Lazurit
83 отзыва
4 августа 2024
Купила по супер цене диван Хаген, оснащен пружинным блоком красивый дизайн и на выбор есть несколько цветов. По удобству как раз то что мне нужно не проседает, равномерно распределяется нагрузка, в два движения раскладывается в кровать и есть большая ниша для вещей стоимость всего сорок тысяч рублей без доставки. За такое предложение хочу поблагодарить менеджера Алену, приятная как человек и профессионально разбирается в своей работе.
31 июля 2024
Отлично смотрится стенка в цвете графит. Когда увидела в каталоге, сразу понравилась, но не знала, как будет для квартиры, не будет ли темнить. Все гуд, мне нравится. Спасибо менеджеру, что уговорила. Материал фасада выглядит надежно, фурнитура не ржавеющая и крепкая парень аккуратно собирал, я бы даже сказала очень медленно, так и хотелось его поторопить)))
25 января 2024
Приобрела камоды в ТЦ Тополь. Покупкой довольна. Очень красивая и качественная продукция. Особенно порадовала консультант Оксана. Всё подробно рассказала и помогла получить максимальную выгоду при покупке. Большое спасибо.
4 марта 2024
Живем в г.Кинешма. Заказали диван, сборкой и доставкой двольны. Персонал что по доставке, что при оформлении покупки внимательный и отзывчивый. Было приятно сотрудничать. Спасибо.
5 апреля 2024
Заказали мебель …, все растянулось на три месяца , дверку от шкафа привезли последней , качество оставляет желать лучшего , кровать девушка не может ни поднять не опустить , сил не хватает , сказали что ничем помочь не могут по причине того что нет возможности регулировки угла наклона стоек , тоесть как установлено так и будет , кровать (180см) , дверка ящика проваливается во внутрь ящика , хотя на выставочной мебели такого нет , мусор в виде коробок и пенопласта теперь живут с нами .. выбрасывать не стали , хотя клялись и божились что все выкинут , вообщем все это решили сдать обратно , поскольку ждать что заменят механизм подъма было бы глупо , так же как и сделать чтоб дверь закрывалась на выставочном образце
7 декабря 2023
Мебель хорошая, современная, качественная. Прекрасно работают девушки в ТРЦ Тополь (г.Иваново). Большая благодарность Оксане Александровой. Но доставка вызывает негативные чувства. Логистику оцениваю на 3. Время доставки назначают дневное, а привозят мебель к ночи. Оценку снизила из-за плохой работы службы доставки.
4 января 2024
Делали 2 заказа мебели, в обоих случаях нас все устроило, доставка в первом случае вовремя, а во второй раз доствка была пораньше на несколько дней, о чем предупредили по телефону. В салоне очень общительные работники, продавец Фаина несколько раз перезванивала, что то предлагала еще по акциям. Остались довольными и по товару, и по работе салона
3 октября 2023
В июле 2023 года оформили покупку в Лазурите ,ТЦ Евролэнд.. Заказ доставили в 10.2023. В целом,все не плохо. Но вот,сервис обслуживания это просто кошмар. При покупке ,нам менеджер Виктория говорит- у нас сейчас проходит акция,если вы вносите 100% оплату,то сборка мебели будет совершенно бесплатно. Мы соглашаемся. В итоге, доставка и сборка были назначены на время 12.00-16.00. Доставка немного задержалась, приехали в 17.00-это считаю не критично,все же дорога...но вот что началось потом...со сборкой мебели. Сборщик мебели начал говорить по телефону,что поздно доставка пришла и я теперь к вам не поеду, естественно мы начали возмущаться,как так?Он начал бросать трубки и не отвечать на телефон. Дозвонилась до магазина ,менеджер пообещала,что придет сборщик на следующий день,спросила время ,когда нам удобно. Ждём. На следующий день опять никого и никаких звонков. Звоню сама сборщику,когда вы к нам приедете. Ответ просто поразил- " А я не знаю,когда к вам приеду". Жаль,что тут не могу передать интоннацию,с которой он это сказал.И опять бросил трубку и на звонки не отвечает. Звоню опять в магазин, менеджер сказала что передала мою проблему в службу сервиса и они вам перезвонят. Но так никто и не звонил- ни сборщик,ни служба сервиса. Вот вам и акция- сборка в подарок. Сервис в г.Иваново отвратительный. Ни звонка,никаких либо извинений клиенту,ни объяснений в чем причина. Разочарована в данной фирме,хотя раннее приобретали там мебель и проблем не было. Видимо сменился персонал ,которому глубоко плевать на клиентов. Так видимо и будем собирать сами. Делайте выводы ,господа.
