Lemana Pro
5115 reviews
August 23, 2023
Из всех Леруа сюда мне удобнее всего добираться городским транспортом. Выбор и качество товаров, а так же персонал, нареканий у меня никогда не вызывал.
3
1
August 29
Большой выбор, персонал всегда помогают с выбором
3
1
September 21, 2023
В отделе кухни сидит 5 сотрудников, болтают друг с другом, в телефоне зависают. Для того чтобы заказать кухню с готовым проектом и замерами ( у них же заказанными) нужно записаться и приехать в другой день, т.к на сегодня нет свободных окон. В отделе проектирования ванных комнат сидит девушка которая просто отказалась отвечать на вопросы и молча смотрела в монитор. Отвратительная работа персонала во всех отделах.
6
3
March 25
Заказывал доставку. Везли с этого магазина. При вскрытии выяснилось, что товар Б/У. Весь залапаный, присутствовали следы опилок, грязи и царапины. Фото прилагаю. Заказ №240344104552. По вашему на фото я сделал фото нового инструмента ?
4
1
September 28, 2023
Такого хамства, как от сотрудника Бориса, нарезающего сегодня обои на ш. Энтузиастов, мы еще нигде никогда не видели. Ни в одном филиале Леруа ни одного города. Да ни в одном захолустном магазине даже. Ответ на любой вопрос сквозь зубы, на просьбу отрезать линолеум с депутатским видом просто послал подальше. Если бы у нас не было закуплено всё, кроме линолеума, именно здесь к тому моменту, плюнули бы и ушли закупаться в более адекватное место. И точно больше никогда не в Леруа.
7
October 2, 2023
Удобный грузовой лифт, большой выбор всего что нужно для ремонта. Персонал не особо вежливый. Единственное чего я не понимаю - смысл сервисной карты.
3
1
November 25, 2023
Прекрасно, спасибо всем кто работает и дают удовольствие купить товар на этом месте. Помогают когда выбираешь и когда нужно знать про товары. Спасибо.
3
1
May 15, 2023
Отличное место для покупки многого необходимого в квартире, доме и для ремонта, консультанты в большинстве профессионалы, помогают охотно почти всегда.
5
2
September 29, 2023
Персонал очень хорош! Быстро помогли нарезать ткань для срочного заказа, легко и понятно объяснили куда идти за нужным инструментам. Молодцы!
3
2
February 18
Нормальный Леруа. Цены как везде, ассортимент тоже. Как и везде бардак в некоторых отделах - скобяном, сантехники… а в общем - норм.
3
1
January 24, 2023
Нужная была консультация по скобяным изделиям. Попросил консультанта подсказать.
Суть в том, что я хотел поменять дверную ручку без замка на ручку с замком. Консультант сначала сказал, что все, что на верхних рядах - подойдут, а как только показал фото 1 - сказал что нюни одна из представленных не подойдёт и необходимо отдельно врезать замок 🤦♂️. Сравнив дверные замки с разницей между бензиновыми и дизельными моторами 🤣🤣🤣. Причём тут типы двс - не понятно, но не в этом суть.
После того, как я в заблуждении думал, что же делать - купил все же ручки с замком. И дома с успехом их интегрировал вместо обычных ручек.
Будьте аккуратны в сказанном))
Три звёзды консультанту за заблуждение, пять звёзд гипермаркету за ассортимент.
3
December 11, 2022
Для строительного гипермаркета главное расположение. А нужная вещь всегда подберется из ассортимента. На протяжении ремонта в квартире редко когда требовалось поехать в другое леруа из за отсутствия нужного. В целом ассортиментом, персоналом доволен.
3
1
October 25, 2023
Хороший магазин, ассортимент, много всего,хорошии продавцы,ребята отзывчивые, знаю чем говорят ,спасибо
3
1
October 3
Отличный магаз и сервис! Большой выбор товара!
March 4, 2023
Как и все гипермаркеты этой сети, узнаваемы, расстановка товара понятна, персонал квалифицированный. Быстро и легко можно купить все необходимые товары для дома и ремонта
4
August 31, 2023
Когда бываешь в этом магазине всегда можно найти то-что нужно и Леруа Мерлен и в других магазинах и магазинчиках .Всегда можно перекусить.
4
1
July 13, 2023
Сегодня ожидала доставку с 8:00 до 16:00, курьер позвонил за 1 что приедет, приехал в 15:30 и 30 минут сидел просто в машине, я ему перезвонила и уточнила почему не поднимают заказ, на что мне ответил, что в дождь он разгружать машину он не будет, что он весь промок на прошлой доставке. Сказала ждёт ответ от отдела доставки что ему делать, потому что в дождь он не будет разгружать. Мне озвучил, что в этой ситуации он просто отвезёт всё в магазин назад. Я позвонила контактный центр Лерка мерлен, меня пытались соединить с отделом доставки, но без результатов, там не отвечали. В итоге мне пришлось нанимать посторонних рабочих для того чтобы разгрузить товар и занести его на этаж. Ужасный сервис доставки в Лерка мерлен. Буду разбираться дальше с отделом доставки, чтобы сделали перерасчёт и компенсировали затраты.
