Coliseum on Vokzalnaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
816 reviews
August 8, 2020
Проживаем в отеле, в номере 401 со 2 августа. Отель новый, мебель, сантехническое оборудование в хорошем состоянии. Уборка качественная. В отеле есть возможность заказать завтраки в ресторане при отеле. Вкусные, разнообразные утренние блюда из творога, яиц и каша в атмосферном интерьере ресторана.
Очень удачное расположение отеля. Шаговая доступность до двух входов в курортный парк (с каскадной лестницы и от Нарзанной галереи). Вид из окна номера на дачу Шаляпина (приятный бонус).
Заказывали индивидуальный хамам и сауну. Понравился бассейн. Но бесплатным посещением бассейна, которое входит в стоимость проживания, воспользоваться пока не могли, бассейн рассчитан на комфортное пребывание в нем не более 4человек, а отель заполнен.
В целом очень приятное, удобное место для отдыха. Рекомендуем.
12
April 15, 2022
Понравилось всё. Приветливый персонал, вкусный завтрак. Прекрасное расположение. Приятный СПА-комплекс. Единственный минус - нет балкона, но Колизей и не может быть с балконами.
June 25
Чисто уютно вкусно
3
October 20, 2022
Расположение отличное, персонал отеля безупречный, но завтраки в ресторане не понравились: нельзя выбрать, напитеи ограничены, персонал бесцеремонный.
May 13, 2023
Персонал очень странный. Тётушки из 90х и ночью ресепшн пустой, что ещё страннее. Очень маленькие номера со старой мебелью. Причём есть двери между номерами которые заставлены шкафом. Что явно не снижает слышимость. Есть бассейн (работает до 18:00)но сауна и хамам в нём только за деньги после 18:30. Хотя заявлен как СПА отель. Что из этого СПА не понятно))) Спасатель то есть то нет у воды. В целом ребёнок сам может зайти и утонуть и никто не заметит, камер там нет! При отеле ресторан от которого вонь залетает в окна номеров, кормят отвратительно. Неожиданно выключить могут всю воду и не важно что вы мокрая в шампуне (бабушки с ресепшн говорят что ничего страшного). Из плюсов только близость к жд вокзалувокзалу и чистое бельё
5
3
June 11, 2023
Отличный отель, все понравилось. Рядом все достопримечательности и ЖД вокзал.
3
August 15, 2023
В номере невозможно пахнет плесенью и конденсатом, система вентиляции не существует, проблемы игнорируются ресепшеном.
Нахождение в таком номере опасно для здоровья
4
9
October 30, 2022
Был там однажды. Все хорошо, потому что нас пустили в бассейн и сауну, при том, что в этом отеле мы не проживали. Однако, через несколько дней, нам было отказано в посещении, с комментарием, что такая такая услуга не постояльцем отеля не оказывается.
1
1
February 19, 2022
Чистые большие номера , баня , бассейн и главное парковка . Ресторан внизу , мне показалось , цена завышена , и завтрак можно было бы ,поразнообразнее .
1
October 17, 2023
Отлично покупался, настойчиво предлагали клизму в качестве оздоровительной процедуры, пришлось отказаться, вода теплая
3
November 15, 2021
Очень хорошая гостиница, удобные семейные номера, симпатичные интерьеры, отличные завтраки. Удобное местоположение. Шаговая доступность до ж/д вокзала и центра.
3
August 23, 2022
Противоречивое впечатление от отдыха в отеле. Очень удобное расположение отеля, несмотря на близость вокзала никакого шума с улицы не слышали. Нестандартная форма номеров, они вытянутые с узким коридором и широкой частью в зоне спальни. Бесплатное пользование бассейном это хороший плюс отелю. Завтраки в ресторане на -1 этаже (мы не заказывали себе, но можно заказать на ресепшн накануне). Отзывчивый приветливый персонал, можно заказать экскурсии через местные турфирмы. В холлах на этаже есть кулеры с питьевой водой, гладильная доска с утюгом и в центре зона отдыха с хорошей мягкой мебелью.
