Кухонный Двор
337 отзывов
8 октября 2022
Ужасная организация! Кухню с горем пополам доставили, кое как собрали, собрали не качественно (скрыли дефекты путём подклеивания треснутых при сборке элементов), дело осталось за малым…доставить фартук и установить его…озвученные сроки + дополнительные (на случай форс мажоров) давно истекли, при этом через два месяца ВЗДУЛАСЬ СТОЛЕШНИЦА!))))) Договор заключали в офисе КУХОННОГО ДВОРА а бланки от ИП Иванов Иван Иванович..В жизни больше эту контору ни кому не посеветуб
5
1
7 июня
Установщик Атаманов Михаил работу выполнил хорошо.Большое спасибо!
21 января 2023
Отличный подход! Все понравилось! Все пожелания учли, отдельное спасибо администратору Наталье за подбор кухни
2
26 июня
Атаманов Михаил. Установил вытяжку. Работа выполнена. Спасибо.
15 сентября 2023
Колл-центр привет из нулевых: сначала висишь на линии без каких-либо ориентиров по времени ответа, а потом сами сбрасывают с советом перезвонить позднее.
2
1 марта
Огромная благодарность позитивному мастеру Придатько Сергею!
2
1
20 октября 2023
Доставкой гостиного гарнитура в лице Калиниченко Евгения и Бутенева Владимира остались довольны: приехали вовремя, все аккуратно уложили, были тактичны.
1
17 октября 2022
Отвратительная контора. Установили сделали проект в котором не учли фартук на всю стену. Из-за этого, не поместился шкаф. И естественно, виноват клиент. А то что замерщик ничего не спросил и менеджеру мы об этом говорили - никого не интересует. Теперь кухня еще месяц будет стоять ждать шкаф. Отвратительный отдел по работе с рекламациями. Мы всё проверили, виноваты вы. Готовьтесь к тому, что если что то пойдёт не так, то платить за это вам
3
1
10 августа 2022
Не первый раз пользуюсь услугами компании. Очень разочаровалась. Установили кухню 4 месяца назад. Вызвали регулировщика дверей кухни (кухня стоит свыше миллиона) с 26 июля обращение, регулировщика так и нет. Дверь трется об соседний фасад двери, стирает верхний слой лака боковых поверхностей (поверхность испорчена). До этого обращались, при трении холодильной двери о столешницу ( исправили оперативно). Очень жаль, что испортилось отношение к клиентам.
6
8 августа 2021
Все было идеально на этапе замеры/просчет. Классный менеджер, быстрый просчет, обещания идеальных сроков и тд. А главное чем заманили: цена под ключ, монтаж доставка включена, ну а дальше… дальше как обычно, тексты под
звездочкой мелким шрифтом.
По итогу после оплаты заказа начался цирк. Салон продающий ничего не знает про наш заказ, т.к. все вопросы к заводу. Когда, где и как будет готова кухня они тоже не знают. Сорян, но деньги вы же взяли у меня, вы и отвечайте. Доставка привезла, но не все, сборщик приехал ОДИН, нет ничего с собой, пришлось мотаться в строительный 4 раза докупать ему всякие прокладки, провода, переходники. Как доставщики, так и монтажники все брали с меня доп деньги. Будьте готовы еще 15-20к накинуть сверху. По итогу он так и не смог подключить вытяжку, буду за доп это делать сам.
Так работать господа НЕЛЬЗЯ! Если обещаете под ключ, делайте под ключ!
27
1
1 марта 2023
В салоне говорят о паре тысяч которые нужно доплатить за врез мойки, а по факту доп. Услуги и доп. Материалы вышли на 30 тысяч. Сборщик Жигалкин Алексей пробил магистраль холодильника и свалил всю вину на супруга. Руководство понятное дело прикрывает. Жалею, что связалась с данной компанией. Не советую!!!!
