Отличный 👍 магазин, самый долгожитель из всех которые я знаю, сотрудники профессионалы своего дела, выражаю огромную благодарность сотруднику Илье, он оказал неоценимую помощь в подбору комплектующих к компьютеру. Всегда пользуюсь этим магазином 👍. Спасибо ребята и держите свою марку.
Добрый день.
Это самый странный интернет магазин!!!!! Я уже вторую неделю пытаюсь оформить заказ (48508 от 07.11.2024)!!! В начале мне присылали письма со странным номером телефона (8-800-250-11-21), который идет на какого-то мужика, который вообще не знает что за магазин! Потом мне потвердели заказ, но как его оплатить знают только сотрудники данного магазина, но этим секретом не делятся!! Потом мне просто отменяют заказ, причем даты рассмотрения платежа нет!! Потом оказываться, что часть моего заказа уже продали, так как ранее его отменили!! И наконец после череды общения с сотрудниками данного «магазина» мне подтверждают заказ, но на товар который я не заказывал (Сушилка для фруктов и овощей RENOVA DVN31-500/5 )!!!
Ребята если вы не хотите работать (продавать), так и скажите, что вы морочите людям голову!!! Этот магазин делает все возможное что бы у вас опустились руки и вы плюнули на свой заказ!!!!
Прекрасное обслуживание, отличные продавцы и консультанты, намного лучше чем в тех же ДНС Мвидео и Эльдарадо, что в 2008 у них собирал компьютер, что в 2023 отличный магазин и цены дешевле чем в днс и т.д. Так же сборку компьютер заказал в понедельник в 6 часов, готов был уже в четверг в 11 утра, в том же ДНСе мне сказали что ждать надо 2 недели. Очень доволен что заказал именно у них. Буду обращаться только к ним, надеюсь магазин будет процветать так же как и 10-15 лет назад!
27.03.2024 Сдали в ремонт принтер в сервисный центр по ул.Горькоко, 74. В результате оказанной услуги печать не только не улучшился, но значительно ухудшился. Почти ничего не видно. Хотя когда сдавали в ремонт печать была читаемая по всему листу, но бледная. При выдачи отказались продемонстрировать качество печати
нашем картридже. Вопрос почему? Это чтобы мы обнаружили этот дефект не в мастерской, а только дома? Отказ в демонстрации результата ремонта произвел инженер Копылов И.В. Почему после ремонта принтер не печатает даже на том уровне, на котором мы сдавали?
Отличный магазин компьютерной техники - хороший конкурент ДНС. На сайте магазина можно посмотреть и подобрать нужный товар. Также есть некоторые услуги.
Отличный сервис. Диагностику проводят быстро и качественно, если есть какие то задержки подробно опишут почему так произошло. Ремонт по доступной цене.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2023
Друзья хорошая компания. Заказывал много раз всегда четко и точно по оборудованию приходило и даже раньше сроков. Рекомендую.
Последние из Магикан)) во Владимире, пока держатся, в том числе на человеческом подходе, качестве и совести. 1 из немногих сервисов, которые все ещё занимается ремонтом компонентным, а не блочной заменой.
Очень хороший магазин с многолетней историей. Свой первый компьютер покупал в Имидже лет 15 назад, трудится до сих пор без единой поломки. Недавно купил здесь ноутбук- очень доволен. Всех знакомых с проблемами техники отправляю только сюда.
Магазин супер, многие годы сотрудничаем.
Заказывали разную технику и все по сей день работает, спасибо за качество обслуживания.
Рекомендую для юридических и физических лиц.
3
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Ли
Знаток города 7 уровня
31 августа 2022
Я всегда здесь закупался компами. Ребята нормальные, подскажут, посоветуют. Обслуживание на уровне и заказать можно любую комплектацию. В общем твердая пятерка.
Доброжелательный коллектив. Подскажут что преобрести лучшее из того на что средств у вас хватает, если ремонт то качественный. Всем советую, ребята работают с лучшими фирмами .
Возник вопрос по работе приобретённого в данном магазине ИБП. Две недели - нет ответа по эл. почте. Неделя - нет ответа в Сообщениях в оф. группе во Вконтакте. Странный уровень сервиса.
заказывала тример для травы, все ок. по телефону дали рекомендации в чем отличия и тд. При условии, что человек на том конце провода не обязан разбираться в газонокосилках и объяснять нюансы для женщин.. хоть и не блондинок...
под новый год искала очиститель воды на кухню. И ТОЛЬКО У НИХ мне обещали доставку до праздника... ни один интернет-магазин не мог доставить за 2 дня... при этом ценник такой же, как на крупных площадках.
Спасибо.
Делал интернет заказ, крепление телефона, был в наличие, потом перезвонили нет - будет попозже дня через два, через два дня нет в наличии и не будет, деньги вернём попозже. Нет это уже не тот компьютер-имидж.
