Выдача товара, по словам консультанта, должна быть от 15 минут до часу. Прождали на месте больше часа! Народу никого не было. В итоге пошли спрашивать сами. Оказалось, что нет такого количества плитки, за которую мы уже оплатили сразу при оформлении заказа с сотрудником до ожидания выдачи. Уточню: заказывали на Киевском шоссе, должны были получить на Калужском шоссе, т.к. сказали, что здесь весь объём в наличии.
Неплохой сетевой магазин для создания интерьера, строительства и приобретения "разностей" для работ на. приусалебном участке. Довольно быстрое обслуживание, приветливый персонал, при необходимости можно получить квалифицированныю помощь как по выбору, так и по применению как стройматериалов, так и различных приспособлений, инструмента и комплектующих.
Леруа Мерлен (Лемана Про) всегда выручает!
В 14 часов заказали бруски деревянные 50х70х3000 в 22:00 уже получили с доставкой на дачу!
Водитель Тошев Султон - все четко, аккуратно, работает с большой ответственностью.
С п а с и б о !
Плюсы : консультант на кассе самообслуживания оказала помощь в оплате, к сожалению не подсмотрел имя барышни, в праздники не так много народу, с тележкой фанеры это сразу заметно. Минус : не было листов ОСП 9мм в наличии. В любом случае рекомендую данный магазин для покупок
Магазин сам по себе неплохой, удобное расположение, рядом с магазином Лента и остановкой.
Что касается консультантов, 20% работников действительно могут проконсультировать по ассортименту, остальные просто не понимают где находятся и что вообще вокруг происходит.
Вообщем заслуженная оценка 3 звезды🤷🏻♂️
Отличный магазин! Всё для ремонта покупаем только здесь. Богатый выбор товаров. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. На территории большая парковка, места хватит всем.
Бесконтактные кассы, что тоже очень удобно.
Нам всё подходит!
Достойный магазин.Доступность прекрасная. Огромная стоянка. Выбор товаров очень большая. От гвоздей до сложной бытовой техники. Цены относительно нормальные,что то конечно дороже,чем в интернет магазинах,но терпимо. Есть отдельно стоящий садовый центр. Можно заказать отсутствующий товар,доставка работает хорошо. Персонал квалифицированный,на контактами идут с дружелюбием,подскажут,что где находится. Качество товара высокое. Есть возможность сдать лишний материал. Словом все достойно.
Широкий ассортимент по доступным ценам. Совершал покупки в садовом центре, касса была свободна несмотря на выходной день. Удобно расположен рядом с Калужским шоссе.
Хороший гипермаркет строительных материалов. Достаточно компетентные сотрудники. Хороший выбор во всех категориях товаров. Бывают не большие очереди на кассах, но есть и кассы самообслуживания по картам. Хороший магазин. Большая парковка и отличный режим работы. Кстати, если вы предъявляете карту постоянного покупателя на кассе, то на возврат товара вам не нужен чек (так же предъявляете карту) и все.
Хороший, большой магазин, удобно расположен, большая парковка, логичное зонирование. Сотрудники молодцы, всегда все вежливо подскажут и расскажут, не все магазины Леруа могут этим похвастать. В случае возникновения проблем - тоже стараются максимально оперативно помочь решить возникшую проблему.
Выбор товара огромный, как и во всех леруа.
Пеосонал всегда подскажет, а при необходимости сам соберёт требуемый материал.
Расположение удобное.
Время ожидания можно соратить при оплате через кассы самообслуживая.
Если после ремонта остался материал, то его можно вернутьобратно в магазин при наличии чека.
Хороший магазин с отзывчивыми и компетентными консультантами и удобным расположением. В целом в магазине присутствуют все категории товаров, но можно столкнуться с ситуацией, когда отсутствует выбор товаров, например я не смог найти подходящую косу, т.к. в асортименте были только складные. Работают кассы самообслуживания и в большенстве случаев можно избежать очередей с их помощью.
Отличный магазин с широким выбором товаров для дома и ремонта. В данном конкретном магазине все хорошо кроме садового центра. Растения- жалкое зрелище. Или это непрофильный товар и надо заканчивать этим заниматься, либо нужны люди, которые будут внимательно следить и за поливом, и за периодом яркого солнца. Ну жалко откровенно растения. А цены при этом такие, будто в идеальном виде.
Обожаю этот магазин, постоянно преобретаю стройматериалы и очень довольна культиыатором. Доставляют во время, бывает и раньше, что очень радует. Спасибо всем сотрудникам!
