Klinika Yekaterininskaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2495 reviews
May 23, 2024
Обожаю эту клинику. Всегда решают все наши проблемы со здоровьем. Оперативно можно попасть к врачам в удобное для нас время. Для детей все условия. Охрана. Бесплатная парковка. Демократичные цены. Точные обследования. А главное, понимающие, чуткие, грамотные врачи! Офтальмолог, узи, ээг,эхоэс, хирург, ортопед. Всегда рекомендую Екатерининскую.
2
April 9, 2024
В последнее время на плановые обследования езжу сюда. Приятный персонал больницы. Все доступно и понятно. Хороший ремонт, хорошее оборудование. В больнице есть небольшой буфет, что очень удобно если приезжаешь с утра натощак, после анализов можно перекусить.
Цены конечно кусаются, но удобных альтернатив для себя пока не нашла. Езжу сюда.
1
1
January 8
К врачам вопросов нет, но на ресепшене (лица которые осуществляют запись в том числе по телефону) вообще не компетентные, записали первый раз меня вообще на другую процедуру, приехал, потратил время, а мне говорят, что нужного доктора нет. Второй раз записываюсь, мне ничего не смогли объяснить, записали к доктору, мне пришла смс о записи и потом ответили, что не могут уточнить у доктора занимается он этим или нет, но могут у другого уточнить и при вопросе о цене и иных вопросах это буратино не смогло дать ответа. Клиника не дешёвая, клиника современная, так почему там сидят на записи некоторые люди в коллцентре, чуть умнее улитки?
December 26, 2024
Прием четко по записи, приветливый персонал, есть очень хорошие и квалифицированные специалисты, которое на пальцах все покажут и дадут рекомендации
September 1, 2024
31 августа , примерно в 6:30 утра мы обратились в кругосуточный травмпункт с ожогом от крутого кипятка в области живота.
Мне было очень больно и я не знала , что делают в таких ситуациях , приехали и пожалели , в филиал на Герцена. В глазах девушки на ресепшене было абсолютное недовольство и нежелание скорее помочь .
Вместо вопросов , как себя чувствуете и нужна ли срочная помощь( если мы говорим о том , что клиника говорит «ваше здоровье- наш приоритет») , она заполняла анкету , и требовала оплату , мой муж предложил остаться ему , а мне зайти за помощью к врачу. Мы дождались когда наконец-то девушка заполнит мои документы и даст направление ради одной минуты за 2.000₽ в кабинете у врача , где врач мне сказал « что у вас ? Ожог. Идите оплатите наложение повязки и в другой кабинет». Клиника действительно- «ЛУЧШАЯ». Затем снова мы ждём , когда нам дадут это направление на перевязку, то есть без денег и оплаты вперед врачи не двигаются , за 3,200 ₽ мне обработали хлоргексидном ожог , наложили сетку и закрыли рану. И просто отпустили выписав антибиотики , обезбол и снова прийти на перевязку за 3200₽ …. О какой медицине идёт речь ? Где то самое милосердие и желание помочь больному , да мой ожог по сравнению с другими случаями , возможно , ничто , но в этом момент мне нужна была помощь , мне было больно!
Нет разницы какая боль , если пациент обращается будьте добры оказать ту самую ЭКСТРЕННУЮ ПОМОЩЬ , особенно если Ваши услуги неоправданно высоко стоят…
Я много слышала подобных отзывов , но не верила , ведь Вы ставите себя в городе , как лучшие , но на своем опыте сделала выводы и больше не хочу возвращаться к вам и другим не посоветую .
1
November 6, 2024
Часто делаем справки ребёнку, для плавания, бега, ЭКГ, рентген. Быстро и оперативно, редко можно увидеть очередь.
Хорошее кафе на первом этаже.
January 12
11.01 в 18:20 записалась на УЗИ по адресу ул. ГЕРЦЕНА, 265/2, приехав на прием оказалось что оператор Олеся Л. ошиблась и прием не возможен. В регистратуре отказались дать книгу отзывов и предложений. В этоже время осуществлял прием врач более высшей категории, мне предложили доплатить за ошибку оператора и попасть на УЗИ, я отказалась. На следующий день перезвонил старший оператор и предложил скидку на прием в 20%. Хочу обраттить внимание руководства на отвратительное обслуживание и оператора и регистратуры. В нужный момент, когда я находилась в клинике никого из руководства не оказалось и проблему которую создала ваша организация не решили.
