Queen Luiza
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
760 reviews
October 31, 2023
Мне безумно понравился отель после ремонта !!!
Красивый, светлый. Просторный, уютный и современный 👌🏽👌🏽
Очень порадовал.
Есть с чем сравнить , тк бывала в старой версии отеля 😎
Прекрасный менеджер Наталья, благодарность.
Провела радушную экскурсию по номерам.
Свой выбор остановили на этом отеле - для проведения обучающего семинара на 22 человека.
Зона спа располагает к отдыху .. красивая.
Для постояльцев действуют спеццены.
Интерьер - для меня красивый и элегантный. Ничего лишнего 😍
Особенно впечатлили номера на дверях номеров (см фото)
Отдельный респект дизайнеру!!)
Классно, что в Холле есть две огромные витрины от Zielinsky&Rosen - в них представлена ВСЯ продукция марки!! 🔝
для постояльцев женского пола это особенно приятно )
Классный оснащенный конференц-зал. Светлый, с удобной и красивой мебелью.
Уверена, что моё мероприятие пройдет идеально в этом отеле.
С благодарностью.
Уверена, что
3
2
August 22, 2024
Были в данном отеле в июле 2024 года, отель прекрасный, отличные номера были в двух номерах, стандартный и люкс без балкона. На первом этаже ресторан где проходят завтраки которые входят в стоимость проживания, мы просто объедались, нам хватало до обеда, это и каши, йогурты, салаты, канапэ, котлетки, фрукты и т. д. Также наливают шампанское, прекрасные пироженки. В номерах чисто, убираются отлично, полотенца меняют как только бросишь на пол, шампуни, Гели, зубные щётки, бритвенный набор, халаты и тапочки. Также порадовло что в каждом номере гладильная доска и утюг. Также есть спа зона с хамамом, сауной и джакузи. Можно сделать педикюр, маникюр и массаж. Персонал отзывчивый, всегда поможет в любом вопросе. Кстати ещё рядом с отелем прекрасный парк. Вообщем отличный отель, однозначно советую, хоть он и 4*, но я ставлю 5 баллов.
August 21, 2024
Очень стильный отель. Расположен рядом с парком, в паре сотен метров от пляжа. До центра города минут 10 пешком. Номер уютный и просторный. Вполне приличные завтраки. Кухня в ресторане хорошая, но надо запастись терпением, потому ждать заказанные блюда придётся очень долго. В отеле комфортная термальная зона. Только записываться надо заранее.
September 15, 2024
Посетили ресторан в отеле «Королева Луиза». Заказывали салаты, пасту, палтуса, жареную картошку с грибами, десерты. Все блюда вкусные! Очень достойно. Приятное обслуживание, вежливое, внимательное. И потрясающие коктейли!
June 22, 2024
Отель очень красивый и чистый, максимально удобное расположение! На входе Вас встречает прекрасный персонал, очень улыбчивые девушки, помимо этого еще и очень отзывчивые, любое пожелание учитывалось на протяжение всего дня, а вечером после 23 попросили в номер бокалы и дополнительное одеяло, но ресторан был уже закрыт, администратор Василиса лично принесла нам их в номер, пожелала прекрасного настроения, которое и появилось в том числе благодаря ей, давно не встречали такого приятного отношения к гостям. Завтраки очень разнообразные и вкусные, игристое на завтрак - лучшее решение)) Спасибо за отдых, обязательно вернемся снова!
1
August 3, 2024
Чистые номера, вежливый персонал, шикарные завтраки. В номере есть всё, что необходимо: гладильная доска, утюг, сейф, чайник, мини холодильник и что удивило больше это наличие штопора. Если ты дома забыл щётку, пасту, шампунь, гель, бритву, то отель это всё предоставляет(бесплатно , то есть входит в стоимость проживания) и пополняет по мере использования
June 8, 2024
Отличный мини отель с прекрасными номерами, оформленными в классическом, имперском, чуть пафосном стиле. Персонал - высший класс. Кухня с претензией на изысканность. Есть две парилки и открытый бассейн. (Входит в стоимость) . И всё это в окружении векового леса. Провалялись всей компанией пол дня. До променадов и пр. 5 минут через красивейший парк. Запоминающееся место, как и весь городок.
October 13, 2024
Отличная гостиница на краю парка, рядом с набережной. Хороший спа-комплекс, правда, без бассейна. Единственный минус - гостиничный ресторан. Повара явно надо поменять. Поэтому в гостинице лучше не ужинать. Остальное - чудесно.