13 января
Не выполняют обязательства. Взяли 100% предоплату, 90 дней ждала мебель, так и не привезли. Написала заявление на возврат денег. Пока так и не вернули
15 января 2024
«Лазурит» как нас только угораздило связаться с данной организацией!
Это просто кошмар!
Заказали у них диван Аризона,тумба Пронто и обувница Лацио ,в сентябре(оплатили все сразу ,так же доставку и сборку!
К обувнице вопросов нет,все остальное остается желать лучшего…
Диван и обувницу привезли в срок,все собрали,на первый взгляд все как в каталоге,дальше при использование обнаружили ,что диван разъезжается когда на нем сидишь (это просто капец … он стоит не 30 тыс ) ,крепления хлипкие…
С тумбой нам пришлось подождать,аж до января … супруг долго звонил ,ругался ,в итоге за ожидание нам предложили выбрать в подарок журнальный стол,т.к.мы хотели его покупать сами,было приятно что нам в качестве комплимента его дарят !
14 января к нам приехал сборщик ,собрал тумбу которую мы ждали почти 5 месяцев,я была очень разочарована ,она совершено не похожа на ту что была в каталоге-обычная дешевая тумба с множеством косяков не ровная ,закрывается не до конца…
И наш обещанный подарок- совершенно не тот цвет что мы выбирали!!!
Не рекомендую эту организацию совсем!!! Не компетентный персонал ,не качественная мебель из дешевого сырья,цены завышены вдвое,доставка с огромной задержкой!!!!
1
25 февраля 2024
Недоволен. Мало того, что очень долгий период от оплаты до доставки, так ещё и привезли по частям, шкаф и угловой шкаф привезли раздельно, фасады оказались разного оттенка, а у кровати изголовье и боковины вообще разного цвета. Обещали заменить через 2,5 недели, прошло уже больше месяца и тишина, даже не звонят, думаю, благополучно забыли, привезли и ладно. К сборщикам претензий нет.
1 августа 2023
Очень довольна своей новой мебелью! Отличные менеджеры, предоставили мне различные варианты эскизов расстановки мебели в комнате, всегда на саязи. Доставка и сборка точно в срок по договору. Сборщики , кстати , тоже мне очень понравились, работа быстрая и качественная. спасибо!!!
22 июня 2023
Спасибо за большую скидку! Даже не думала, что смогу купить диван со скидкой минус 60 процентов от общей стоимости. Мне и цвет понравился, и конструкция, угловой, раскладывается, в разложенном виде получается, как двуспальная кровать. Широкие подлокотники, глубокая посадка, на первый взгляд кажется жестковат, но нет, как раз средний вариант, удобный и ткань велюр плотная, хорошо будет чиститься.
8 сентября 2023
Качество как мебели, обслуживания и сборки на 5 баллов. Покупали кровать с матрасом во время акции. По цене получилось довольно дёшево. Но если акций на тот или иной товар нет, то ценник высоковат.
23 августа 2024
Спасибо! Мебель чудесная , качество отличное. Быстрая доставка , аккуратная сборка.Всё как мы хотели :) Всем довольны.