Ездила за фиалками в горшочках. Но этих цветов не оказалось в ассортименте. Очень маленький выбор цветов в горшках, именно
цветущих. Фикусы и др. в ассортименте есть. Также не смогла выбрать горшки для цветов. Мне надо было 5 одинаковых горшочков, но понравившихся было только по два.
Персонал приветливый, ответил на все наши вопросы, помог в выборе товара. В кассе очереди небольшие, на автостоянке были свободные места. Расположение удобное для нас. Надеемся, что в следующий раз мы сможем купить тот товар, за которым приехали.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2023
Неплохой магазин,но хотелось бы больше ассортимента!персонал очень внимательный,отдельное спасибо Коншиной Нике отдел хранения,случайно туда забрели,но эта замечательная девушка прокунсультировала нас обо всём,что нас интересовало хотя эти товары к её отделу отношения не имели!Зачёт и уважение таким продавцам👍Пятую звезду ставлю магазину исключительно благодаря ей!!!😊
Отличный гипермаркет с удобным расположением. Пользуемся с момента открытия при решении вопросов,связанных со строительством и ремонтом. Персонал всегда вежлив и профессионален, старается помочь и подобрать то, что ищем. Продавец Иван Железнов (отдел плитки) оказал должную консультацию и помог подобрать затирку для плит, попутно дал советы по очистке плит от герметика. Рекомендуем. Дальнейших успехов!
Отличный строительный магазин обнаружила недалеко от нового места проживания. Магазин не самый большой, но всё необходимое есть, плюс всегда можно получить консультацию. Недавно воспользовалась услугами проектирования ванной комнаты и гардеробной. Была приятно удивлена. Очень квалифицированные менеджеры. Посоветовали лучший вариант. Кстати остатки после ремонта, сдала , без проблем. Даже в отсутствие чека, при помощи карты. Очень удобно. Большое спасибо.
По лично моему мнению, это единственный крупный строительный гипермаркет в Москве. Но есть нюансы которые портят мнение о магазине. Леруа Мерлен в г. Троицке, хороший большой магазин, но общую картину портят работники гипермаркета. В отделе трубопроводы, фитинги для ПНД разложены как попало очень трудно подыскать не обходимое. Хотел купить спиртометр, на кассе выяснилось, что штрих код не заведён в базу. Вроде мелочь но я остался без прибора и с плохим настроением. Есть ещё один минус, часто на сайте указывают, что товар есть в определённом магазине, когда приезжаешь выясняется, что товар отсутствует.
Хороший магазин, если ты понимаешь что тебе надо, потому что даже помощники-продавцы не знают где это найти. Цены высокие. Качество нормальное если дело не требует Отлагательств и нет возможности ждать.
Делала заказ с доставкой на юрлицо. Возникли трудности с приемкой по моей вине. Сотрудник отдела для бизнеса Евгений профессионально и оперативно помог решить проблему. Мой заказ прибыл вовремя! Спасибо большое! В этом магазине работают настоящие профи своего дела и просто отзывчивые и внимательные люди! Спасибо большое!
Хотелось бы выразить огромную благоларность продвцу консультанту Гаджиеву Муслиму ,очень грамотно консультировал по дверям помог выбрать ,все опертивно посчитал ..я очень довольна ,побольше бы таких сотрудников ..
Отличный магазин. Всегда вежливые и доброжелательные продавцы-консультанты. Товар всегда лежит в порядке, всё на своих местах, ценники соответствуют. Приятно просто посмотреть, повыбирать.
Обычно всегда свободно, на кассах без очередей, кроме весенних выходных, конечно же.
любимый строительный магазин, есть практически всё, спасибо продавцам, их конечно очень мало, но если побегать по залам найдешь, кто ищет, тот всегда найдет, всегда помогут, посоветуют, даже если они не с этого отдела
Отзывчивые продавцы, большой ассортимент, различная ценовая категория. Консультанты всегда готовы помочь, но не всегда свободны.
Есть бесплатное проектирование в отделах стройка, ванная комната, хранение, кухня, инженерные коммуникации, фасады, заборы, ландшафтный дизайн и др.
Есть и услуги которые можно заказать при покупке товаров Леруа Мерлен.
Сейчас действует акция для Новосёлов.
Есть рассрочка и кредит.
Хорошая сеть магазинов. Рекомендую 👍😉
На самом деле потрясающий гипермаркет. Цены на мой взгляд, устроят всех. Есть товары побюджетнее, и для более искушëннных покупателей. Можно найти всë что угодно. И в принципе, с помощью этого магазина, можно построить дом с нуля. Если не знаешь что конкретно тебе нужно, грамотный персонал, всегда поможет. Советую.
