Отдыхали в люксе. Друзья в стандарте. Естественного освещения мало.
Все чисто. Постельное белье, полотенца, халаты.
Час отдыха в бассейне - отличное дополнение. Завтраки вкусные.
Но шумоизоляция низкая.
Не хватает детской комнаты или хотя бы зоны (много приезжих детей)
Сантехника нуждается в замене (горячую воду приходилось ждать по 20 минут(((
Спа отель понравился. Были здесь вместе с женой. Уютно, отношение приветливое. Ценник устроил. Сауна с бассейном просто потрясающая! Еще хочу отметить банкетный зал, который мне тоже запомнился. Вопросов нет.
Сауна классная, нам с подругами здесь очень понравилось, до конца сентября точно приедем еще. Обстановка комфортная, отношение со стороны сотрудников приветливое. Нареканий вообще нет.
Ну что можно сказать о ресторане. Обслуживание есть, когда трижды пожалуйста попросишь.
Были на банкете, попросила убрать грязные тарелки, нижнюю не хотели менять. Ответ: не меняем, пока фото не сделала, сменили тут же.
Рыбка вкусная, очень понравилась.
Салаты два вида, не вкусно.
Сауна там да, направление одно из любимых, но в данный ресторан никогда не пошла бы , если хочется съездить и покушать.
Про хлеб, до смешного.
Одна хлебная тарелка на весь вечер, на один стол.
Я как гость спросила: можно купить у них хлеб на столы? Сказали нет. Бегали в магазин мы сами. Вообщем очень интересный ресторан, без запаса хлеба 🙈
Только за рыбку звезды ставлю.
В остальном сами всё делали, программу и настроение, но это не от ресторана зависело.
Приемлимые цены на проживание, отзывчивый персонал, можно заказать баню или сауну прям в отеле с бассейном, на утро завтрак включён в стоимость номера.
Отличная гостиница для проживания, созданы комфортные условия, в номере чистота и порядок! Понравился также банкетный зал, который красиво украшен. Провели время шикарно во время отпуска!
Недавно отмечала в Лагуне свое День рождение. Не пожалела о выборе, удобное расположение, выбрала зал "Светлый", очень уютный, на 60 человек, всем гостям хватило места и чек на одно лицо вполне адекватный. Провели время отлично.
Хороший, уютный отель в 40 минутах ходьбы от центра города. Вежливый, приветливый персонал. Номер и ванная комната чистые.. В стоимость входит 1 час бассейна бесплатно + завтрак.. Так же в отеле есть баня и сауны.
Хорошая гостиница, впечатляет своими видами. Номера чистые, приятно в них находится, персонал ответственный, общительный и с добрым сердцем к людям. Цены доступные, спасибо
Симпатичный, небольшой отель. С бесплатным утренним купанием и полноценным завтраком. Чистые номера, вежливый персонал. Небольшой симпатичный парк со скамейками и качелями. Большая стоянка.
1
Show business's response
Вера
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Отель нам понравился. Ездили в гости, выбрали самый ближайший и не прогадали.
Персонал доброжелательный, в номере чисто и уютно, есть всё необходимое. Завтраки тоже устроили, также есть бесплатное часовое посещение бассейна. Спасибо за гостеприимство!
Бронировали 2х комн. Улучшенный. По факту был свободен только 1-комн., пришлось заселиться. Сам номер чистый, новый, но в туалете жутко холодно, пол ледянной, вода в душ.кабине не утекала как положено. Бассейн понравился, но купаться можно только до 10 утра. Завтраки обычные-каша, сырники, бутики, чай, кофе растворимый. Кофемашина есть в баре за отдельную плату. Персонал приветливый. Уборку делают каждый день и все необходимые принадлежности есть- зуб.щетки, зуб.паста, мыло, шампунь, гель, фен, полотенце, халаты, тапки. Только нас проживала трое, а все положили на двоих(
Большая парковка, удобно расположен если на машине, рядом заправка, недалеко от центра и основных магистралей, при этом пешком до центра минут 20, место не проходное, толп народа нет. Номер норм, нормальные кровати, кондиционер, телек, завтрак простой, хоть и не шведский стол, но вполне качественный. Доброжелательные администраторы. Ну и вишенка это бассейны и сауны в отеле. Из недостатков нет лифта, если с тяжелым чемоданом и номер на третьем этаже, то придется пропотеть 😅
Наткнулась на эту гостиницу случайно в интернете, когда искала, где остановиться в Тюмени по дороге в Екатеринбург. И удивило предложение утром час бесплатно поплавать в бассейне. Цена за двухместный стандарт была 3800. Утром был включенный завтрак. Скромный, но нам хватило: йогурт, мюсли, бутерброд. Поплавать в бассейне было классной идеей! Конечно, это здание советских времен. Ключи - обычные, железные. Но есть кондиционер, телевизор и холодильник. Вайфай, разумеется)) В общем, это вполне можно рекомендовать))
2
1
Show business's response
Алексей Ковалёв
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Недавно останавливался в гостинице Лагуна и хочу поделиться своим положительным опытом. Заселение прошло быстро и без проблем, персонал был вежлив и дружелюбен. Номера чистые и комфортные, уборка проводилась регулярно. Завтраки вкусные и разнообразные, а расположение отеля позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Рекомендую
Супер отель, номер делюкс просто рай для милых женщин и принцесс. Комфорт, уют, чистота, джакузи-просто кайф. Вкусняшные завтраки. Оригинальный дизайн.
