В салоне уже приобретаем не первый автомобиль. Продавцы заинтересованы в продажи своего товара. Стоянка есть, заезд удобный. Имеется детский уголок, есть место отдыха.
Были на ТО автомобиль Лада Вечта. Мастер - консультан Афанасий. Всё устраивает. Отличное обслуживание. Внимательность на высоте. Рекомендую всем друзьям.
Приезжал на сервис к мастеру Степанову Олегу со своей нивой. Все сделали быстро и не дорого,а главное качественно. Мастеру спасибо) Сервис рекомендую 👌🏻
Приятно удивлен. Покупал машину в этом салоне и проводил первые ТО. Было ощущение обмана. Теперь сменилась команда и все изменилось. Все объяснили и рассказали, были внимательны. Рекомендую-менеджер Минакова Ирина Николаевна. Все очень хорошо! За такой персонал нужно держаться.
Заехал случайно посмотреть машинки, у меня дочь инвалид и старая машинка. Подошёл менеджер Давид, Я ему сказал что мне надо. Он быстро подобрал мне авто. Ладу SW на палке, почти полный фарш. Всё как я хотел. И инвалидская коляска помещается и ещё места море. Отследил все косяки. Делал машину как под себя. Я доволен как стадо слонов)))
Не первый год обслуживаю свой автомобиль в Лада Центр Пулково. Спасибо персоналу за профессионализм. Отдельное спасибо мастеру Степанову Олегу Викторовичу за внимательность и ответственность.
С 2019 года я клиент центра. Привык наивно полагать, что остался только один салон с машинами среднего класса, который не ная…т, это Лада-Центр. Сегодня узнал, что нет такого центра. Вчера менеджер Анастасия Гордеева, объявила одну цену на Лада Гранта Классик, утром эту инфу подтвердил менеджер Дмитрий. Это без кредитов, трейдинга и много в наличии. После моего визита через час в салон, ни Анастасии, ни Дмитрия было уже не найти, а другой менеджер обьявил цену в 1.5 раза выше.
Допускал, что обманут, но решил по крайней мере узнать, как же сделают это, если уже всё оговорено и подтверждено. Итог, узнал - они вообще не заморачиваются с ухищрениями, а просто неприкрыто врут.
Являюсь обладателем лады Весты
Приехала на ТО первый раз, во всем помогал мастер Олег Викторович Степанов, все подробно объяснил, а что было не так исправили😄
Спасибо Олегу за помощь и подробные объяснения, очень грамотный специалист
Заехал сегодня на промежуточную замену масла на своей лада гранта а-ля спорт, мастер Степанов Олег внимательно выслушал мои просьбы проверить ремни и борт сеть,замену масла сделали очень быстро и по моим просьбам сделали подробный отчёт диагности за что большой респект, даже проверили то чего не попросил и также подробно всё описали, вообщем советую обращайтесь к этому мастеру
Директору, управляющему, ответственным за персонал, научите работать ваших подопечных, они , в первую очередь, зарабатывают вам деньги 💷. Посмотрите в других салонах иных марок, пусть на сегодняшний день и Китайский автопром, но люди остались прежние и стараются заработать, а не сидят с каменным лицом, говоря ну да, хорошо .....
Старшего отдела автомобилей с пробегом, смените, не тот это человек, совсем. Менеджера лучше общаются чем он.
Спасибо
Просили оставить отзыв настоятельно)
Из минусов могу отметить, что нет скидок символических ( менеджер сказал,что 2% отдают за эквайринг, поэтому скидки нет) (хотя в трейд Ин авто зашло им за 99,продажа 245)
Мелочь конечно, но все же )))
Плюс проверяйте технику внимательнее, сегодня выдали авто с не работающей печкой ,январь. Не предупредили. В итоге замена радиатора и расширительного бочка.
И 3 момент
Купили авто утром, но объявление о его продаже не сняли , 14:54 ради интереса набрала спросить об актуальности, менеджер сказал,что сделка по авто вот прямо сейчас оформляется😁менеджер Владимир был, не понятно зачем в таких мелочах лукавить
Сегодня поговорил по телефону с Максимом он сказал что есть в наличии лада гранта за 700000₽ и я поехал в салон через 2 часа и Максима там не было каким то образом,и начали мне наяривать за 1140000₽,я говорю мне нужен за 700000₽ они говорят нету такой цены.
Вопрос зачем называть такую цену,если нету вас такой цены.
Получается автосалон тоже начали хитрить и обманывать? Вовсе не красиво!