Почему же впечатление было испорчено? Неудачное оснащение номера, прежде всего. В спальне нет зеркала, только на входе и в ванной комнате, явно не хватает поверхностей, лишь небольшой рабочий стол, на котором уже стоит поднос с чайной посудой, чайник, проспекты отеля и телефон. Для личных вещей совсем не остается места, всё пришлось свалить в кучу на столе - гаджеты, косметику, прочие мелочи. Из ящиков были только маленькие прикроватные тумбочки и шкаф (с сейфом, это плюс) Розетки в самых неожиданных местах - около шкафа и под зеркалом в прихожей зачем-то, видимо для пылесоса горничной. У кровати есть розетки, но в них включены настольные лампы. Так что или телефон заряжать, или со светом сидеть на выбор. Самые главные минусы это оглушительная слышимость в ванной, мы слышали буквально каждый вздох в соседней ванной, а так же полное отсутствие поверхностей для хранения банных принадлежностей. Была только микроскопическая полочка у зеркала, на которую мало что влезало. При принятии душа приходилось все шампуни гели и мочалки бросать в раковину, больше просто некуда было.
Пол тоже, видимо, не протирали те три дня, что мы были в отеле, покрытие пола что-то типа плитки (не ковролин), пройдешься босиком и ноги испачканы, хотя мы ходили по номеру только в тапках.
В общем, с оснащением номеров отелю хорошо бы поработать и сделать их более удобными для жизни, добавить мебели, полочек и других мелочей, которыми люди пользуются каждодневно, увеличить количество розеток в удобных местах.
3
1
July 10, 2021
Все супер, особенно бассейн. Уборка ежедневно. В бассейне купались каждый день. Персонал вежливый. Стоянка перед отелем бесплатная. Месторасположение очень удобное, рядом с курортной зоной и парками.
3
November 19, 2021
Отель пять звёзд, но вот завтраки отдельно. Не включены в стоимость проживания. Ресторан у отеля отличный. Порции знатные. Правда, музыку модную (дикую) включают громко. Приходится просить сделать потише, сами не догадаются. А так все прилично. Маааленькие ванные комнаты, но это обусловлено конфигурацией всего здания. Да и находиться в самих номерах приходится лишь ночью и утром, все время где-то путешествуешь. Это же не санаторий, а место для ночлег, ну, может быть, ещё искупаться в бассейне или поразлагаться в сауне. Да, вспомнил, для меня лично: мягкие матрасы на кроватях. Хотелось бы пожестче. Особенно это актуально, если вы весь день путешествует, то обязательно надо хорошо отдохнуть!
August 10, 2022
Бассейн, не большой, сильно хлорирован.
Номер стандарт - хороший.
Бронировали через островок, оплата на месте при заезде.
Удобно расположен около жд вокзала.
June 28, 2021
Прекрасное место для отдыха, вежливый персонал, свежие комнаты, есть бассейн, хоть и небольшой. Можно брать завтрак и в ресторане "Гостидзэ" на -1 этаже. Хорошая мебель, матрацы и постельное. Рядом с вокзалом.
4
May 16, 2023
К сожалению отель не достоин 4 звёзд. В ванной комнате бегали муравьи, а в ресторане официанты оказались неприветливые. Понравилось только местоположение.
1
1
August 4, 2021
Комфортабельный спа- отель. Доброжелательная администрация. Великолепное расположение по отношению к парку, бульвару, музеям, ресторанам. Бильярдная . Прекрасная организация трансфера и экскурсионной программы
4
September 4, 2022
Хорошее расположение - 2 мин до вокзала и 5 мин до достопримечательностей. В целом в номере чисто, плохая шумоизоляция, очень маленькие номера, все аксессуары дешёвые пластиковые, полотенца старенькие, душ очень узкий и неудобный, утюг общий на 2 этаже не работает, доска гладильная в плохом состоянии.
3
1
February 10, 2023
Отель замечательный! Понравилось все: и расположение, и персонал, и номер и спа! Приеду ещё!
3
1
March 18, 2023
Плюсы - Центр, бассейн, номера - соответствие цены и качества.
Минус - Персонал о гостичном сервисе знает из рассказов бабушек и дедушек, вероятно.
1
September 9, 2023
Отель понравился, удобная кровать, есть бассейн-можно пользоваться бесплатно. Отель находится в центре, рядом с вокзалом- это удобно.
3
1
March 28, 2021
Классный отель. Отдыхали семьёй,всем понравилось. Уютно, удобное расположение,вежливый персонал. Если с детьми ,можно забронировать смежные номераДетям понравился бесплатный бассейн. Завтраки заказывали. Очень вкусно,сытно. Рекомендуем!!!
4
February 25
Матрас отстой, на парковке сложно с местами, плохая шумоизоляция, слышно как жарят в соседнем номере
1
August 1, 2023
Реально тянет на 3 звезды. Вешалки в шкафу из проволоки. На 250 руб для номера на вешалки даже не разорились
Вместо душевой - смеситель на стене и слив в полу. Интересно, как за такие услуги было получено 4 звезды?