Отличный магазин, персонал дружелюбный, качество товара, всё, что нужно, можно приобрести. Расположение хорошее. Рекомендую всём своим знакомым. Спасибо, что есть такой магазин
Хорошая сеть магазинов! Единственное не могу понять , директора я так понимаю имеют корни не только в Европе но и из Арабов. Поясню! На варшавке и каширке в Москве на МКАД выкладка товара с Лёва на право от входа и движение левостороннее, в основном! А вот в Троицке и на Киевке не доезжая град московский с права на лево! А так ничего!
Только как задавили костораму и Оби ценник вырос.
Хороший магазин. рядом с трассой. большой ассортимент. много товаров дешевле чем на рынке и в интернет магазинах. главное что лишний товар можно сдать назад. Парковка большая. Небольшой совет покупателям. перед тем как что-то покупать посмотрите в интернете всё о товаре , а не надейтесь на совет продовца. так как многие сотрудники отделов некомпетентные .и мало что знают о товаре.
Хочу искренне поблагодарить сотрудников этого магазины. Была приятно удивлена работой этой команды. Ситуация казалась неразрешимой и было понятно что придется провести в магазине не один час,но все решилось за 15 мин. Очень внимательные,вежливые,компетентные. Спасибо вам огромное!!! Слаженная командная работа на стойке обслуживания,отдел сантехники и на выдаче.
Очень крутой гипермаркет,есть все что нужно по доступным ценам и отличного качества)))все свои покупки совершаю тут,и рекомендую всем своим знакомым друзьям и близким родственникам)))
Сам магазин вполне стандартный со стандартным для Леруа ассортиментом. Не всегда легко найти консультанта, но это везде так в Леруа
Парковка и подъезд к ней будто-то хочет сказать, не надо сюда ехать, мы не хотим вас видеть)) Серьёзно, рытвины в асфальте необходимо заделывать, а не сохранять из года в год
Не понятно по каким нормативам нанесена разметка с парковочными местами для инвалидов, по ощущениям каждый четвёртый клиент магазина инвалид. При этом контроля за тем кто стоит на этих местах нет совсем, так что тем кому действительно нужно не встать.
Ну и последнее замечание. То, что на парковке предприимчивые люди продают из багажников фрукты и ягоды ни как не украшает Леруа Мерлен.
Добрый день!
Прошу вашего ходатайства, поощрить новогодней премией сотрудника Анну Емельянову за её высокие профессиональные качества, помогла разобраться в покупке товара, конкретно по очистной установке воды. Считаю что такие сотрудники реальные специалисты!
Большой магазин со строительными материалами. Можно купить практически все в отдном месте по более менее приемлемой цене, как и в других мерленах. У этого единственный минус - это заезд, не совсем удобен, но это на любителя)
Внимательно следите за ценами на доставку. Мы заказали подъём на лифте, а нам написали лестницу. Поднимали товар на лифте, и взяли за 52кг 3600 как за подъем по лестнице. Позвонила, обещали перерасчёт и молчание. Хочу добавить я всё таки забрала 1600 перерасчёт сегодня спустя 12 дней моих непрерывных звонков
Большой , всего много. На взвешенный вами товар, например болты или гайки, проверяйте чек. Количество вбивает кассир и может ошибиться. Мне ошибся в 10 раз, хорошо заметил, делал возврат. Передо мной стоял человек с той же проблемой. Может случайность, а может бизнес по русски.
Классный магазин! Все, что нужно для сада и ремонта в большом ассортименте и по самым оптимальным ценам! На всех рынках те же товары стоят дороже. К тому в Леруа чисто, просторно, вежливый персонал и большая парковка.
Магазин удобно расположен для заезда как при движении из Москвы так и при движении из области в Москву по Калужскому ш. До 2022 года ассортимент товар бы богатый, после 2022 г. ассортимент стал скуднее, но все равно, все необходимое можно найти. Цены на товары остаются ниже чем у конкурентов на аналогичные товары. Качество товаров соответствует цене.
Мне нравится магазин, большой выбор, можно разные мелочи найти, с консультантами обсудить различные моменты, организовать доставку, если есть необходимость. А ещё огромный плюс,что можно сдать неподошедший товар при наличии сервисной карты! Всегда чисто, весь персонал приятно приветлив и отзывчив:) Рекомендую!!!
Отличный магазин, особенно для корпоративных клиентов: можно съэкономить на НДС. Есть кафе. Всегда разнообразный выбор и в дополнение онлайн выбор( очень широкий). Качество товара очень высокое. Минус это стоимость.
Минус: На рынках многие товары дешевле. В среднем на 20%