23 мая 2023
В лазурите для своих девочек нашла интересный и подходящий вариант письменного стола. Раньше у нас была проблема с местом и вечные споры за то, кто будет делать уроки в комнате, а кто на кухне. Теперь вдвоем могут заниматься в одной комнате. Модель называется кассия. Из двух метров его длинны у каждой теперь есть полноценный стол на 1,20 м. примерно. У каждой свой выдвижной ящик и общие еще посередине стола. Высота столешницы не регулируется, но для детей от 5 до 16 лет она будет оптимальной. Ну и многое еще зависит от стула.
3 мая 2023
Была на прошлой неделе в магазине Лазурит и купила два замечательных пуфа, в гостинной иногда не хватало этого аксессуара. А теперь они и дополняют мягкую мебель и отлично можно на них посидеть, люблю в этом магазине выбрать что - то интересное, особенно когда у них период скидок на товары или распродажа коллекций.
26 мая 2022
Приобрели в Лазурите классную дизайнерскую подъемну кровать. Экономика места отличная. Спать удобно (с учётом того что я очень требователен к жёсткости и удобству спального места) ничего не скрепит и не прогибаться. Что очень выжно ещё для меня это высшая категория экологиности "A+")) . В Лазурите вся мебель из экологиных материалов, поэтому я очень доволен покупкой и всем советую покупать мебель тут! 👍
1
24 апреля 2023
Захотелось изменить спальню и сначала поменяли обои , а потом дошла очередь до мебели, ее как раз и заказала в магазине Лазурит. Здесь классный выбор на любой каприз клиента , я взяла коллекцию , которая мне пришлась по душе. С выбором не ошиблась , качественный красивый комплект , комната не перегружена , все стильно и со вкусом.
13 июня 2023
Сделали заказ в магазине в ТЦ "Тополь" приятные девушки,мило улыбались и обещали доставить мебель через 2 недели, назначив точную дату. после оплаты заказа ты уже не нужен вообще никому, с тобой менеджеры не общаются, не отвечают на сообщения. ты просто ждешь не зная доставят тебе товар или нет. у нас была 100% оплата товара. за 2 месяца ожидания мы так и не услышали когда приедет наш оплаченный товар. теперь ожидаем возврата денежных средств.
1
22 февраля 2022
Купила комплект для спальни Магна в Лазурите. Очень стильный, в новую квартиру идеально вписался. Выбирали все через интернет, потом созвонились с менеджером, переживала, что цвет будет не такой как заявлен, или оттенок не совпадет, но меня заверили, что все будет как на картинке.
Доставили точно в срок как и оговаривали заранее, потом пришел сборщик, все сделал. Все ок,спальня такая же как на картинке и по качеству супер. Я могу рекомендовать Лазурит как ответственного и честного продавца, приятно с такими иметь дело.
18 февраля 2023
Если бы была возможность поставить 0, то с удовольствием! Такое чувство, что все хорошие отзывы накручены специально для рейтинга. Если у вас есть возможность, то бегите бегом оттуда и ни за что тут ничего не заказывайте. При оформлении заказа вам пообещают золотые горы. А как только вы оплатите заказ, то через секунду на вас станет наплевать. Где ваша мебель, что с ней, наберитесь терпения я звоните везде сами и узнавайте! Обещали доставку через 2 недели? Не переживайте, ваша мебель будет доставлена в лучшем случае через 3 месяца! Доставляют по частям и не все позиции! А доставщики, убегая, могут забыть накладные листы, где будет написано, что шкафчик, который вы покупали за 130т.р на самом деле стоит 30)))
Приятным бонусом будет неправильно оформленный заказ, забытые позиции и брак !
2
27 июля 2022
Хорошее качество мебели, я всеми своими покупками довольна как и сервисом, у них отличная команда сборки. В магазине ассортимент очень широкий, а на сайте выбора ещё больше, заказывали там, в салоне щупали и убедились, что качество действительно восторг!
