Koleso.ru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
492 reviews
February 22
Хороший сервис, магазин и шиномонтаж. Очень терпеливые сотрудники. Долго выбирала диски, консультировали без закатывания глаз и цоканья. Очередь на шиномонтаж соблюдается, никогда нет задержек
April 23
Я не знаю как по качеству услуги, но общение не поправилось
Вместо того чтобы точно сказать, предложили самому поискать в боксе механика и узнать как у него с занятостью
Забил и поехал в другое место
1
February 13
Хороший шинный магазин, купил шины ,монтаж быстрый и качественный, бесплатно, цена на шины приемлемая.
1
January 29
Прекрасная мойка! Хорошо моют машину, зона ожидания маловата, но есть телек, диван и телек с камерами наблюдения за мойкой
July 20, 2023
Хороший магазин, помогли подобрать то что мне нужно. Особая благодарность Александру и Дмитрию в решении моей проблемы. В целом отличное место, есть шиномонтаж и мойка.
3
October 31, 2023
Менял там резину в прошлом году. Сначала предлагали выйти постоять снаружи. Типа не положено в зоне. Сказал менеджеру - тот не стал настаивать. Одно колесо отбалансировали с дисбаланосом в 5 грамм. Я обратил внимание на это. Мне ответили, что погрешность по балансировке 5 грамм, и это нормально. Но если станок показывает дисбаланс 5 грамм и погрешность 5 грамм, то суммарно может быть уже до 10 грамм. Технически безграмотные и/или наплевательски относящиеся к результату. И это при клиенте. Чтобы они сделали без меня. Наверное поэтому и просили выйти. Видимо чем больше сеть - тем дальше от владельцев до рядовых сотрудников. И тем более им наплевать какое впечатление останется у клиента. Сегодня в этом сервисе колеса меняет, завтра уволится и в другой уйдет. Не рекомендую.
4
1
January 16
Мою тут служебный парк и иногда обслуживаю авто по шинам. Хорошее место, но часто бывает очередь. Сотрудники русские, работают старательно.
October 20, 2023
Меняю колеса. Храню у них. Очень удобно. Кто-то говорит дороговато, а меня устраивает. В добавок недалеко от дома, а случаются ещё и приятные бонусы( скидки за хранение и шиномонтаж)
April 5
Очень не удобный заезд. Приезжал как-то сделать сход-развал. Никто ничего не знает. Пойдите туда, спросите того-то. Бардак одним словом. А когда всётаки человек нашёлся который делает сход-развал, то выяснилось что машины с длинной базой они не делают 🤦🏻♂️
November 27, 2023
Из минусов:
1) Узкий проезд к боксам, два автомобиля не разъедутся, если парковочные места вдоль будут заняты.
2) Моя придирка: как попало накачали колёса после шиномонтажа. В диапазоне от 2.2 до 2.8 бар, каждое колесо по-своему) Сразу не увидел, датчики показали это после того, как проехался.
1
November 1
Всё супер, быстро, качественно,всем рекомендую
October 25, 2023
Всё отлично, быстро, профессионально. Заказала шины и сразу записалась онлайн на шиномонтаж. Приехала сразу всё без задержек, заменили.
September 6
Отличное место для сход развала. Могут исправить работу прошлых криворуких мастеров. Советую.
May 10
Супер специалисты. Есть все и могут много что сделать с автомобилем от смены колодок до сложных ремонтов
December 1, 2023
Во всех колесах разное давление от 2.3 до 2.7. В одном колесе не заметили сломанный золотник, домой приехал на почти спущенном. Также были нагло украдены колпачки на колеса, даже не на все , по итогу стоят все разные , никто ничего конечно же не сказал. Магазин шин хороший, сервис отвратительный, крайне не рекомендую, каждая работа требует детальной проверки после "мастеров".
3
November 22
Все четко, по времени записи. Ребята работают быстро. 👍
October 19, 2023
Все проблемы с колесами решаю только в Колесе! У них же и покупаю шины и диски, и храню. При необходимости подскажут , грамотно объяснят ! Спасибо вам большое!!!
February 1
Этот шиномонтаж с качественным, понятным сервисом, да еще и приятно зайти, и получить конкретные ответы, четко, понятно. Спасибо 🙌🏻
November 6, 2023
Уже 5 лет обслуживаюсь в этой компании. Меняю колеса, оставляю на сезонное хранение. Приемлемые цены, высокая скорость обслуживания.
Все нравится
1
December 26, 2022
Место красивое, вызывающее доверие. Есть зона для клиентов с телевизором и кофейным автоматом. Цены выше среднего, мойка кузова с ковриками 700 рублей. Заезжал на выходных на мойку и химчистку ремней безопасности. К мойке вопросов нет, все чисто помыли и протерли, а вот химчистку сделали плохо. Стоимость услуги - 1000 рублей за одни ремень, что, по моему мнению, дороговато. Почистили не до конца, низ оставили грязным. Фото прилагаю.
