Coliseum on Vokzalnaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
816 reviews
August 23, 2023
Остановились в этом отеле. Позиционируют себя на 4 звезды, хорошо хоть не на 5. Крохотный номер, малюсенький санузел. Душевая лейка упала на голову мужу сразу же. Душевая кабинка завешивается тряпичной шторой с изображением Колизея.... Очень небольшой шкаф, а в нем плечики - такие выдают в химчистке при получении одежды. Ох. Плечики заменили. Матрас на кровати хороший, подушки нормальные. Хорошие полотенца. Кондиционер работает. Неплохой бассейн - входит в стоимость проживания. Цена 6000 за ночь - и это без завтраков- сильно завышена.
1
3
August 23, 2023
Без креатива, обычный отель.
Уборка регулярная, номера большие и чистые, все допы, включая одноразовые предметы гигиены и кондиционер, имеются. Персонал приветливый
6
August 15, 2023
Прекрасный отель. Расположение отличное. В номерах чисто. Бельё хорошее. Всё в пешей доступности. Персонал вежливый. Есть SPA и бассейн
5
July 25
Отличное место, если хотите комфорт, то смело можно бронировать😃👍🏻
4
February 3, 2023
В отеле была вне сезона поэтому был большой плюс - не переполненный бассейн, Бассейн отличный, вода комфортная. Удобно, что на цокольном этаже есть ресторан, в котором можно завтракать за дополнительную плату. Бал снимаю за недружелюбность персонала... грустные женщины на ресепшене.
1
November 2
Хороший отель. Отличное расположение. Есть парковка
2
August 26
Хороший отель. Отдельное спасибо за бассейн. Номер чистый
1
October 24, 2022
Шаговая доступность к основным достопримечательностям Кисловодска. Вежливый персонал, есть бесплатный бассейн, хамам, сауна и бильярд. В отеле можно также купить экскурсии, мы посетили Чегет и Эльбрус. В номера приятные и чистые. Приятные впечатления.
3
April 27, 2023
Уже не первый год останавливаемся в Колизее, и искать другой вариант не думаем. Очень удачное расположение, хорошие условия для проживания, профессиональный персонал всегда готовый помочь в решении любых вопросов.
4
May 23, 2023
Недостойное место. Из плюсов площадь номера и хорошая уборка его. Остальное только минусы. Что вы получите за 8 тыс руб в сутки: мебель дешёвая, ремонт несовременный, покоцаный. Отсутствуют щетки, паста, ватные диски. Полотенца предоставляют старые, вонючие. Некоторые даже с дырками. Душевая кабина - это просто занавеска. Из унитаза постоянно сочится вода. Завтраки в стоимость не входят. Как преимущество позиционируют наличие бассейна. Только вам не рассказывают, что там спортивная секция. Соответственно в маленьком бассейне нет возможности спокойно поплавать. А в раздевалке должны переодеваться дети и взрослые одновременно. Что в наше время неправильно, поэтому в мужской раздевалке присутствуют женщины - мамы мальчиков, пришедших на занятия. Вот только как в такой ситуации спокойно переодеться мужчине - никого не заботит. Ну а вишенка на торте, побудившая к написанию отзыва - ресепшн. Обратились с просьбой к администратору - не только не помогла, но и нагрубила. Не подсказала, как решить проблему, отвернулась к другим посетителям. Конечно, ты же уже заплатил крупную сумму за несколько дней и больше неинтересен. И кстати, курортный сбор в стоимость номера за 8 тыс руб в сутки не входит. Парковка очень маленькая. На ресепшене радуются, услышав от постояльцев, что вы не на машине, потому что мест для всех нет. И слышимость невероятная просто! Благодарю соседей, что ограничились песнями в 7 утра, а не в 2 ночи. Ребят, это не 4 звезды. Не 3 и не 2. Главное это даже не отель, а люди. Если тебя встречают приветливо, то и вернуться хочется, несмотря на какие-то неудобства. В Колизее хамство и пренебрежение от работников рецепции заставляют очень жалеть о времени и деньгах, потраченных на эти "4 звезды". Не ведитесь на хорошие отзывы. За эти деньги в Кисловодске намного достойнее можете снять отель.