2
13 октября 2021
Ставили две кухни в Кухонном дворе. Дизайнер - Гусельникова Валентина (Офис на Октябрьском проспекте д 151/9 , г. Люберцы). Очень опытный сотрудник с большим стажем работы и хорошим вкусом. Устанавливал две кухни мастер Мещеряков Александр Евгеньевич. У мастера золотые руки и ангельское терпение. Не смотря на сложную планировку помещения кухни Александр Евгеньевич собрал просто божественно. Мастер обсуждал все нюансы, рекомендовал, как лучше выполнить крепление, распил и т.д. Фотографии прилагаю.
3
5
31 марта 2023
Спасибо большое, все очень качественно! Довольна доставкой Калиниченко и Воробьева
1
3 мая 2022
Салон Румянцево, ТЦ «МебельPark».
Менеджеры не хотят или не слышат потребностей клиента, и не могут дать профессиональный совет по вопросам, которые ДОЛЖНЫ входить в их компетенцию.
В итоге менеджер не правильно спланировала кухню - фартук будет мешать открыванию створка верхнего шкафчика.
В качестве исправления допущенной ошибки был предложен вариант при котором надо изуродовать кухню путем формирования на видимой части зазоров между стеной и нижними шкафами.
Из чего можно заделать вывод об отсутствии не только профильного образования (или хотя бы какой-то профессиональной подготовки), но элементарного вкуса.
Также в порядке вещей, при исключении из состава заказа электропривода дверей (это я могу понять, времена нынче такие), оставить в заказе блок питания электропривода, об исключении которого ни менеджер, ни сотрудники сервисной службы не вспоминают. Из чего подтверждается очевидный вывод наплевательского отношения к потребностям клиента.
Если вы обладаете значительным лишним временем и ресурсами для поиска и исправления ошибок менеджеров, готовы к тому, что компания не проявив должной заботливости, нанесет вам ущерб, а также не хотите доверить профессионалам качественный дизайн и сопровождение заказа на всех этапах, то вам точно сюда.
За такие дорогие деньги должен предоставляться качественный сервис, но это не так, к сожалению.
8
18 апреля 2023
Отвратительная работа. Кухню будете ждать три месяца, если что то вдруг окажется на рекламации, замену будете ждать еще месяц. Единственные люди, которые там хорошо работают, это установщики.
1
12 февраля 2022
Доставку выполнили хорошо. Доставляли Ломанов Е.В. и Глушков А.Г. Все быстро разгрузили, так как меня не было дома принимал брат, но по всем нюансам связывались со мной.
Кухню устанавливали Троянов Андрей и Валентин. Установили качественно, аккуратно, быстро. Все вопросы решались быстро. После себя все убрали со всех поверхностей. Осталась довольна. Рекомендую их всем)
2
3
22 мая
Красивый салон, квалифицированные менеджеры
1
6 апреля 2022
Вот и мне повезло написать отзыв. Привезли кухню в понедельник, вчера начали устанавливать. Пришёл добродушный мастер сборщик Роман,начал устанавливать нашу прекрасную кухню. За вчера собрал на половуну. Как оказалось детали в пенал пришли не того размера, столешница не подходит по цвету. Холодильника к назначенному времени нет в наличии ( будит в понедельник) менеджер по телефону сказала, что для вас же нет труда его установить ( как я буду его устанавливать не знаю) ладно это будет в понедельник... Ещё один момент, мы заплатили оговоренную сумму в договоре 100 %, так почему вы на 100% не исполняет свои обязанности... Ещё один момент мастер Роман придя к нам на адрес, не сказал, что есть платные услуги, может наш косяк не прочитали договор 2... Денег нет, как с вами рассчитывается не знаю...
9
23 ноября 2023
Рекламация произведена в срок. Все отлично.
