Kuka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
366 reviews
March 2
Приезжали семьёй на выходные, отвлечься от трудовых будней и насущных дней, благодаря экокурорту, это удалось сделать, на все 100%.Хочется сказать, большое спасибо за уютный номер, вкусную и полезную еду, и конечно же, за мероприятия в течение дня, которые никого не оставят равнодушным. Планируем приехать вновь.
1
March 2
Как обычно бывает начало было хорошим. А сейчас курорт Кука становится простой базой отдыха. В лесу гулять хорошо. А вот сервис становится хуже. Состояние полулюкса не похоже на полулюкс и не соответствует цене. В выходные в столовой можешь остаться голодным. Сначала ждёшь официанта долго, а потом выясняется что половина блюд уже закончилась. Тарелки со сколами. Стаканы разбиты. В печени встречается полиэтиленовая плёнка. Через пару лет будет страшновато сюда приезжать.
April 13, 2024
Отдыхали с коллегой ,нам все очень понравилось.Доброжелательный отзывчивый коллектив.Полноценное питание, все вкусно и красиво сервировано.Номер шикарный, все условия для отдыха созданы. Чисто уютно. Принимали лечение по назначению врача, все просто супер.Прошли по экологической тропе "Кресло Чингисхана". Спасибо за всё ,обязательно посоветуем друзьям и знакомым.
3
June 3, 2024
Отличное место для полноценного отдыха и восстановления сил, здоровья!🤗 От посещения экокурорта Кука остались довольны, 14 дней пролетели, как 1 день, понравилось исключительно все, продумано от и до! Хотя мы посещаем не первый санаторий и очень требовательно относимся к выбору места отдыха. Питание, лечение, досуг, кинезиотерапия по методу Бубновского , обслуживание персонала все на высшем уровне👍. Очень понравилось, что на курорте можно занять себя чем то, кроме лечения и здесь считаю курорт по отношению с другими на шаг впереди! Большое спасибо девочкам, они молодцы, Анжеле огромное спасибо за занятия, что с нами проводила (нейрографика, плетение макраме, рисование, поделки своими руками)😍. Встречи с психологом на интересные темы, медитации с чашами🙌. Замечательные терренкуры по 2,5 км, идешь по лесу, а вокруг багульник, пихта, береза, очень красивое место, воздух обалденный, ходили по 10-15 км в день! Задаю себе вопрос, хотелось бы мне еще раз побывать здесь, однозначно ДА!
5
March 4, 2024
Отличныне место!!! Всё новое. Комфортабельные номера с телевизором. На кроватях ортопедические матрасы, спать на них одно удовольствие. Отличная столовая с очень вкусной кухней. Кормят более чем достаточно. Есть отдельные меню для тех у кого есть ограничения. Полностью всё продумано для маломобильных людей. Есть небольшие тропы для пеших прогулок на разные дистанции и сложности. Для детей и взрослых есть каток и горка для катания на тюбингах (если нет свох можно взять на пркат). В выходные и праздничные дни проводят отличные развлекательные программы, а так же различные мастер-классы для тетей и взрослых. Есть детская площадка и игровые комнаты. Детям точно не будет скучно. Одельнле спасибо персоналу, все сотрудники очень любезны и доброжелательны. Отдохнули душой и телом, уехали в полном восторге.
2
April 16, 2024
Прекрасное место, только чуть-чуть доработать по местам в сторону леса. Персонал приветливый, особенно горничные(всегда всё предпринят для удобства гостя).
Питание это отдельное спасибо, всегда всё свежее и вкусное. Разнообразное меню. Приятно зайти в столовую, светло, уютно. Бывает конечно смена(13.04.) администратор, ведёт ся очень надменно. А вот 15.04. заступила просто потрясающая женщина(не знаю их имён) именно из-за таких людей хочется вернуться, что мы и сделаем, приеду в эти выходные с детьми))) потому что знаю,что встретят и накормям моих сорванцов.