14.10.2024 Огромное спасибо менеджеру Альберту Г. За быстроту и грамотность выполнения работ, Приехал после обеда и к вечеру уже уехал на новой прекрасной Лада-Веста!!! Салон рекомендую!!!
Понятно почему у салона такой рейтинг.
Договорились с менеджером Иваном что подъедем через час в салон, разговаривать о покупке авто.
Приехав в салон, оказалось что его то-ли нет, уехал, то-ли с другим покупателем.... Непонятно....
К Нам подошёл другой менеджер Альберт. Сказал что его Иван предупредил о нашем приезде.
Знаете такого ВЫСОКОМЕРНОГО общения я не видела. А после его предложений мы просто ушли.
Не советую терять свое время в этом салоне.
Мы приехали к ним с севера города.
Хотел записаться на то, позвонил узнать какое масло заливают и сколько стоит, девушка полной информацией не владела, обещала узнать и перезвонить, естественно никто не перезвонил!Позвонил через пару дней, та же история- цену сказала, а какое масло заливают не знает, перевела на мастера, но он не соизволил ответить, хотя по разговору было понятно что он рядом и не занят!Если честно, я такого отношения у других дилеров ни разу не встречал, но те дилеры не лада, а других марок…Видимо что то отводит от обслуживания авто в этом сервисе!Спасибо что помогли сделать выбор не в вашу пользу!Крайне не рекомендую сюда обращаться, если даже на начальном этапе общения такое отношение к клиенту!
Проходил первое ТО на 15000 + сход/развал, так как машину вело влево + была прогнута защита картера. Сделали все на высшем уровне, машина едет ровно, стук пропал, тормозит плавно. Менеджер Степанов Олег всё объяснил, ответил на все вопросы, угостил кофе, дал советы по эксплуатации и при следующем обращении на ТО. Большое спасибо!
Сегодня покупал новую машину в этом салоне. Всё было на высшем уроне. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам автомобилей Гельметдинову Альберту Ринатовичу за его усердную работу, таких профессионалов очень мало.
Приезжал на ТО 3 Лада Веста. Всё оперативно сделали, дали рекомендации. Мастер Ирина Минакова, по машине все рассказала. Проехал после ТО 2000км, замечаний нет. Стоимость работ не низкая, но качество работ и человеческое отношение того стоит. Спасибо!
Отвратительный салон. По телефону цену на Нива Легенд озвучили в 980 тысяч и сказали что машина в наличии. Приехали, консультант сразу сказал что такая цена для заманивания покупателей, а цена дороже на 39 тысяч, мы с женой согласились и попросили показать машину. Нам сказали что машина сейчас на складе и её привезут в течении часа но на ней установлены допы (фаркоп, автомагнитола, сигнализация, еще что-то) и за них нужно еще доплатить. Мы развернулись и ушли, жалко потерянного времени. Не верьте тому, что вам говорят по телефону,не ездите туда, не тратьте время и нервы.
Доброго времени суток. Звонил хотел записаться на гарантийный ремонт менеджер либо берет трубку и говорит что база зависла либо вообще сбрасывает звонок. Теперь по поводу машины купил Лада Веста кросс хваленого гарантийного обслуживания нет вообще от слово совсем. Запись на гарантийный ремонт минимум месяц если какая то запчасть понадобилось то можете смело ещё месяц добавить ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ЕГО ОДОБРЯТ что мало вероятно!! Ощущение что вы купили новую машину при первом звонке на гарантийный ремонт оно у вас закончиться у меня эта было через неделю.Господа берегите свои нервы и деньги!!!!
Купил машину из трейд ин. Бмв единичку. Проездив на авто 10 дней и приехав в мрэо , оказалось что двигатель заменен на другую модель и в регистрации отказано. Приехав в салон , сказали что решать вопрос надо в понедельник. Взял выходной , потеря денег , проторчал в салоне 6 часов , что мне вернули мою НАЛИЧКУ.
Директора звать отказываются , постоянно отнекиваются.
Мои затраты на новый стартер , замену масло и пропущенный рабочий день , никто и не думал возмещать.
Вместе со мной были еще ребята , у которых легла коробка на хендай гетсе и с ними общались в духе : «ты подписал бумаги , вали отсюда»
Не рекомендую!!!!
ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ!!!!
Лада веста SW. Приезжала на диагностику по гарантии. Мастер Минакова Ирина. Все починили. Огромная благодарность Ирине за внимательное отношение к клиентам и автомобилю, все обьяснила и рассказала доступно и с заботой.
Проходил второе ТО на Lada Granta
Менеджер Афанасьев детально рассказал о планируемых работах, выслушал и передал мастерам все пожелания и замечания.