Перекута Александр выполнял работу
1
28 января 2022
Заказали в этой компании кухню. Все было гладко, но монтажники и последующее отношение этой компании к моей претензии испортили всю картину. Во-первых, при заказе угловой кварцевой столешницы дизайнер обещал, что столешница из 2-х частей будет выглядеть как монолит, по факту же остался весьма заметный шов. Во вторых, цоколь кухни распилили лобзиком (похоже они не знают, что существуют торцовочные пилы или просто не заморачиваются над этим). В итоге распили так. что на уроке труда 5-ти пятиклассник распилил бы лучше. На мою претензию по поводу столешницы ответили, что технически лучше это не приклеить, т.к. это кварц, а к цоколю я излишне придираюсь и высылаю им фото в макросъемке. Хотя при обращении с претензией в салоне "вживую",показывал фото дизайнерам и они подтвердили, что это не норма. Ну и на контакт по поводу претензии выходят, когда лишний раз напоминаешь о себе. Зато во время напоминали о внесении денег при заказе. Потратил приличную сумму, а получил изжогу... Были еще некоторые неприятные мелочи, но об этом писать не стану. Не советую обращаться в эту неприличную компанию.
11
1
21 декабря 2020
Уютный, чистый салон, всегда рады в нем гостям 🤗Большой выбор кухонной и корпусной мебели.Опытные Дизайнеры-консультанты, верно Вам помогут определиться с выбором, как в конструктивном плане, так и в цветовых предпочтениях.Ну,а, чашечка ароматного чая или кофе, полностью расположит Вас к приятному время препровождению. 💫🎅🤶С Наступающим Всех Новым годом!
2
4
16 февраля 2022
Добрый день. Сегодня мне собрал кухню Депутат Алексей (один). Сделал все качественно. Особенно хочу отметить сборку системы вентиляции и подсоединение к выводам воды (соблюдены все критерии качества). Также после сборки помещение было приведено в порядок (все пропылесосил и вынес весь мусор в общий коридор). Ещё хочу отметить наличие огромного багажа инструментов и знаний. Спасибо ещё раз Алексей.
1
4
8 июля 2023
На стеновой панели делали вырез под люк. Т. К. выпил делался на месте, квартире, края спила не ровные и имеют сколы. Мастер Придатько Сергей устранил сколы. С работой справился на отлично.
1
17 октября 2021
06.08.21 нам доставили нашу новую кухню. Дата установки кухни ещё не назначена (помещение у нас не готово), поэтому это будет первый отзыв, а после установки я обязательно напишу второй, ведь свою кухню я увижу только тогда.
Для начала я хочу от души поблагодарить нашего дизайнера-консультанта Сицинскую П.И.! Приятная в общении, веселая, шустрая, компетентная - всё при ней 😁 Изначально мне нужен был примерный эскиз кухни, где было бы определено местоположение техники - этого СРОЧНО требовал наш строгий прораб для подведения электрики)) Я сообщила об этом Полине, но, к сожалению, составить эскиз (это делается в компьютерной программе) без выбора цвета и материала невозможно, а приехать в салон я не могла по семейным обстоятельствам. И Полина моментально нашла выход из ситуации: она набросала мне эскиз от руки! Прорабу этого было вполне достаточно. А примерно через пару недель у меня появилось свободное время и я смогла подъехать в салон для личной встречи с нашим дизайнером.
Благодаря Полине мы достаточно быстро определились с выбором материалов, расцветок, техники и дополнительных элементов. Полина консультировала нас по всем интересующим вопросам, была на связи по вотсап практически 24/7!Никакого давления на нас и навязывания самых дорогих элементов кухни, Полина просто предлагала варианты под наши запросы, а если нас что-то не устраивало, быстро подбирала альтернативу, рассказывая обо всех плюсах и минусах. В итоге за два посещения салона (правда, они были долгими, спасибо за кофе, воду, нам даже предлагали обед 😂) мы полностью разработали проект кухни, оплатили его и отправили на производство! Так что Сицинскую Полину (Москва, салон на Волгоградском проспекте, 10, стр. 2) я могу смело и с удовольствием рекомендовать друзьям и знакомым!