1
September 15, 2024
Очень чисто, уютно, интерьер радует глаз. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Есть ещё программы спа, но я на них не была. А так — здесь есть всё для комфортного отдыха.
September 16, 2024
Отличный небольшой отель. Есть некоторые нюансы по чистоте номеров, не критично. Отличное питание, удобный матрас, климат контроль в номере. Спасибо за приятный отдых.
May 9, 2024
Приятный небольшой отель около парка вдали от набережной. Все в светлых тонах. Неплохие завтраки, на которых подают шампанское. Уютные номера, отзывчивый персонал. До моря далековато, идти через парк, нас это не огорчало.
Из минусов: за два дня, что проживали, не было уборки. Слышимость в санузле - в подробностях, что там делают в соседнем номере)). Спа для проживающих в отеле в утреннее время и записываться заранее.
1
1
October 13, 2024
Посетив около 20 ресторанов в Клн и Зел с их предварительными записями и очередями неожиданно (уже перед отъездом) приятно удивил ресторан при гостинице: вкусно. Сама гостиница удачно расположена у тенистого парка. Внутри достойное состояние как номерного фонда так и общего пространства. К персоналу и уборке нареканий нет.
1
August 11, 2024
Очень хороший и атмосферный отель, внимательный и доброжелательный персонал. Отличное расположение, рядом море.
Разнообразные и вкусные блюда на завтрак, кстати, кто не в командировке, на завтрак, можно побаловать себя бокальчиком шампанского)
Доступный по стоимости трансфер до/из аэропорта!
1
August 17, 2024
Одна из лучших гостиниц в городе. Отличный сервис, хорошие номера, удобное место положение рядом с парком и 5 минут от моря. Очень вкусная еда в ресторане. Вкусные европейские завтраки и обязательно бокальчик просека в качестве дополнению к ко всем перечисленным плюсам. Рекомендую для отдыха!
June 12, 2024
В ресторане вкусно и красиво, завтрак разнообразный шведский стол, вкусно, подают толи вино, толи шампанское, не пробовала. Номера хорошие, есть гладильная доска и утюг, но матрас не очень удобный. Расположение отличное, рядом с парком, через который выходишь на променад. Снизила звезду за матрас и отсутствие горячей воды в один из дней, мылись еле теплой.
1
August 12, 2024
Отличный отель! Вежливый, внимательный персонал, большой выбор блюд на завтрак, хорошая локация у парка, вдали от шумных улиц. Уютные чистые номера, все продумано до мелочей! Приятный отдых в замечательном Зеленоградске и великолепном отеле! Рекомендую!
August 26, 2024
Отель имеет очень удобную локацию. Расположен недалеко от променада и парка. Очень комфортные номера. Завтраки разнообразные. На завтрак можно выпить шампанское, кофе, чай, сок и пиво. Еда представлена разнообразием шведского стола. Ресторан также работает в обед и ужин.
3
September 28, 2024
Приятный отель, спа центр конечно слабый, но номера чистые , уютные , все очень понравилось, еда вкусная, возвращались даже просто чтобы покушать, рекомендую
February 26, 2024
Все понравилось,все новенькое, чистенькое.Спа ну такое,сойдёт. Эффекта вау не наблюдал ну и не плохо. Бесплатный паркинг, рядом очень хороший парк,озеро,море. Еда очень понравилась, цены прям норм. До этого читал отзывы,что ресторан людям не нравился,кому то чем то не угодили. Нам с женой очень все понравилось ,было вкусно , а подача блюд была быстрой. Единственное что не очень понравилось,это то , что в номере было жарковато, хотя кому то наоборот нравится потеплее. Ну и был косяк. При включении воды, например душ, вода то шла,то отключалась. Неприятненько. В целом рекомендую посещения отеля и ресторана. В спа на часок тоже можно заглянуть )
2
1
October 9, 2024
Приехали с двумя детьми на пару дней с 7 по 9 октября . . По отзывам выбрали замечательный отель Королева Луиза . Номер соответствовал описанию, персонал приветливый . Но к нашему сожалению , полностью разочаровались утром на завтраке , когда пришли и увидели пустые подносы ( фото прилагаю) Очень скудный выбор еды , а сегодня кормить детей было нечем . Спасибо что девушка предложила пожарить яйца . Для статуса статуса отеля 4* это просто стыдно . Надеюсь наш отзыв увидит управляющий отеля и разберется с данной ситуацией .
