На сайте и по телефону была озвучена одна стоимость приема - 2000р. На регистрации сказали, что стоимость 2500р и что ничего не могут поделать, только за 2500 могут принять.
Скрин сделан в день приема.
Я без понятия что в последний год стало с клиникой, но последний визит 2 дня назад стало последний каплей просто. Начну поэтапно…
Раньше ходила с удовольствием, проводили операцию по омс также 2 года назад, и всегда все было отлично, восхищал профессионализм врачей и сервис клиники. И все думаю пошло по наклонной с момента когда я вновь делала операцию на полипы в носу в ноябре. Лор врач Пульс Н.А профессионал своего дела, претензий по его работе вовсе нет, но смущают моменты его стиля общения, вроде бы врач ознакомлен как меня зовут и тп. но почему-то всегда обращение ко мне ,,дорогая,, словно я его подруга какая-то. Когда я пришла на операцию, меня оформили, я должна была пробыть сутки, и я понимаю что сутки это не неделя, но все равно я в совокупности отдала 150 тысяч за всю эту процедуру. И я крайне офигела от медсестер, которые не озвучивали во сколько операция у меня, я с 8 утра до 15;00 тупо сидела ждала в неведении (голодная), когда я что-то спрашивала давали ответ не знаю или просто игнорировали во многом. С санитарных норм тоже прибалдела так, даже в поликлиниках есть такие нормы как - мыть полы каждый день в палатах, и убираться. Но подобного в клинике Екатерининской я не увидела, я заселилась в палату в 8 утра и на следующий день в 15:00 уже уходила, и за этот промежуток никто не помыл пол в палате, мусор никто не убирал за сутки и что добивающее у меня была чаша куда я могла сплевывать кровь и кидать бинты которые уже тоже в крови, и эта чаша с кровью и плевками простояла тоже сутки блин и никто и не подумал чтобы ее поменять… Ну и банально никто вообще не здоровался когда заходил в палату, и я должна была гадать кто это вообще зашел. Также немаловажный момент, когда приходили ставить уколы и давать лекарство, мед.сестра не считала нужным озвучивать что за лекарство, для чего, выглядело скорее это так, что в приказном тоне ложись на живот, на вопрос зачем изумленный вид и ответный вопрос ,,как зачем, укол ставить!,, и узнала что это антибиотик я только после ухода медсестры у соседки по палате….
Ну и вишенка на торте)) это мой последний визит, прием был в 13:00, была под кабинетом в 12:50 уже, но почему-то зашла к врачу только в 13:30 (я поняла если, я была бы в поликлинике, но сидеть ждать такое количество времени под кабинетом странно как минимум, и такое не первый раз). В общем зашла в кабинет Сандомирской Ольги, и через минут 7 уже ревела у врача, такой агрессии я в жизни у врачей не встречала, и поход к гинекологу сама по себе процедура отчасти волнительная, но чтобы врач довел до слез, это что-то новое! Только я села и начала озвучивать что меня беспокоит, как от нее пошла море критики какого черта я вообще к ней пришла, если занимаюсь самолечением, я ответила что если бы ждала вс, то у меня бы все болело уже, от Ольги пошли притензии почему я раньше не пришла, наезды что она сейчас не сможет взять тогда анализы, и почему я сама себе ставлю диагнозы. Причем я это пишу сейчас, и в каком-то роде она задавала адекватные вопросы, но сам факт КАК она их задавала и это была одна спложная критика с порога на меня и агрессия. И только спустя время она увидела у меня слезы, и стала себя уже адекватно вести.
В общем, визиты в клинику последнее время с каждым разом становятся все более незабываемы, одни эмоции!
обещали заключение прислать в течении месяца, а прислали через 37 дней после того, как я написал, еще и такое заключение, как будто написал студент 3 курса....их цель- больше денег содрать с людей ....
Клинике однозначно 5 !! За хорошее отношение персонала ,за оперативность. Результаты сразу приходят и на почту и в личный кабинет, что очень удобно. Рекомендую.
Замечательное место, где работают профессионалы,спасающие в разных жизненных ситуациях! Наша семья не раз сталкивалась с острой необходимостью быстрой медицинской помощи. В данной клинике была оказана эта помощь на высоком уровне , в том числе и психологический подход. Приветливый медицинский персонал, небезучастное отношение к людям и их проблемам, то что отличает клинику с эиим именем! За 15 лет сталкивались с разными специалистами и всегда знали, что нам помогут! Клиника завоевала полное доверие всех членов нашей семьи! Спасибо всем сотрудникам за их опыт, знания , труд и отношение к людям!
Все на высшем уровне: чистота в помещениях, персонал доброжелательный, доктора квалифицированные, оборудование соответствующее, парковка имеется. В общем это не совковая поликлиника за деньги, а реальная частная клиника высшего уровня.