Ещё выражаю благодарность работникам доставки Ломанову Е.В. и Акуличу С.В.! Пунктуальные, вежливые, профессионалы своего дела! Кухня у нас получилась не из дешёвых, и мы решили сэкономить на мелочи: большой кусок столешницы, не влезавший по габаритам в лифт, поднять на этаж своими силами, это сразу же было прописано в приложении к договору. В итоге принимать доставку мы поехали втроём: я, муж и его друг, и как не крутили мои мужики эту столешницу, дальше первого лестничного пролёта они её внести не смогли 😂 Конечно, мы попросили ребят из доставки, и они быстро и легко занесли по лестнице эту огроменную столешницу на четвёртый этаж, причём делал это только ОДИН из них, а мои не смогли и вдвоём 😂 В общем, было приятно смотреть на работу профи! Мы тут же на месте оплатили эту дополнительную услугу - и никаких проблем! Так что доставкой я тоже очень довольна, спасибо Кухонному двору за компетентных сотрудников! Ну а качество самой кухни и работу по установке я оценю позже и обязательно тоже напишу об этом))
Но есть и ложка дёгтя в бочке мёда: уже ДВА С ЛИШНИМ МЕСЯЦА мой отзыв не могут опубликовать на сайте Кухонного двора и не объясняют причин! Модерацией отзывов у них занимается отдел маркетинга, которому я посылаю свой гневный привет и пожелания улучшить работу с клиентами! 😡
1
2
4 августа 2022
Однозначно не рекомендую! Интересны, как клиент Вы будете до момента полной оплаты за кухню. С момента установки прошло три рекламации. Собрано все через одно место. При установки техники обломили ножки, скрыли это и положили картонку. Посудомойка течёт, пользоваться не возможно. Фото и видео ещё есть, кому будет интересно.
6
25 декабря 2021
Салон в Москве на Волгоградском проспекте - это что то!
Оплатили каменную столешницу, раковину, смеситель и измельчитель. Менеджер Ирина все чудно рассказала, показала, обворожив нас своей улыбкой и гипер открытостью. Дальше начинается какой то сюр! В назначенный день к нам не приехал замерщик, менеджер Ирина уехала в отпуск и конечно же не передала дела другим менеджерам. Вернувшись из отпуска Ирина клялась и божилась, что все успеем к названной её датой (это важно, так, как все даты она сама нам называла) НО!!! Тут что то пошло не так;) то раковину не отгрузили, то материала на столешницу нет, то еще что то! Дальнейшие разговоры с Ириной были бессмысленны, мы начали общаться с милой и приветливой Натальей. (Региональный управляющий), которая пообещала решить все проблемы (ну конечно же, такая ситуация у них впервые, она подключит все и все будет решено! - по ее словам;) дальше нам была назначена доставка смесителя и измельчителя. Ну Кухонный двор то «серьезная» компания, зачем привозить в назначенный день! Наталья, видимо устав от моих проблем решила слить меня на некого Алексея (руководитель департамента качества) - тут вообще песня;)) Алексей - человек с хорошо подвешенным языком сразу решиль выбрать тактику нападения и попытался загасить меня томной речью, определениями и якобы своим «опытом»
Но все закончилось просто словами, Алексей ничего не может сделать, кроме просто красивых фраз (не уверен, что понимая вообще смысл их)
Итог: столешницы так и нет, опять перенесли дату, Ирина и Наталья вместо выполнения своей работы и контроля - решили устраниться.
Такого не профессионально подхода и такого пост продажного сервиса я давно не видел! Кухонный двор - полное разочарование!
16
1
7 января 2023
Кухню заказали в феврале, до сих пор нет некоторых элементов, полку установили неправильно, механизм ненужный поставили и сделать ничего не хотят. С отделом претензий связалась, решить ничего не могут, одни обещания.
