Если брать в общем, то центр и сотрудники приветливые и отзывчивые. Но если рассматривать работу ребят в сезон смены резины, то из за большого потока и плотной записи, работают они не важно, не на результат, а на колличество. Это очень расстраивает, так как обслуживаюсь в центре с самого открытия.
быстро качественно работают, новые удобные подъемники, удобная запись, удобный подъезд;
меняю в этом месте не первый раз и могу отметить, что сервис улучшается
Очень долго ждать. Пропускают тех, кто приезжает без записи. Пришлось ждать 45минут, при том, что записаться можно было не ранее, чем за полторы недели. То есть, полторы недели ждешь, приезжаешь на 30 минут раньше, как того требуют, а потом еще ждешь 45 минут.
Хороший выбор. Помогли подобрать именно то, что нужно. Бесплатный шиномонтаж и утилизация порадовали. Учитывая сезон, по живой очереди, ждали не более получаса.
Приезжал на сход-развал к Пантелееву Вячеславу. Удобный подъезд. Профессиональное оборудование. Отличный специалист, выставляет сход-развал по уровню на руле, делает двойную проверку своей работы, исключая ошибку и как следствие мои возможные траты на шины. Пример из жизни, был у Меня Мерседес Виано 639 с задними мневматическим баллонами, приехал к Вячеславу после специализированного сервиса на Дополнительный сход-развал по своему вразумлению, так по его оборудованию было все за пределами допуска, потому что спецы с сервиса делали сход-развал на незаведенной машине, (не работал пневматический насос и как следствие датчик положения кузова), а Он знал эту особенность и сделал всё, как надо с работающим насосом. К Вячеславу езжу уже 16 лет. Мастер своего дела. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Андрей Ворошилов
Level 4 Local Expert
February 22
Очередь на мойку движется очень медленно, очередь сбрасывается. Час прождал и не помылся
Самая дорогая в городе Мойка, владельцы меняются и каждый раз всё дороже. Но не суть, сервис ранее устраивал всегда, до того как владельцы не стали экономить на персонале, то 1 то 2 бокса работают из 5ти сколько раз заезжал, так и сегодня в последний день Праздников когда все мойки забиты, тут владельцы решили работать до 18ти и работают опять 2 бокса из 5ти. Менеджера прошу обратить внимание, аншлаг на мойку и вы закрываетесь в 18ть, аншлаг на мойку и у вас работают 2 бокса из 5?!? Видимо деньги не нужны!
Не первый год решаю вопросы с колесами именно у них. Всё на высшем уровне, и доброжелательность, и профессионализм. Продырявленные в 2017 году саморезами шины, заделанные ими, ходят до сих пор, это о чём то говорит. Молодцы, очень хороший сервис, так держать! При покупке у них топовых шин, шиномонтаж бывает бесплатно, это тоже очень приятно и выгодно.
Пока вопросов не было, быстро и четко. Сезонная замена резины на чери 7 про 18’ 4200рубликов. Старую моют и в пакетик укладывают. Вроде хранение есть, но это не точно.
Хамство сплошное! Приехала на шиномонтаж проверить давление, так как загорелся значок. Вышел ‘ специалист’, обхамил, распереживался, что к нему обратились… Таких работничков куда-нибудь и подальше
#быстропосути
Приехал без записи и звонков, середина ноября. Назвал свой бюджет на зимнюю резину - получил комплект 15R + шиномонтаж + хранение на сезон, всё в рамках 20К.
Это первые 5 минут.
Встал в очередь на шиномонтаж - передо мной 12 человек в очереди + те кто по записи. Примерно 1 к 1 шли - то есть около 20 человек.
Работало 2 поста, ждал 3 часа без малого. То есть 10 минут на клиента.
Работа отлажена - пока оформляли документы, резину уже поменяли, как только закончили - сразу попросили освободить бокс, для следующего. Потом всё документы принесли.
Для смены резины в самый разгар - считаю, что ребята отлично готовы были. Спасибо!
Меняла резину 09.11.2022, 8 бокс. На счёт сети ничего плохого сказать не могу, но сотрудник, который проводил замену резины, был крайне не доброжелателен и груб. Не успев уложить ровно колёса и закрыть багажник, сотрудник начал толкать машину с подъемника. Она покатилась. На вопрос, просто старую резину, где она. Ответил грубо, что в помойку надо ее выкидывать.
Ужасный шиномонтаж в Мытищах, приехал по времени за замену резины , ребята подергали и сказали что все колеса прикипели открутить не могут , в обслуживании отказали при условии что следующая запись у них была уже только через несколько дней. Поехал в другой сервис где у ребят не возникло никаких проблем открутить болты . Как результат - испорченное настроение и потерянный купон на бесплатный шиномонтаж по акции покупка комплекта резины.