August 18, 2024
Постоянно обращаюсь только сюда, недавно делала септопластику у Величко М.А., все прошло замечательно, восстановительный процесс был быстрый благодаря персоналу и врачу.
1
January 10
Никогда больше!
Сегодня посетила Екатерининскую на Кубанской набережной. Казалось бы простая процедура чистки зубов Air– flow обе челюсти, внимание, за 3480 руб как указано на сайте.
Врач Захарченко и грубая помощница.
Из плюсов: процедуру сделали быстро и врач осмотрел полость рта, хотя, при записи у меня уточнили, нужен ли осмотр, т.к. он оплачивается отдельно, я отказалась. Но спасибо.
Начнем с состава для чистки. Ни в одной клинике у меня не разьедало язык от соли. Состав всегда имеет нейтральный вкус, точнее он совсем отсутствует, чувствуются только мелкодисперсные частицы. Но не здесь. Полная глотка соли, боль от состава в деснах, несколько раз прошлись напором не по зубам, а по языку. Возможно это просто дешевый состав, который не ожидаешь встретить в клинике такого уровня.
Я лежала и стонала всю процедуру, задыхаясь под салфеткой, которой накрывают лицо, т.к. она намокшая прилипала к носу, затрудняя дыхание. Когда я подняла руку чтоб приподнять ее подышать, медсестра рявкнула, что руки нужно держать под салфеткой опущенными. Открыли дырку у носа, и теперь все попадало в него, но дышать я могла.
Кабинет как проходной двор. Во время процедуры постоянно заходили люди, общались, кто-то брал медикаменты и тд. Поставьте кресло в коридоре тогда, зачем проводить процедуру в кабинете?
По завершении процедуры: опухший язык, выжженный солью, дикая боль в деснах, тонна крови во рту.
Мне одели капу с составом для фторирования, о котором говорили до начала процедуры, но никто не предупредил, что он стоит 1900 руб.! Это стало сюрпризом при оплате. В итоге я заплатила, внимание: 5950 руб вместо 5380 руб.(процедура+фтор).
Почему такая сумма девушка не смогла мне сказать внятно, говорит что на сайте не может быть таких цен.
Разбираться не было желания. Не было желания платить в целом, но боль сильнее.
Прошло уже 4 часа после процедуры, я до сих пор пью кровь, т.к травмированные десны кровоточат не переставая. Я не могу есть, пью обезбол, Нимесил от воспаления.
Заключение.
Комфорт пациента, атравматичность процедуры, внимание к пациенту, прозрачность цен - это не сюда.
Надеюсь все же мой отзыв пройдет модерацию и предостережет других пациентов.
Хочу дополнить отзыв. Спустя сутки только я остановила кровотечение. Болит всё: десны, скулы, голова. Со вчера поднялась температура. Я не могу есть. Появились стреляющие боли в зубах.
Никогда я не обращалась в Роспотребнадзор. Но видимо все бывает в первый раз.
1
July 27, 2024
Прекрасная клиника,внимательный и доброжелательный персонал.
Девочки на ресепшене очень ответственно подходят к своей работе,все объясняют,рассказывают,было множество вопросов на которые они ответили.
Булгакова Вера Павловна,квалифицированный специалист.
Клиника Екатерининская - 💜
1
August 19, 2024
Я давно уже, по мере необходимости, обращаюсь в эту клинику. Но в июле, встал вопрос о необходимости установки имплантатов и началось…..! Прежде чем выбрать, кто и где это будет делать, я ознакомилась со многими кабинетами! Но попав на прием к хирургу- имплантологу Тарановой Наталье Юрьевне, не пожалела о своем выборе - клиники и доктора! ВИВАТ ХОРОШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ!
