Victoria
January 2024 •
4
Ездила сюда каждый год, а то и два раза в год несколько лет, несмотря на то, что руководство старательно увеличивает количество разнообразных процедур и аппаратов, работа с персоналом кажется неэффективной. Политика постоянных ротаций среди медсестёр приводит к полнейшему хаосу и коллапсам, пока медсестра освоит новое место проходит несколько недель и если вам повезло попасть на её адаптационный период, то нервы у вас должны быть железные. Я дважды приезжала ровно в пересменку и это каждый раз испытание. Непонятно кто это потрясающую идею ввёл, вроде во всех санаториях к этому пришли, в общем вызывает сомнения такая система. Главврач не реагирует на жалобы относительно очевидного провала этой политики "взаимозаменяемости", которая не учитывает ни возможности, ни таланты каждого отдельного работника. Виктория не ФГУП, чтобы что-то навязывали "сверху", поэтому эта ситуация кажется странной. По причине ротаций например возникают следующие проблемы: на сложный участок попадает новенькая девочка, которая не то что не справляется, а создаёт настоящую пробку. Или на участок где много взаимодействия с гостями ставят хамку, которая не умеет общаться. В иных кабинетах начинают слишком активно помогать санитарки (без предвзятости говоря, санитарка это не медсестра, и должна быть занята своим делом), тех кто лучше прочих освоил работу на участках коллег - бесконечно дёргают в разные кабинеты на помощь тем кто не разобрался с работой аппаратуры или не справляется с потоком. Сначала я минут 20 ждала, когда меня положат на процедуру, потом про меня забыли с током на спине (который не отключается сам) и ушла я с ожогами. Естественно и у персонала сдают нервы, и у отдыхающих, начинаются перепалки, которые сильно портят настроение и впечатление от отдыха, и отбивают желание вообще продолжать лечение, хотя услуги эти недешевые. Не хочется приезжать и за свои же деньги получать столько негатива, тем более, когда целью приезда является подлечить нервную систему. Жду ещё, когда массажистов начнут менять кабинетами для полного хаоса. Подытожу. Рекомендую при бронировании уточнять когда была/будет ротация, чтобы не попадать на период адаптации и не портить себе отдых/лечение. При этом могу отметить прогресс в работе столовой, учитывая экономию, которую приходится вести, стали делать более разнообразное меню, голодным не останешься и в большинстве своем вкусно. Номера неплохие, не убитые, убираются каждый день, матрасы достаточно удобные. На этажах есть стиралка, так что можно в ближайшем магазине купить порошок и свободно пользоваться. Отдельно хочется сказать спасибо трём медсёстрам, без которых лечение в этом году вообще бы не состоялось: Аровой Людмиле, Гукятовой Фариде и Экзековой Марине, а также массажисту Попову Константину и конечно врачу Согомонян Ламаре Эрнестовне.
Provence
January 2024 •
5
Самое приятное заведение в центре Кисловодска, вкусный кофе (можно сказать из данного сегмента вообще лучший). Бариста чудесная девушка ☺ Вкусные сырники и вообще выпечка хорошая, атмосфера и убранство тоже очень уютные.
Kombinat
July 2023 •
4
Один из лучших ресторанов в Кисловодске, часто захожу, но оценить на 5 увы не могу. Шашлык очень хорош, бывают конечно и не очень удачные куски, но в целом вкусно. Вообще кухня справляется на отлично. Официанты молодцы, стараются, очень приятные ребята. Из минусов: - чай (во всём Кисловодске в целом не умеют заварить чай), плавает "три чаинки" на 500мл - апероль - кто-то решил, что можно взять и изменить рецепт, но оставить название! зачем-то добавляют апельсиновый сироп и превращают коктейль во что-то ужасающе несуразное (по легенде народ жаловался, что коктейль горький, считаю, что идти на поводу у публики не всегда верный путь, лучше предупреждать хотя бы, что у вас апероль с приколом) - музыка - Комбинат пока не ушёл от старомодного живого пения, очень хочется каждый раз заплатить девочке, чтоб она помолчала часок-другой и не убивала наши уши, может быть кому-то нравится, но если у вас есть слух, то.... - туалеты - почти всегда грязно, плохо пахнет, при том что мыло и крем "Зелински и Розен".
