Полтора месяца назад Весту 2019 года не глядя оценили 700000.03.07.2024 поехал на акцию, машину оценили 600000, менеджер ничем не заинтересовал.Поехал на Кингисеппское шоссе в салон,встретил менеджер Виталий и пошли к оценщику.Оценили 660000 но благодаря Виталию 700000 и смог взять кредит на 35 месяцев+четыре допа в подарок.07.07.24 забираю машину,вот так один салон потерял клиента другой приобрёл.
Если Лада ,,,то Лада в Пулково!!! Менеджеры работают на высоте, все пожелания и ваши финансовые возможности учитываются,,, сделают всё возможное чтобы вы остались довольны!!! Спасибо огромное вам!!!
По телефону сказали одну цену, а когда приехал сначала маринуют пол часа, а потом (нет менеджера с которым вы общались и скидок нет никаких) в общем не советую.
Вчера купили в этом салоне Ладу Весту, старую машину сдали в трейд ин по хорошей цене. Покупкой довольны! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Воробьеву. Он помог нам подобрать нужную комплектацию и выгодные условия кредита, также сделал хорошую скидку и приятные подарки.
Всё прошло отлично, всю информацию об автомобиле менеджер предоставил, всё показал, организовал заезд на подъемник, чтобы осмотреть снизу автомобиль, всё время занимался с нами от начала и до конца сделки. Мне всё понравилось, все сотрудники вежливы и отзывчивы А. К.
АО "АвтоВАЗ" , примите меры к дилеру Лада Центр, который по телефону 17.04.2024 , (тот же) менеджер Максим Иванов, который с его слов находится в салоне, говорит , что автомобиль lada granta в комплектации стандарт есть в наличии в белом цвете одна штука на маршала Захарова 41 , а на самом деле никакой машины нет. Менеджер спрашивает : когда я приеду, а я отвечаю , что я уже приехала и готова пообщаться в салоне, на что мифический менеджер Максим Иванов говорит , что он не в салоне , а работает на удалении, хотя минуту назад говорил , что он в салоне. Дилер заманивает враньём покупателей . На яндекс.картах очень много негативных отзывов о салонах Лада центр на Пулковском шоссе и на маршала Захарова именно по по вопросу заманивания покупателей в салон, обещая им в наличии машины , которых нет. Вчера , 16.04.2024 я имела такую же ситуацию : по телефону менеджер Максим Иванов (тот же) говорит на Пулковском шоссе в Лада центре : есть автомобиль lada granta стандарт в наличии , несколько штук, но когда я приехала через 2 часа естественно машин не оказалось ( сказали что машины забронированы под какой-то тендер). Примите меры к дилеру :
они просто издеваются над клиентами!!!
Разводят людей при продажей б/у авто, ставят бронь а машины в итоге уже нет в наличии, на что менеджер предлагает подобрать вам другое авто. Не советую никому!
Салон Лада это худший салон где я был. Менеджеры работать не хотят от слова совсем, машины один хлам с их слов. Работать не хотят, общаются грубо, делают вид как будто тебя нет.
Приветствую.
Начнём с того, что в конце декабря занялся поисками машины.
Это был первый салон куда я поехал ибо живу в лен области. Связался с этим салоном через оф сайт lada. Некая Маргарита сказала, что есть машина в наличии. Добирался час, захожу все красиво. Первое, что я заметил, что люди на ресепшене даже не поздоровались ибо заняты были дискуссией между собой. По итогу машины нет и мол данная леди уехала на сделку. Никакой Маргариты нет, это РАЗВОД. Я развернулся и в силу вступил менеджер, мол мы вам предложим машину на 40к дешевле + зим резина. Я остался внес предоплату 30к (сразу скажу во всех других автосалонах предоплата составляет 5к). Мне сказали, что машину нужно подождать 2 недели. Спустя это время срок ещё перенесли. Прошёл месяц, а машины нет. Никто мне за это время ни разу не позвонил. Приезжал сам все узнавал, тел. Звонки не берут. Заявление рассматриваю долго, приходилось вызванивать менеджера. Короче говоря, не теряйте своего времени.
Добрый вечер .Был у Мастера Афанасий на т.о прошло все очень хорошо .Сделали все как положено !замечаний нет !
Show business's response
Р
Роман В.
Level 9 Local Expert
January 17
Неоднократно приезжал сюда для прохождения очередного ТО. Всем доволен, работы выполняются честно и качественно. Всегда дадут нормальную консультацию, если есть вопросы по машине. Мастер-приемщик Степанов Олег 👍👍👍
Купил бу автомобиль. Помогли подобрать, проконсультировать. Остался доволен!
Show business's response
Ю
Юджин Шарапов
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Делаю здесь ТО.
Все отлично. Цены устраивают.
Сервис тоже.
На последнем ТО учли пожелания, заменили подшипник ступицы по гарантии. Мастеру приемщику Олегу Степанову большое спасибо за работу.
Остались довольны посещением. На удивление менеджеры не налетели как мухи когда мы зашли в салон. Обошли, осмотрелись, спросили кто свободен. Так как мы пришли с целью приобрести, а не просто пройтись. Почитали отзывы и решили ехать сразу смотреть какой выбор есть. Конечно же то, на что были нацелены отсутствовало. Мы были к этому готовы. Машину купили дороже ожидаемого, но остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Мэри. Приятная, тактичная, терпеливая девушка. Ориентирована на клиента. Не навязывала, выслушала нас и помогла приобрести авто выгодно для обеих сторон.
