Всем доброго дня , посетили Крафт Невский в ноябре, отель очень понравился , немолодое расположение отеля , современные продуманные номера с хорошей шумоизоляцией , завтраки шведский стол просто шикарные , великолепная спа зона , персонал отеля также отзывчивый , Рекоменбую данный отель
Отдыхали в конце марта в данном отеле. Остались только положительные эмоции! Номера комфортные, чистые, есть мини бар, доставка еды/ напитков в номер. В стоимость входит бесплатное посещение СПА (сауна, хамам, арома сауна, бассейн, соляная комната, детский бассейн, гидро душ). СПА чистое, сауна горячая, хамам великолепный! Отдельно брали спа процедуру, все прошло великолепно! Так же посетили ресторан при данном отеле, не могу сказать что все блюда на 5+, но твердое 4 точно. Какие то блюда прям 5+, что-то не очень. Отдельно отмечу завтраки, они отличные и разнообразные! Так же во время завтрака можно заказать по меню. Кто путешествует без машины, будет удобна шаговая доступность до станции метро. Еще отмечу персонал, все приятные, заинтересованные в комфортном пребывание гостей. Однозначно рекомендую данный отель.
Обыкновенный отель центра Питера... номера стандартные, белье чистое, цена за номер очень дорогая, особенно для несезона... поставил бы твёрдую 4... если бы не ресторан))) это что то с чем то... очень профнепригодный повар... пришли поужинать и были в шоке от качества продаваемых блюд... мясо вернули, оладьи из кабачков вернули... утром пришли на завтрак... тут отличились официанты... заказали яичницу... о ней забыли... когда напомнили, принесли холодное застывшее блюдо... Уважаемые... мой отзыв не попытка понизить рейтинг отеля... это крик испорченного настроения от пребывания у вас в гостях... обслужить клиента качественно, в моем понимании, должно быть целью современного гостиничного комплекса, чтобы я захотел сюда вернуться и порекомендовать это место знакомым... я часто приезжаю в Питер по работе и многие отели реально стоят скромнее, но уровень проживания и сервиса просто огонь... здесь же только 2...
Отдыхали в мае этого года. Отель впечатлил своей комфортабельностью, уровнем сервиса, отличным питанием, замечательным СПА, очень рекомендую, сервис на высшем уровне
Отличный комплекс для отдаха. Есть турецкий хамам, большой бассейн, джакузи. Проводится комплекс СПА процедур. Минусом отмечю сауну очень слабенькую, нельзя попариться с веником. Внутри можно перекусить.
Наши 3 дня в Питере провели очень хорошо, отель в этом сильно помог. Местоположение, персонал, комфорт, Спа и ресторан- не придраться! Обязательно повторим, нам всё очень понравилось!
хороший отель. завтраки бомба. отличный спа. особенно хамам в подвале впечатлил. очень хороший. бассейн тоже нормальный.
дети заценили. очки виртуальной реальности в номере я бы убрал. дети так и хотели поиграть.
Замечательный отель на 5+!
Нас заселили раньше положенного времени. Отель красивый, новый и очень комфортный.
Спа зона очень хорошая, бассейн, бани, все продумано.
Завтраки разнообразные, вкусные.
В номерах чисто, удобные подушки и матрас.
Отдохнули всей душой и телом. Благодарю.
Выбрали этот отель с семейным люксом в качестве номера для молодоженов. И не прогадали! Сервис потрясающий, персонал крайне доброжелательный! Любые вопросы моментально решались, даже в позднее время. А сколько комплиментов от ресторана и отеля было получено! И поздний выезд (без доплат), и безлим на спа (из хаммама практически не вылезали), и разнообразный завтрак в номер (шакшука, вяленое мясо и круассаны - 🔥), и шампанское с десертом (открытка, написанная от руки - попадание в ❤️). Спасибо огромное отелю Kravt Nevsky! 10/10
Комфортный, новый отель с отличным обслуживанием и понимающим персоналом! 29.07.23 в данном отеле отмечали нашу с мужем свадьбу и ни минуты не пожалели о выборе! Чистые и продуманные номера! Богатая и вкусная кухня в ресторане! Разнообразный и современный СПА комплекс! Благодарим команду Kravt Nevsky за то, что были с нами и сопровождали нас в такой важный день для нашей семьи! С удовольствием вернёмся туда вновь!
все отлично, номера убирают ежедневно, персонал приветливый, завтраки суперские ( лосось и тд) Минусов не нашли за неделю проживания. Смело езжайте ( цена очень приемлимая)
Хорошие номера. Спа - неплохо, некоторые души уже не работают, классика.