1
Show business's response
Алим Емельянов
Level 15 Local Expert
October 3, 2024
Недавно останавливался в этой гостинице. Номера очень уютные и чистые, всё оборудовано для комфортного пребывания. Завтрак был разнообразным и вкусным. Рядом много достопримечательностей и прогулочных зон
Сам ресторан очень уютный, чистый , комфортный, но там есть очень большой минус это их кухня , готовить вообще не умеют , всё сухое , безвкусное 🤮, шашлык отдаёт розжигом , принесли горячее она вообще из резинового мяса не разрезать не проживать , рулетики из блинов с рыбой это вообще сюрприз или кость попадёт либо же шкура рыбы , рулеты из баклажанов отвратительные будто их нафаршировали остатками . Мой вам совет поменяйте повара 👨🍳
Отличный комплекс для семейного отдыха и отдыха компанией. Номера уютные, свежий ремонт. У нас был номер с мансардой. Лестница конечно очень крутая, ночью спросонья можно навернуться.
Есть несколько бассейнов с банями и саунами на любой размер компании. Там же столы, стулья, холодильник, туалет и душевая. Есть колонки и все средства для включения своей музыки.
Персонал очень вежливый, завтраки хоть и не разнообразные, но вкусные.
Ну и стоимость за это всё просто смешная.
Гостиница 👍 соотношение цены и качества услуг💯, утром бесплатное часовое посещение бассейна🌊, в стоимость также включены завтраки, ☕🥞номера чистые, постельное белье белое, красивый мини парк на территории 🌷🌷🌷
1
Show business's response
Саша Ройзман
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Для командировочных - отличный вариант. Номера новые, все чистое и свежее. Местонахождение - удачное, всё рядом. Персонал - приятный, выдали все отчётные документы, сориентировали по городу, отвечали на все просьбы моментально.
Номера хорошие, чистые, просторные, есть кулер с водой, проблеммы с водой, бежит то холодная, то совсем кипяток. Завтраки- холодная молочная каша, яичница
Праздник удался. Персонал вежливый. Всё чисто. Еда вкусная. Время пролетело незаметно 👍👍👍
Владимир Ф.
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Запомнился этот отель приветливым персоналом. Сотрудники готовы решить любой вопрос, и это создает приятную атмосферу.Номера отеля хорошо оборудованы и чистые, они делают пребывание здесь комфортным. Здесь подают разнообразные и вкусные завтраки. Особенно порадовало наличие бассейна.
Обслуживание, номера и персонал оцениваю на 5, но вот еда оставляет желать лучшего. Разогревать еду приходилось самостоятельно, выглядело всё как будто находились в какой-то столовой, а не в ресторане.
Банкет удался! Все было организовано на высоком уровне, вообще не придраться. Еще хотелось бы отметить отношение со стороны персонала, которые были вежливыми. Наши рекомендации.
Гостиница находится в промзоне, что не очень удобно добираться до центра. В номерах чисто, пульт от телевизора не все кнопки работают. Вода еле как бежит, горячую воду приходится пропускать чтоб она стала тёплой. На завтраке был бутерброд из огурца, помидора, колбасы и сыра, йогурт ирбитский, чай, кофе.
Отличный отель, не иначе. Стоимость проживания вполне соответствует качеству. Условия более, чем приемлемые: чистота и порядок, все необходимое, максимальный комфорт. В общем, советую.
Супер спа отель. Чистота, порядок, уют. Бассейн с теплой водой. Вкусный кофе, завтрак. Вообщем мне очень у них понравилось. Единственное что хотелось бы увидеть в номере в следущий раз, это мини холодильник. А так всё на высшем уровне
Всё отлично, супер отель. Спасибо администраторам и всему персоналу. Думаю посетим ещё и не раз
1
Кристина Абрамова
Level 16 Local Expert
October 9, 2024
Нашла этот отель через Яндекс, выбирала по расположению. Везде чисто, отношение персонала хорошее. Номер брали стандарт на двоих с мужем, все удобства были. Предоставили тапочки, халат и средства гигиены. Завтаки вкусные, в бассейн удалось попасть один раз, так как приезжали по делам, а не отдыхать.
Впечатление неоднозначное (все таки теперь, после третьего посещения ужасное) ,сейчас все объясню по порядку.
Что понравилось : удобное расположение (для меня), приветливый персонал (охрана, бармен, уборщицы, и администраторы (админы , не все), очень чистые и уютные номера с огромным санузлом (что опять же не всегда) , тихо по вечерам снаружи и у соседей (для меня очень важно), как выяснилось , не всегда тихо, так как стены картонные, бесплатный бассейн.