December 7, 2022
Обслуживание очень быстрое, есть электронная очередь, отбалансировали колеса качественно, персонал очень опытный, ждать пришлось не долго и это в период "авральной" работы. Единственно, что омрачило визит - это то, что сорвали резьбу на одной шпильке. Честно хотели исправить, но не наши нужного метчика с шагом под мою резьбу, поэтому 4 звезды.
1
July 15, 2023
Приехал на шиномонтаж. Сделали бесплатно)
Приятно! Сами ребята выглядят опрятно, вежливые, внутри тоже все чисто.
2
October 25, 2023
Неоднократно приобретали в данном месте шины. Все качественно! Персонал приветливый. Радуют дополнительные плюшки по акциям, например: бесплатный шиномонтаж или хранение. Да и ценны на все не выше чем где то ещё.
1
January 16, 2023
Обращался за заменой покрышки по гарантии Nokian. Все работы (шиномонтаж, снятие-установка и мойка докатки) были сделаны качественно и бесплатно для меня. Задержка в обслуживании в несколько дней, которая была, связана только с долгим подтверждением замены шины у компании Nokian Tyres.
1
May 3, 2023
Разочаровали. Два сезона подряд оставляли на хранение резину и переобувались у этих ребят, но в этом сезоне они поступили просто ужасно, мало того что повредили летнюю резину, либо во время хранения, либо во время шиномонтажа, так ещё и в тихую сделали заплатку, из за которой спустя неделю из шины вылез ремонтный жгут и ещё сильнее повредил шину.... На месте когда приехали разбираться вину свою не признали, видео с момента монтажа не показали, сказали что нужно делать запрос в центральный офис. Две недели претензия написанная на бумажном носителе без реакции. Это позор. Требуйте осмотр шин перед монтажом, а также после монтажа.
7
1
September 17, 2023
В общем ничего не могу сказать, но сход- развальщик Слава - лучший всея Руси. Таких просто не бывает! Ан нет! Один есть. Он!
После его смены места работы я его 3 года искал. И только он сразу решил всё проблемы. А никто не мог!
1
October 21, 2023
Менял резину. Это худшее место. Балансировка: поставили колесо на стэнд, поставил грузы и сразу снял. Работу свою не проверили. Сделал замечание, хамят. Снова установили колесо на стэнд, запустили, добавил грузов - и сразу снимает!!! Не проверяют вообще как сделали балансировку. 20 лет за рулём, первый раз вижу такое отношение к работе.
3
July 27
Оставил машину на мойку. С ключом. Сказал, что сделать . Очереди не было. Прихожу через 1,5 часа. Машина стоит без движения. В боксах моются другие машины. Администратора на месте нет. На мой вопрос, почему не помыта машина, - ответ: так это к мойщику.
May 21
Одна звезда и только из за мойщика, который отвечает на вопрос сколько по времени: я незнаю, долго, лучше не стоит ждать…
Супер ответ!!!👍
1
October 28, 2023
Был 24 октября в 21 ч., 6 бокс.
1. Поцарапали диск.
2. Накачали все шины с разным давлением.
3. Потеряли родной колпачок с ниппеля, прикрутили какой-то другой. Для меня это важно, т.к. стоят родные датчики давления с колпачками определенного цвета.
С таким отношением есть сомнение, что все остальное сделали нормально. Больше не поеду
2
1
October 20, 2023
Воспользовался бесплатным шиномонтажом при покупке покрышек. Работают в режиме пит-стопа, очереди не было даже без записи 20 октября, справились меньше, чем за полчаса. Начали колёса тоже в спешке, во всех четырёх давление от 2,5 до 2,8 при норме 2,2
June 22, 2022
Не первый год пользуюсь услугами по смене колес на Олимпийском. Очередь на шиномонтаж по расписанию, даже в сезон - все четко и оперативно. Персонал вежливый, была свидетелем, как даже на самые "глупые" вопросы со стороны посетителей отвечают спокойно и разъясняют нюансы.
3
September 12
Приобрёл здесь зимнию резину и диски на свое авто. Обслуживание хорошее, персонал вежливый !!!
October 26, 2023
Много боксов для шиномонтажа. Быстрая электронная и при этом живая очередь. Не нужно было записываться за несколько дней. Подъехал, взял талон - полчаса и заехал на переобувку.
1
November 16, 2022
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Игорю Бардуку (узнала его фио у кассира при оплате на мойке), за то что он помог. Я приехала заменить шины и оставить на хранение, но у меня села батарейка в ключе. Он нашел мне батарейку ( у вас была в продаже), и заменил ее. Вообще, не первый раз сталкиваюсь с его отзывчивостью. Спасибо большое! прошу руководство отметить это. И второй сотрудник тоже помог, но к сожалению, не знаю, как его зовут.