Обслуживание - девушки на ресепшен работают профессионально, всё чётко.
В ресторане, обедали, слабое обслуживание. Подают второе блюдо через 20 (по факту 25-30) мин как подали салат. Негибкие.
Завтрак - хорошо. Обслужили тоже хорошо. Незаметно.
В целом рекомендую данное место. Подъезжал к отелю больше 3-4 раз на яндекс такси, неправильно находит вход. На заметку.
Прекрасный номер
Шведский стол очень разнообразный и вкусный
В стоимость номера входит спа, было в выходной день, к 11:30 было уже довольно много людей ) но в целом очень хорошо можно отдохнуть м разгрузиться
Отличный отель👍, соответствует рекламе на официальном сайте. Номер современный, уютный, чистый (ни волос, ни пятен, ни крошек), имеются все удобства (мини бар, чайник, халат, тапочки, туалетно-косметические средства), уборка номера каждый день. Завтраки "шведский стол" на "убой", очень большой выбор, любому по вкусу. SPA отличный, также все чисто!!! Больше всех понравился турецкий хамам. И самое главное можно с домашним питомцем! Процветания отелю и поддерживайте такую же чистоту в нём!!
Приехали в Санкт-Петербург отдохнуть, а в итоге не высыпались, шумоизоляции вообще никакой нет, жили на 7 этаже на 8 ресторан, с 8:00 грохот стоял такой на 8 этаже, что спать было невозможно, и так до обеда. Это огромный минус отелю, из-за этого 2 звезды, ходили помятые. Спа с 8 до 12, пришлось вставать рано и идти в спа, и только после спа ложится и досыпать 2 часа потому что только после обеда и до вечера было тихо и не было грохота. Помимо этого было слышно очень четко о чем разговаривали соседи. К обслуживанию претензий нет, все прекрасно, спа тоже хороший, сауна, хамам,аробаня греют хорошо, соляная баня оч холодная, бассейн тоже хороший, есть джакузи и зона отдыха. Номера красивые чистые с умным домом, было уютно. Расположение отеля тоже отличное, рядом с метро.
Если бы была шумоизоляция, то все было было круто, и прекрасно, а так мы были разочарованы.
Останавливались в отеле 1 ночь, удобное расположение, при отеле есть спа, ресторан (кухня нормальная). В спа удобно с ребенком, есть небольшой детский бассейн с горочкой.
bunichka
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Расположение удобное, завтраки хорошие., номера тоже отличные! Спа маленькое и не загруженное в субботу. Как по мне так за стоимость номера можно было бы и включить спа и в дневное- вечернее время. Не понятно почему войти в спа можно один раз. Получается если забыл что то в номере, то в спа уже не вернуться. Или если куришь например(как мой муж) и во время пребывания в спа захотелось перекурить, то обратно не войти…. Вот это доставляло дискомфорт и непонимание.
Очень люблю этот отель, вижу в нём только плюсы. И вот они: местоположение до центра можно доехать на общественном транспорте рядом есть метро. От Московского вокзала можно дойти за 15 минут. В отеле есть прекрасный спа. Также всем советую завтраки. Очень большой выбор на любой вкус всё свежее и вкусное. И конечно это замечательный персонал, начиная от ресепшена при заселении и заканчивая уборкой номеров.
Я
Я Ж
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Хоть и живу в Питере, но с удовольствием отдохнула в этом отеле. В СПА зоне очень понравился мастер Светлана, массаж, обертывание - все было профессионально, комфортно, с объяснениями и заботой и клиенте. Большая благодарность Светлане и всему персоналу, с которым коммуницировала во время проживания.
Выбрали отель рандомно и не прогадали! Отличное расположение в нескольких шагах от Невского проспекта. Внутри чисто и красиво, отель новый! Номера просторные, много полотенец и халат. Спа-зона классная, только посещение бесплатное с 9:00-12:00, за другое время нужно будет доплачивать. Отдельно хочу отметить ресторан при отеле, не брали завтраки при бронировании, оплачивали отдельно по меню! Очень вкусно :) Приедем еще! Спасибо!
Нормальный отель, на свою законную"4. даже могла бы поставить "5" если бы пару недочетов
1) Холодный бассейн!
2) Можно подняться на свой этаж ТОЛЬКО по карте! Заказывала в 2х магазинах доставку, пришлось спускаться вниз! Хотя просила на рецепшене пойти на встречу. Это очень не удобная система.