11
6
April 8, 2023
Хороший отель! Корпус находится рядом с РЖД вокзалом, но вообще ничего не слышно , хотя окна выходили на проспект. Отдыхали с 31 марта по 8 апреля 23 года. Отдыхали вчетвером , двое взрослых и два ребенка, поэтому, номер люкс с двумя ванными очень даже удобно и порадовал. В отеле есть бассейн, до 6 вечера можно там находится , входит в стоимость. Сауну и хамам можно заказать только за отдельную плату - это единственный грустный момент. По поводу уборки - это вообще волшебницы ! Убирают чисто, всегда пополняют шильно-мыльное. ( Есть зубная щётка , зубная паста, мыло, гель для душа и шампунь) Полотенца могут менять хоть по запросу каждый день. В отеле есть прачечная… тоже за отдельную плату, Нареканий нет. На ресепшене приятные сотрудницы , всегда все подскажут. Отель расположен очень удобно, рядом дача Шаляпина , нарезанная галерея , курортный бульвар и парк. В общем, нам очень понравилось в отеле , рекомендуем !
3
August 18, 2022
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Очень удобно для семей с маленькими детьми и лиц с ограниченными возможностями. Есть удобный заезд в отель с колясками и грузовой лифт. Всё в шаговой доступности: вокзал, нарзанная галерея, дача Шаляпина, детский парк, маршрутные такси, отправляющиеся в Железноводск, Пятигорск, Ессентуки.
2
1
March 24, 2023
Удобно расположенный отель, центр, жд вокзал, остановки, всё рядом!
Номера небольшие, есть всё необходимое. Завтрак и бассейн входит в стоимость номера!
Персонал внимательный!
August 22
Круто. Очень уютно. В ресторане очень вкусная еда!
1
December 12, 2022
Очень понравился спа-отель.Посещали сауну .Мы и дети в большом восторге,получили много удовольствия от сауны, бани- хамам и теплого бассеина!!!Огромное спасибо доброжелательным сотрудникам за гостеприимство и чистоту.Советуем всем посетить это прекрасное место!!!
3
1
March 24, 2023
Отель очень понравился, номер улучшенный стандарт - кровать большая (удобный матрас) , диван двуспальный, номер просторный, очень чистый, расположение отеля удобнейшее. В следующий раз остановимся только в этом отеле.
August 31, 2022
Отличный отель! Приехали раньше времени заселения, но персонал отеля сделал всё, чтобы нас уставших заселить раньше. Очень приветливые сотрудники, чистые номера, ежедневная уборка. Бассейн, сауна, хамам. Удачное расположение: до Курортного бульвара - 10 минут пешком по симпатичной улице Маркса, до терренкуров - 10-15 минут через Каскадную лестницу. Ж/д вокзал - 1 минута. Дача Шаляпина - 1 минута. Отдельного упоминания стоит ресторан "Гостидзе". Завтраки в нем не представляют ничего необычного. НО вот вечером... Шеф-повар Роман и повар на мангале Саркис творят волшебство! Можете заказывать любое блюдо и быть уверенным,что не разочаруетесь! Я, вообще, не люблю баранину. Но шашлык Саркиса меня в этом разубедил. В общем у нас была неделя гастрономического экстаза. Девчата официанты (привет Ангелине) также на высоте! В общем: когда в следующий раз поедем в Кисловодск, то только в Колизей.
P.S: еще и бутылку шампанского на день рождения подарили!
2
2
April 18, 2023
Отличный отель , находиться в районе жд вокзала , чисто уютно , отличный персонал , кафе рестораны в шаговой доступности . Виды вокруг очень красивые .
3
March 17
Расположение идеальное, теплый бассейн после прогулок просто замечательно. Однозначно, советую
3
April 9, 2023
Останавливались в отеле на одну ночь проездом. Наш номер, а скорее это трех комнатная квартира ( две спальни, гостиная с кухней и два сан узла) находился на курортной улице. Парковка охраняемая у главного корпуса в 10 минутах ходьбы, данный фактор для нас был определяющим. Место расположение для отдыха идеальное. Все в шаговой доступности. Если брать этот номер для длительного проживания, то надо учесть, что по сути это благоустроенная квартира среднего уровня полностью меблированная всем необходимым.