Покупал здесь летнюю резину на свой рав4. Цена была самая оптимальная именно в КОЛЕСЕ. Резина свежая конец 21го года. Оплата через интернет, всё быстро подтвердили по наличию. На следующий день забрал резину. Шиномонтаж 17р за 4000 считаю не демократичным, из-за этого и не 5 звёзд. В целом всё норм.
Плохое обслуживание . Сотрудники очень плохо относятся к покупателям , на вопросы покупателей отвечают с не гативом , как будто не вы кним пришли покупать а они к вам . И ещё очень дорогое обслужевание !!! В качестве замены калес очень дорого !!!
Обслуживания задержавших на работе. Почти все регламентные работы сделали. Если б еще болты медной смазкой обработали, сказал бы не хуже качественных официально, но для шиномонтаж отлично. Но и цены не гаражные, но и дешевле официально... В общем я буду пользоваться.
Почему такие криворукие !?!?!😱😱😱
Помыли колёса и катят по грязи, чтобы в пакеты положить! Мозги есть? Похоже нет.
Второй перчатками в масле начал в эти пакеты колёса укладывать. Весь пакет в масле начал в машину класть. Похоже мозгов тоже нет. Пока не скажешь не поменяет перчатки. Отстой.
Всё качественно и быстро! Произведена замена приводного ремня генератора, замена пыльника наружного шруса. Рекомендую данный сервис. Отдельное спасибо мастеру Иванову А. В
Обратилась в первые, купила диски, сделала шиномонтаж. Старые диски сдавала в покраску. Спасибо! Все сделано качественно! Грамотно подобрали диски,доброжелательные. Буду вас рекомендовать!
В шинный центр я обратилась чтобы покрасить диски, центр предлагает подменные шины, меня это устроило и я переобулась на их колеса. через 5 дней вернулась за своими дисками и шинами. На что шиномонтажник сообщил что мое колесо отремонтировано где-то было и на нем я уехать не могу! Предложил купить у них сразу 4 колеса так как протектор должен быть везде одинаковым! Тоесть он мне предложил купить у них ещё колеса минимум на 25 тыщ! Я отказалась. В итоге созвонившись с другим специалистом оказалось что в центре «колесо» при снятии моя шина была испорчена шиномонтажным станком или монтажкой при снятии колеса с диска и что приехать на таком колесе я при всем желании не могла также как и уехать я не могла. В итоге мне шиномонтаж выдал свои старые 2 колеса со словами до зимы поездить сможете! Прошло 1,5 месяца и ситуация до сих пор не решена со стороны шинного центра. Никогда не обращайтесь в эту организацию!
Приехал по предварительной записи, и не в первый раз "улыбнулся" и уехал обратно, то заказ потеряют, 4 колеса потерять Карл! То не работает мастер, то еще что какое-нибудь недоразумение. Сервис скатился просто в 0.
Выражу благодарность сотрудникам данной точки за реальную ориентированность на наши интересы. Начиная с подбора резины не самой распространённой конфигурации, её заказа, поставки и заканчивая организацией производства монтажа и дополнительным сервисом. Высокая культура производства сегодня не так часто встречается.
Мне нравится пользоваться услугами этой сети. Покупал неоднократно новые шины на разные машины, пользуюсь мойкой, хороший стенд сход-развала. Персонал грамотный, приятно общаться.
Брал шины, всё ок. Сразу же на месте переобули, старые покрышки упаковали с собой, на новые дали гарантию.
Внутри чисто, есть небольшая комната ожидания, но я тусил вместе с работниками.
Всё гуд 👍
Очень быстро, качественно меняют шины, накачивают, моют, балансируют, упаковывают в свои пакеты. Есть возможность хранить свои колеса у них, если у вас нет места, естественно за деньги. Дают скидку, если есть их карта. Если покупаешь шины- переобувка бесплатно. Но все равно дороговато. Стоит того. Обращаться к ним снова буду. Там же можно "помыться". Удобное место расположения. Найти легко.
Так все супер, минус один.... Это когда ты в очереди а перед тобой сотрудники загоняют внеочередников своих увеличивая твое потерянное время, я был 12м.... Пока стоял обслужился 15м
Делали шиномонтаж, в акте указали давление 2.4 на все колеса, в результате еле доехали до дома. По датчикам и манометру насоса оказалось:
ле.____пр.
2.4 --|-- 3.1
2.5 --|-- 2.8
Колеса перекачали, появились сомнения, что вообще делали балансировку.
За цену выше средней отвратительное качество. Мужики в гаражах делают качественнее и дешевле.