2
August 15, 2024
Прекрасное расположение: совсем рядом очень красивый парк, 5 минут пешком через парк до променада.
Номера чистые, красивые, комфортные, все продумано до мелочей.
Хорошие разнообразные завтраки, красивое кафе.
Вежливый внимательный персонал.
August 8, 2024
Отличная гостиница в великолепной локации у парка! Завтраки очень классные! Все свежайшее: сырники, салаты (это вообще редкость), каши, омлеты! Для любителей есть даже игристое на завтрак:). Из минусов , пожалуй, только слишком мягкий матрас. Но тут уж кому что нравится. А в остальном рекомендую
April 28, 2024
В целом хороший отель,современный ремонт,завтрак нормальный,на любой вкус можно выбрать.Спа небольшое,баня работала одна,но жаркая,лежаки все были заняты,поэтому даже час не провели там,в джакузи полежали,пару раз зашли в баню и пошли в номер.
Из минусов на балконе сухая листва,видимо ещё с осени лежит....и на завтрак на болгарском перце наклейку откусила,значит его не мыли...
3
February 3, 2024
Географическое расположение отеля очень удобное: рядом с парком, в центре города. Через парк, прогуливаясь можно выйти к променаду. Номера чистые, всё выполнено в современном стиле и со вкусом! Довольны едой в ресторане, хотя меню можно ещё
разнообразить. Очень порадовал тот факт, что после нашего отъезда позвонили и предупредили, что цепочку забыли в номере. Спасибо большое персоналу за оперативность.
1
October 29, 2024
очень красивый отель в Зеленоградске, находится прям рядом с парком. Потрясающие завтраки! Брали номер с шикарной ванной, остались очень довольны
August 7, 2024
Очень уютный отель, есть своя парковка.
В номере было чисто и комфортно, кондиционер очень хорошо регулировался.
Персонал отличный.
Утром не хотелось вылезать из кровати/уходить из номера, что немного изменило напряженную программу отдыха.
August 27, 2024
Неожиданно,но отель произвёл самое приятное впечатление. Все на высшем уровне,очень странно,что всего 4 звёзды, Отелю смело можно ставить 6 звёзд! Вежливый персонал, чистые номера, в номере есть все необходимое,если не хватает,предоставят по запросу. С огромным удовольствием вернусь сюда ещё и посоветую всем знакомым и друзьям!
June 24, 2024
Хорошая кухня, замечательные разнообразные завтраки, доброжелательный персонал. Уютный чистый номер с ежедневной уборкой, в целом у отеля элегантный стильный интерьер. Расположение идеальное для отдыха, близко от моря и центра, но в стороне от суеты туристических тусовок.
1
October 23, 2024
Очень красивое здание,внутри не была ,но находится в живописном парке рядом с море и озером,напротив спортивный блок уличный, рекомендую !
May 1, 2024
Отличный отель. В номере есть всё (посуда, чайник, фен, штопор, швейные принадлежности, тапочки и халат) необходимое для путешественника, даже утюг с гладильной доской.Всё новое и современное. Отзывчивый персонал. Вид из окна на парк, где поют птицы просто бесподобен. Внизу ресторан и спа салон, что тоже очень удобно. Если пройти через парк попадаешь сразу на променад. Завтрак вкусный и разнообразный, меняется каждый день,подают шампанское.
5
July 28, 2024
Отличный отель - чистый, красивый, тянет на все 5 звёзд. Завтраки просто супер, персонал замечательный - даже небольшие накладки решались в нашу пользу в итоге. Рядом великолепный парк, много зелени, чистый воздух. Влюблена в город, Балтику, море)
September 24, 2023
Красивый новый отель. Очень интересный дизайн и внутри и снаружи! Уютно везде!
Были в сентябе 2023 с 17 по 23 числа. С погодой повезло, было тепло, даже искупались пару раз. Один раз шел сильный дождь вечером.
Внимательные и гостеприимные сотрудницы ресепшн. Быстро реагировали на просьбы. Особенно хотим отметить Александру!👍
Хорошие, обильные, вкусные завтраки - шведский стол! Обслуживание на 4+
Есть SPA центр. Ходили в хамам, грелись на теплых лежанках, как раз после ливня.
Номера уютные. Матрасы мягкие (нам больше нравятся средней жесткости, но это индивидуально).