Ещё один минус, не всегда на месте есть косметолог(((
В целом конечно прекрасное место,со свежим воздухом и спокойной атмосферой. То что нужно для тех кто устал от городской суеты. Мы полюбили это место и теперь стараемся здесь чаще бывать.
4
February 16
Отличный отдых, прекрасное СПА, еда, обслуживание, вечером развлекательные мероприятия и много занятий для детей✨
Спасибо за прекрасный отдых!
2
May 28, 2024
Полный восторг: от прекрасной природы; от самого учреждения, лечебных программ; тщательно продуманных номеров для проживания; современного оборудования; вкусной кухни. Создать такое под силу только Человеку незаурядному, талантливому, настоящему патриоту своего Края! Чувствуется командный дух, весь персонал -как единый механизм! Доброжелательные, грамотные, вежливые! Спасибо и дальнейшего процветания!
4
October 11, 2024
Современный лечебный эко- курорт в Забайкальском крае, не далеко от города Читы. Находится в красивейшем месте, отдых здесь чудесный, питание 4х разовое, лечение, развлекательная программа, водичка- всё на высшем уровне, но цена "кусается", отдых на 10 дней обойдётся в приличную сумму. Не каждый может себе позволить и это минус)
December 26, 2023
Приехали по рекомендации из приморского края и остались очень довольны. Замечательное место с невероятно красивым небом, сервис на высоте, спорные ситуации оперативно решили, помогли с организацией дня рождения и трансфера, такое качество услуг редко встретишь. Комфортные шале с свежим ремонтом, уютно, чисто, вкусно пахнет, приятно посещать процедуры) питание 4-х разовое, голодным не останешься, есть возможность выбора блюд, ну и конечно же, минеральная водичка перед приемом пищи. Спасибо персоналу Кука за проведенный отдых, будем рады посетить вас снова)
3
1
April 9, 2024
Кука это про отдых комфорт, отличный сервис, качественное восстановление, про удобство во всем и приятных добрых людей вокруг!чистый свежий воздух, улыбки, множество процедур! ребята аниматоры работают с душой! Приезжаем на отдых 3 раз и каждый раз видим изменения, дополнения, новые фишечки! Прекрасно что рядом с Читой есть такое место силы! Кука мы тебя любим! Всей команде поклон)))
2
1
September 13, 2024
Хочу поблагодарить обслуживающий персонал экокурорта Кука за гостеприимство, отзывчивость, внимательность. Понравилось все процедуры, которые прошли. Особенно хотелось бы отличить массажиста Ольгу Михайловну (очень я ей благодарна). В кафе все очень вкусно, каждый день новое разнообразное меню. Рекомендую всем тем, кто еще не побывал на данном курорте!!
4
January 29, 2024
Впечатления только положительные. Идеальная чистота, удобный номер, везде красота и комфорт) кафе тоже на 5 звёзд. Блюда на выбор, всё вкусно и сытно! Администратор, Светлана Сергеевна, доброжелательна и отзывчива ко всем посетителям несмотря на свою загруженность)
Каждый день развлекательная программа, свежый воздух, тропы здоровья, в общем, всё прекрасно 👍 Спасибо за ваш труд!
3
1
September 18, 2024
Отличный курорт для отдыха и лечения вдали от городской суеты, красивая природа, сосновый лес, уютные номера для проживания, отличный персонал и большой выбор медицинских и спа услуг. Рекомендую!!!
4
October 21, 2024
Санаторий Кука , это кусочек Европы в России, под Европой я подразумеваю уровень, комфорта , подбора персонала, оборудования, технологий и конечно замечательной воды . Огромное спасибо тому кто это организовал , это дорого стоит.Питание стоит отметить отдельно, вы будете питаться лучше и разнообразней чем в ресторане, все что связано с питанием это Анна , отдельно спасибо за прекрасную свежую выпечку.
4
July 18, 2024
Очень замечательный, экологический, красивый и оздоровительный курорт. Добрый и внимательный персонал. Хорошее обслуживание. Вкусное и разнообразное питание. Можно и отдохнуть и здоровье своё поправить, набраться сил для продолжения работы. Рекомендую....
