Mat i ditia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1622 reviews
September 29, 2023
Очень хороший сервис и профессиональный мед.персонал. Хотелось бы онлайн запись иметь через приложение или сайт с выбором врача. Не всегда удобно звонить.
March 19, 2023
Клиника уже снаружи впечатляет. Внутри обстановка тоже понравилась. Чисто, диванчики, музыка. Сдавала анализы себе и ребёнку. Кабинеты, персонал - все нормально. Рекомендую.
3
September 26
Вежливый персонал , анализы готовятся очень быстро
September 25, 2023
Отзыв не про врачей
Хочу высказаться насчёт операторов сидящих на телефоне и мед регистраторов!
Невозможно записаться к врачу, люди не разбираются даже в перечне предоставляемых услуг, постоянные потери анализов, хамское отношение, полная проф непригодность к данному роду деятельности
Портят всё впечатление о клинике
В очередной раз пришлось искать другое место для похода к врачу
Но если вам посчастливится пробиться через них, то вы правда попадёте к хорошему специалиста, который окажет качественную медицинскую помощь
Надеюсь наконец обратят внимание на данную проблему!
4
1
August 9
Все быстро и просто. Врачи Рассказывают, поясняют и входят в положение пациентов
October 21, 2021
Светло, тихо, уютно. Сервис хороший, медперсонал приятные.
Из минусов только некоторые сотрудники в регистратуре, который не всегда легко могут сориентироваться: звонила попросить у общей регистратуры уточнить у регистратуры стационара или у врача закончила ли моя мама проходить процедуру, потому что времени уже прошло много, трубку мама не снимала, а я с ней в этот день не смогла поехать, а они даже не смогла найти, запись, что у такого пациента вообще было назначено на сегодня лечение, хотя она точно была записана и процедуру оплатили в кассе.
5
September 17, 2023
Лилия Панфилова лучший акушер, и просто приятный человек!!! Атмосфера очень дружеская, всегда приятно приходить!!!!
1
1
September 25, 2023
Отличный центр. Удиальный сервис, профессиональные врачи, большой спектр медицинских услуг. Всём рекомендую.
3
1
February 18
Липаева Елена Михайловна , Дудко Сергей Михайлович - врачи от бога! Низкий поклон!!! Благодарность отвсей души!!!
1
1
August 7, 2023
Ужасная работа к пациентами.
Не объяснили ни как сдавать анализы, ни что нужно заранее записываться. Люди, кто вообще не в теме ничего толком узнать не могут.
Мне позвонили через 2 месяца после того , как я отменила обследование и все приемы у врачей , узнать как я.
Через 2 месяца!!!
Пришла к ним написать заявление о возврате денег с депозита, и оставить комментарии к услугам .
Через неделю звонит заведующая - ни извиняется, не предлагает решение моей ситуации.
А в ответ говорит: я рада что у нас и так много пациентов, которые благодарят.
Отлично!
В четвёртый раз прямым текстом сказали что отдельный клиент их не интересует. И испортили настроение и самочувствие.
5
1
July 28
Клиника европейского уровня. Да, дорого, но здоровье и комфорт того стоят.
3
April 26
Современная клиника, широкий профиль специалистов, отличный персонал.
June 2
Благодарю врача УЗИ Зыбину Татьяну за её внимательный подход и профессионализм! Рекомендую
3
July 8, 2023
Очень внимательная, чуткая. Всегда ответит на все волнующие вопросы. Профессионал своего дела! После операции очень быстро пришла в норму, на 4 день уже вышла на работу)
Лечащий врач: Скачкова Елена
3
November 12, 2023
Очень хороший медицинский центр. Специалисты, роддом выше всяких похвал. Александрина, Гуснян, Куликов, Джарад, Куропаткины, Морозова, Семёнкин врачи от бога. Спасибо вам большое за ваше отношение и за ваше умение помочь и разобраться в проблеме проблеме пациента.