3
8 апреля 2023
Доставили все вовремя:)). Доставкой руководил экспедитор Родионов Сергей, а дорогу за МКАД нашел и не заблудился водитель Глухов Александр!
1
25 января
Мастер Атаманов Михаил установил отлично боковую стенку!
2
28 марта 2023
Просто отвратительное качество работы!!!! Деньги берут исправно и в срок! А на остальных этапах полный бардак! Еще бегаешь просишь, что тебе доставили и установили!
1
6 июля 2022
Просто кошмар заказали 2 кухни с обоими кухнями одни приключения!!!
Косяки замерщика, менеджера, сборщика. Постоянные доплаты. Обман с фурнитурой вместо BLUM ставят турецкий скрипящий, кривой Samit.
Никто ни за что не отвечает, после сборки сами разбирайтесь с отделом рекламации менеджер тут уже не причем.
Хотите приключений за свои деньги заказывайте!!! Долго, дорого, хреново!!!
8
22 декабря 2021
Ужасная компания
Если к Вам приедет Корунный Виталий и его напарник Аркадий то отказывайтесь от их услуг в установке и требуйте другую бригаду
Всю технику установили не правильно:
-Измельчитель отходов смогли правильно собрать и установить только с третьего раза
-шланг гибкой подводки горячей воды не закрутили(подтекал) из-за этого вздулся ламинат
- сифон для раковины они решили не ставить и как следствие отсутствует гидрозатвор и запах из канализации проникает в квартиру
- при установки посудомоечной машины просто ее затолкнули и перегнули шланг подачи воды (шланг пришёл в негодность, если бы случайно не заметил когда искал причину течи под раковинной то он бы лопнул)
- после установки и включения ламп дополнительного освещения заметил что лампы разные (одна тёплого света, а вторая холодного) установщики начали утверждать что они одинаковые ( моя жена и 2 строителя тоже видели что лампы разные но нам всем доказывали обратное). Как потом выяснил они просто не хотели разбирать верхнюю часть кухни для замены ламп.
- когда потом меняли лампы дополнительного освещения выяснилось что эти установщики и вытяжку подключили так, что она не работала. Они закрепили вытяжную трубу изолентой которая слетела и перекрыла вытяжной дефлектор ( дефлектор не открывался и воздух не выходил) человек который устранял этот недостаток сказал что нам повезло что она не сгорела.
Из техники что они подключили и пока работает это варочная панель и духовой шкаф ( тут трудно было что не так сделать, но я не удивлюсь если у них это получилось)
6
13 июня 2021
В Кухонном дворе нам понравилась кухня в стиле хай-тёк. Параллельно с нами эту кухню рассматривали другие покупатели. Мы разговорились, оказалось, что они пришли за второй кухней, в другую квартиру в эту же компанию, очень довольны качеством, сказали, что первая кухня стоит у них уже 16 лет и как новая. В общем, заказали мы себе эту кухню в Кухонном дворе за 300тыс руб, влючая бытовую технику симена, м.Пражская, менеджер Василий. Прошло уже 8 лет. И правда, кухня, как новая! В первый месяц, после установки, под мойкой, треснула дверь. Позвонили, сообщили, к нам приехали, забрали, через 10 дней привезли, установили. Претензий к обслуживанию не было. Ни сколько не пожалели, что заказали себе кухню в этой компании.
4
1
19 июня
Отличный мастер Атаманов Михаил
28 февраля 2023
Отвратительное место. Довели до нервного срыва. За кухню заплатили 492 000. В результате испорченная нервная система. Не доделанная кухня. Колл цент. посылает.
3
25 июня
Установщик Михаил приехал, все сделал.
30 августа 2022
Добрый день. Заказали кухню, доставили точно в срок, быстро и качественно, экипаж Калиниченко Е.Е., Чищалов И.С, Родионов С.П.
