупного размера, что очень редко для магазинов этой сети. Спасибо 🙏💕 очень понравилось.
3
1
September 14, 2024
Очень хороший персонал. Дизайнер по кухням Артём - супер-профессиональный специалист!
4
March 15, 2024
Хороший магазин. Купить можно всё, что нужно для дома, дачи, сада. Не все консультанты знают свой товар. Не могут грамотно проконсультировать. Но в основном нормально.
3
1
March 6, 2024
Лучший Леруа, хоть и паркинг забит много машин, но как грамотно все сделано что даже при наличии людей очень комфортно себя ощущаешь. Очень чисто уютно и аккуратно.
3
February 29, 2024
Очень понравилась работа менеджера в отделе свет, по имени Лариса.
Внимательно выслушала мои пожелания, профессионально и аргументированно помогла сделать нужный выбор.
Очень понравилась ее работа
3
February 6, 2024
Сотрудников мало. Но если найти, все расскажут. Можно заранее заказать и забрать заказ. Мне даже помогли загрузить в машину. В самом здании туалет. Кафе с едой и даже нормальной кофе машиной.
На Новый год были достойные подарочные наборы дешевле чем на вб. Покупала там. Цветы дорогие, но в целом можно выбрать.
С возвратом тоже нет проблем. Возврат оформляли спокойно без вопросов.
1
1
May 27, 2024
Очень нравится! Расположен по дороге на дачу в близи Калужского шоссе, здесь мы покупаем растения, цемент, инструменты, семена, посещаем туалет🥰
3