Lada-Center, Lada
1360 reviews
August 24, 2024
Спасибо за обслуживание Касимову Сергею!
November 22, 2023
Приобрели Весту седан. Вылезают косячки мелкие и побольше (разболталось крепление электропривода руля, следствие люфт, стук под рулем). Обратились в сервис, запись на неделю расписана у них, пришлось ждать. Исправили быстро. Все проверили.
По сервису нареканий нет. Буду и дальше к ним ездить.
October 2, 2024
Качественно, но дороговато (((
June 18, 2023
Ситуация следующая, на сайте Авто ру представлена машина Лада Гранта стоимостью 709 тысяч рублей , с описанной комплектацией. При звонке в салон, менеджер подтверждает наличие данной машины и стоимость при покупке наличными. По приезду в салон выясняется, что данная машина зарезервирована ( вероятнее всего ее фактически ) нет, а стоимость точной такой же с тем же допами составляет уже за 1 млн, стоимость 730 это стоимость в кредит и так далее. Ещё при входе выясняется, что данного менеджера, с которым разговаривали по телефону нет. Получается зря потраченное время на дорогу.
3
1
August 30, 2023
Центр хороший , парковки нет почти , персонал не знает что продает , в модельном ряду 4-5 авто всего , ни опции ни отличия в ниве бронто блокировок , купил у них только на маршала Говорова .
September 5, 2023
Доброжелательные менеджеры. Всё рассказали и показали. Но машину мы не купили. Дорого. А так, вполне хороший салон. Желаю всем удачных покупок
4
April 13, 2024
Покупал машину, отношение понравилось, лишнего не предлагали, никаких навязанных услуг, в общем все хорошо.
1
March 30, 2024
Хороший салон, вежливые менеджеры, адекватный сервис. В целом, не самый худший дилер)
1
August 5, 2024
Спасибо за обслуживание, Васильев Денис
1
December 26, 2022
Вот уже почти два года, как я владею вестой на вариатора, купленной в этом центре. И пока что все проходит без осложнений. В сроки техобслуживания укладываются отлично, отработавшие свое расходники демонстрируют. Всё четко. На втором этаже центра зона ожидания для клиентов. Можно наблюдать за процессом ТО через мониторы. Есть свое кафе с бизнес-ланчем.
2
2
May 26, 2023
Обман клиентов у этой конторы - теперь называют "маркетинговый ход"! Совершенно недостоверная информация по наличию авто и комплектации выдаётся по телефону, на сайте, в объявления на площадках! Менеджер Андрей Комаров ( Маршала Захарова) так красиво пел по телефону, а потом спрятался, так его и не увидели в салоне! А был ли мальчик?! Абсолютно зря потраченное время! И вы еще себя называете официальным дилером... Жаль, что нельзя поставить оценку - 100 звёзд...!!!
3
1
February 24, 2024
Отличный салон. Купил здесь машину, а сейчас обслуживаю свой автомобиль. Отличный сервис
1
1
August 25, 2023
Не думал, что разводить будут на гнилые помидоры как на дешёвом сельском базаре, по телефону все есть только приезжайте, по факту только - ой, это не так, машина была, бла, бла.
Жаль потраченного времени, но зато посмеялся от души над " Отмазками" Как дети в начальной школе. Не серьёзно 🤣
1
1
February 21, 2023
Была вчера в салоне вечером, приехала в семь вечера, машина, которая меня заинтересовала, как мне и подтвердили по телефону, была на месте. Меня встретил менеджер Арсений, я попросила узнать на счет диагностики машины, если бы с метисом все было в порядке ,я ее в. От же день и купила. Но он мне ответил, что сегодня все на вечер уже расписано,можно записаться на диагностику утром. В салоне сидело два посетителя, предполагаю ,что никто уже не хотел ничего делать под конец рабочего дня. И обещал этим же вечером сообщить во сколько утром можно подъехать, но ни вечером ,ни утром он так и не перезвонил. Когда я позвоннила на следующий день в салон, оказалось ,что Арсений как раз на диагностике этого матиза, который я готова была купить еще вчера.