3
July 19, 2024
В целом всё понравилось. Персонал вежливый, внимательный. Еда отличная, на выбор два блюда. Помещения чистые, презентабельные. Из мининусов: после процедур нечем заниматься. Мало каких либо программ. Тренажерный зал в ограниченном доступе.
При заезде, врача назначили только на вторые сутки, и то вечерм-день пропал. На массаж мест нет. Хотелось бы, чтоб при посещении курорта, все процедуры были в полном доступе.
3
December 19, 2023
Замечательный курорт Кука. Очень рада, что в нашем Забайкалье теперь такая "Жемчужина". Красиво, комфортно, хорошее лечение, питание. За неделю пребывания на Курорте не повторилось не одно блюдо в меню. Персонал очень доброжелательный, всё продумано для удобства утдыхающих, хорошо разработана программа лечения. SPA комплекс, залы кенезитерапии, ЛФК, сауна все на высоком уровне. Красивая природа, тропы здоровья, развлекательные программы на любой вкус и возраст. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу курорта за тёплое, доброжелательное отношение. С наступающим Новым годом! Успехов, дальнейшего процветания, здоровья и счастья Вам! Пусть то тепло и добро, которое Вы дарите людям вернётся Вам сторицей. 🙏💕
5
May 11
Уединение с природой, сбалансированное питание, мероприятия на любой вкус, наличие спортивных площадок, оборудованные мангальные зоны 😉
1
July 22, 2024
Одно из лучших мест нашего края. Просторные номера, трёхразовое питание. Можно указать свои предпочтения или ограничения в еде, что учтут при посещении столовой. Для меня, как аллергика, это очень приятный бонус.
Кроме бесплатных процедур, можно посетить дополнительные по приятным ценам. Помимо спа и косметических процедур, можно пройти лечебные и получить консультацию врача. Благодаря консультации врача я прошла процедуру, на которую давно не могла осмелиться.
Так же на территории курорта есть детская комната и детская площадка, что позволило нашему ребенку не скучать, пока взрослые были на процедурах.
Администрация устраивает море развлекательныех мероприятий для взрослых и детей: караоке, рисование, зарядка и тд.
И хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, которые очень грамотно и подробно отвечают. А ещё очень приятно видеть их улыбки и чувствовать заботу) Обязательно вернёмся сюда
3
October 12, 2024
Выражаем искреннюю благодарность за высокий профессионализм медицинского персонала, за теплый радушный прием всему коллективу ЭкоКурорту Кука, каждому работнику, кто старается сделать наш отдых незабываемым. Спасибо за желание вернуться снова. Вера, Елена.
3
August 3, 2024
Были на выходных, нам очень понравилось! Персонал внимательный, приветливый; кормят вкусно и порции большие)) номер хороший - чисто, уютно, все необходимое было (полотенца, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, зубной набор, фен).
3
November 12, 2024
Получила большое удовольствие от отдыха и лечения на курорте, но это было бы невозможно без такого замечательного сервиса и отзывчивости персонала, все мед работники, работники столовой и ребята с кинезиотерапии просто супер, а девочки на ресепшене просто на высоте, в любое время суток, по любому вопросу, я и не думала что люди могут быть такими хорошими в наше нелегкое время, если бы было возможно я бы поставила 10 звезд, огромное спасибо всем кто работает в курорте, всем буду советовать сьездить и сама думаю обязательно приеду еще.
4
July 14, 2024
Оценка пять с большим плюсом этому замечательному курорту! Отдыхали всей семьёй, все в восторге. Номера, персонал, питание, досуг- всё на высшем уровне! Природа дикая, воздух чистый! Всем рекомендую!, большое спасибо всему персоналу и организаторам жизнедеятельности курорта Кука! Не прощаемся с вами!