2
21 ноября 2021
Отвратительное качество мебели. Кухня не прослужила и 7 месяцев. Полка под духовым шкафом вздулась и расслоилась сразу. На полку в шкафу случайно разлили воду и она тоже вздулась и расслоилась. Это какое-то издевательство, то есть на эту мебель ничего нельзя проливать, что естественно нереально, это же кухня. Столешница один угол также вздулся, но туда ни вода или что-то еще попасть не могли, так как это выступающий нижний край. Я разочарована в данной фирме и никому не рекомендую покупать там кухни. И кстати, самый первый косяк, про который забыла упомянуть: при заказе кухни на выставочной образце, мы выбрали стеклянную дверцу шкафа (как на образце) черное матовое стекло, а установили нам серое зеркало, со словами что сменили поставщика и теперь вот такие и других вариантов нет. И как теперь с этим зеркалом на кухне жить неизвестно, так как все отпечатки остаются на нем, да и эстетически просто некрасиво. Это мое разочарование года.
8
13 сентября 2022
Заказали кухню, утром 13.09 доставка позвонили в 9:30, сказали что через час будет доставка. Квартира не жилая примчалась принимать кухню на 8 месяце беременнности, в итоге жду второй час, а доставки так и нет! Безобразие!!!
5
17 ноября 2022
Большое спасибо доставщикам: Родионову Сергею и Глухову Александру. Всё вовремя и аккуратно.
22 мая
Кухней довольна, рекомендую.
1
29 сентября 2021
Заказал кухню в салоне Мытищи на Олимпийском.
Привезли, и началось.
Оказалось чтобы установить вытяжку, им пришлось увеличить глубину верхних шкафов с 30 до 40см. Вывод вытяжки не совпадает с входов вентиляции, хотя замер делал их мастер и на плане все нарисовано верно. Поменять вытяжку не предлагали.
Шкаф под вытяжку сделали совсем другой конфигурации. Ни одной полки, просто весь шкаф зашит стенкой. Можно было делать фасад не открывающимся.
В заказе было по другому. Позже в их версии договора они просто подрисовали эту стенку, а в моей копии ее нет.
В ответ на претензию исправлять отказались.
А у себя на сайте плохие отзывы не публикуют.
Остерегайтесь данной фирмы. Вторую кухню у них заказывать не стану.
8
5 декабря 2022
Оставили газель с рекламой кухни, ЗАНЯЛИ ВСЮ парковку у ЖК Полярная 25. Прошу принять меры и убрать машины с парковочных мест. Крупногабаритную машину..
29 июня 2021
Очень довольна. Мне посчастливилось встретиться с очень грамотным и доброжелательным дизайнером-консультантом Еленой Рябцевой. Надеюсь в готовой Мебели не разочаруюсь. Спасибо. Все. Рекомендую.
4
1
10 сентября 2021
Очень довольна и выбором компании (ни разу не пожалела) и всеми сотрудниками - участниками процесса! От дизайнера до экспедиторов! Все - профессионалы и большие молодцы!
3
9 августа 2023
Очень довольна доставкой и качеством мебели. Рекомендую!
5 сентября 2022
Доставка прибыла во время, «по московским меркам». Аккуратно занесли, поставили куда сказали и рассказали, где что. Родионов С.П. И Ходорович А. П.