Есть халаты и тапочки. Полный набор в ванной (гель, шампунь, бальзам, зубные щетки/паста, мыло и бритвенный набор). Есть фен, очень хорошо работает!
Единственный недостаток - это небольшие проблемы с подачей горячей воды в системе: рано утром и поздно вечером.
Надо долго спускать, чтобы пошла горячая вода.
По ночам холодный полотенцесушитель (это минус). Негде сушить белье, купальники и полотенца!🙄
Отдельно хотим отметить ночную горничную Наталию, за ночь высушила нашу обувь после ливня (в последний день). Благодарим за заботу! 💖
Уборка номеров нормальная. Чисто!
Каждый день ставили минеральную воду, 2 бутылочки!
Есть чайник, 2 чашки, (чай, кофе, сахар, мини-шоколадки! Всех по 2 шт.)
В целом отель полностью отвечает на 4 звезды! Удобное расположение, рядом парк, до моря и променада идти 5-7 минут через парк!
Жили в отеле 5 суток.
Мы остались довольны!
6
January 15
Посещали только SPA-центр, прекрасные и вежливые сотрудники. Все подробно разъясняют, помогают с любыми вопросами, работая на опережение. С удовольствием вернемся снова.
July 2, 2023
Отдыхали в отеле в конце июня 2023 года. Отель превосходный! Все очень понравилось.
Расположение: напротив отеля - большой красивый парк. Море и курортно-экскурсионная зона в шаговой доступности.
Номер: удобный, уютный, чистый. Оборудование и мебель новые. Есть письменный стол (было актуально, т.к. возникла необходимость поработать), тумбочки, журнальный столик, кресло. Кондиционер. Огромный плюс - хороший интернет в номере!
Есть чайный набор (чайник, чашки, чай, кофе). Питьевая вода по 0.5л в день на человека.
Из минусов - нет сейфа.
Питание: завтрак понравился. Ресторанное обслуживание отличное: вкусные блюда, уютная и доброжелательная атмосфера.
Спасибо за чудесный отдых!
6
July 24, 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле в июле 2023 года. Отель очень понравился. Всё чистенько. На ресепшене вежливые девушки, всегда готовы помочь. Номера небольшие, но всё есть. У нас был номер с балконом с видом на сад. В номере было всё. И диванчик небольшой, и кровать двуспальная, прикроватные тумбочки, и рабочий стол, и мини холодильник, и шкаф большой и просторный, маленький столик и кресло. В ванной комнате всё есть, каждый день ставили гель для душа, шампунь, ополаскиватель для волос и лосьон для тела. Убирались каждый день и меняли полотенца. Внизу ресторан. С утра завтраки включены "шведский стол". Кормили хорошо, нам понравилось. Ходили в этот ресторан очень часто ужинать. Кухня понравилась и цены приемлемые, даже ниже, чем в кафе рядом с морем. Расположение отеля очень удобное, рядом парк и площадка с тренажерами для занятий спортом. До моря недалеко. Пройдя через парк, выходишь на променад к морю. В отеле можно заказать экскурсии. Мы езили на 3 экскурсии и нам очень повезло с экскурсоводами. Если мы поедем еще еа Балтийское море, то обязательно остановимся в этом отеле.
8
1
November 9, 2024
Отель нормик!
Завтраки огонь!!
Персонал в ресторане супер молодцы!!!
Ресепшен отдельные красотки явно засиделись)
Есть свой трансфер в/из аэропорта!!!
Можно ехать
November 3, 2024
Шикарный отель!!!
Всё великолепно, еда, обслуживание, расположение!!!
Ноябрь месяц, а ощущение, тепла и уюта.
Всё это добавляет проживание в " Королеве Луизе "
November 3, 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Было приятно получить комплемент в День Рождения. Номера чистые, халаты, полотенца, тапочки и гигиенические наборы в наличии
October 28, 2024
Отличный отель, прекрасно расположен. Что бы дойти до набережной нужно не более 10 минут пройти через очень ухоженный парк.
Обслуживание на очень высоком уровне.
June 24, 2024
Отличная гостиница. Просто прекрасные завтраки, очень большой выбор еды и вкусный кофе. Чистые номера, удобные матрасы. Расположение тоже удачное - рядом с парком и недалеко до моря. Останавливаюсь тут часто, каждый год.