3
September 12, 2024
Есть в Куке что-то волшебное... уезжаешь одним человеком, а возвращаешься совершенно другим🥰
Благодарю это замечательное место отдыха души и тела. Тут всё на высоком уровне👍 чистые, уютные, комфортные номера,🛏️ вкусная, разнообразная еда🥗замечательные и разнообразные процедуры для здоровья 🛁💆, а самое главное прекрасный вежливый и культурный персонал, который относится к каждому гостю с открытой душой, всегда подскажут и помогут если что-то потребуется 😊 также есть развлечения для гостей, за время пребывания мы и в поход сходили в лес🍄и поиграли в настольные игры 🧩и посмотрели фильмы на большом экране 🎬 Ребята молодцы, очень порадовали😉 для деток тут тоже много интересных и весёлых занятий проводят 🧒 О том что тут нереально красиво ничего не сказать! Про это надо отдельный отзыв писать 😀 Приезжайте и сами всё увидите❣️Это того стоит 💎
3
December 6, 2023
Мы вернулись с Куки довольныеее!! Воодушевлённые, радостные, наполненные счастьем!)) Отличное место! Обстановка, атмосфера , вкусная еда , отличный сервис, и отзывчивый персонал!!! Просто супер!!!
Развлекательная программа на высшем уровне , всё продумано и на любой возраст . Минус в нашей поездке был один - одни сутки 😔 их не хватило .... Приезжать нужно минимум на двое суток . От души рекомендую!!!!
3
July 13, 2024
Кука просто потрясающий курорт, лечение - самые современные технологии- аппаратура, возмости оздоровления просто крутейшие, питание, внимательный персонал, воздух, теринкур суперовый, я в восторге - результаты радуют после курорта👌🤝
3
October 31, 2024
Отдыхала с 19по 31 октября 2024. Пишу как просили честный отзыв. Каждый день проводятся какие-то тренинги, мастер классы, развлекушки для летей и не очень. Можно заполнить досуг ими или процедурами. Процедуры по назначению, дополнительно за плату. Есть косметолог. Все для перезагрузки организма:) Качество проведения процедур, несмотря на наплыв народа, очень хорошее, отличное я б сказала. Персонал очень внимательный, отзывчивый на просьбы и пожелания. Территория и номера новые ухоженные, уборка выполняется вовремя и качественно. Только покрывала и шторы электростатичные, щелкают и липнет все. В номерах есть все для жизни. Питание по рассадке, не хватает диетолога. Персонал понятия не имеет о диет столах. Нужно оговаривать отдельно что можно что нельзя. Но это решаемо. Готовят очень хорошо. Но на мой вкус много котлет. Мало овощей. Чаще закуски, а не салаты. Очень не хватает просто резаных овощей. Супы отличные. Много каш. Вечером почти всегда кефир. Из напитков кроме компота, морса, сока по столам, всегда чай. Утром кофе. Есть просто вода, вода с лимоном. Не хватает фито бара. Для физ активности есть кинезитерапия, отличная вещь. Хорошие, внимательные инструкторы. После всегда можно/нужно спуститься в сауну. Теренкуры. Прошла за два дня все три. Маленькие. Можно ещё лес кое где почистить. Много упавших деревьев. Можно было бы ещё конные маршруты добавить. Видно много средств вложено и ещё влаживается. Идут активно стройки развлекательного центра, бассейна, набережной прудов, бани. Говорят горнолыжка будет. Так что в целом спасибо за отдых и оздоровление. Активно развиваться дальше.
2
July 18, 2024
Очень нравится курорт, особенно хочу поблагодарить и отметить всех специалистов поликлиники, которые действительно как пчёлки трудятся каждый день показывая свой опыт и умение проводить процедуры да и с таким количеством гостей, а также СПА центра девочек. Спасибо вам! Советую всем приезжать и наслаждаться этим сказочным местом в Забайкалье.
