Самый лучший персонал, внимательный, отзывчивый профессиональный. Не первый год там закупаюсь и переобуваюсь. Не поменяю их ни на какой другой автомагазин и сервис. Спасибо ребята!!!!!!
Хорошие механики и персонал на шиномонтаже, подскажу что и как. Но вот мойка оставляет желать лучшего. Заказали комплекс с технической мойкой колес, просто намочили и положили в пакет, как это должно сохнуть - не понятно. В следующий раз заказали мойку колес отдельно, помыли и тоже колеса все в грязи, считай намочили. Отдали деньги зря
Покупал шины в Данной компании, переобувка при покупке была бонусом. Заехал на Шиномонтаж, все чисто, аккуратно, выехал с хорошим впечатлением. Но спустя два дня обнаружил, что нет колпачка на диске, найти один колпачок большая проблема ( поехал к ним, сказали, что установили и не знают где она ), также вместо оригинальных колпачков на шины, мне поставили обычные черные. Не критично все это, но все равно неприятно. Не советую!
Были записаны на определенное время, но пришлось подождать в очереди минут 15. Все сделали быстро и качественно. Но стало очень дорогое и хранение и сама услуга, либо специально увеличивают цены в сезон, это очень большой минус.
Show business's response
Раиса
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Записалась на шиномонтаж, приехала к назначеному времени, всё четко, вызвали, за 15 минут сменили резину. Ребята молодцы. Сервис на высоте, очень удобно что есть онлайн запись.
Здравствуйте.Всегда «переобувался»здесь,все было хорошо.Но вот сегодня примерно в 19.30 очень огорчился.Сотрудник данного шиномонтажа 6 бокс,в тихую пока я не видел,выдернул жгут из резины,когда я подошёл зияла дыра,жгута не было,якобы при надувке балона он вылетел,хотя у меня колёса были на дисках ,их не нужно так было качать,я не стал спорить,так как 2часа отстоял в очереди,и заплатил 500₽ за новый жгут,но дело не в этом,мастер попросил отдать наличкой,у меня было немного ,я и отдал,при этом данную работу он не включил в счёт.Считаю что в сетевой компании не должно быть такого.
Два года переобуваю две машины. Было всё великолепно, переобувал на Северодвинской, не было времени на дату, решил в Мытищах. Раньше мыли и в пакеты упаковывали резину, покупаю постоянно новую в колесе. Теперь как в гаражах: кинули грязную и забирай. Буду искать другой центр и всем кого знаю не рекомендовать!
Считаю, что цены на шиномонтаж неоправданно завышены.
Перекинуть комплект R18 + балластировка = 4,6к...
Руки у вас может и золотые, но, это не стоит таких денег.
Удобный сервис. При покупке шин, шиномонтаж бесплатно. Можно заранее записаться и шины доставят сюда. Все сделали быстро и качественно. Старые шины оставили для утилизации.
Ездила переобуваться к зиме. Всё быстро, четко, без очередей. Ещё и машину помогли загнать в бокс и обратно)) Даже начинающему водителю удобно и не страшно) Спасибо 🙏 Заодно и шины на хранение сезонное можно оставить. Рекомендую
Весь сервис в данном комплексе имеет хороший уровень, отзывчивый и общительный персонал. Качество предоставленных услуг не может не радовать. Крайне мало таких мест где предоставляют такой сервис. Такое качество стоит данных цен!
Раньше были на высоте и делали по качеству! Сейчас всё поменялось в другую сторону к сожалению! Элементарно колёса отбалансировать не могут! Сотрудники говорят молв придирчивые клиенты есть, типо меня имеет введу и говорит что больше 100 км/ч биение по рулю и вибрации это нормально, потому что у него тоже есть машина! Мда... В итоге потратил 3 040р потом ещё 1700, в пустую. Заехал на другой сервис и всё сделали чётко👌указав паралельно на ошибки монтажников из сервиса "Колесо" Не занимаются ни каким образом достоинство организации, но обратить внимание на коллектив настоятельно рекомендую! Осадок остался лично у меня не приятный, после потраченых денег, не получив никакого результата. После чего, ещё пришлось тратиться что бы колёса наконец то крутились а не прыгали по дороге!
Был два раза, первый раз менял масло, вроде несложная процедура, но накосячили, вроде поменяли, залили новое, заводим…. Из под фильтра ручьем потекло, сразу крики, «мол фильтр то вы паленый привезли», говорю сливайте, будем смотреть, слили,смотрим фильтр, а на посадочном месте от старого кольцо уплотнительное осталось. Ну соответственно,сняли фильтр нормально прикрутили и он тут же оказался не паленым))) 2-ой раз заехал, жгутик поставить на колесо ,саморез словил, так у них ,что бы жгут поставить, надо сначала купить в магазине набор для ремонта , супер клиентоориентированность, не знаю во всей сети так или только в Мытищах….