December 20, 2023
Клинику люблю - все чисто, современно, отзывчивые и квалифицированные доктора. Однако сегодня была очень сильно разочарована - при записи к доктору через сайт в 21.00, программа запросила телефон для связи и подтверждения записи и тут же автоматически дозвонилась, вежливо и аккуратно сообщив, что я третья в очереди. Я была удивлена столь поздней работой персонала клиники, так как ожидала звонка на следующий день. Однако, постепенно мое удивление перешло в разочарование и раздражительность. Целый час мне бот рассказывал, что я третья, потом через минут 20 - вторая, затем еще через 20 я стала первой, а по прошествии часа - сброс. Уважаемые админы сайта, не надо настраивать свои боты на подобные алгоритмы, мы, пациенты, понимаем, что поздно записываемся и не ожидаем от вас ежеминутной обратной связи. Было бы проще позвонить мне завтра, а не держать меня на трубке целый час моего семейного времени . Хотелось бы уважения к моему времени тоже 🙏
11
4
September 25, 2024
Дорого, парковка бесплатная, обслуживание приятное. Лечение зависит от доктора, которого выберите.
Я шла в клинику к определенному специалисту и мне было все равно, где он работает, главное специалист
August 12, 2024
Обратилась к сурдологу Дробиной Светлане Викторовне , завела в кабинет на мое время других людей , выхватила листок и ушла , через 20 минут вышла и сказала , что времени нет у нее , ждать долго прийдется , ей надо другим пациентом заниматься , в процессе разговора хамила ,за все время обслуживания в клинике Екатерининской впервые столкнулась с такой наглостью и безразличием к пациентам.Ехала с другого конца города на этот филиал , портит репутацию всей клиники.
3
3
January 21
Посещали здесь с ребёнком педиатра. Конечно, клиника замечательная, но немного чувствуешь себя стеснённо в коридорах. Но обслуживание и доктора замечательные.
October 29, 2024
На рентгене именно в к. 211 работает очень медленная женщина, чтобы провести исследование, сделать снимок на 1 пациента уходит 12 минут в лучшем случае, это без ожидания заключения. Завести человека, поставить к аппарату, сходить в к 211, ещё пациенту раздеться - одеться. Когда в 1 час пришёл 1 пациент, то время приемлемое. Когда в очереди 8 человек, то наверное можно ускориться. В итоге планировал, что за час успею, оказалось два часа. Нигде так долго не ждал рентгена, как в Екатерининской на Куб Наб.
3
October 28, 2024
Супер клиника , посещаю периодически больше 15 лет , все на высоте , профессионализм специалистов , чистота , порядок .
September 11, 2024
Очень красивый филиал, вид из окна врача, сразу поднимает настроение. Отдельная благодарность Харченко Виктории Александровне, отличный специалист, теперь только к ней.
1
October 17, 2024
Персонал работает быстро и слаженно, специалисты внимательные, грамотные, помогают решить проблему как можно быстрее.
1
January 11
Приемлимые цены, вежливые специалисты, довольно широкий спектр услуг. Лишнего не назначают,что очень порадовало
December 25, 2024
Судьба свела меня в медицинском кабинете с врачом Гарькавенко Максимом Николаевичем. Лишнего ничего не говорит- все четко, размеренно, надёжно, сразу внушил мне доверие, а это очень важно. Процедуру провел безукоризненно, оставил приятное впечатление. Если будет еще необходимость, то только к нему.
November 9, 2024
Очень чуткие и квалифицированные врачи в городе. Делали узи щитовидной и почек. Назначили лечение. Единственный минус что даже трудности с платной парковокой. Нужно занять много времени чтобы найти место.
1
December 16, 2023
Красивая клиника, чисто, вежливый персонал. Обратились к детскому неврологу Панкова Евгения Николаевна. Хороший специалист. Нам нужно проехать примерно 120км., чтоб попасть к ней на приём. И мы это делаем с удовольствием, потому что, очень сложно найти
хорошего специалиста для своего ребёнка. Евгения Николаевна, очень внимательно изучила историю болезни ребёнка. Всё объяснит расскажет 10 раз спросит всё ли понятно. С ребёнком общается так, что ребёнок называет её добрая фея. Всегда на связи.
Побольше бы таких специалистов. Спасибо большое.
4
October 10, 2024
Делала пункцию узлов щитовидной железы, очень переживала как все пройдет, в итоге как комарик укусил! Специалисты лучшие!Спасибо! Как всегда все на высшем уровне!