1
24 августа 2023
Все понравилось. Вежливый персонал. Веселый доставщик. Терпеливый сборщик. Менеджер Анастасия все разложила по полочкам !!!!
15 июня 2023
Для хранения документов в офисе взяла витрину Белладжио. Несмотря на белый цвет очень практичная и не требует специального ухода. Пыль вообще не видно, а если какие-то загрязнения появляются, просто влажной тряпочкой удаляются, даже без каких-то специальных средств. Для стекол только использую разные спреи.
18 ноября 2022
Заказала в магазине диван Арно. Ой, какой же он крутой! Выглядит очень современным, уютным, мягкий, сидеть приятно. У меня теперь есть идеальное место для отдыха.
25 августа 2022
Шкаф фортуна, оригинальная модель, очень понравился. Заказывала в период скидки, от основной суммы минус 55 процентов. На качестве такая скидка не отразилась. Всё отлично, от меня только слова благодарности.
1
28 октября 2022
Люблю придти в салон с мебелью и спокойно, САМА все посмотреть и повыбирать. Тут мне такую возможность дали. Не отвлекали вопросами, не надоедали со скидками и прочим. Когда спросила — на все вопросы получила вразумительные полные ответы. Вот так должны специалисты работать, а не быть как назойливые мухи.
29 декабря 2022
Мебель не оправдает ваших ожиданий.Обходите стороной этот магазин.Завышена цена,а качество отвратительное.Единственный плюс -это внешний вид.Купила шкаф и комод в 2017 году.У шкафа уже меняли стенки боковые,4 раза меняли петли,тк боковые стенки не выдерживают тяжести дверей.У комода под весом 1 кг (одежда детей) прогибается днище,из-за чего ящик плохо закрывается и сьезжает с рельс.Обслуживание по гарантии никакое.После обращения прошло 3 недели и тишина.Буду обращаться в суд
1
16 апреля 2022
Отличный магазин мебели с большим выбором. Сюда приятно приезжать и выбирать мебель одно удовольствие.
Все, что брали, по качеству очень достойное. В другие салоны после такого уронвя уже не тянет заходить.
Отдельное спасибо консультанту Марине, очень грамотно всё подсказала, оформила и сопровождала весь процесс с момента выбора до финального результата установки мебели! Спасибо 🙏
30 мая 2023
Вчера мне собрали последнюю из заказанной мебели стенку Ивет. Взяла ее в цвете тёмного дуба. Выглядит красиво, но комната стала теперь ещё более тёмной с ней))
19 декабря 2022
Ужасная компания.Никто ни за что не отвечает. Заказали три комплекта мебели, в итоге у каждого комплекта что-то не хватает. Сроки устранения назвать никто не может. Качество мебели не стоит этих денег. Менеджеры продажники продали и забыли, отправляют в сервисную службу, а там даже не знают каких деталей не хватает. Колхозники.
1
9 апреля 2022
После первой покупки спальни в Лазурите и браками в деталях. Не собирались покупать там не чего. Но тут вдруг понравилась мебель в Гостинную Rossa. Тем более написано что производство Сербии. Подумали что в этот раз уж всё будет нормально. Ведь это не сам Лазурит производитель. Но нет, как всегда Лазурит в своём репертуаре. Пришла мебель, открываю коробки. А там детали разные по материалам. Одни стенки под бетон гладкие, а другие шершавые. И они должны соединятся между собой. Теперь получится игра света и тени. И партии на упаковках разные. Такое ощущение что Лазурит по дешевке и остаткам купил эту мебель у производителя. А потом перепродает. В общем никому не рекомендую больше покупать мебель в Лазурите.
4
1
14 апреля 2022
Мне нравится индивидуальный подход к клиенту ну и конечно же долгосрочная гарантия на мебель. Заказала диван и стенку в гостиную, всё приехало достаточно быстро. Ничего мне не забыли. А ещё на фурнитуру у них ваще пожизненная гарантия, вот что значит хорошая мебель и фурнитра.