Coliseum on Vokzalnaya
June 2023 •
4
Оценка 4 балла скорее авансом. Номер на двоих тесноват, особенно ощутимо это в ванной, даже мне, человеку ростом 160 и весом 50 кг, было сложно не затопить весь пол ванной, принимая душ. В номере есть чайник, чашки и даже пакетики чая. Бельё, полотенца, халаты - чистые, хотя и потрёпанные немножко. Матрасы жёсткие, я такое очень люблю, но для кого-то может оказаться чересчур. Убираются вроде каждый день, так как я в номере только спала оценить этот аспект было сложно. Персонал хороший. На этаже есть гладильная (новый утюг). Удобное расположение это пожалуй главный плюс, и главный же минус. Вокзал абсолютно не слышно, но открывать окна, в номерах выходящих окнами на улицу (над рестораном Гостидзе), категорически не стоит: в 7 утра вы почувствуете просто чудовищные запахи с кухни, тошнотворные, страшно подумать, что это кто-то потом ест. Чья это кухня так и не смогли понять, но к окнам выходят две вытяжки. В бассейне не была, завтраки не брала. Неплохой отель.
Viva X Adventura
June 2023 •
1
Была тут несколько раз, красивый интерьер и неплохая кухня, но каждый раз приходится просто умолять официантов подойти, как будто делают одолжение принимая заказ. В этот раз полное игнорирование от официантов уже невозможно было списать на занятость, стоят болтают у барной стойки, проходят мимо, хотя уже в упор смотришь на них, видимо надо орать, чтоб снизошли. Жирная единица за испорченное настроение, настоятельно НЕ рекомендую.
Forte&Пьяно
June 2023 •
5
Отличное место. очень приятный персонал. Репертуар песен огромный! Вокалисты-ведущие зажигалочки, очень поддерживают. Хороший выбор в винной карте и по меню. Однозначно рекомендую.
SentoClub
August 2022 •
5
Если вы читаете это, но всё ещё сомневаетесь нужно ли вам испытать на себе поющие чаши, то пора отбросить сомнения. Даже если вы никогда не пробовали никаких медитаций, если относитесь к подобным практикам скептически, уверяю вас, рациональному тут тоже есть место. Поющие чаши помогут избавиться от напряжения. Ни с чем не сравнимое расслабление и абсолютное чувство комфорта - то, что вас ждёт у Марии. Это в первую очередь полезно, но приятный бонус - захватывающе, очень интересно, мастер становится проводником для вас в путешествии внутрь себя. А массаж с помощью чаши дает невероятный эффект моментально, сразу забываешь о любой боли, чувствуешь себя заново родившимся.
Central polyclinic of the Literary Fund
July 2020 •
5
Не думала, что когда-нибудь буду ходить к стоматологу с энтузиазмом! Шереметьева Ангелина Вячеславовна просто чудесный врач, внимательная, увлеченная, небезразличная, во всех смыслах приятный человек и специалист. Несмотря на небольшой пока опыт, Ангелина Вячеславовна внушает доверие и расположение, не вызывает сомнение ее компетентность. До такого, как попасть к Ангелине Вячеславовне, я была на приеме у другого специалиста этой клиники, которая не смотря на весь свой расписанный длительный стаж, за 3 минуты грубого осмотра, сразу отправила меня к хирургу удалять 48 зуб (к слову, в моей челюсти в принципе отсутствует 48, а проблемным был 47), и вынесла вердикт, что без брекетов мне не жить, ужас-ужас, не зубы, а забор! Но мне очень повезло, что поход к хирургу оказался более удачным, 48 не был обнаружен даже на рентгене и меня направили к Ангелине Вячеславовне, которая зубы спасает! Лечение зубов у неё одно удовольствие, как бы странно это не звучало. Большое спасибо!