Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
1451 rating
Rate this place
626 reviews
By default
Инна Шохор
Level 18 Local Expert
February 13, 2024
Отмечали юбилей родственника всей большой семьёй. Посидели хорошо . Интерьер очень красивый. Но- Меню оч маленькое... Просто не из чего выбирать. Кухня не плохая но порции крошечные, цены при этом для сибирского не большого города высокие.
Раньше забегали сюда и на бизнес ланч. Но не могу сказать что нравится что-то кроме антуража и интерьера... А это не те пункты по которым выбираешь место где перекусить.
Еда вкусная, на этом достоинства заканчиваются. Меню основных блюд раза в 3-4 меньше напитков, объяснили это тем, что ждут нового шефа. К персоналу отдельные вопросы: администратор долго выясняла ДО скольки мы будем, в итоге забронировала столик не с 17.00 как мы планировали, а с 21.30 когда мы должны были уйти. Официант забыла заказанный мной напиток, который я просил подать с горячим. Пришлось отказаться от напитка, ибо его даже не начинали готовить, на момент когда горячее уже закончилось. Заказали два салата одновременно два человека из кампании, принесли только один, про второй официант не услышала. Готовили после повторного напоминания. В счёт включили не все принесенные напитки. Оформление 4, кухня 4, обслуживание 1.
Пример того как искреннее желание сделать хороший продукт, которого в городе очень немного, разбивается об убийственную тупость персонала.
Администратор всё рабочее время в полной прострации и разговорах с левыми людьми, за 2 часа на входной стойке так ни разу и не появилась. Все разговоры с клиентами ведут официанты-стажеры, не имеющее представление о том, что есть в меню заведения, и что они могут подать. После получаса ожидания заказа попытки любых диалогов растворились в театре абсурда, когда невменяемый администратор и немые официанты никак не могли ответить на вопрос о сроках подачи и вообще о том, что тут происходит.
Первый раз в жизни пришлось уйти из заведения на встречу и вернуться позже, чтобы съесть заказанное))
И, да, эта история без хэппи-энда - уха за 860 рублей оказалась тупо пересоленной.
Отличный отель, после Тояна просто пушка! Требуйте на завтрак апельсиновый фреш - он не стоИт, но его для вас приготовят, в целом еда вкусная, сервис на высоте - честные 5 звёзд! Был 2 раза - июль 2022 и 2023
Останавливались в отеле с одноименным названием и вечером посетили ресторан при отеле. Несмотря на то, что в ресторане мы били единственной семьей с детьми, готовили еду нам более часа. Причем сначала принесли еду мужу, дети очень проголодались. Старший, устав ждать, уже пошел на выход. Когда мы пришли в ресторан посетителей было немного (столика 4 было занято). Когда мы сделали заказ подошла армянская диаспора в количестве 13 человек, видимо, весьма известные и почтенные господа в городе Томске. И все внимание было направлено на удовлетворение их потребностей. На вопрос, почему не несут еду детям, которые ждут ее уже более часа, официант стал оправдываться и извиняться, что, мол неожиданно пришли гости в количестве 13 человек. Но, ведь, они пришли после нас и среди них не было детей....Завтраки в отеле тоже так себе. Одна каша, если приходишь к 10 часам, в основном все уже съедено и блюда не обновляют. Уважаемая администрация, обратите внимание на ваш ресторан, сделайте приоритетным обслуживание для гостей с детьми! За интерьер поставила бы 5 звезд, еда на ужине была вкусной, но ее ожидание омрачило все впечатление...
Приятный и вежливый персонал. Красивые интерьеры. Близко от центра города. Есть приличный (для отеля) тренажёрный зал, бассейн и сауна. Завтрак вполне на уровне.
Есть только один большой минус: звукоизоляция номеров плохая: через воздуховод хорошо слышно соседей. Также прекрасная слышимость дороги в номерах, которые выходят на улицу. Особенно «хорошо» с 8 до 10 утра - в час пик. Явно сэкономили на стеклопакетах.
Были в этом ресторане в рамках фестиваля "Тайгастро". Сет был необычным. Была совершенно изумительная настойка, десерт, песто из крапивы, амесбуш. В остальном есть куда расти. Желаем совершенствования и роста. Интерьер милый, чисто , аккуратно, персонал приветливый.