4
August 7, 2024
Проживали всей семьей без лечения. Плюсы - комфортабельный номер с новой мебелью и продуманной планировкой. Есть две детских комнаты но работают только до 17-00 а хотелось бы дольше. В путевку входит ванны и посещение салона спелеотерапии. На высоком уровне работают специалисты по развлечениям. Поднимались на место под названием кресло Чингисхана, тропа оборудована вывесками и лавочками для отдыха. Минусы - отсутствует шведский стол -половину продуктов пришлось выкинуть т.к. они нам не подходили в том числе и выпечка, когда в представительстве в г. Чита менеджеру задал вопрос по этому поводу получил ответ мы недавно открылись и пока неизвестно будет ли эта система питания внедрятся, а для нашей семьи это важно чтоб был выбор в питании. При заезде в субботу у менеджера СПА Центра Грицуценко Вероники Сергеевны записались на понедельник на ванны и кабинет спелеотерапии. Прийдя в понедельник оказалось что нас не внесли в список и супруга осталась без посещения ванны, менеджер дежуривший в этот день не смогла оперативно решить вопрос с ванной что ей тоже как и Грицуценко В.С. большой минус! Супруга в номере нечаянно разбила блюдце при выезде обратились к администратору за возмещением при этом выставили счет в 320 рублей для оплаты без объяснения почему такая большая стоимость возмещения а когда оплатили и обратились к администратору она сказала что это оплата за чайную пару т.е. и за кружку, но разбили блюдце а не кружку на что администратор дала пояснения что можете забрать не разбившеюся кружку т.к. нужно было срочно уезжать не стали тратить время на возврат денег за кружку и разбирательство с привлечением руководства. Итог уехали с плохим настроением после отдыха, думали что если платишь высокую цену за отдых то уедешь отдохнувшим и с позитивным настроением в нашем случае оказалось не так!
1
6
July 26, 2024
Отдыхала на курорте с 18.07.24 г., не когда бы не подумала что в Забайкальском крае есть такое замечательное место))). Персонал, обслуживание выше всех похвал,кухня замечательная. Хотелось бы в номера кондиционеры или хотя бы вентеляторы и какие нибудь маленькие сейфы, и ванны с ручками думаю что пожилым людям не очень удобно выбираться из ванной после процедуры . Я обрела за время отдыха замечательных друзей. Спасибо Вам за отличный отпуск))). Есть желание вернуться ещё - а это многое значит. Желаю Вам дальнейшего процветания. Я Вернусь Кука💕
3
July 31, 2024
Замечательно провела свой отпуск в Куке) 🥹
При заселении вас встречают приветливые администраторы, которые находятся круглосуточно; обновленный номерной фонд с балконом (оснащен москитной сеткой) и прекрасным видом; прекрасная чистая и удобная территория для прогулок, так же есть терренкуры и асфальтированная дорога вдоль пруда; питание четырех разовое с выбором из 2-х блюд, порция более чем достаточная, в кафе так же есть бар, где можете приобрести доп блюда, десерты🤤 и выпечку; процедуры частично входят в стоимость путевки при наличии санаторно-курортной карты, а также есть дополнительные предложения (ручной массаж, прессотерапия, грязелечение, косметологические услуги);интересная и очень познавательная разведка программа (как правило в 11:00 и 16:00 начало, поэтому планируйте запись на процедуры с учетом этого времени); ну и самое главное насладиться лечебной водой Куки можно круглосуточно (питьевой бювет работает круглосуточно)!
Большое спасибо за гостеприимство ❤️
3
December 21, 2024
Впервые в этом месте и впечатлена расположением этого курорта, чистотой, приветливыми администраторами ( девочки просто умнички), вкусной едой.
1
April 10, 2024
Отдыхали в марте 2024, все очень понравилось, замечательное питание, проживание и отзывчивый персонал.
Но.