А теперь что не очень понравилось :
- Некоторые администраторы, можно сказать, что грубые . Даже охрана намного приветливее.
- Поднятие в номер на 3 этаж с багажом тяжёлом , удовольствие не для дохляков, а для настоящих мужчин или выносливых женщин ))) Вот вроде такая мелочь, но когда уставший , с самолёта и с двумя сумками тяжёлыми , удовольствие так себе.
- Отдельная история про завтрак. Он вроде есть и выбор невеликий , но вкусный . Обычно каша/пирог + сэндвич. Кстати , столовая маловата для всех гостей.
- Очень слабый напор воды. Мыться невозможно , но при этом удобная кабинка. В других номерах хороший напор , но кабинка для карликов.
- Уборка номеров раз в три дня , но кто то приносил шампунь и гель, и даже убрались один раз (хотя был меньше 3-х дней), но полотенца конечно не убрали. Но их было два.
- Кровать не очень удобная , потому что некоторые пружины впиваются в ребра.
- Попались номера, где безумно жарко, воняет в туалете (нет вентиляции в этой комнате), слабый напор в унитазе (извиняюсь за подробности но даже жидкость смывается с третьего раза).
В целом вывод однозначный : лучшая гостиница в Тюмени , но худшая по качеству в целом, которая заслуживает моего внимания и посещения, но надеюсь, что больше сюда не приеду.
Хорошее соотношение цена/качество. Завтраки и посещение бассейна включены в стоимость. Из минусов: завтраки скудные и предлагаются в коротком интервале времени (с 08-00 до 10-00), матрасы дешёвые (пружины чувствуются очень хорошо), в номерах очень душно (отсутствует вентиляция), балконов в номерах нет, коридоры узкие, мебель и инвентарь требует замены, а сама гостиница ремонта.
Останавливалась не пару дней, очень все понравилось! В сауне чистота и порядок, очень круто провела время и выспалась за все дни пребывания! Персонал вежливый, рекомендую всем!!
3
1
Show business's response
А
Александр
Level 13 Local Expert
September 18, 2024
Гостиница находится в отдаленном от центра города районе, в который можно добраться вечером только на такси!
Номера достаточно просторные, но при этом не самого лучшего качества: нужно долго ждать горячую воду; одеяла мега теплые для лета, подушки тонкие.
Завтраки были просто ужасные - холодный омлет и 2 блина, которые предлагалось подогреть в микроволновке.
Также стоит учитывать, что у номера всего один ключ, что неудобно при проживании нескольких человек
Останавливался в гостинице по работе в октябре 2023 г. Удобные номера по адекватной стоимости, в стоимость проживания входит утренний сеанс плавания в бассейне, в 10 минутах ходьбы есть перекресток, магнит и магазин с вкусной выпечкой. Рекомендую.
Мы тут смогли в совокупности получить все нужное, для осуществления задуманного, делали большой мальчишник для друга. Отгуляли банкет, потом отдохнули в сауне, и остались тут в гостинице. Уровень высокий, оставляем пятерку.
Отличное обслуживание, номер очень тёплый, тихо, уборка каждый день, халаты, шампунь, всё есть. По запросу дали доп. подушку одеяло для ребёнка. Чисто, датчики освещения в коридорах. Завтрак: нарезка колбаса сыр томаты огурцы, варёные йца, чай, кофе. На выбор каша, блинчики, сырники, омлет. На этажах кулер.Бассейн чистый, вода очень тёплая. Часа с 10-11 вполне достаточно поплавать взрослым и малыш не. Стоянка под видеонаблюдением. Рядом два кафе и ресторан. В 10 мин. ходьбы Пятёрочка, Монетка. Мне бывалому командировочному всё понравилось.
Была с детьми школьницами, на 2 часа, бассейн и душ, дома нет воды горячей, очень понравилось, гейзер, водопады, джакузи, отлично поплавали и помылись, цены хорошие! Спасибо!
Чудесное место для отдыха с семьёй. Цены не высокие, сервис отличный. Очень чисто
Ольга Николаевна
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Уютный отель, чистые номера, вежливый персонал. В стоимость вошёл завтрак, посещение бассейна 1 час бесплатно. В номере есть все необходимое: халат, телевизор, холодильник, вай-фай, кондиционер! Завтрак обычный, ничего особенного: омлет, бутерброд, овощи. В следующий раз опять хотим остановиться в Лагуне и посетить спа зону. Все гости хвалили, но мы не успели побывать там.
Такого отвратительного включенного завтрака я не видел нигде, 2 недели каша, растворимый кофе, насыпанный в миску, ни хлеба, ни колбасы, сыра, ничего. Непонятное хлебное изделие, названное пирогом. Лифта нет, крутая лестница, чайника, посуды в номере нет, есть 2 стеклянных стакана воняющих тухляком. И да, это промзона, магазинов рядом нет.