1
1
November 28, 2022
Большой выбор шин, много бонусных программ, особенно понравилась гарантия на шины. Покупал там несколько комплектов шин на свою машину и машину жены, порезал колесо в течении года привез и без проблем заменили на новую покрышку, шиномонтаж при покупке шин бесплатно. 👍
February 15
Отличная автомойка высокое качество услуг и добро желательный персонал, советую 👍
September 6, 2022
Заказывал в интернет магазине диски и шины. Если честно не устроило качество обслуживания. Сказали сперва дисков нет,что они в другом центре - предложили чтоб я сам купил в другом и привез в тот центр откуда буду забирать. Договорились на том что я не тороплюсь - они привезут диски и перезвонят(шины я так понял в наличии были). В итоге сам перезвонил через пару недель и сказали что все лежит уже давно в сервисе в Мытищах. В Мытищах очень порадовал сервис. Ребята очень быстро все оформили, сделали бесплатный шиномонтаж,бесплатно упаковали в пакеты и рассказали про расширенную гарантию. Попросил ребят шиномонтажников подкачать колеса на своей машине(готов был заплатить) - сделали бесплатно,показали что "резину жрет" и посоветовали что делать. Итого как доставляли заказ и общались не очень доволен,самим сервисом в Мытищах очень доволен!
1
May 1, 2023
Быстро , качественно, купил 4 колеса, шиномонтаж в подарок, приехал в назначенное время переобуться, зимние колеса помыли, в пакеты завернули, а ещё приятный бонус 10%кэшбека!
April 14, 2023
Бардак с очередью, за это минус балл. Также меняю отзыв на 1. То, что описал как плюс - затянули колёса динамометрическим ключом - по факту оказалось огромным минусом. Не знаю, какой там момент выставили, но следующий сезон колёса удалось открутить только с помощью трубы. Место не дешёвое, с претензией, а квалификация работников как в гараже дяди Васи. Толку в том, что вы им дали динамометрический ключ, если они не умеют выставлять правильный момент.
3
April 11, 2023
Проходили шиномонтаж, все отлично качество/сервис, очереди в сезон не было. Сервис предполагает дороже примерно на 20% в остальном все устроило. Монтажники - знают свое дело.
1
April 2, 2023
Не смогли установить датчики давления на vw. Помогал. Ну как сказать помогал… Если бы не показал как поставить, не поставили бы. А самое смешное, что предлагали их прописать. Сетевой шиномонтаж не знает, что датчики у vag группы определяются сами? Смешно.
Резину искали минут 10. Центровочные кольца продали в какой-то грязи, явно кому-то примеряли их. Колеса накачали 2,7 2,6 2,5 2,4. Все по разному.
Это позорище.
April 9, 2023
Достаточно удобно расположено для меня. Вежливо и быстро оформляют сезонное хранение и переобувают в сезон.
3
April 30
Быстро обслуживание. Отличное качество предоставленной услуги!
April 8, 2022
Из плюсов - работают очень быстро, в целом качественно, но есть одно жирное НО - понятно что сезон. спешат, и тем не менее - попросил накачать 2.2, в отчете написали - 2,4, на мой вопрос - "в смысле?" - уверенно ответили "погода")))))). Машина оборудована датчиками давления - по итогу - лева сторона накачана 2.7(!!), правая -2.4(!) проверил манометром - так и есть. Так что проверяйте давление в колесах не отходя от кассы)) А какое количество клиентов так и будут ездить с каким попало давлением? Прошу менеджмент обратить на это внимание персонала
1
1
April 12
Нормальные работники, не раз туда заезжал, молодцы справляются с сложными задачами! Спасибо им!
May 17, 2023
Быстро переобули.
Из минусов навязывание услуг по ремонту автомобиля (обнаружили разбитые сайлентблоки и сразу начали навязывать о том, что за 37 тыс закажут детали), с колёс сняли колпачки на нипели и поставили обычные пластиковые, к сожалению обнаружил это только на следующий день:-( куда мои дели неизвестно
May 7
Сколько раз переобувался, постоянно одно и то же…. То забудут гайки докрутить, то смазку не брызгают (хотя в прайсе она указана) вчера приехал переобуваться, «мастер» не посмотрел что саморез торчал в одном баллоне, так и поставил, утром сегодня проснулся - колесо на ободе! За такие деньги, которые они здесь берут - могли бы как то более внимательно услуги оказывать, больше не поеду к ним!!!
1
May 31
Моют хорошо, но постоянная нехватка персонала
April 17
Все четко, быстро, аккуратно👍 по предварительной записи👍