Бронировала номер "Стандартный одноместный" оказался маленький, даже для меня одной. Попросила ( с доплатой) поменять, пошли на встречу Выбрала "улучшенный стандарт"-большой, комфортный, новый.
Приятно было получить пироженки с открыткой в честь моего Дня рождения.
Отличный отель, чистые, светлые номера, приветливый персонал, был комплимент в честь дня рождения, за что отдельное спасибо. Спа заслуживает отдельной похвалы, нет слов, всё понравилось, брала спа-пакет, это того стоит, мастер молодец. К сожалению, о ресторане такого сказать не могу, вкусно готовить не умеют, или не хотят, порции средние, цены высокие, пирожок с мясом (100₽) мне принесли пересушенный размером с большой палец, кролика не было два дня подряд, говяжьи щеки приготовлены очень посредственно.
В общем, могу сказать спа-отель потрясающий и его стоит посетить, в ресторан лучше не ходить, это того не стоит, будет полное разочарование
Прекрасная гостиница. Все новенькое, персонал очень внимательный. На 8 этаже вкусный ресторан.
Для ребёнка предоставили отличную кроватку. Все по запросу в номер предоставлялось в течении 5 минут. Хороший текстиль (полотенца, халаты, белье постельное).
Мы случайно нажали кнопку не беспокоить и у нас за целый день не убрались в номере. Вечером позвонили, поинтересовались когда же все таки нам удобно, чтобы можно было убраться.
Прекрасный СПА. Один из самых лучших что предоставляется в отелях.
Мечта, а не отдых! Дороговато, конечно! Но это супер! Дизайн стильный, спа! Тишина в номере идеальная! Всё необходимое в номере есть. Спасибо за размещение, учли предпочтения в номере! Всё отлично, не меняйтесь!
Завтрак очень дорогой, но для нас это не главное.
Никогда не задумывалась о том, что при этом отеле есть SPA. Узнала от коллеги. Решили с мужем посетить по случаю, поскольку я очень люблю воду, баню и всё, что с этим связано. Радушный прием на ресепшн. Стоимость посещения - 2500 с человека за 3 часа. С собой можно захватить свой купальный костюм и тапочки. Общая зона для переодевания с закрытыми кабинками. Нам повезло. Мы были во вторник вечером и оказались в SPA абсолютно одни. Это кайф, конечно. 2 часов вполне хватает, чтобы попробовать душ впечатлений, сауны, опуститься на 1 этаж и поплавать в бассейне. Я отметила, что не все хорошо с чистотой вентиляционных выходов. Персонал где-то незаметно блуждает, поэтому непонятно как сделать заказ чая или к кому обратиться за помощь в случае чего. Спасибо за кулер с водой и разнообразие. Я думаю, что готова вернуться вновь.
Отличный отель, просторные номера с хорошей системой кондиционирования, удобные подушки и матрас. С уборкой номера проблем не было, комфортное расположение отеля. Из спа части: бассейн маловат на такое количество людей, не хватает ведра с ледяной водой после сауны, но это мелочи.
Отличный отель,обслуживание безупречное,чистота идеальная,спа изумительный,бассейн теплый сауна горячая,место расположения тихое,всё нужное рядом,кухня не хуже европы,доволен всем,теперь для меня в Питере этот отель номер один,замечательный отдых удовлетворит как и одинокие пары так и с детьми,есть детский бассейн.Советую всем.
Все хорошо, номер продуман до мелочей, матрас и подушка удобные, даже одеяло нужной толщины для лета)
Завтрак очень разнообразный. Спа хорош. Сотрудники внимательные.
От вокзала недалеко, но тихо. Вид из окна, (который во дворик) не слишком очаровательный, но это пустяки
Прекрасный отель! Все комфортно. Но то, что нет в стандартном номере кофе на чайной станции- это странно. Впервые такое встречаю. А если я не пью чай, а пью кофе, почему нельзя положить? Сказали, кофе не входит в стандартную категорию номеров. В общем странно….
Отличный отель в тихом месте у хлебобулочного завода! Завтрак скромноват на вариативность, но зато кровать в номере (матрас, подушки и тд) и в целом ремонт — выше всяких похвал.
Есть небольшой, но разнообразный СПА с мини-бассейном и гидромассажем — для гостей все это доступно с 8:00 до 12:00 бесплатно. Дальше по вашем желанию и за допоплату.