November 5, 2024
Шикарная клиника! Отдельное спасибо за бесплатную парковку для пациентов.
Девчонки на ресепшен вежливые и обслуживают быстро. Внутри чисто, на этажах кулеры с водой.
Отдельная благодарность онкологу Кожевниковой Наталье Александровне за её профессионализм!
December 3, 2024
Очень давно посещаем эту клинику. Врачи вежливые, персонал добродушный и внимательный. Делали мрт, всё прошло благополучно, не было страха и дискомфорта.
January 8
Отличная клиника, вежливый персонал, как на ресепшене, так и в кабинетах. Все услуги платные, перед клиникой автостоянка, бесплатная для пациентов данного заведения.
May 29, 2024
Идеально, прекрасно, на высшем уровне. Персонал - приятные, обходительные, понимающие. Специалисты на 💯. Лечусь только у них!!! Довольна результатом!!! Рекомендую, если не знаете куда, то только сюда.
1
October 17, 2024
Немного неуютно в зоне ресепшн, толкотня какая-то, когда много людей. А сам персонал, доктора вежливые профессионалы)) очень приятно, спасибо!
3
November 14, 2024
Клиника европейского уровня.
Много филиалов в городе и за его пределами. Врачей много и Я хожу только к специалистам высшей категории.
Цены низкие.
April 18, 2024
Хорошая клиника, врачи и медперсонал с которыми я сталкивалась, были доброжелательны, внимательны, профессиональны, девочки на заборе крови виртуозы, на ресепшене работа отлажена, всё оперативно, рекомендую к обращению, но, когда большой наплыв посетителей, необходимо всё же запастись терпением.
1
May 14, 2024
Делала МРТ на Кубанской набережной Перед началом обследования я обратилась к персоналу, чтобы посмотрели мои вены для подачи контраста, медсестра сказала что смотреть она не будет. Когда пришло время колоть контраст начался ужас. Я не видела кто мне пытается сделать эту процедуру на мне был шлем. Кололи одну руку..не вышло, в другую руку долгое попадание, мне очень жгло и болело..я чувствовала что лекарство течет мимо вены. После введения контраста мне забыли дать сигнальную грушу, закатилии в аппарат так. А если бы мне плохо там стало? После МРТ я увидела что мои руки все в крови, на правой руке вздуло вену, размер с яблоко, жгло и болело. Я сказала об этом сотрудникам, но мне сказали, что это лейкопоастырь печёт. ..выйдя на улицу, я увидела что руку раздуло еще больше ..мой муж вернулся в отдел МРТ и спросил, кто делал инъекцию? Ответ поразил..У нас работают профессионалы!! Ни кто не оказал помощь, не извинился...
Ранее я проходила обследование там же, такого не было! Медсестра прекрасно видела вены, что же сейчас? Исковыряли пациента и вины нет!
5
July 30, 2024
Клиника современная, стильная, довольно- таки большая. Оборудование современное, анализы выполняются быстро. Медперсонал вежлив.
Отдельная просьба к девушкам на регистрации, могут они хоть немного разбираться в услугах, которые выполняет их клиника, а также специалистов, которые их выполняют.
November 6, 2024
Внимательность, профессиональный подход персонала, отличный специалист врач пульманолог Клягин Всеволод Ярославович
3
August 12, 2024
Не все врачи относятся к пациентам вежливо. Чувствуется раздражение в общении( только что в слух не говорят что ты тупой ) не любят дополнительные вопросы. Всё что сказал твоё , остальное не спрашивай . деньга за всё берутся не маленькие но не все специалисты их отрабатывают.
1
May 10, 2024
Был тут у гастроэнтерелога. Разобрался с проблемой, которая больше десяти лет беспокоила. Как бы утрированно это не звучало) Врачи тут топовые.
Пару недель назад заболело горло, простыл. Пошёл к терапевту рядом с домом. Что мне там прописали? С ходу антибиотики. Пить не стал, желудок только недавно вылечил. В итогу вчера пошёл к терапевту в Екатериненскую. Назначили совсем другие препараты + анализы. Начал принимать и уже стало лучше. Кроме того, терапевт в Екатериненской рассказала много нюансов об иммунитете. И еще все информация о лечении с учётом моей особенности с желудком. Короче, мог бы шесть звёзд поставить если бы была возможность.