August 31, 2021
Очень хороший отель. Номера небольшие, но это единственный недостаток. Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый на любые просьбы. В 8 часов начинает работать бассейн. Приятно начинать утро с плавания. В бассейне все для комфорта: и телевизор (приятно поплавать под красивую музыку) и всегда чистые полотенца, тут же можно попить и чай. Есть ресторан, где можно заказать завтрак (по желанию), который достаточно хорошо приготовлен. В общем есть все для комфортного отдыха.
5
September 17, 2023
Номер абсолютно не соответствует своей стоимости. Брали двухместный номер стандарт, санузел крошечный, душевая очень маленькая, там просто даже не развернуться и как писали ранее в комментариях вместо двери шторка, но учитывая маленькую площадь душевой эта шторка постоянно задевает спину, что абсолютно неприятно и не гигиенично, честно говоря. Отель позиционирует себя как spa-отель, при планировании отдыха нужно учитывать, что бассейн работает строго по расписанию, например в субботу до 13.00, соответственно при заселении в 14.00 в этот день Вы уже поплавать в бассейне не сможете. Хамам предоставляется за дополнительную плату
4
3
March 20
Уютно, чисто, хорошее соотношение цена качество, отличное местоположение
1
July 30, 2023
Хорошее расположение, номер чистый, хорошие матрасы.
Не понравилось как работает персонал, не приветливые. В одном туалете стойкий запах канализации. Завтраки надо заказывать до 21 часа накануне- на каждый день недели прописан конкретный, 300₽ на человека. Как на вкус не знаю -мы заселились после 21🤷🏼♀️ Сауна тоже по заказу -мы с дороги не попали
2
1
March 7, 2023
Это не 4 звезды, 3- и вот почему:
Мы жили в 308 и 309. Шумоизоляция ужасная. Отлично слышно соседней. В номерах нет бутылки с водой, хотя чайник и чай-кофе были. Общий кулер с водой около лифта и это категорически не приемлемо для 4 звезды. Кровати удобные, матрасы и прочие принадлежности - без претензий. Принадлежности в ванной комнате абсолютно дешманские, зубная щетка есть , но ей не почистить зубы даже один раз! Халаты маленькие , на стройную девушку 160 ростом . Перейдем к спа - это фиаско! Бассейн прим. 10 м и три человека это уже тесно. В баню решили не идти. Понравился бар-ресторан при отеле. Кухня на 4 балла из 5. Завтрак не выбрать! О трансфере в аэропорт: заранее заказали а/м побольше . Стоит 1500 руб. - Яндекс такси прим 800-1000 руб!!! Нас уверили, что будет Камри. Выходим, нас ожидает водитель, интересуемся где наш автомобиль, говорит: - вот, эконом Поло! Далее «лапша в уши», что Камри сломался и тд и тп.
Будьте готовы к постоянным обманам, все как в ссср :(
8
6
June 19, 2023
Оценка 4 балла скорее авансом. Номер на двоих тесноват, особенно ощутимо это в ванной, даже мне, человеку ростом 160 и весом 50 кг, было сложно не затопить весь пол ванной, принимая душ. В номере есть чайник, чашки и даже пакетики чая. Бельё, полотенца, халаты - чистые, хотя и потрёпанные немножко. Матрасы жёсткие, я такое очень люблю, но для кого-то может оказаться чересчур. Убираются вроде каждый день, так как я в номере только спала оценить этот аспект было сложно. Персонал хороший. На этаже есть гладильная (новый утюг).
Удобное расположение это пожалуй главный плюс, и главный же минус. Вокзал абсолютно не слышно, но открывать окна, в номерах выходящих окнами на улицу (над рестораном Гостидзе), категорически не стоит: в 7 утра вы почувствуете просто чудовищные запахи с кухни, тошнотворные, страшно подумать, что это кто-то потом ест. Чья это кухня так и не смогли понять, но к окнам выходят две вытяжки.
В бассейне не была, завтраки не брала.
Неплохой отель.
1
June 20, 2023
Обслуживание ненавязчиво доброжелательное, расположение удобное, номера чистые, бассейн достаточен для разгрузки, еда полезная и качественная.