5
2
March 14
Почему там всегда не хватает скотча, стреча нормального и вообще зона упаковки там плохая, нормально товар который купил не упаковать. Следите хоть за этим. Охранники вообще все равно
5
3
January 8
Убобная бесплатная парковка в торговом центре. Большой магазин, хороший ассортимент
3
1
April 13, 2023
Купили 4 межкомнатные двери эмаль белая все Супер! Доставили из 20 наличников 7были вообще на выброс, остальные с учетом подрезок как-то можно было поставить. Добор или коробка из трех составляющих на одну дверь на выброс. Полотно одно не распаковывая с краю посмотрели. Решили не рисковать. Сдать все.
Организация сохранности товара несовершенна. Как можно хрупкий товар упаковывать в тонкую пленку?! В результате потеряно время покупателя, нервы, ну и магазин не в плюсе т.к. товар возвращен.
Наладить нужно качество упаковки товара производителем и сохранность при хранеии и доставке.
3
October 7, 2023
Большой ассортимент, вежливый персонал. Необходимого мне товара не было в наличии, но очень быстро посмотрели по базе в каком магазине возможно приобрести.
4
1
June 26, 2023
Один из самых худших филиалов в сети. Консультанты, такое ощущение, что не выспались, да ещё и молоток впервые видят. Товар присутствует в интернете, но отсутствует на стенде. Учитывая, что и сама контора - дно полное, то оценка у меня не выше одной звезды.
С доставкой из магазина связываться не советую. Мало того, что не привезут, так ещё потом ни отказа от заказа, ни товара не дождетесь.
7
July 22, 2023
Заказывали люстру в интернет магазине, долго ждали доставку, приехала не близко от дома, в ТЦ Город, вечером поехали получать, ждали выдачу товара , не быстро...поэтому три балла. Сам магазин хорош, но интернет покупка разозлила .. .
3
1
October 31
Хороший магазин. Много нужных для дома товаров
5
August 18, 2023
В первой половине 13.08.2023 на сайте в наличии 111,4 м2 ковролина (артикул 83665696). В магазине консультанты и зам. директора Максим отказались продать 21,6 м2, т.к. в зале находится 11,4 м2, а остальные 100 м2 ковролина лежат в рулоне на складе в соседнем помещении. Со склада в торговый зал могут только на след. день товар вывезти. Предложили приехать завтра или заказать доставку или купить в другом магазине. Уехал с пустыми руками
Зачем тогда по горячей линии 8 800 700-00-99 предлагают узнавать наличие товара на сайте?
4
1
November 1, 2022
Большой и удобный гипермаркет. Есть все необходимое для ремонта. Отзывчивые и участливые продавцы. Помогают с подбором и расчётом. Хорошая парковка и отдельные лифты.
3
2
September 20
Замечательный магазин, жаль что нет в наличии того что было нужно - листовой пробки
3
September 17
Отличный магазин, прекрасный ассортимент.
March 24
Уважаю эту сеть магазинов,но как можно было сделать его на третьем этаже для меня до сих пор остаётся загадкой,не очень удобно как минимум...
3
1
June 1, 2022
Самый нормальный из магазинов данной сети по организации. Всё логично, понятно, продуманно. Консультантам памятник при жизни готов поставить! Всегда помогут с советом, сколько раз уже меня спасали в казалось бы безвыходной ситуации!!! Нет такого бешеного наплыва "дачников" как в магазинах на окраине или в замкадье. Публика цивильная ходит, - такие же обычные горожане как и я спм, которые не хамят и не разрывают консультанта у тебя под носом!
Всегда там закупаюсь, респект всем работникам!
3
2
September 11, 2023
Большой выбор, купили все, что планировали. На кассе очередей не было, очень быстро все пробили. Внизу большая парковка, были в выходной, место нашли без проблем
3
1
March 23, 2023
Как и во всей сети магазинов выбор товаров большой, продовцв очень доброжелательны, цены в наше время приемлемы, расположен в 15 минутах пешком от Авиамоторной
3
September 28, 2023
Как обычно Леруа на высоте, нашлось всё за чем заезжал, порадовал персонал, сразу показали где что находится, молодцы, знают свою работу.
4
2
January 28
ш. Энтузиастов меня не интересует. Я покупала в Климовске. Продавец не компетентна, от слова СОВСЕМ. Хочу знать по какой причине мне не хотят вернуть деньги за доставку, т к моей вины в этом НЕТ...фото чего? Не приобретённого товара?