1
September 2, 2024
Персонал отличный,сразу подсказали что нужно,где найти каких врачей.Очень чисто и уютно в помещении.
1
2
January 10
Все отлично вылетели бронхит отличная клиника чисто есть кулеры и также рентген который помог мне выявить сколиоз и кифоз все супер
December 21, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Шадриной Элине Валерьевне! Помогла меня вылечить 2 раза! Первый раз обратилась по поводу болей в желудке, второй раз вылечила меня от бронхита 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Обследования,анализы, лечение было назначено грамотно и быстро🙏🏻 Спасибо вам, Элина Валерьевна! Здоровья , и благодарных клиентов!
October 28, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, внимательные и компетентные врачи, отвечают на все вопросы. Чисто, спокойно, всё по записи, по времени. Кабинетов много, врачей много, больших очередей нет, всё по времени. Можно сделать любые процедуры и любое обследование. Удобное расположение клиники возле Кубанской набережной, недалеко ходит трамвай. Есть кафе на 2 этаже.
3
1
July 1, 2024
Лучшая клиника с лучшими докторами. Очень заботливые, не назначают никаких лишних анализов. Была у многих докторов, рекомендовала знакомым - все в восторге. Имплантологи, ортодонты, гастроэнтерологи, неврологи и просто сдача анализов, ни о ком дурном слова не слышала. Очень рада, что есть такая клиника в Краснодаре ♥️
1
December 5, 2024
Убедительная просьба к колл-центру. Говорите о докторах доказательной медицины. Их так сложно найти в городе, мне повезло, что я нашла гинеколога Статецкую Елену Игоревну, очень грамотный специалист.
Все подробно расскажет, даст необходимые рекомендации которые действительно нужны.
November 24, 2024
В данной клинике не лечилась. Приезжала за документами. Найти легко. Приветливый персонал. Документы с верхнего этажа доставили быстро. Спасибо
May 2, 2024
Самая большая и известная частная клиника города. Продумано все идеально - от логистики до нюансов лечебно-диагностического процесса. Квалифицированный медицинский и сервисный персонал и точно самое современные оборудование.
1
September 6, 2024
Одна из лучших клиник города Краснодара. Всегда есть все врачи что очень удобно. Быстро делают анализы.
November 24, 2024
Уже больше 13 лет езжу к замечателтному гинекологу - Елене Александровне Фисенко. Первый раз к ней обратилась ещё когда клиника на Красина была. Врач знаток своего дела, иду к ней без страха. Спасибо.
November 9, 2023
В клинике все слелано для удобства пациентов, оформление, прием, все без задержек. Приятный персонал, есть очень квалифицированные врачи. Доктор Ольхова Ю.А., несмотря на свою молодость, оказалась очень знающим, все подробно рассказала о лечении, рисках, обследовании и нагих дальнейших действиях. И таких врачей большинство. Поэтому, когда есть необходимость, всегда обращаемся в эту клинику
3
2
November 15, 2024
Позвонили предварительно в клинику записать ребенка на УЗИ сосудов шеи и НСГ головы ,по телефону уведомили ,что УЗИ делается в порядке живой очереди с 8 утра до 18:00 ,приехали в клинику ,в итоге одна врач не может ,другой на месте нет . Полный беспорядок . Зачем так искажать информацию ,записывайте тогда четко по времени людей .
May 29, 2023
Клиника неплохая,всё уютно и аккуратно.Цены не дешёвые,средние по городу.Консультации на высоте,врачи всегда профессиональны и внимательны,очень детально подходят к проблеме.Но иногда кажется назначают слишком много обследований,и часто бывает,что назначенные препараты есть только в собственных аптеках !В целом ,можно рекомендовать ,если живёте в Краснодаре!А так придётся часто посещать клинику,на повторные "контрольные"приёмы!
4
1
December 2, 2024
Хорошая клиника. В этом отделении есть физиопроцедуры, есть хорошие аппараты, которые сложно найти в городе. В общем и целом довольна клиниках осталась