1
26 июля 2021
Поделюсь своими впечатлениями заказа кухни. Перед выбором компании для заказа кухни прочитала очень много отзывов, и прямо скажем, не нашла ни одной идеальной компании. Решила сделать выбор в соответствии с рейтингом. Первая компания, в которую я обратилась, была «Стильные кухни», я сбежала оттуда минут через 15 общения с менеджерами. Их алгоритм взаимодействия с клиентами - это просто катастрофа: у них четко прописаны скрипты, от которых они не отходят ни на йоту в зависимости от ситуации клиента. Так, первые двадцать минут менеджер водил меня от обьекта к обьекту и выяснял мои предпочтения, это при том, что я сразу сказала, что я хочу и как, нафига мне смотреть все кухни, если я хочу конкретную, в общем, до последнего обьекта я не дошла. Следующая фирма была «Мария», сначала вроде все пошло неплохо, менеджер сориентировала по цене и материалам, затем передала меня другому менеджеру, который представился как опытный бывший работник «Стильных кухонь», короче, оттуда я тоже сбежала как только начали с ним работать. Уже не рассчитывая решить вопрос с кухней зашла в «Кухонный двор». Задала несколько вопросов и получила на них ответы по существу. Поскольку предварительные размеры у меня были решила спроектировать макет кухни. Менеджер точно понимала, что я хочу и четко, без воды и лишних разговоров спроектировала мою кухню. Причем на предварительный эскиз уходит часа четыре, пока вы обсудите все детали и нюансы, повторюсь, это без лишних разговоров и только по все по существу. Дальше ко мне должен был приехать замерщик и снять все размеры. Здесь тоже все было четко. На замер уходит около часа, все углы градусы замеряются очень тщательно. По итогам замера предварительный эскиз кухни пришлось сильно корректировать. В общем во второй приезд в офис мы просидели с менеджером около 6 часов, у меня уже переставала соображать голова, куда чего и какие где размеры, но менеджер работала четко, даже не сделав ни одного перерыва. Очень терпеливо иногда переделывая какой-то вариант или возвращалась к предыдущему. Профессионализм выше всяких похвал, очень рекомендую обращаться к ней - Зайцева Анна. Но проект кухни - это очень важный этап, но только 50%. На период изготовления кухни мне предоставили временную, состоящую из трех блоков с варочной панелью, что очень выручило. В назначенный срок кухня была готова. В один день привезли, на другой была назначена сборка. Собирал один мастер, был период отпусков. В первый день собрал кухню, на второй день подключал технику. Кухня была собрана безупречно. Сказать, что я была счастлива, это ничего не сказать. Я получила именно то, что хотела в наилучшем виде. Теперь с большим удовольствием пользуюсь кухней.
5
1
20 мая 2022
Оплатили кухню полностью с техникой. Через месяц в день привоза выясняется, что холодильника нет и просят доплатить 18.000₽! А что вы сразу не сказали ??? Почему месяц ждали ? Мы бы купили в другом месте!
Ок, купили в другом месте такой же (!) по размерам холодильник!
При доставке указали, что высота проезда 2.1м. Приехали доставщики - машина на проходит. Катить все на тележки - сумма заоблачная !
Ладно, заплатили.
Приехали сборщики, в целом хороший мужик, но установил каркас холодильника и выясняется , что холодильник туда не заходит до высоте 2 см , тк в каркасе полка сверху(на фото жёлтым выделил)!!! И ее надо было вообще выше поставить!!! Но вы же сборщики и холодильник стоит рядом, может надо сначала померять ???
Далее : когда уже в том виде, что на фото оказывается полку надо поставить выше и теперь надо произвести демонтаж корпуса холодильника и за это надо ЗАПЛАТИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО!!!
Так это же вина сборки ?? А не моя …
Итог:
Клиентоориентированность НОЛЬ !
Если вы хотите получить «головную боль», нервный стресс то вам дорога в Кухонный двор !
Жаль, что не читал до этого отзывы .. тереть жду и переживаю, что очень скоро кухня намокнет и разбухнет и окажется, что на кухню (даже) на столешницу запрещено капать водой !
Треш!
И за немалые деньги…
3
9 февраля 2022
Очень понравился салон и менеджер, справились за 2 визита всего и учли все пожелания. Все сделали точно в срок. Доставка приехала даже раньше чем обещали, все подняли быстро , аккуратно и расставил сразу для сборки.
1
2