С теплотой вспоминаю врача эндокринолога к которому приводила маму. Врач - сама себе визитная карточка: выглядит классно. Много хороших советов и рекомендаций дала. Продуктивно сходили. Благодарю. Вот только мамуля моя делать их не хочет... Но это уже совсем другая история...
В этом филиале принимают хорошие специалисты: гастроэнтеролог Поршина Татьяна Григорьевна и врач УЗИ Макарова Ольга Федоровна.
Нравится сервис, сэкономила время, за один приезд: консультация врача, узи жкт, дыхательный анализ, сдача крови (своя лаборатория). Через 3-4 часа результаты в приложении клиники.
Приветливый персонал на ресепшен. Баночки для анализов, папочки, детские книжечки с наклейками - мелочь, а всегда приятно❤️
Отличная клиника. Все быстро, качественно, профессионально. Порадовал вежливый персонал и отсутствие ожиданий под дверью. Сдавала анализы - ценник оказался ниже, чем в других клиниках, что очень порадовало.
Делала МРТ на Герцена. Загрузили в аппарат и даже грушу в руки не дали, на случай, если мне станет страшно или плохо. Все 15 минут лежала и думала, вот выключился аппарат, ни воздуха не будет поступать, ни вывезти не смогут и даже груши в руках нет. Хорошо, что все обошлось. Должны были ещё снимок на плёнке сделать, описание вынесли минут через 20, а пленку ждала ещё час, оказывается медсестра просто обо мне забыла... отношение с каждым приходом хуже и хуже
Чистая, современная клиника. Внушает доверия, много слышу отзывов от посетителей, что здесь много квалифицированных и знающих свое дело врачей.
Можно записаться онлайн на удобное для Вас время.
Единственный минус - приходишь к забронированному времени и приходится ждать до 30мин. Я считаю так не должно быть в данных учреждениях.
Была на приёме у трихолога Катхановой Ольги Алиевны , осталось приятное впечатление от общения и профессионализма. Внимательно выслушав и осмотрев она грамотно всё объяснила. Буду следовать рекомендациям и надеюсь на скорейшее выздоровление!
В Краснодаре по всем медвопросам перешел на эту клинику. Офтальмолог отличный, я думал, что уже несколько лет теряю зрение, уже пришел к выводу, что без очков не смогу дальше. Оказалось, все пустяки, прошло 2 месяца и я вижу текст наэтикетке могу ездить ночью ничего не раздваивается. Обошлось реально каплями и правильными очками с перфорацией. Другие врачи мне говорили, мол что ожидали? возраст.
Стоматолог тоже молодец. Лор отлично. Прививки для работы тоже все у них делаю.
Кроме подолога и профмедосмотра.
Не в первый раз обращаюсь. Очень хорошая клиника, профессиональный и внимательный персонал. Все что нужно находится в одном месте, быстро и чётко на высшем уровне. Рекомендую.
Спасибо, что работаете в воскресенье- очень удобно. Прием врача и УЗИ на одном этаже. Получили клнсультцию у чудесного специалиста Ивановой Е.И: все объяснила, расписала лечение.
Для меня данная клиника эталон предоставления медицинских услуг. Обращались неоднократно. В данный момент лечим ребёнка после травмы у стамотолога Мандрыка И. А. Огромная благодарность врачу и всему персоналу. Заметно, что доктор любит свою профессию. С прошедшим днём медика. Всем здоровья.
27 апреля 2024 года муж вызвал скорую помощь клиники «Екатерининская», сказать,что это был верх непрофессионализма, не сказать ничего. Жалобы были на недомогание, низкое давление, высокий пульс, на что врач безразлично сказал, что у меня грипп и посоветовал обратиться к врачу, сделал укол и уехал, по времени визит скорой занял, от силы, 10 минут. Ни капельницы, ни толковых рекомендаций дано не было.
Предназначение скорой -неотложная помощь больному, мне такая оказана не была. И все это безобразие с нас еще и взяли немаленькую сумму.
Не советую обращаться в эту клинику за данной услугой.
Шикарная, огромная,частная клиника. Вежливый персонал, удобные стойки регистратуры на каждом этаже, на первом этаже аптека, где можно купить все необходимые препараты. Супер квалифицированный медицинский персонал, просторные и светлые кабинеты. Удобная зона ожидания приёма, чистота, уютный интерьер. Народу очень много, но очередей практически нет, приём ведут точно по записи.
Хочу оставить отзыв восторга! Врач Щербина Виктория Германовна, это не просто доктор высокого профессионализма, она человек с большой душой, добрым сердцем и чутким отношением. Шла на исследование и очень переживала ,так как начиталась в интернете о нестерпимой боли (тонкоигольная биопсия молочной железы) зайдя в кабинет и поговорив с врачом все страхи прошли. Доктор успокаивает своим отношением, своей грамотной и мягкой речью. Процедура прошла быстро, безболезненно и информативно. Благодарю вас, Виктория Германовна!