Имидж он и есть имидж. Не хотят меняться и становится клиентоориентированными. Видимо из за этого и не смогли разростись. Недавно покупал там вещь, вроде не дёшево 20 тысяч почти, аргументы у продавца, не хотите не берите, завтра я продам это дороже. Хотел с ним скидку обсудить называется. :-))
Имидж изменился и нравится мне ещё больше!
Довольно приятные цены на товары из электрики, в сравнении с остальными магазинами! Наверное стоит немного освежить и улучшить сайт, добавить фото товаров и тп.. а в целом желаю Вам процветания!
Мне тоже нравится обслуживание. Особенно понравилось, что почистили ноутбук за час, очень удобно. А то приходилось отдавать на сутки. Единственное, сложнее стало дозвониться, а так все нормально.
Невысокие цены, нормальная доставка (в течение недели - это максимум, мне последний раз на следующий день уже товар привезли). Но главное - это цены. Ниже, чем в других магазинах по очень многим позициям.
Заказывал самогонный аапарат магарыч народный комплект идёт полный с термометром, после заказа позвонил в магазин, сказали что да всё есть но в наличии есть один но не укомплектованный полностью ( без термометра) сказали пару дней подождать и всё норм будет. На следущей день перезвонили сказали что всё хорошо отправляем. В результате пришол без термометра, позвонил сказали в комплекте не придусмотрен.
Заказывала роутер и портативную акустическую колонку. Первого в наличии не было, сказали,что закажу на складе, привезут через три дня и сообщат (чего не было сделано).Пришлось два раза самой перезванивать и уточнять, привезли через неделю, а при покупке сказали,что они то давно привезли, и роутер просто лежал и ждал меня😂Если б это было правдой, то сами бы позвонили и сообщили о доставке. Не стала выяснять это, т.к.в заказе у них ещё оставалась колонка, с ней вопросов не возникло. А вообще в магазине куча человек (работников), так что можно найти время для своевременного оповещения покупателей
3
1
А
Анонимный отзыв
24 мая 2020
Отдал туда телефон в ремонт, нужно было стекло поменять (разбито было). Так вот, клеили две недели. После этого ремонта начал глючить сенсор. В итоге, сделали диагностику, признали виновным поставщика запчасти... Обещали переделать. В итоге прошло более 1,5 месяца.. Ни ответа ни привета. Буду отдавать в другой сервис, вклеивают за час. Ни советую туда обращаться!!!
Иногда тут можно найти что-то нужное подешевле, чем в других местах. Можно заказать через интернет - магазин. Только потом придётся контролировать выполнение. В принципе, неплохой магазин. Можно порекомендовать.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2019
Отвратительная контора. Купил флешку, которая не читается.
Предлагал со своей доплатой поменять на нормальную - был послан. вернуть деньги естественно так же отказались.
Из-за каких-то копеек.
Никогда и ничего там не покупайте.
В случае каких-либо проблем с их товаром устанете бегать и доказывать, что вы не верблюд.
3
3
TouristJov
Знаток города 6 уровня
18 января 2020
Сдавал я электронную книгу, починили - никаких проблем. Думаю -" Значит вернусь сюда еще... " . И вот недавно разбил экран телефона, сдал в эту контору. Сдал в субботу, сказали в четверг будет готово. Звоню в четверг - "Стекло не приехало. Ждите". Звоню в пятницу - " Машина приехала поздно, отдадим вам вечером". Сам я работал , пришлось просить отца, ему продемонстрировали зажатый в струкцинах телефон, мол только склеили приезжайте завтра... В субботу он его забрал , я увидел - ужаснулся! Он с разбитым экраном выглядел лучше! Сколы по краям задней крышки, исцарапанны бортики панели спереди, топрощится волной заднее стекло ,и нет слота под сим-карту!!! Я в шоке поехал обратно, и даже извинений не услышал , мол иначе стекло заменить никак нельзя и об аккуратности речи не идет, я показал заднюю панель (стекло) на что мне с профессиональным видом ответили -" Очевидно плохо приклеено " !!!! Серьезно !!! Сдал на исправление, и больше к ним не сунусь.
Очень хороший магазин с хорошим обслуживанием, работают приятный люди, которые всегда подскажут и проверят. Хотел собрать пк сам, так как дешевле, но они подобрали пк по цене все комплектующих, без наценок
Купил ноутбук, он оказался с браком.. Проблема была с жестким диском или шлейфом. Он очень сильно тормозил. Они сказали что он так и должен работать.. Вобщем мне ничего не поменяли и не вернули. Даже в сервисе на тракторной, куда меня послали сказали что проблемы есть.. но ничего не могут сделать. Вобщем если вам не повезет и товар окажется с браком вам там скажут что все "нормально" или вы сами во всем виноваты..
Покупала там наушники для сына, не очень понравилось обслуживание, когда пришли в магазин продавец с охранником мило беседовали и когда я ее позвала то нервно мне помогала из-за того что я ее отвлекла от их деликатного разговора!
Покупаю железо в этом магазине с 2005 года, никогда претензий не было, в случае брака диагностировали быстро, меняли без проблем, хоть маназин и уменьшился по площади и об'емам, все компьютерное буду брать только здесь!