2
3
December 6, 2022
Отличное расположение, буквально 5 минут от жд вокзала, номер за такую стоимость откровенно говоря не очень, старая мебель, малюсенькая ванная комната, да и сам номер такой маленький, что не развернуться, переночевать один день ок, но не дольше.
2
2
March 31, 2023
Отличный отель, прекрасное расположение, бассейн замечательный, рекомендую.
2
October 4, 2023
Ресепшн отеля не пускает в гостидзе, мотивируя это тем что это не их организация, никак с ними не связана (ну кроме того что они юзают один вайфай и в ресторане подают отельный завтрак) вы ребята совсем ку-ку? Вам лифт жалко? Нам с ребенком пришлось обходить всё здание и только потом мы поняли что можно было просто спуститься на лифте. Дикий бред, прямо-таки сервис по русски и неуважение к людям. При этом вывеска гостидзе ведёт на паркинг отеля
1
4
November 9, 2022
Отель хорош! Все чисто! Ухожено! Белоснежное постельное бельё, полотенца. Отличный бассейн
November 1, 2021
Хороший отель, есть бассейн. Не плохие завтраки, но континентальные. В ресторане достаточно вкусно, правда в Кисловодске много хороших ресторанов. Номера сзади вид из окон на стенку, достаточно грустно.
August 21, 2022
Второй раз не поеду. Жила в аппартаментах без завтрака, слышимость в них жуткая. Плюс в спальне киндер дует прямо на кровать, скорректировать не удалось. Бассейн находится в первом корпусе, до которого идти минут 10. Хлоркой бассейн отдаёт жутко. Шкафчики не закрываются, типа коммунизм полный. Из плюсов только расположение. Аппартаменты находятся на Курортном бульваре.
4
January 3, 2022
Хорошая и недорогая гостиница. Вежливый персонал. Завтраки за доп. плату. Рядом с вокзалом, но в номерах тихо. Теплый бассейн бесплатно, спа платно.
3
October 24, 2021
Отдыхали с 10 по 17 сентября 2021 г. в этом отеле. Очень удобное месторасположение, рядом ж.д.вокзал, Курортный бульвар и до Курортного парка не далеко. Хорошие номера, отличный бассейн, завтраки хорошие.
3
August 24, 2022
Большой номер, нормальный завтрак, но уборка просто отсутствует. Расположение отличное, рядом жд вокзал и курортный проспект. В бассейне не были.
3
December 25, 2019
Отличный отель, бассейн чистый, сауна с хаммамом за отдельную плату, но вечером после длительных прогулок самое то! Персонал приветливый, вежливый, особенно консьерж Римма: все расскажет, посоветует места, очень внимательная. Убирают в номерах каждый день, белье и полотенца-по желанию. Ремонт свеженький, все чисто и аккуратно. Особенно порадовало идеальное расположение отеля: от воказала 1 минута(и кстати шума от поездов в номере не слышно), парк, курортный бульвар и нарзанная галерея в 5 минутах ходьбы! Самый центр, куча кафешек, музеев, магазинов и всех благ. Отель супер, рекомендую для приятного отдыха!
16
1
December 16, 2021
Останавливались в отеле в сентябре 2021 года. Отель позиционирует себя как 4*,но это,видимо,по какой-то особенной классификации КМВ.К 4* ни по набору услуг(в отеле нет своего места приема завтрака!),ни по оснащении номеров этот отель отношения не имеет.Расположение отеля довольно удачное,особенно для тех,кто планирует пользоваться услугами ж.д.транспорта.Но при этом будут и прелести привокзальной жизни-галдящие кавказские водители такси под окнами,какие-то непонятные магазинчики и маленькие заведения общепита с шаурмой.Рядом санаторий «Белая дача»,можно пройти определенные процедуры.
Основные достопримечательности Кисловодска в пешей доступности от отеля,что,конечно,удобно.