Хороший сервис, магазин и шиномонтаж. Очень терпеливые сотрудники. Долго выбирала диски, консультировали без закатывания глаз и цоканья. Очередь на шиномонтаж соблюдается, никогда нет задержек
По телефону называют одну цену, по итогу приписывают какие то дополнительные суммы. Отправляют в зону ожидания, и за упаковку колес приписывают 400 рублей
Я не знаю как по качеству услуги, но общение не поправилось
Вместо того чтобы точно сказать, предложили самому поискать в боксе механика и узнать как у него с занятостью
Забил и поехал в другое место
Менял там резину в прошлом году. Сначала предлагали выйти постоять снаружи. Типа не положено в зоне. Сказал менеджеру - тот не стал настаивать. Одно колесо отбалансировали с дисбаланосом в 5 грамм. Я обратил внимание на это. Мне ответили, что погрешность по балансировке 5 грамм, и это нормально. Но если станок показывает дисбаланс 5 грамм и погрешность 5 грамм, то суммарно может быть уже до 10 грамм. Технически безграмотные и/или наплевательски относящиеся к результату. И это при клиенте. Чтобы они сделали без меня. Наверное поэтому и просили выйти. Видимо чем больше сеть - тем дальше от владельцев до рядовых сотрудников. И тем более им наплевать какое впечатление останется у клиента. Сегодня в этом сервисе колеса меняет, завтра уволится и в другой уйдет. Не рекомендую.
Хороший магазин, помогли подобрать то что мне нужно. Особая благодарность Александру и Дмитрию в решении моей проблемы. В целом отличное место, есть шиномонтаж и мойка.
Меняю колеса. Храню у них. Очень удобно. Кто-то говорит дороговато, а меня устраивает. В добавок недалеко от дома, а случаются ещё и приятные бонусы( скидки за хранение и шиномонтаж)
Из минусов:
1) Узкий проезд к боксам, два автомобиля не разъедутся, если парковочные места вдоль будут заняты.
2) Моя придирка: как попало накачали колёса после шиномонтажа. В диапазоне от 2.2 до 2.8 бар, каждое колесо по-своему) Сразу не увидел, датчики показали это после того, как проехался.
Очень не удобный заезд. Приезжал как-то сделать сход-развал. Никто ничего не знает. Пойдите туда, спросите того-то. Бардак одним словом. А когда всётаки человек нашёлся который делает сход-развал, то выяснилось что машины с длинной базой они не делают 🤦🏻♂️
Место красивое, вызывающее доверие. Есть зона для клиентов с телевизором и кофейным автоматом. Цены выше среднего, мойка кузова с ковриками 700 рублей. Заезжал на выходных на мойку и химчистку ремней безопасности. К мойке вопросов нет, все чисто помыли и протерли, а вот химчистку сделали плохо. Стоимость услуги - 1000 рублей за одни ремень, что, по моему мнению, дороговато. Почистили не до конца, низ оставили грязным. Фото прилагаю.
Во всех колесах разное давление от 2.3 до 2.7. В одном колесе не заметили сломанный золотник, домой приехал на почти спущенном. Также были нагло украдены колпачки на колеса, даже не на все , по итогу стоят все разные , никто ничего конечно же не сказал. Магазин шин хороший, сервис отвратительный, крайне не рекомендую, каждая работа требует детальной проверки после "мастеров".
Все проблемы с колесами решаю только в Колесе! У них же и покупаю шины и диски, и храню. При необходимости подскажут , грамотно объяснят ! Спасибо вам большое!!!
Обслуживание очень быстрое, есть электронная очередь, отбалансировали колеса качественно, персонал очень опытный, ждать пришлось не долго и это в период "авральной" работы. Единственно, что омрачило визит - это то, что сорвали резьбу на одной шпильке. Честно хотели исправить, но не наши нужного метчика с шагом под мою резьбу, поэтому 4 звезды.
Неоднократно приобретали в данном месте шины. Все качественно! Персонал приветливый. Радуют дополнительные плюшки по акциям, например: бесплатный шиномонтаж или хранение. Да и ценны на все не выше чем где то ещё.
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Переодически приезжала сюда на шиномонтаж, но с каждым разом только хуже. Больше не приеду.
1. Сначала менеджеры встречают с недовольным выражением лица, объясняли, как записаться в живую очередь
2. Заранее посмотрела прайс на сайте, увидела одну стоимости. Выдают квитанцию на 1-1,5 тыс больше. Пошла уточнять, разбираться: говорят у вас Run flat ( это не так), потом объяснили уже по факту и сказали, ну нет у нас для ваших колес прайса на сайте, не добавили. Я считаю, что это неправильно, что нет корректных цен на сайте.
3. Накачали давление не правильно , где-то 2,6 , где-то 2,8, а в квитанции написали 2,4. Пришлось возвращаться и переделывать.