April 13, 2024
Гостиница очень приятная. Хорошие номера, чистое, хрустящее белье, вода питевая, чайник, холодильники, сейф, ТВ, хороший интернет. Придраться не к чему! Отличный завтрак, отличный ресторан, хорошее меню ценник 1000 на человека! Хороший персонал. СПА центр новый: хорошая джакузи, финская парная. Но больше часа там делать нечего.
Нам понравилось. Паркинг у отеля , до моря метров 200.
February 24, 2024
В этом отеле были на новогодние праздники в 2024 году. Отличается интересной архитектурой в историческом стиле. Интересная подсветка (снизу) в коридорах, подсветка около номеров. Завтраки достойны отдельного внимания - очень вкусно, очень много. В следующий раз только в "Королеву Луизу". Управляющему отеля следует поощрить девушку официантку на завтраках! Как она ОДНА успевала все ( и выносить пополненные блюда и убирать горы посуды и мило улыбаться, что-то объясняя люботным постояльцам)!!!
4
2
January 23
Отель прекрасный, все новое, чистое. Но завтраки не очень. Маленький выбор, и не скажу что прям очень вкусно. При чем ужинали мы там при пустом ресторане, и удин был вкусный
April 5, 2024
Замечательный отель! Расположение супер, до моря 5 минут!
Фото соответствует реальности, чисто, аккуратно, приветливый персонал, за исключением одного администратора на ресепшене, к сожалению, ее имени не знаю, ни разу не поприветствовала, спутала нас с другими гостями , которые заселились без завтрака, пришла с управляющим на весь ресторан во время нашего завтрака уточняла у нас оплачен ли он, не красиво и не тактично! Завтраки отличные, вкусные! Спа зона очень крутая 😊
September 3, 2024
Оценка предварительная, поскольку сегодня первый день заселения в отель. Номер отличный, девушка на ресепшен внимательная. Расположение очень удобное, до моря минут 5 ходьбы через очень приятный парк. До Курортного бульвара "рукой подать". Завтра посмотрим, как завтрак и уборка номера, картина будет полной.
April 19, 2024
Отель- высший пилотаж. Номера чистые и уютные,,полностью укомплектованы всем необходимым. Персонал очень доброжелательный. Разнообразное меню в ресторане при отеле. Очень вкусная еда. Расположение замечательное- 5 минут до моря, все достопримечательности в шаговой доступности.
August 14, 2023
Завтраки хороши. На любой вкус. Сочные, зрелые фрукты свежие, муховруеты полезные, орехи. Выпечка свежая и вкусная. Горячая кашка отличная. Кофе прекрасный! Соки свежие. Особое спасибо за шампанское!
Честно ,хне очень понравилось обслуживание вечером в ресторане: на столе не было салфеток, к горячему гдинтвейну не дали соломенки - ответили, что кончились... Заказали рыбу - кончилась. Как в столовке.
Сервис, обслуживание на высоте! Персонал вежливый и исполнительный. Чистота блестящая! Но, на 4-ом этаже всю ночь гул ужасный, по потолку проходит сверху воздухоотвод ,вентиляция, спать без берушей в ушах невозможно!!!!
5
September 25, 2023
Останавливались в сентябре 2023 года.
Номера чистые, видно, что все новое.
Брали люкс и стандарт с балконами, вид потрясающий на парк, очень уютно.
Немного смущал запах кошки, но быть может это из-за воды …
На ресепшен просто невероятно красивые и приветливые девушки.
Однако, завтраки просто ужас… выбор минимальный, еда заканчивалась, новое выносили не всегда, чашки для кофе закончились, кипяток закончился, на весь зал только одна девушка…ей можно только посочувствовать…
Думаю, завтраки брать в этом месте не стоит.
При этом ходили на ужин в этот же ресторан, было вкусно + был нюанс с одним блюдом, но официант прекрасно вышла из ситуации, дав скидку и предложив комплимент.
3
3
August 7, 2024
Отличный отель и персонал, все понравилось, очень вкусные завтраки, самое интересное они разнообразные, что то всегда было новенькое, номера шикарные, убирали хорошо и каждый день - советую! Дмитрий и Наталья
May 22, 2024
Как всегда на высоте, комфортно, удобно, хорошо спится, удобная кровать.
Доброжелательный персонал, завтраки разнообразные и вкусные.
Хороший спа и массаж.
Для нас чуть неудобно было то, что кровать, диван и унитаз ниже, чем обычно...