Работы выполнили в обозначенные сроки. Здорово, что в ТО уже включена полная диагностика автомобиля.
Каждый раз остаются только приятные впечатления
Если вы не записались, то вам будут не рады
Из под лобья поговорят, нехотя расскажут что есть и что вы не годны к их скидкам и акциям и свободны. Вежлива и приветлива (наверное не каждая) будет только встречающий администратор
Приезжала на ТО - очень понравилось отношение к клиентам. Девочки на сервисе все рассказали-подсказали.
Мастер Олег Степанов подробно и главное доступно) объяснил какие работы надо делать и для чего. Сделали даже чуть-чуть быстрее чем обещали.
Впечатления только положительные - побольше бы таких сервисов!
Хороший сервис, отличные сотрудники, особенно хочу отметить мастера Степанова Игоря действительно профессионал своего дела, обслуживание проведено во время с саблюдениями всех договорённостей, всем рекомендую.
Обращались по гарантии. Были проблемы с запуском. Всё быстро решили, сервис на высшем уровне. Особая благодарность мастеру Афанастию за компетентность и вежливость.
Менеджер Дмитрий Егоров обещал оформить машину за 3 часа. Сказал машина в салоне с птс.Приехали с Великого Новгорода в салон менеджера уже было не найти и никто не знает где он .хотя перед выездом был контрольный звонок. Также машины оказалось нет в наличии. Потратили зря время и деньги.
Строительная компания, обслуживаем несколько авто. После очередного ТО-2, выявили 2 узла под замену, признали гарантийными. (Лада Гранта) Агрегаты смешные - дроссель и кнопка багажника. Сказали свяжутся. Прошёл месяц, на звонки не отвечают, на почту не отвечают. Колл-центр ставит задачи перезвонить, но звонка так и не дождались. Менеджер был Илья. Пришлось обращаться в другой сервис, салон провонялся бензином, в багажник попадали через задние сидения. Сервис подстать бренду лады. Не рекомендую! ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ!!!!
Быстро, чётко, профессионально. Пока ещё не опустились до уровня остальных шараг. Принимают долговато в сервис, ждать приходится. В целом 4+, на отлично Лада не тянула никогда. Отлично людям, на которых всё держится!
Менеджеры в салоне как сонные мухи. Что в 2019 году мы приехали,нам срочно нужен был автомобиль менеджеры от стульев не хотели отлепится только похихикивали. По случайности выходя из салона менеджер уточнил что бы мы хотели и вуаля продал авто. Что сегодня подъехали покупать все сидят ,глаза в сторону отводят ,мы так и уехали ни с чем. А кого Вы ждёте чтобы к Вам зашли? Просто штаны протирают и все. Это выше их достоинства подходить к покупателю. Все как всегда у нас обслуживание никакое. Даже когда к ним обращаешься делают занятой вид ничего не отвечая уходят.
Добрый день! Первый раз в этом салоне! И сразу же купил машину. Менеджер Владимир сразу меня встретил (заранее договаривались о времени). Полностью рассказал про выбранный автомобиль, сделали пробную поездку, согласовал скидку. Процесс покупки автомобиля занял 40 минут. Рекомендую!!!
Привозила на сервис свою красотку,ладу весту🤩работы были сделаны по рекомендации.
Хочу сказать большое спасибо Олегу Степанову! Мастер своего дела! Буду рекомендовать данный диллер!👍🏻
Проходил ТО-12 на весте с вариатором. Мастер Минакова Ирина. Очень приятный человек и компетентный сотрудник. Теперь буду ездить только к ней. Спасибо!
Хороший центр, замечательные менеджеры. Отдельно хочется выделить Давида. Помог нам в выборе и покупке машины. Всё чётко, по делу, доброжелательно. Рекомендую.
Был 8 января , кафе не работает. Отношение к клиенту располагающее, так как я присутствовал в единственном числе.за ТО оформили скидку 7 процентов. Не могу судить на сколько это здорово, так как цены на расходники и на обслуживание приближены к заоблачным.
Отличный салон. Отзывчивый персонал. Приобрела на днях автомобиль. Спасибо менеджеру по продажам Алексею, все обьяснил, оформили быстро и качественно. А так же благодарность сотруднику отдела кредитования Марине. Все касаемо кредита и КАСКО было доступно объяснено. Спасибо, с удовольствием буду рекомендовать салон!
Адекватное ценообразование, сервис на уровне. ТО 4 Лада Ларгус все быстро и четко, замечаний нет. При выдаче мастер Ирина Минакова все
рассказала об авто.