3
November 22
Хорошее расположение, прямо у вокзала, при этом вообще не слышно поездов. Номер на твердую 4-ку.
1
February 15, 2023
Понравилось в бассейне гидро массаж. Обслуживание хорошее. В номере чисто, убираться умеют. Простыни супер, матрас огонь. Кровать огромная, на моё удивление два одеяла это оказывается очень удобно. Мне лично не хватило улыбающего персонала, но честно говоря это общая картина.
1
3
August 15, 2022
Отдыхали в отеле Колизей с 6 июля по 13 июля 2022года
Все ,что заявлено в рекламе,полностью соответствует
Встретили очень доброжелательно
Уборка в номере каждый день
Чистота ,идеальная
Хороший бассейн
Ездили на экскурсии с опытным экскурсоводами,особый респект экскурсоводу и водителю Володе,очень познавательно весело душевно
И вообще все сотрудники отеля очень душевные люди
До новых волнующих встреч
3
September 24, 2023
Не понимаю, кому понравился этот отель.
Мы сняли 3 комнатный номер, то что он в другом корпусе написано, но не уточнили, что идти туда с чемоданами около 1 км!
Трансфер тогда уже пустите…
Включен в стоимость бассейн, но в субботу он работает до 13-00🤦🏼♀️, а на след день, до 12 вы должны успеть покупаться в нем… и он тоже находится в другом корпусе.
Вода в кулере заявленная , тоже оказалась в другом корпусе. Халаты выпрашивали…
При выселении, так принимали усердно номер и приговаривая, а вдруг вы что то украли у нас 🙄
Сервис однозначно не 4 звезды, максимум 2.
Персонал совсем не приветливый
Единственный плюс, это живые цветы в вазе.
6
5
March 12, 2023
Ставим звезду отелю «Колизей» на Курортном бульваре 2Б(2-ой корпус отеля ‘Колизей»)
Звезда только за месторасположение, больше плюсов нет!как и сервис! От слова совсем!Итак, чего НЕТ:
-уборки
Номер был изначально грязный!Пыль везде!Да и в течении 2х недель отдыха дождаться уборки мы так и не смогли 😱,так как по словам весьма грубоватого «чудо»администратора данного места Елены Михайловны, горничных нет, а та, что осталась, может приходить только в16.00 и по предварительной договоренности…Это норм?За 10000 рублей в сутки, ты Должен подстраиваться под режим горничной😳От таких «услуг» мы были вынуждены отказаться, так как в это время возвращались с процедур и присутствие горничной с пылесосом в руках было мягко сказано «неприемлемо»..Результат:
убирались в номере сами, мусор выносили сами, постельное белье меняли сами, о пополнении чая, сахара и т.д. Речи не шло, а туалетную бумагу получали от Елены Михайловны по запросу..
Сервис на уровне плохой студенческой общаги, но не отеля 4 звезды
-ещё в номере не было звукоизоляции! Никакой!
Веселые соседи, разгоряченные алкоголем, до 5 утра громко слушали музыку и ругались, и в какой-то момент показалось, что они «отдыхают» в нашей спальне!Это трэш!Помочь нам было некому, потому что Елена Михайловна была выходная!!!
С выходными у администрации вообще интересно!Эта дама выходная в основные дни заселения-праздники и выходные!Ее функции возложены на охранника😱..?!это как?!
Подытоживая все вышеуказанное, можно сделать вывод, что если Вы хотите получить нервотрепку за большие деньги Вам сюда, где нет ни сервиса, ни порядка, ни уважения к Гостям!И пока горе-хозяйка Елена Михайловна будет здесь наводить свой « порядок», гости будут, однажды пожив в этой «общаге», выезжать отсюда, отставив об «отеле» гневные отзывы, а не приятные впечатления!!!
12
5
March 10, 2023
Отличное расположение,несмотря на то что отель находится рядом с ж/д станцией,шума не слышно. Приятный чистый,со свежим ремонтом,уборка производилась ежедневно и качественно!