Классная клиника
Отличный сервис
Бесплатный чай в кафе
Никаких очередей на кассе и на ресепе
Ооочень приятные Врачи.
Ценник намного ниже чем в Питере.
Приехал поступать в футбольную академию Краснодара. Нас направили на доп обследования.
Все быстро, четко, супер!
РЕКОМЕНДУЮ!
2
Show business's response
Н
НК
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Добрый день! Скорее всего это не отзыв, а пожелание к сети клиник Екатерининская. Пожалуйста, сделайте напоминание/подтверждение записи, через ватсап, ну или смс, как это делается во многих учреждениях, включая медучреждения. Организации звонят клиентам/пациентам только для уточнения каких-либо деталей. Несколько лет назад я была записана к врачу, и когда до меня не дозвонились (однократно), сняли мою запись, я пришла на следующий день и оказалось, что запись отменили. Сегодня мне позвонили с Краснодара, чтоб подтвердить запись на завтра в клинику Сочи, прошёл 1 звонок и сбросился, став пропущенным (телефон находился рядом со мной). Наученная горьким опытом, я перезвонила в Краснодар сама, чтоб подтвердить записи, а там уже поставили отметки, как "не дозвонились". Я записывала пожилого родственника, нахожусь в другом городе. Получается пациент завтра пришёл бы в клинику, что бы остаться ни с чем. Услугами клиники в Сочи пользуемся не регулярно, но в плане врачей, обсследований и исследований, которые уже были, трудностей не было.
Очень востребованная клиника.Устраивает график работы.В течении дня можно посетить всех необходимых врачей и сделать необходимые обследования.А также сдать анализы,получить лечение в дневном стационаре и физиокабинетах.
Проверяйте что вам назначают врачи!
У меня перелом бедра и колена, назначили три снимка: таза, бедра и колена. По факту сделали 2 снимка. За таз деньги возвращать отказались!
24.08.23 года я посещала клинику Екатерининская по адресу ул. Герцена 265/2 . У меня остались самые приятные впечатления. Мне была сделана колоноскопия. Процедура не очень приятная и я очень беспокоилась как она пройдет. Но врач Дубовик Дмитрий Сергеевич и анестезиолог ( к сожаленью я не запомнила как её зовут ) отнеслись ко мне с пониманием и добротой. Успокоили меня, рассказали как будет проходить обследование. Я им очень благодарна за их доброжелательное отношение к пациентам. В заключении хочу сказать, что мне понравилось всё. Очень вежливый и отзывчивый медперсонал. В клинике создана уютная , тёплая атмосфера и самое интересное, что она начинается от регистратуры. Это мне напомнило мудрое высказывание из Библии: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других ». Ещё раз большое спасибо. С уважением , Светлана.
Записалась на прием к эндокринологу 9.07.2024 на 12.00, но по состоянию здоровью на прием не смогла прийти, пришла с моими анализами мама. Нужна была консультация по анализам. Врач сразу сказал не даст такой, только лично пусть приходит. Мама тогда говорит меня проконсультируйте раз пришла ответ был мы не консультируем после 60 лет. Не лечим гормоны. Мама ушла не с чем, деньги взяли за прием сразу, вернуть не предложили. Я в шоке.
Добрый день, приехали на рентген в эту клинику, с маленьким ребенком(6 месяцев), по рекомендации педиатра. Но сделав рентген и написав описание этого рентгена, моему ребенку поставили диагноз: «Правостороннее сегментарная пневмония.» Но приехав в инфекционную больницу и посмотрев тот же самый рентген, мне сообщили, что у нас просто обычный бронхит! Поэтому я очень не довольна этой клиникой!!!
была с сестрой на приеме у лор. Все прекрасно, не считая разборки в очереди с хамовитой женщиной в самом расцвете сил. У врача была задержка приема пациентов примерно на час, соответственно все терпеливо ждали, ноооо охх эта женщина, устроила скандал, встала перед дверью, ни кого не пускала😅 Потом выяснилось что ей вообще в другой кабинет к другому доктору 🥲🥲 не простите не до свидания🤣
Современная, красивая, уютная клиника. Оснащена всеми видами медицинского оборудования, широкий спектр всевозможных лабораторных и инструментальных обследований. Минус - нехватка лифтов.
Очень нравится клиника. Опытные, лояльные, участливые врачи! Выявили серьезную проблему, назначили грамотное лечение! Даже "страшная" процедура ФГДС оказалась приятной, правда под наркозом). Рада, что решилась на прием, а в итоге буду здорова!
Расстроило то, что именно в этом филиале нужен постоянно паспорт, хотя мои данные есть в базе данных. В других филиалах такой проблемы нет. Мед.персоналу ставлю 100 из 10
Всё понравилось - все вежливые, начиная с охранника на парковке. Везде быстро, нет толпы, очень приятное впечатление. Врач Якимова - всё чётко и по делу. Очень понравились таблички на дверях в виде небольших экранов, на которых написано, кто принимает и можно ли заходить или нет