1
23 июня 2023
Хотел сам самовывозом забрать купленный комод, его не оказалось на складе. Ждал доставку с самой фабрики. Покупкой доволен. Комод не дорогой, но несмотря на это все сделано качественно. Матовое напыление равномерное, без пузырьков. Все ручки сделаны из метала. Устанавливается на четыре регулируемы опоры. Удобно. У меня пол с небольшим наклоном, немного подкрутил две ножки и все стоит спокойно, не качается.
9 июля 2022
Отличная мебель, правда и цены соответсвующие, менеджеры вежливые, подход к клиенту професиональный, могут с 0 создать и отрисовать интерьер вашей комнаты или спальни!
12 декабря 2022
Дизайн мебели современный, красивый, НО качество мебели ужасное. Заказали шкаф, сборка была от магазина, шкаф стоит неустойчиво, шатается, крепление очень хлипкое, на фасадах один клей, цвет в заказе у нас белый- по итогу сборки все оказалось заляпанно серо- черными пятнымм которые не отмываются
4
19 апреля 2023
Мебель хорошего качества. Менеджеры вежливые. Оксана,Анна, но сервисный отдел,логистика очень страдает. Из -за этого не хочется заказывать у вас.
4 октября 2022
в феврале 2022 г приобрела диван, полностью оплатили, мало того что везли больше двух месяцев, через неделю разошёлся шов. И началась эпопея замены детали, просрочили все мыслимые сроки, 3 месяца везли деталь, так и она оказалась не в комплект, на требование заменить изделие целиком, пишут всякие отписки
4
12 ноября 2022
Никогда не связывайтесь с этой компанией. ***! Неблагонадежные абсолютно. Заказали стол ребенку. Мало того, что со сроками обманывают, так потом и с доставкой
Стол до сих пор не получили. На звонки не отвечают или врут. Собираемся подавать в суд!!! С момента заказа и 100% оплаты прошло 2 месяца!
3
22 ноября 2022
Взял всвою студию диван Арли. Он разделяет теперь мои зоны, спальни и кухни. Вообще супер получилось! А если гости приезжают - то вообще и остаться можно
13 апреля 2022
Компания аферистов и жуликов. Мой вам добрый совет никогда не покупайте там мебель. Качество отвратительное по бешеным ценам. Я купила стенку в зал. Цена довольно таки приличная. Привезли нам стенку разных цветов и разная структура. Качество будто из дешевых досок. Потребовали возврат. Неделю эта мебель уже лежит в коробках в коридоре. Не забирают. Деньги не возвращают. Сегодня заявили, что доставка за наш счет. На просьбу выдать номер руководителя бросают трубки. Никакой управы на такую компанию. Буду писать жалобы куда только могу
4
1
5 ноября 2024
Все на высоте !