Я позвонила еще раз и попросила соединить меня с другим менеджером,но оператор ответила мне ,что все менеджеры очень заняты, записала мой телефон,но мне так никто и не перезвонил.
В салоне наплевательское отношение к покупателям, даже если клиен готов сразу оплатить машину ,без всяких одобрений кредитов.
Менеджеры не готовы шевелиться,даже , если покупатель уже готов к покупке.
Ощущение болота, где все обитатели еле шевелиться и не очень и заинтересованы в продажах.
Ни кому не советую этот автосалон, потеря времени, не порядочное отношение к покупателям, и куча негативных эмоций по поводу работы менеджера Арсения
3
August 9, 2024
Пытаются помочь в выборе, не навязывают то что не хочешь
February 24, 2023
Менеджер Дмитрий Богданов , которого никто никогда не видел , назначил встречу и забронировал два автомобиля интересующих меня, а также начал подготовку документов по сделке, смешно но он сказал именно так ). По приезду сначала Дмитрий был выходной, потом оказался сотрудником колл-центра. Забронированных машин по факту не было как и загадочного Дмитрия . Потраченное время и разводня как на известном рынке под мостом, только в лице официального дилера . Для чего это делается не знаю , если я еду условно за Вестой , то зачем мне Нива? По лицам менеджеров видно что я был за этот день не первый и не последний , пробовал с другого номера телефона через день плюс минус такая же песня . Объясните зачем вы тратите время людей , не говоря уже о влажных фантазиях продать продукт на миллион дороже ?
5
August 7, 2023
Менеджер адекватный.Ненавязчивый.Относится с пониманием.Цена на авто как и в объявлении.Машину брали в кредит.Через 3,5 часа уже уехали на ней.Быстро.Менеджеру и центру респект.Надумаю потом менять, обращусь к ним
3
August 8, 2023
Ужасное обслуживание. Созвонились, договорились, нас уверял менеджер что машина в наличии, по факту приезда машины не оказалось, предложили оплатить 100% ,гарантируя на словах что машину предоставят через три дня , потерял пол дня своего времени. Не рекомендую!
3
1
May 2, 2023
Купили машину в данном салоне.Менеджеры отличные объясняют все быстро и по существу.Ничего не навязывают. Девочки специалисты по кредитованию молодцы. Все понятно объясняют.
3
1
January 22
Всё хорошо спасибо большое
1
September 10, 2024
Хорошие менеджеры, своё дело знают крепко
March 9, 2023
Приобретался автомобиль в данном салоне. С порога началась неразбериха в том кто наш менеджер, хоть и звонили заранее. Менеджер был не заинтересован в продаже, вялое общение и никакой отдачи. Не профессионально. В просьбе горячего напитка было отказано, обидно. Покупаем автомобиль, а им кипятка жалко(( Хотели уже отказаться от покупки, но вариант был хорош. Никакой заслуги менеджера в покупке авто не было. Огорчён. Буду надеяться что на жизненном пути больше не будет такого порожка, в виде этого автосалона.
May 27, 2023
Договорились по телефону с Викторией на время для оформления покупки машины за определённую цену, подъехали. Виктории нет, вместо неё пришёл другой человек и долго объяснял, что машины за такую сумму нет, а есть на 100 т.рублей дороже. Отлично работают
3
1
February 20, 2023
Обходите стороной данный автосалон!!!! Работают по бизнес модели 90х, замани и разведи! Если подробнее: позвонил, спросил про наличие авто, цвет, комплектации, да, конечно есть такой автомобиль в наличии! Менеджер Ксения Инсарова назначила встречу на следующий день. Звоню за час до назначенного времени, говорят занята, все в силе приезжайте. Приехал, где говорю Ксения и встреча? И выясняется, что такого менеджера реально нет!!!!!! О как! Да, менеджер виртуальный😂 И машины нет которая есть на словах….. дальше другие менеджеры начали пытаться втюхать другого цвета и комплектации, обещать что мы перебьем предложения всех автосалонов и сделаем супер цену, но засунем весь свой интерес в кредит. По итогу все…….. сказки! Купил авто в приличном автосалоне.