Бронировала номер через сайт в шале #5, престиж, на сайте был заявлен номер с панорамными окнами и балконом, заселили по факту в номер без балкона. По приезду при личном обращении к администратору мне посоветовали в следующий раз указывать номер апартаментов. Далее забронировала так же на сайте номер престиж на апрель 2024, указала номер апартаментов с балконом в комментарии, перезвонил администратор и сообщил что необходимо доплатить 3 т.р. и мне было сообщено что это категория «престиж+» (хотя на сайте была заявлена другая стоимость и выбора номера по категории на сайте так же нет, вообще нигде нет инфо о такой категории номера) и данный номер «закреплен за руководителем» курорта. И получается что я должна доплатить за балкон или за номер «руководителя» 3000🤷♀️? не понятно в чем заключается категория «+»… при чем в другом шале есть номера с балконами в категории комфорт, дешевле чем купленный мной номер, и там не просят за него доплачивать. вопрос даже в целом не в деньгах (хотя и в них тоже), сам факт дезинформации очень не приятен.
3
April 14
Если хотите чистый воздух, лечение, досуг, положительные эмоции, то вам сюда! Сервис, питание, развлечения, медицинские услуги-все на высоте!
1
March 31, 2024
Здравствуйте! Отдыхали на курорте в марте. Поехали "на разведку" без лечения на несколько дней. Получили огромное удовольствие от отдыха. Замечательное место, и номер, и территория, и работа персонала - от всего самые лучшие впечатления! Хорошее питание, простое, но приготовлено по домашнему. Ходили по экотропам, воздух в лесу необыкновенный! В бювете вода разной температуры. Продуманы все мелочи, от одноразовых стаканов в бювете до сувенирной лавки. Единственное пожелание - построить бассейн по возможности. Будем приезжать сюда обязательно!!!
3
April 10
Отличный отдых и все процедуры! Персонал замечательный! Большое спасибо, прекрасное место для отдыха!
4
December 7, 2023
Отличный курорт. Обслуживание по высшему разряду. Персонал очень доброжелательный. Кухня отличная. От номера в полном восторге. На территории, в номерах, в кафе идеальная чистота и порядок. Очень вежливые и доброжелательные специалисты. Очень все понравилось. Все просто невозможно описать. Лучше один раз побывать☺Обязательно ещё посетим курорт Кука. Всем рекомендую.
Всему персоналу и всем сотрудникам курорта Кука,хотелось бы выразить благодарность. Успеха и процветания в вашей работе☺
3
October 13, 2024
Замечательное, спокойное местечко для приятного отдыха. Вежливый и внимательный персонал. Каждый день различные мероприятия. Красивая природа и чистый воздух.
4
1
June 16, 2024
Достойный санаторий. Заслуживает пяти звёзд. Отличное питание, отзывчивый персонал, прекрасные корпуса, безупречно чистые номера, прекрасные заботливые воспитатели, креативный, разнообразный досуг.
1
1
August 13, 2023
Хорошая лечебная база, минеральная вода, ухоженная территория, чистый воздух, лес и тишина - все это эко-курорт Кука. Замечания к питанию: мало свежих овощей, зелени и сезонных фруктов, перекос в сторону мяса и выпечки. Сладкие йогурты, сладкий творог не всем по вкусу. Но в целом добротно.
Персонал внимательный, лично у меня номер был удобный. Большая глупость была смонтировать полотенцесушитель последовательно. Большую часть времени он холодный, пока не начнется расход горячей воды. Не знаю, везде ли так, но у меня ничего не сохло. При высокой природной влажности это напрягает.
Бесплатный трансфер из аэропорта и обратно в любое время суток. С ж/д вокзала тоже.
Лес и гора рядом хороши для любителей пеших прогулок. Порадовало наличие фитнес-зала и зала кинезитерапии со штатом квалифицированных тренеров. Мне с моими проблемными суставами это очень помогло.
В целом, несмотря на замечания (звезда долой) я доволен. Рекомендую.
