Были на деловом обеде в составе 7 человек. Самый ужасный ресторан, в котором был за последний год, как минимум. Совершенно непонятно, откуда рейтинг 5 звезд, жалею, что не прочитал отзывы с негативными оценками, так как хорошие явно заказные.
Кратко буквально о минусах:
- очень долгое подача блюд
- в тарелке с салатом был волос
- часть блюд просто невкусная, часть вообще несъедобная. Часть блюд не принесли вообще и часть перепутали.
Принесли очень старый, пережаренный, пересоленный стейк, рыбу второй свежести.
- нет таблицы КБЖУ, хотя она должна быть обязательно, без неё работать нельзя. Объяснение стандартное для подобных ресторанов - «у нас новое меню и таблица еще в разработке».
Base
July 2024 •
5
Отличный ресторан. Думаю, лучший в Омске. Идеально чисто, красивый интерьер, вкусная еда, внимательное обслуживание. Есть очень подробная таблица КБЖУ.
Kolchak
July 2024 •
4
Минус: отсутствие таблицы кбжу к меню, которая должна присутствовать в каждом ресторане, это требование закона. Подача блюд очень быстрая и все сразу, тут кому как. Мы привыкли, что блюда выносят по очереди, когда закончили предыдущие. В целом остались довольны, блюда вкусные, цены адекватные. Рекомендую.
Kuhterin
July 2024 •
1
Практически никогда не ставлю оценку 1, но здесь особый случай:
Посуда грязная
Обслуживание ужасное (очень долго и плохо)
Супы перенесли несъедобные, пересоленные
Рыба, люля кебаб размороженная/перемороженная
Нет, таблицы КБЖУ - нарушение закона о зашите прав потребителей.
Идеальный отель. Обслуживание, номера, расположение, завтрак - всё 10 из 10. Есть с чем сравнить, регулярно приезжаю в командировки в Санкт-Петербург. Остальные отели уступают по всем параметрам.
Bourgeois Bohemians
April 2024 •
5
Заслуженное 1 место в рейтинге лучших ресторанов России. Изысканные блюда, отличное обслуживание. Рекомендую!
Marriott Voronezh
April 2024 •
2
Отель никак не тянет на 5 звезд. Если бы они заявляли о себе как 4 звезды, поставил бы оценку 4 с минусом, а так только 2 балла. Важный момент - это уже не Мариотт, а «Мариотт Воронеж»), никакого контроля качества уже нет.
Парковка подземная ужасная и при этом стоит 900р в сутки, на любом седане заехать практически невозможно, не задев асфальт днищем - просчеты строителей, сделали очень крутой угол. При этом на больших внедорожниках тоже не заехать- они уже цепляют крышей, потому что есть низкие места))
На возмущение сотрудники отеля ответчают, что они здесь ни при чем - парковка строилась магазином ЦУМ. Только вот отелю 7 лет и могли уже угол точно исправить давно, с высотой, понятно, нерешаемая проблема.
Завтрак в отеле ужасный, проходит в ресторане Камыши от Ginza. На претензии отвечают в стиле «мы к отелю не относимся, скажите спасибо, что вообще тут кормим вас». Фреш за доп плату, чай в чайнике за доп плату. Либо пейте сок добрый из пакета и чай из термоса большого, разливной. Заказали чай, принесли не то, стали уверять, что всё верно, запах есть. При этом видно, что гвоздики и аниса в чайнике нет, которые просили. Выбор блюд скудный, часть зала с самыми хорошими местами у окна с видом на город закрыта для завтрака.
Заказали шампанское- принесли какой-то игристый напиток магнат со вкусом самогонки. Такое даже бесплатно стыдно людям предлагать, а они деньги за это берут.
На следующее утро решили заказать завтрак в номер уже непосредственно от отеля, обещали, что будет намного лучше. В итоге принесли несъедобный, залитый маслом, скудный завтрак.
Воду в бутылках по 0.5 ставят только 2шт на сутки. Просили еще- несли только после 5го напоминания. И так практически на любые просьбы реагировали.
Химчистка работает только с 8 до 17.
Бассейн и спа работают только до 21.
Окна не открываются в номерах, несмотря на кондиционер и вентиляцию воздуха свежего не хватает.
Мочалку и ополаскиватель для рта не приносят даже по запросу. В стандартных номерах зубные щетки, бритвенный набор, косметический как в дешевых отелях 3 звезды. Фирменные только в полулюксах и выше.
В коридорах ковролин везде, от коттрооо воняет пылью и как будто на него кошки нагадили.
Обнаружили поздно вечером, что после уборки пропали вещи, которые лежали на полке в шкафу. Обратились на ресепшн, обещали разобраться, в 8 утра в субботу нас разбудили громким стуком в дверь - горничная принесла вещи и пояснила, что случайно забрали вещи вместе с полотенцами. Странная история. И как можно в 8 утра в субботу беспокоить?