3
3
June 8, 2022
Хороший магазин, удобный подъезд, много стояночных мест, можно подъехать к самому входу. Большой выбор для ремонтных работ, покупали плитку на стены и пол, плиткой довольны, мастер сказал хорошая, ровная. Если что-то нужно для ремонта и дома, всегда едем в этот ближайший к нам магазин. Персонал отзывчивый, всегда готовы подсказать или направить в нужный отдел. Отличные цены на ЛДСП и плитку - это то что покупали недавно.
4
June 7, 2023
Заказ № 230517515539 курьер прибыл на адрес без предварительного звонка за час до приезда. Тк в момент приезда дома никого не было, заказ был не принят. Курьер увез его на склад, деньги за некачественную услугу по доставке в размере 250р возвращать отказались. Сославшись на то, что я сам виноват, тк отсутствовал дома, когда приехал курьер. Логистика ужасная, в который раз сталкиваюсь, что курьеры приезжают без звонка, когда дома никого нет, или вообще не в то время доставки, которое указано при формировании заказа, доставка работает для курьеров, привозят, когда им удобно, а не когда клиенту удобно принять заказ, доставку которого он и оплачивает. Сервис доставки очень низкого качества
6
2
September 9
Приехали и забрали, всё отлично 👌 рекомендую
April 13, 2022
Всегда можно найти много нужных, отличного качества вещей для дома и ремонта. Большой выбор товаров. Оперативная, чёткая доставка. Внимательные консультанты, которые и подскажут, и подведут к нужному товару( если необходимо), и проконсультируют. Леруа Мерлен 5+
3
January 17, 2023
Очень большой выбор товаров, есть абсолютно все. Приемлемые цены. Внимательный и знающий персонал. Удобное расположение. Качество товаров и доставка обеспечены.
6
1
January 17, 2023
Если нужно найти всё к ремонту, то это сюда. Девушка в отделе планировки ванных комнат не только помогла в выборе плитки, затирки, ванны, унитаза, смесителей и проектировке самой ванной комнаты, но и заказала электрический провод, гипсокартон, фанеру, вентилятор и остальное. Да, провели два часа, но всё было чётко и профессионально. Благодарю прекрасный персонал в помощи!
4
2
September 8, 2022
Всем здравствуйте. Часто делаю покупки как для работы так и для дома . богатый выбор . можно найти всё что необходимо для ремонта и дачных принадлежностей. Большое спасибо персоналу за подсказки , так как в этом магазине можно заблудиться!
4
August 8, 2023
Большой, а значит и более насыщенный по ассортименту и товару. Не критично, но все Леруа Мерлен расположены на верхних этажах... Это огромный минус!
3
1
April 29, 2022
Удобный строительный/интерьерный магазин, хорошая навигация, просторные залы, отзывчивые работники всегда подскажут, есть несколько лифтов на каждый уровень парковки, беспроблемно оформляют возврат на лишние материалы
3
October 21
Большой выбор, но с консультантами как-то не повезло при последнем посещении
3
October 22
Большой ассортимент, практически в центре города
May 26, 2023
Место само по себе большое, но сотрудники местами малахольные. У нас был рулон линолеума большой, попросили барышню на кассе самообслуживания нам помочь. Она кнопки потыкала, сказала, что ввести, мы попросили ввести номер, тк она все равно стояла около кассы, а нам было неудобно. Она сказала "сами вводите" и ушла дальше разговаривать с коллегой. Я не понимаю, 5 цифр что-то решат? Или это было так сложно? Она там стоит для мебели или разговоров? Какое-то свинское отношение. Другой молодой человек в каком-то из отделов тоже начал, что я сейчас не могу, ищите другого сотрудника. Если б не линолеум, я бы сюда не поехала. Да, и цена на этот линолеум за месяц сильно поменялась. Ещё позавчера она была другая и вчера утром, а а вчера днем уже другая. Как можно что-то планировать? Никак. Но нам помог прекрасный молодой человек в отделе линолеумов. На этом положительные моменты для меня иссякли. Линолеума адекватного мало.
5
1
February 20
Искал уголки для плинтусов, вот угораздило меня купить европлинтус, в итоге нашел в Лефортово. Менеджер помог, вот мой совет если вам что то надо, берите образец, а то искать день будете
3
1
August 25
Все есть, цены средние, отличный магазин
September 14, 2023
Огромная благодарность Павлу, управляющему магазина за его профессонализм, добросовестное отношение к своей работе и клиентам, желание помочь покупателю и содействие в решении в решении вопросов!!!
4
1
November 6, 2023
Заказали стеллаж в этом магазине. Привезли стеллаж весь кривой-косой!
Ножки разной длины! В сборке просто ужасный! Хотя должен собираться элементарно. Не просверлены отверстия для шурупов там где они нужны. Это хорошо, что у нас есть дрель и мы с ее помощью собрали стеллаж. Не доложили 12 шурупов! А из тех, что есть один вообще погнутый!
Вообщем магазин не рекомендую, качество мебели оставляет желать лучшего…
5
2