6
January 25, 2023
Бес попутал пару лет назад туда зайти, и взять себе новенькую гранту, машина была кривая, (крышка багажника была смещена к левому фонарю, и металл начал затирать об металл до грунта,а с другой стороны можно было в багажник залезть по закону) сказали что это я её так погнул.Предлогали так же ТО за 12000₽,вынужден был отказаться, так как масло поменять можно и на 8000₽ дешевлеНу в целом машина отъездила пару лет, косяки были незначительные, начала ржаветь. Гарантии нет вообще, если вы внимательно прочтете договор, то убедитесь в этом сами. В общем сдал я её в этот же салон, и больше я на ВАЗ смотреть не буду, с меня хватит. 😅
3
2
August 12, 2023
Приехал смотреть машину. Предворительно не звонил. Без проблем. Всё показали, всё рассказали. Цена такая как заявлена в объявлении. Не каких мутных схем. Не кто не навязывал кредиты или другие услуги. Менеджер очень адекватный. Авто к сожалению не подошёл. Но впечетление от салона самые положительные.
December 5, 2023
Мне приятно было общаться с владельцем! Но минус есть что тяжело общаться с глухими. Это нормально. Имеется с переводчиком намного проще)))
1
3
May 9, 2022
Очень вежливый и знающий всё об автомобилях Владислав, старший продавец консультант. Он интересно мне рассказал про каждый автомобиль представленный в салоне. Спасибо огромное Владиславу.
Оформили все быстро, доходчиво объяснили и помогли.
Всем спокойной дороги.))
1
November 23, 2023
Менеджер Ирина Тимофеева понятие не имеет где она работает и что продает , на вопрос по комплектации автомобиля ответила , что на сайте Лада.ру вся информация есть 😂 затем нахамила и прервала звонок .
4
June 18, 2024
Васильеву Денису большое спасибо за участие и заботу в ремонте!!!
May 27, 2022
Как всегда всё на отлично! В 2019 г. покупал здесь "Ладу", и здесь же автомобиль проходит плановые ТО. Всегда радует доброжелательное отношение персонала к клиентам, и отличное качество выполняемых работ. Спасибо! Так держать!
4
January 28, 2023
Впечатление, что я был последним клиентом Позвонили, объяснили, что нужна определенная комплектация, только она. Другую не рассматриваем. Девушка, назвалась Ксения, сказала, машина в нужной мне комплектации стоит в салое, и одна есть на складе. Созванивались три раза, поехали из Московского района, вечером, собрали все пробки. Приехали, Ксения совершенно случайно отлучилась по делам, именно в тот момнет, когда нас ждала. По факту, машины в нужной комплектации нет, и не будет. Пытались впарить другую, которой тоже нет. Впечатление, лохотрон, развод, потеря своего времени. Не рекомендую данный салон! Одно сплошное разочарование!
3
1
August 20, 2024
Касимову Сергею большое спасибо!
February 9, 2023
Купили Ладу Гранту. Регистрировали и страховали в салоне. Страховку принципиально хотели Ренессанс....Нам сказали, что делают Ренессанс. (Мы всё время страхуемся в Ранесансе, т. к. проверенная компания. ) Не проверили ( долго всё оформляли, устали), оказалось застраховались в ВСК. Но...позже выяснилось, что страховку необходимо ещё активировать, т. к в страховых полисах не указаны гос. номер и СТС.
Сейчас гоняемся на улицу Чапаева,что бы оформить уже нормально страховку ВСК, ОСАГО в один день регистрацию, а для подтверждения Каски надо ехать ещё раз в страховую.