15 февраля 2022
Заказали детскую спальню Франческа(одна из самых дорогих) Качество мебели отвратительное. Сборку переносили несколько раз!!! В итоге 12.07.2021г. собрали. При сборке не хватило части ящика комода!!! Обещали позвонить, сказать когда придет ящик(не позвонили)!!! Звоню сам: обещают привоз на одну дату, тишина, звоню-перенесли(сами) на другую дату и тд. Сегодня 24.09.2021г. вопрос с ящиком не решен. Звонков от "компании" НЕТ. Продолжаю звонить сам, ответ всегда один-перенесли на неделю, перенесли на неделю. Написал с юристом официальную жалобу, жду ответа. Очень пожалел что связался с этой ШАРАГОЙ. Будьте Умнее, не ведитесь на красивые слова и ложные обещания. Контора МЕРТВАЯ. Сервис сборки и рекламации УЖАСЕН!!! С клиентом не работают ВООБЩЕ!!! Продолжим:Еще раз перенесли с 27.09.2021г. на 02.10.2021. ПЕРЕНЕСЛИ на 09.10.2021.!!! ПЕРЕНЕСЛИ на 16.10.2021г. ПЕРЕНЕСЛИ на 23.10.2021г. ПЕРЕНЕСЛИ на 30.10.2021. (30.10.2021г. СОБРАЛИ) ИТОГО ПРОШЛО 111ДНЕЙ!!! Сегодня 14.10.2021г. доставили второй заказ!!! ШКАФ в детскую. Дверь помята(забрали) Шкаф должен был придти с короной(на верхней части) пришло только две части из трех(забрали) Перезвонили (сами) сказали что все по рекламации пришло и 25.10.2021 все установят. 25-звоню, короны нет, ПЕРЕНОС НА ДРУГУЮ ДАТУ!!!! ПОНЕСЛОСЬ!!!! Позвонили назначили дату 01.11.2021г. тишина... Звоню ПЕРЕНОС на 15.11.2021г. Позвонили ПЕРЕНОС на 29.11.2021г. Наступило 29.11.2021 привезли корону и дверь. Корна встала. Дверь другого ЦВЕТА!!! Веселье продолжается!!!! САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ИЗ ВСЕХ!!! Продолжим: сегодня 25.01.2022 ГОД. Вопрос с дверью не решен!!! Как всегда, ЗВОНКОВ НЕТ, звоню сам и как обычно (Уже назначено) на 31.01.2022г. ЖДУ 31.01.22 Думаю ПЕРЕНЕСУТ. Буду писать официальную претензию(опять) и в суд. Только так они начинают шевелиться!!! 30.01.2022г. дверь привезли, установили. Итого 109 ДНЕЙ, от поставки, до полного завершения рекламации. В подарок за потраченное время и нервы, подарили столик( Спасибо) Выводы делайте сами.
4
22 июня 2022
Супер мебель, супер магазин!!!!! Все в Лазурит за мебелью. Качество на 100%, сервис отменный. Работают профессионалы.
1
28 июля 2021
В целом все понравилось, заказывали спальню и гостинную, качество порадовало, с доставкой немного подинамили. По заявке довольно быстро заменили выключатель на прикроватной тумбочке (не фиксировался). Внешне мебель отличается от бюджетных вариантов, качественнее. Цены приемлемые для качественной мебели.
1
1 мая 2022
Покупали комплект мебели для детской, все прошло на отлично. Мебель качественная, достаивли и собрали мебель быстро.
6 февраля 2023
Магазин продавцы очень вежливые и хорошие. Но как доходит до каких либо рекламаций, служба сервиса не выполняет свои должностные обязанности, совсем
1
16 сентября 2021
Обслуживание в Иванове. Доставка и сборка мебели была в мае, при сборке выявили брак на нижней полке стеллажа. Сами сборщики сделали фото для рекламации, я звонила в салон на следующий день после сборки. Заявку на замену детали составили. Но ни каких действий со стороны Лазурита не было. Обратилась уже в начале июля повторно. Повторно приезжал сотрудник , фотографировал бракованную деталь. Составлял рекламацию и опять " тишина ". Третий раз звонила в салон в конце июля. Ответили, что заявка на замену детали отправлена. В августе звонила в салон. Сегодня 16 сентября , прошло уже полгода, деталь так и не заменили. Мебель дорогая. Не качественная. Стыки на верхней детали не ровные - одни щели. Замену бракованных деталей не дождешься.
4
1
14 марта 2022
Купила спальню Белладжио через некоторое время на изголовье кровати и на тумбочка отлетело покрытие. Очень долго не могли заменить. Назначают время и просто не приезжают. Через два месяца заменили. Теперь не вывозят бракованные детали. Очень разочарована в данном производителей, мало того что качество мебели отвратительное ещё и служба сервиса абсолютно не работает. Не рекомендую приобретать мебель у этого производителя.
5