Конкретно по отелю,Останавливались в люксе,просто поздно определились с возможностью поездки в Кисловодск,других вариантов размещения просто не было.От люкса в этом номере только площадь - 45 кв.м.По сути это объединенный в один двухместный и одноместный номера с межкомнатной дверью.Есть два крошечных санузла,унитазы в которых расположены таким образом,что человеку даже средней комплекции приходится находиться на них в пол-оборота.В номере люкс! из посуды было два стакана,две чайных пары ,маленький пластмассовый подносик.Покупали фрукты,их некуда было даже положить.Постельное белье ,видимо,с большим содержанием синтетики,одеяло постоянно «уползало».Подушки давно нуждаются в замене,уже сильно слежались. Номер люкс вообще -то предполагает зону отдыха,в этом «люксе» зоной отдыха,наверное,считается одноместный номер.Он совсем небольшой,есть диван ,письменный столик и телевизор.Рядом с диваном нет дополнительного освещения ,например,торшера или настольной лампы.Если разложить диван,то расстояние между диваном и ну очень острым углом стены всего сантиметров 30,ночью в темноте добраться до туалета тот еще квест.В общем,от номера полное разочарование.В таком номере можно останавливаться большой семьей с детьми,спальных мест можно разместить много.Ну и назовите такой номер connection room,а не вводите людей в заблуждение названием «люкс».Еще удивило,что пожарный выход в холле на нашем этаже был просто завален матрасами,какой-то мебелью,коробками. Уж какой тут отель 4* с таким отношением к безопасности.
Персонал на ресепш не очень клиентоориентирован,сидят за высокой стойкой не поднимая головы,поздороваешься ,только тогда обратят на тебя внимание. Курортный сбор пришлось платить отдельно и только наличкой,обоснование-нам так выгоднее… Меню завтраков,которые еще и надо заказывать заранее,не впечатлило,выбирать или заменять нельзя,только то,предлагают.Ну ненужен нам завтрак в таком объеме,а другого предложить не могут.Так что опять ну какие это 4*…
В общем,отель очень разочаровал,конечно,это субъективное мнение,но за 6400 рублей за номер без завтрака хотелось получить другой уровень услуг. Соотношение «цена-качество»в этом отеле не объективно.Про СПА ничего не знаю,прочитала в отзывах,что туда пускают с улицы,а кто-то видел мышь…Это не мой вариант.
В Кисловодск хотелось бы вернуться,но только не в «Колизей»,с которым как-то не сложилось.
12
April 25, 2021
Рядом с жд вокзалом.Кафе,продуктовые магазины,мин.воды,сувениры,парк,что ещё нужно для отдыха.Да и сама гостиница отличная.Уютные номера,есть бассейн,вкусные завтраки.Огромное спасибо персоналу,всё раскажут,покажут,посоветуют.Спасибо.
4
1
July 2, 2022
Номера чистые, персонал доброжелательныей, на парковке машины всегда под присмотром, Бассей чистый, окуратный, атмосфера хорошая.
9
October 5, 2021
Всё соответствует стандартам гостиницы 4*, размещение отеля очень удобное, кухня ресторана понравилась, обслуживание ненавязчивое, из недостатков можно отметить недостаток стульев в номере.
3
July 1, 2022
Обслуживание на высоком уровне, месторасположение отличное, всегда чисто и свежо. Персонал отзывчивый.
1
1
June 28
Замечательный отель👍👍👍
3
October 15, 2020
В целом все было замечательно, качество номеров и обслуживания на высоком уровне, жили с женой и тремя детьми в апартаментах на Курортном бульваре, прачечная внизу очень удобно, сауна и бассейн имеются, хамам тоже. Интерьеры и атмосфера в кафе замечательные, если бы не одна особенность: просишь сварить тебе капучино, говоришь что доплатишь, а тебе ответ: мне некогда, это обстоятельство портило каждый завтрак проведённый тут.
3
March 31, 2023
Прекрасное расположение. Ненавязчивый сервис. Чисто, уборка номеров на высоте.
1
1
October 23, 2023
Хороший отель, бронировали его только для ночевки. Для этого в номере все было.
4
October 4
Великолепный отель!
3
May 16
Хорошее место, парковка для мото
September 19
Очень хороший отель
3
October 23, 2023
Хороший отель , спа достойный !!! Расположение !!!
4
June 28, 2021
Жили в апартаментах в начале курортного бульвара. Всё отлично. Слегка не хватает колясочной и лифта. Но это так, лёгкие придирки. Соотношение цена - качество оптимальное. Два санузла, большие комнаты, огромная гостиная с укомплектованной кухней. В каждой комнате кондиционер. Шустрый интернет. Молодцы.
3
March 2, 2022
Очень понравился отель. Добрые и отзывчивые администраторы. Чистые и просторные номера. Все близко к отелю. Остановлюсь ещё раз как приеду отдыхать.
3