Кровати,очень удобные, очень сладко спалось)
Персонал приветливый и отзывчивый)
3
1
September 12, 2023
Кроме расположения отеля плюсов нет, а минусов хоть отбавляй на стойке администрации по другому сказать не могу, работают ужасно уже не привыкли к такому уважительно только к "крутым"с остальными с таким пренебрежением сейчас такого уже нет работают по старинке с утра здороваюсь а в ответ тишина. Звуко изоляции нет практически. Бассейн вечером платный завтраков нет за такую цену странно. Пора уже переходить на современное обслуживание на что смотрят хозяева отеля вокруг столько шикарных отелей построили хоть б конкуренции побоялись. Так понимаю что плохие отзывы не публикуют жалко людей кто попадет также как я
4
4
August 27
Большой и чистый номер. И недалеко до всех частей города.
1
February 26, 2023
Я оплатил семейный номер за 15000. В гостинице 4 звезды. Я думаю 3 звезды будет прям достаточно. За чистотой люди следят. Но с персоналом есть проблемы. Пишу отзыв для хозяина. Никто мне не позвонил заранее, когда я приеду. Как раз возле отеля ремонт дороги. Хорошо. Оплатил платную парковку. Подхожу в отель. Девушки говорят, что это апартаменты через 2 км отсюда. И парковки поблизости нет. Хорошо. Бассейн, есть. Есть, но в четверг и суббота профилактика. Ну капец. Я тут один день. Неужели у вас так мало времени уделить его гостям и об этом сказать? Девушки про все неудобства мне говорят, на сайте написано. Да хорошо. Я должен весь сайт изучить вдоль и поперёк? Ну и эпилог - это сторож, который принимал номер. Он начал хамить мне с порога. Видимо, его никогда не били. Я очень спокойный человек. Но через полчаса пересчёта им вилок и стаканов у меня уже нервы не выдержали. Я искренне пытался ему помочь, но требовал с меня 200 рублей за стакан, который стоял перед ним
10
4
June 18, 2023
Расположен рядом с вокзалом- из номера с раннего утра слышно объявления отправления поездов и разные ещё объявления.
Внутри всё старое, ресторан очень средний. Если включены завтраки, то сидеть на веранде ресторана нельзя- только в определённом углу. Очень не клиентоориентировано
1
2
April 27, 2023
Если коротко, то 4 звёзды в Кисловодске хуже 3х звёзд в Красной поляне.
На самом деле впечатление странное от отеля. Жили в корпусе на бульваре. Номер представляет из себя практически квартиру, вход в которую с заднего двора. Состояние неплохое, но везде видно следы эксплуатации, потёртости, особенно в душе. Ремонт, отделка, аксессуары все эконом класса. Но при этом неплохая кровать, которая достаточно большая.
Плохая шумоизоляция, лежишь на кровати и слушаешь как в соседнем номере (квартире) включают воду, она течет практически около тебя. Особо поразило моющее средство для посуды которое было разбавлено до состояния воды. На этом реально вы много экономите? Это действительно того стоит?
В главном корпусе есть Спа (хамам, сауна, бассейн). Ходили туда вечером. Оно вообще не стоит потраченных денег. Сауна была холодная, наверное ее забыли включить заранее, зато в хамам не зайти, пар явно выше 50 градусов, все обжигает, невозможно находится. Сауна уставшая, вагонка сильное потемневшая, запаха дерева даже нет намека, все уже испарилось. Через некоторое время заметили раздражение от хлора, открыли окно, стало получше. Не смогли там пробыть оплаченные 2 часа, ушли раньше. Вышли на улицу и стояли дышали свежим воздухом, с хлором явно там переборщили.
В спа пришлось выходить и просить тапочки, которых не было на месте. Мне показалось что администратор была недовольна тем что они нам понадобились, но принесла, за это спасибо.
Завтраков у нас не было, но если бы были, то вообще не понятно где мы должны были есть. Если для этого нужно идти в главный корпус, то на минуточку это около 1 км от нашего номера и в гору. В нашем здании работающих столовых мы не видели.
3
1
February 21, 2023
Хороший отель, но до 4ки не дотягивает.Есть небольшой бассейн.Завтраки только по предзаказу.(с вечера)Уборка номеров качественная.Что особенно растроило это качество постельного белья. Расположение хорошее,рядом вокзал,дача Шаляпина и выход в парк.