Очень не понравилось обман салона по страховым компаниям,просишь одну, подсовывают другую. Надо их проверять. Доверия нет . Получаеться, что мы ездили без страховки 2 недели, повезло что не остановили нас сотрудники ГИБДД
1
May 1, 2023
Визит в апреле 2023 для прохождения ТО - 2 года на Лада Веста. Это был мой последний визит в Лада-Центр Озерки. Высокие цены на обслуживание, предложение сторонних услуг, и главное - равнодушие к клиентам. Голосую рублем, теперь буду ездить только к неофициалам
3
2
November 14, 2022
Все супер, сервис работает быстро и качественно. Все замечания устранили, работы выполнили точно в срок. По цене конечно не самое дешёвое обслуживание, но это время у нас такое(
2
March 28, 2023
Отличный салон.Работают очень грамотные ,добрые и хорошие сотрудники.
В любом отделе помогут, расскажут.
3
1
June 25, 2024
Благодарность Радионову Олегу!!! Спасибо за решение моего вопроса!!!
July 4, 2023
Всё прошло прекрасно. Подошёл узнать про автомобиль, менеджер всё рассказал, терпеливо ответил на все глупые вопросы и быстро оформил покупку. Так что я остался доволен
2
1
September 9, 2022
Хороший салон, Вечеслав крутой менеджер помог с выбором рассказал все и даже больше. Девочки из страхового отдела оформили страховку быстро.
Всем советую хорший приятный салон.
1
1
November 15, 2024
Спасибо большое Сергею Приходько. Покупал машину, всё прошло идеально!
1
February 24, 2023
Две недели назад приехали в данный автосалон для покупки определенного автомобиля.После подписания документов нашли две навязанные услуги на 30000₽ и на 100000₽.
Схема : продавец автосалона долго делает мозги покупателю (предпочтительно пожилые люди), и когда человек на нервах, подсовывают для подписи бумаги, в которых спрятаны документы с навязанными услугами.
Дети пожилых родителей-пожалуйста, ездите на подпись документов с родителями!
Владельцы салона-выгоните со своей территории мошенников!
Люди-будьте осторожны, НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный автосалон.
Дополню отзыв фотографиями и ФИО лжесотрудников позже.
3
1
July 17, 2024
Обращался по гарантии, поменяли ступичный подшипник, и сделали это за два часа с момента обращения!
September 18, 2023
Отношение персонала к клиентам на высоте. Ответили на все вопросы, не смотря на моё заявление, что я пришла только посмотреть на машины и пока не готова сделать покупку.
1
1
October 25, 2022
Салон как салон.Чисто,есть выбор,кофе можно посидеть попить с пироженкой.Ценики ппц,как и везде,мененжер как липучка.Кстати цеников нет,тачки без глонас.Для удешевения,отсутствует оборудывание.Так что смотрите проверяйте.
1
October 14, 2024
Огромное спасибо Васильеву Денису
1
May 7, 2023
Что то разочаровывают меня. Проходили ТО. После него начались проблемы. Сигнализация орет по ночам , звонишь просишь перезвонить но увы ответа нет!!! Зато машину полили водой после ТОГО за 1,500 . Сервис на высшем уровне, мы тоже когда покупали машину нам тоже втюхали карту которой мы даже не воспользовались, и а том что она стоит 100000 тыс мы тоже увидели в кредитном договоре
1
July 12, 2023
Договорённости для них видимо не имеют значения. Сначала посовещавшись их стоимость моего авто устроила, через некоторое время уже нет. И почти 100 тысяч к цене авто на непонятно каких опциях для них тоже мало, на которые я тоже был согласен. Жаль забыл имя менеджера с которым общался....
3
1
April 17, 2024
Устроило абсолютно все, менеджер ответил на все интересующиеся вопросы и помог всем чем мог. Н. С.
1
1
July 17, 2024
Лучшее место с лучшими и вежливыми менеджерами.