Не понравилось. Не стоит тех денег которые заплатили. Блюда своеобразные: мясо в тесте вообще не поняла, паштет был настолько пересоленый что есть было невозможно. Очень вкусный был кальмар на гриле, реально бомбический! Одназначно на следующий год туда не пойдем. Чек ооочень не маленький, а впечатление так себе.
Расположен в центре города, интерьер интересный , зал просторный. Интересная стильная летняя терраса. К сожалению , еду не пробывал, но чай подали вкусный.
Очень понравился интерьер, вежливый персонал, но еда...ничего особенного, я бы даже сказала, что это не очень вкусно...и не по этим ценам. Красиво оформлены дисерты, но на вкус тоже оставляют желать лучшего!!! В общем всё дорого-богато только по виду.
Практически никогда не ставлю оценку 1, но здесь особый случай:
Посуда грязная
Обслуживание ужасное (очень долго и плохо)
Супы перенесли несъедобные, пересоленные
Рыба, люля кебаб размороженная/перемороженная
Нет, таблицы КБЖУ - нарушение закона о зашите прав потребителей.
В ресторане пробовали завтраки в формате "Шведский стол" и пообедали с семьей. Завтраки очень хорошие, большой выбор блюд на любой вкус и предпочтения, и обед.. Могу сказать про уху которую подали с растегаем, очень вкусна и навариста, я как практически непьющий человек даж не удержался и усугубил стопочку водочки, настолько хороша была уха.
Отличный ресторан. Попали мы туда 5 ого января в самую метель. Приехали из Новосибирска посмотреть на ёлку в Томске. Выбрали по отзывам и наличию мест. Тыквенный суп волшебный, щи вкусные. Ребёнок в восторге от фирменного десерта. Обслуживание на уровне. Рекомендую.
Шикарный интерьер ресторана , в который хочется возвращаться снова и снова . Чувствуешь себя Королевой . Что абсолютно противоречит качеству приготовленных блюд .
Поэтому сюда можно прийти попить чай или кофе .
Я не знаю поможет мой отзыв что то изменить , вместе с тем я написала свои впечатления
Праздновали юбилей у друзей. Атмосфера классная,новогодний декор, красиво оформленная фотозона. Еда вкусная, но меню не очень разнообразное. Нет детского меню. Ну и цены кусаются.
1
Show business's response
Станислав Тен
Level 4 Local Expert
March 21
Все на 5 баллов.
К сожалению убрали шведский стол
Было удобно позавтракать после самолёта в таком месте
2
2
Show business's response
Кmk
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Великолепный официант Ольга!
Кухня изысканная, но не всегда кажется прямо вкусной.
Интерьер очень красивый, приятный.
В туалете что-то с краном (горячая вода), но надеюсь, исправят. В остальном туалет ок.
В целом, хорошее место, чтобы пообщаться, съесть что-то интересное. Плюс идеальное местоположение. Самый центр.
Шикарно ВСЁ!!! Интерьер, живой звук, обслуживание, кухня, оформление, подача, вкуснейшие блюда, великолепные десерты, цена слегка высока ... Но, оно того стоит!!!
Ходили с женой, я ранее бывал, она первый раз. В принципе все понравилось, еда очень вкусная, речи нет. Но вот официант попался нерасторопный. Поэтому и чаевых ему по минимуму дали.
Ребята сотворили что то интересное и атмосферное!
Все танцуют под музыку, в том числе под живую прямо на местах за столиками)) Но готовьтесь к несредним ценам...
Честно говоря, мы ожидали большего.В Томске есть заведения с гораздо более вкусной кухней. 4 звезды за интерьер и персонал. Шеф повар не впечатлил от слова совсем.
Качество еды и подача блюд превосходно! Но скорость обслуживания для бизнес-ланча надо увеличить и подборку и громкость музыки по спокойнее, а то иногда чувство возникает, что на дискотеке.
Просто потрясающе) и красиво, и вкусно! Очень интересное меню. Сидел рядом парень и жаловался, что есть нечего в этом ресторане, но я думаю, что он просто обиженка. Там и борщ сумасшедший, и стейки, и салаты!