Немного огорчила менеджер отдела кредитования. Сразу как-то она нам не понравилась. Вот тут, конечно, сразу видно акулу продаж. Эта продаст все и вся кому угодно. Настойчива, местами неприятно настырна. Все знают как продаются машины, информации об этом на просторах масса. Мы были готовы. Готовы к определённой сумме, выше которой нагрузить кредит себе мы не дали.
Спасибо большое Мэри! Успехов и адекватных покупателей)
Салон крайне не рекомендую! Никакой клиентоориентированности абсолютно! Хочу отметить менеджера Альберта, мужчина вообще пришел на работу, чтобы сидеть в телефоне. И когда ему правда приходится работать, ему это совсем не нравится! Не пытался нам что-то рассказать про покупку новой машины, все нужно было вытягивать из него, никакой заинтересованности. Создалось такое ощущение, что мы просто отвлекли человека от телефона и он был этим крайне не доволен! В салоне никого нет, никого и не будет с таким отношением!
Отличный салон. Тимофей очень хороший менеджер, всё подробно рассказывал и показывал в автомобиле. Хочу выразить благодарность Тимофею и другим сотрудникам дилерского центра.
Заехал сегодня 28.07.24. Полное равнодушие к клиентам, разговор сквозь зубы с постоянным просмотром собственного гаджета, вообще никаких предложений. Я аж растерялся, видимо отвык от подобного колхоза. Смысл ответов такой: если берёшь, я тебе сейчас продам, а нет иди и в интернете почитай.
Ладно, пойду к китайцам, посмотрю, что они предложат.
Сегодня попытался узнать цены на Лада-Ларгус б/у, соединили с нек-то Дмитрий. Пообещал он перезвонить через 15 минут...пропал...дважды перезванивал в салон- зря... Этот автоцентр как был обман, так и остался. Я там был 2 раза, приезжаешь, а товара нет, предлагали китайцев еще до ухода других автопроизводителей с рынка РФ, а теперь вместо их - обман с российскими авто ... не зря они на отшибе сидят...
Хороший салон, грамотные сотрудники. Большое спасибо менеджеру Альберту Гельметдинову, сделку провёл быстро и чётко, все разговоры по делу, подробно всё объяснил и ответил на вопросы. Так же спасибо менеджеру кредитного отдела Марине.
Всё чётко. Купил гранту,
Была в наличии в неплохой комплектухе. Сдал в трейд старую, оформил кредит, прикупил допов. Ну всё как всегда при покупке нового авто. Сотрудники доброжелательные, , немного нарушил срок договора, штрафовать не стали, реагировали спокойно. В целом качество обслуживания на уровне, я доволен.
Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеждеру Алексею Воробьеву. Всё по делу рассказал, помог. Приобрели ладу по госпрограмме. Хоть как это вышло выгоднее, чем пониженная ставка
Все отлично, обращаюсь не впервый раз, был у мастера Афанасия, машина Веста нг🤝👍
Show business's response
А
Александр
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Складывается такое впечатление что б/у машины в хорошем состоянии по рыночной цене менеджеры продают «своим людям» для галочки размещая объявление на досках объявлении. Звонил по автомобилю который разместили ночью на сайте, ровно в 9 утра в момент открытия салона - у менеджера даже компьютер еще не загрузился - оказывается *он для кого то уже забронирован и ждет одобрения кредита *. На вопрос как такое возможно, ответа не последовало. При этом разговаривают сквозь зубы-как буд то я отбираю у них кусок хлеба. Не первый раз уже сталкиваюсь в последнее время с такой ситуацией у этого дилера. Не рекомендую
Автомобиль Лада Granta приезжала на ТО 1 , мастер Минакова Ирина спасибо большое за оперативность.
1
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Прекрасное обслуживание менеджера Давида, нам всё очень понравилось. Предлагал только самое необходимое, отговаривал от ненужных опций. Помог сделать правильный выбор.
Уже второй раз приобретаю автомобиль в этом салоне! Очень комфортный салон, приятный коллектив, менеджер старался нам именно помочь купить автомобиль, а не втюхать что-то! Елинственное , что расстраивает (не к салону конкретно), это то, что оооояень долго все оформляется с банками
Не заинтересованные в продажах менеджеры.
-"встречают по одежке"
Не совсем понятна система возвратов.
Вносишь 2000р, чтобы машину зарезервировать за вами, а в случае - "передумала"... Надо приехать в центр, написать заявление, а потом ждать неделю или...., чтобы согласовали возврат...
Для покупателей из другого города или области, это не удобно...
Возврат пока не подтверждён. Ждём согласования.
Шарашкина контора, цены озвучивают с потолка, не заинтересованы продать автомобиль - и так купят. При наличии записи на тест-драйв на месте в назначенное время отказали, говорят на тестовом автомобиле ездит директор, других машин нет.
Пользуюсь услугами ТО три раза. Всё грамотно, комфортно, всегда скидка. Отмечу отличную работу менеджера Степанова Игоря: на вопросы по ТО грамотно излагает, приятно общаться.
Купил Весту. Что вы хотите услышать (была Тойота Королла 2014 года. Купил Весту. Отличие по комфорту не почувствовал. На разгон чуть потуже. В городе уступит но на трассе не в чём . Проверенно:)
Show business's response
Дима
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Благодарю Давида Рубеновича за помощь в приобретении автомобиля и что учли все имеющиеся акции и скидки, остался очень доволен приобретением 🙏