5
June 27, 2024
Номера чистые, комфортабельные, персонал доброжелательный, кухня разнообразная, очень вкусно готовят, вернусь однозначно еще раз, приезжала на 1 день, что бы отдохнуть, хочется теперь подольше
July 9, 2024
Здравствуйте были с сыном.Все очень понравилось, дружелюбный персонал, все подскажут, расскажут. Врачи супер,тренера тоже. Большое спасибо девушке из игровой комнаты занималась с моим сыном. Все супер. Спасибо вам большое за отдых
3
March 29
Хотел выразить благодарность персоналу и врачам отдыхал семьёй нам очень понравилось 😊 и вода и процедуры всё на высшем уровне
1
March 13, 2023
Прекрасное место для отдыха! Уютно и комфортно, прекрасное питание , отличные номера, замечательный ванный корпус - рекомендую , отличный спортзал, добродушный персонал. Интереснейшая программа детокс, компетентные врачи , все то что необходимо для отдыха !!! Отдельная благодарность руководящему составу , который подобрал такой коллектив, переживающий за каждого человека и за свою работу, это здорово!!! Есть где погулять , все сделано очень красиво и гармонично, Удобные дорожки, тропинки , можно побегать и просто по гулять. Природа изумительная , воздух настолько свежий и чистый что обжигает. Мы были втроём, остались не просто довольны, внучка уезжать не хотела . Спасибо всем за отлично проведённое время!!!Обязательно вернёмся туда ещё раз!!!! 👍👍👍👍👍
11
2
November 3, 2023
Самые прекрасные впечатления об отдыхе на курорте Кука.
Вокруг сосновый лес, можно гулять, дышать и наслаждаться. Отличная работа всего персонала, высокий уровень сервиса.
Профессионализм мед персонала, отличное питание способствуют не только хорошему настроению , но и улучшению самочувствия.
Хочется выразить благодарность всему персоналу курорта, пожелать им здоровья, и успеха в дальнейшей работе .
5
January 22, 2024
Мы провели супер выходные в санатории!
Номера, процедуры, персонал, развлечения, питание - выше всех похвал.
При заселение случился небольшой нюанс, но персонал сразу же разрешил эту ситуацию наилучшим для нас образом!
Мы сильно довольные:) и с планом неминуемого возвращения весной:)
Как здорово, что у нас в Забайкалье есть такое атмосферное местечко, где можно отдохнуть душой и телом!
1
1
September 20, 2023
Кука - внезапная и счастливая находка! Комплекс современных корпусов, ухоженная территория, многообразие лечебных и оздоровительных процедур, вкусная, здоровая и полезная пища. Прекрасная сибирская природа, чистый и прозрачный воздух, удобные лесные тропы для неспешных прогулок. Здесь целебно всё! Огромное спасибо за внимательность и заботу всему персоналу курорта. Здесь нет равнодушных людей! Здесь всё подчинено одной благородной миссии - сделать вас крепким, здоровым и счастливым. Желаю вам благополучия, стабильности и процветания!
4
April 21, 2024
Посетила этот отличный курорт 2 раза. Обслуживание на высоком уровне. Вкусная еда, персонал -профессионалы своего дела. Номера уютные, все удобства. Процедуры можно подобрать любому. Отдых замечательный.
January 8, 2024
Несмотря на отлично выстроенный комплекс, замечательный воздух и атмосферу, хотелось бы отметить недочеты, над которыми еще стоит поработать администрации курорта. Курорт был на спец обслуживании в дни нашего визита, в виду этого не было никаких активностей в программе и было мало доступных процедур/свободных специалистов. Так же все другие отдыхающие были посажены за один стол во время ужина, чему никто из гостей не был доволен. По нашему мнению, администрация должна предупреждать клиентов о возможных ситуациях такого рода, в идеале не продавать путевки или заметно снижать цену на них, так как стоимость путевок предполагает отдых люксового класса.
Во-вторых, хотелось бы, чтобы при озвучивании наличия диетических ограничений персонал принимал это сразу к сведению в более мягкой форме, а не через открытую или/и пассивную агрессию, как это случилось с нами. Вопрос был разрешен, но хотелось бы, чтобы сотрудники кафе предоставляли качество обслуживания выше уровня советских столовых, поэтому персоналу еще есть чему учиться.
Если естт возможность, хотелось бы, чтобы СПА пррцедуры работали до 8-9 вечера, а не только до 6, чтобы ими можно было насладиться и по вечерам, а не только в солнечные часы, которые хочется провести на природе.
6
1