4
July 15, 2022
Отель понравился ! Идеальное расположение ! И к жд вокзалу (выходишь из отеля, и вот он , с чемоданами дошли за пару минут) и к курортному бульвару и к национальному парку ! Завтраки хоть и платные , но не дорогие ! 300 р , и очень сытные . В красивом месте , ресторанчике Гостидзе , на -1 этаже отеля . В номере чисто . Все необходимое имеется . Персонал приветливый. Остались очень хорошие впечатления об отеле . И о городе Кисловодск ! Будем рады вернуться к вам вновь !
4
June 14, 2022
Отличный отель, удобно расположен, практически в центре Кисловодска. Номера просторные, много света и воздуха. Очень тихо. Вкусные и сытные завтраки. Персонал очень внимательный. В номерах идеальная чистота. Спасибо персоналу за прекрасное обслуживание клиентов. Рекомендую.
3
January 15
Отличная гостиница. Останавливались в ней 2 раза. Персонал дружелюбный, чисто, просторные номера.
3
November 2
Хорошее место, немного угрюмый персонал, особенно в ресторане.
March 24, 2022
Спа отель Колизей в Кисловодске нам ооооочень понравился! Рядом с ЖД вокзалом, вид на дорогу-тихо и непыльно, прекрасная шумоизоляция.Завтраки вкусные, горничные вежливые, все чисто и убрано вовремя! Бассейн хороший, чистый, входит в стоимость. Были в ноябре 2021 по программе кэшбэк, запланировали в апреле, но уже в феврале все выкуплено.
6
August 7, 2023
Самое хорошее в этом отеле , его местоположение- близко к вокзалу и центру . Сам отель на 3-ку. Бассеин - закрытый, в помещение бассейна душно. Ремонт - норм, а постельное белье и полотенца уставшие . Завтрак за отдельную плату, ходили в кафе рядом.
3
3
September 18
АФИГЕНЫЙ БАСЕЙН С ТЕЛЕВИЗОРАМ И МОЖНО НАСТРОИТЬ ТЕМПЕРАТУРУ В БАНЕ КЛАСС
3
1
August 24, 2022
Прекрасный отель. Всё в шаговой доступности: вокзал, нарзанная галерея, дача Шаляпина, маршрутные такси, отправляющиеся в другие города КМВ. Замечательный персонал. В отеле чисто и уютно. Удобно для отдыхающих с детьми.
3
November 19, 2022
Плюсы: самый близкий отель к ЖД вокзалу (буквально в считанных метрах), практически в центре города (5 минут пешком и Вы на главной улице города), своя парковка во дворе у входа, сауна с бассейном, просторные номера, лифт, приятное обслуживание, вкусное кафе по приемлемым ценам, напротив через дорогу хороший продуктовый магазин.
Минусы (их немного): скудный слишком простой завтрак (приходилось ходить в другое кафе), узкая ванная комната
3
August 9, 2023
Ужасно. Помимо грязных номеров с муравьями в ванной и сломанным душем который течет, персонал ужасный. Официантки в ресторане с недовольным видом и наотвали общаются с гостями, чуть ли не кидают на стол тарелку с едой и грубят. Горничная на обычный вежливый вопрос «вы следующий номер будете убирать наш?» отвечает по-хамски «могу не убирать». За такие деньги, можно нанять дружелюбный персонал, а не людей, которые ненавидят свою работу. Помимо всего этого, что-то напутали с завтраками, мы оплатили, но нас забыли внести в список, пришли на завтрак, остались голодные)) деньги вернули.
Wi-Fi не работал.
Больше здесь не остановимся, не рекомендую. Из плюсов, вкусная еда в ресторане. На этом плюсы заканчиваются.
4
4
August 16, 2023
Грязная вытяжка, самые дешманские ванные принадлежности. Почему то в отдельном номере шкафом прикрыта дверь в соседний номер:/. Белье и сам номер от чистоты отеля уровня 4 звезд очень далек. Попросили по телефону 10 минут, но выгнали в ровно в 12 под видом срочной уборки и заселения новых жильцов, в итоге еще пол часа ждали в Холле машину и не увидели, чтобы кто то заселялся. Почему отель 4 звезды не понятно;)
2
4