Чудеснейший отель , самый настоящий отдых. Все продумано до мелочей. Прекрасные завтраки , разнообразные, сытные. Чудесная зона спа. Единственное что хотелось бы добавить -это палочки для плавания , для тех кто плавать не умеет. Нам с сестрой бассейн был глубоковат.
Удобное месторасположение, есть место для парковки. Новый и стильный отель, общее количество этажей 8. Есть два лифта, подниматься на них возможно только с картой отеля. Номер опрятный, хорошая кровать, чисток белье, современный сан.узел. Подушки две штуки и хорошее , но тонкое одеяло. В номере было прохладно, не совсем понятна идея включения конденсатор, сильно шумел у меня в номере. Мыло, шампунь были в номере, зубная щетка по запросу, вода одна бутылка на 1 человека. Удобный халат.
Ресторан на 8 этаже. Включён был завтрак, все хорошо, большой выбор блюд, порадовали свежевыжатый соки , понравился морковный, но наливают его по 30 мл, один глоток это минус.
Отель при рекламе указывает на наличие Спа для отдыха, так вот посещение (бесплатное) только утром с 9. 00 и до 12.00 , об этом узнал только по приезду в отель.
Хотите вечером , милости просим, но буть готов дополнительно оплатить 2700₽ за 3 часа посещения. Предложили правила скидку 20 процентов при заселении.
Вообще вариант не плохой для размещения, но есть свои минусы .
Прекрасный отель, шикарные номера, вкусный завтрак, отличный спа- хороший бассейн, хамам, джакузи. Можно перечислять плюсы долго, но есть один минус, который перечеркивает все. Персонал.
Уважаемые владельцы шикарного отеля, обучите свой персонал, чтоб они соответствовали этой шикарности, до смешного девушки непрофессиональны и неклиентоориентированны. Особенно в спа. Ресепшен на входе оттараторили заученный текст про время выезда и где завтрак, но забыли сказать про депозит. Вот часто вы с собой карты берете если идете в спа или на завтрак? А тут придется. Без карт и не зная о депозите вы не купите ничего. Ресепшен в спа это прям хоть ролик записывай и показывай на тренингах по обучению отельного персонала как делать не надо) задаешь вопросы по программам, а тебе суют спа меню и молчат, пошли в спа в отельных тапочках, в итоге ходили босиком, оказывается мы сами должны были попросить дать нам тапочки, но тапочки говорят плохие.
В общем отель на 5 звезд, а персонал на 1. Вы реально сделали шикарный современный отель, в котором есть все для качественного отдыха, но сильно сэкономили на персонале и это, увы, портит все. Обучите его, умоляю, они очень портят репутацию отеля.
P.S. За 4 дня в люксе ни разу не поменяли постельное белье, один раз поменяли полотенца, уборка приходила ровно в тот момент, когда мы возвращвлись с прогулки или из спа и естественно хотелось отдыхать, а не наблюдать за уборкой)
Неплохое место, чистые уютные номера, доступность на 5ку, рядом метро, торговые центры, развязки для авто, плюс практически в центре. Как по мне, хороший Spa комплекс. Есть своя парковка, правда на 10мест всего, но за три дня ниразу не остался без места.
Маленький минус, бумажные стены, слышно соседей прекрасно, ощущение что присутствуешь при чужом разговоре....но то такое
Очень нравится цветовая гамма в номерах комфорт, приятно глазу! Чисто, комфортно, но не очень удобно, что посещение спа включено теперь только в утреннее время….
Отдыхала в выходные.
Понравился завтрак, очень обширное меню и вкусно готовят. На выбор есть от сытного до сладкого.
В спа есть все виды саун и хамам.
Бассейн небольшой, есть джакузи.
Утром до 12 маловато места.
Не очень удобная система кондиционирования, всю ночь громко гудит когда греет комнату.
Так же неудобные твердные матрасы и подушки.
В общем для отеля хороший, но не для долгово пребывания.
Отличный современный отель с приятным лаконичным дизайном. Уютные чистые номера , нет ватных дисков и палочек. Есть халаты и тапочки 👌
Что показалось странным - в лобби нет спиртного , ресторан работает до 23, заказы принимаются до 22:30. Придя в отель после насыщенного дня, поужинать нам не удалось(((
Хороше завтраки , спа посетить было некогда , поэтому не могу комментировать.
Расположение отличное .
Очень хороший отель, завтраки вкусные, спа большое и очень хорошее, номера убирают чисто. По расположению вопросов нет. Метро в 200м, есть трц в шаговой доступности, а так же возле отеля платная парковка. Номер новый и красивый. Советую посетить.