3
October 20, 2023
Я сумов Алексей из чапаевска хочу поблагодарить всех сотрудников в клинике мать и дитя с их большим профессионализмом особенная дважды уже лежал в кардиологии уобаш и y который возглавляет это кардиологическое отделение огромное ей спасибо что ещё могу сказать 555
1
March 5
Отношение персонала восхитительное
Роддом на высшем уровне
Врачи от Бога работают .
Спасибо большое !
3
January 8
Красиво и просторно, это располагает
Были у лора Павлова, Т.И. Очень грамотная врач, рекомендую
February 12
Вроде серьезная организация, а МРТ сделать не могут. Платная организация, а по сути разницы с обычными больницами и поликлиниками ни какой! Неделю уже переносят обследование, так как рентгена оказалось не достаточно! Печально!
3
January 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Тырсиной Вере Ивановне, она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой для врача – педиатра! Врач должен быть не только профессионалом в своем деле, но и, в первую очередь , он должен быть понимающим человеком. Вера Ивановна всегда вникает в проблему пациента, выслушивает все подробности и дает полезные советы. Она готова работать даже когда время приема закончено. Вера Ивановна прекрасный доктор! Дорогие мамочки смело отправляйтесь к ней на прием! Ваши детки будут здоровы, а родители счастливы!
5
1
January 18
Только туда и никуда больше !!!! Специалисты на высшем уровне ! А детское отделение это незаменимый ресурс для нас ! Спасибо Марат Габдулфартович !
3
1
November 30, 2023
Квалифицированные специалисты, очень высокий сервис и стандарты обслуживания. Спасибо большое.
3
October 17
Отличные врачи, внимательное отношение, комфотные условия
April 15
Лучшая детская клиника в городе. С самыми лучшими врачами. Доктор Хабибуллин - лучший педиатр.
1
1
August 16
Всё здорово, но жуть как дорого. Например прием у мамолога стоит 3400₽
July 5, 2022
Отличный госпиталь, обслуживание на 5. Делала операцию по удалению кисты, без страха и боли, с сохранением органа! Удобно расположен при заезде в город, большая парковка. Мобильное приложение позволяет самостоятельно записываться на приём к врачам. Одна из лучших клиник Самары, благодаря профессионалам, которые в ней работают.
3
November 13, 2023
Недавно делала мрт крестцово- поясничного отдела позвоночника. Цена самая дорогая в городе, но я пошла , т.к. надо было срочно. Получилось наоборот- результат отдали на другой день после обеда, после трех моих звонков. Очень не довольна....
1
1
May 16, 2023
Роженицам! Не думайте, что если дорого, значит качественно. Хотелось бы, что бы за 155тыс.руб. обращали внимание на состояние рожденного ребенка. Родильное отделение в ИДК- это конвеер и до детей им никакого дела нет, главное сам процесс: приняли роды и стряхнули вас на 3-й день как говно с лопаты. Мы чуть не потеряли ребенка!!! БЕЗОБРАЗИЕ- ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ!!! никому не посоветуем рожать в ИДК.
8
2
April 8, 2023
Я часто пользуюсь услугами вашей клиники и мне она нравится.
Но есть и проблемы:
- долгое ожидание на ресепшн для регистрации к врачу. Ожидание может быть до 25 минут по факту. В результате надо выходить сильно заранее, что неудобно, сложно оптимизировать время.
Как вариант, можно было бы увеличить число специалистов за стойкой (как правило там есть всега пустые окна) или сдалать "онлайн-регистрацию" и онлайн-оплату, чтобы приходить уже с готовым талоном
1
May 27
Доброжелательный персонал, отличные специалисты, рекомендую.
May 14, 2022
Мне всё понравилось. Персонал вежливый, время ожидания от получения направления до осмотра-минимальное,чисто и уютно. Единственное неудобство-это транспортная развязка. Но сейчас туда(Волжское шоссе, 70) можно добраться на 45 автобусе.
4
March 16
Хотелось бы поблагодарить врач хирурга -гинеколога Полякову Татьяну Валерьевну и Катюшину , за их профессионализм , отношение к пациентам
3
2
September 5, 2023
Прекрасная клиника, удаляли у ребенка аденоиды, все прошло великолепно, врачи и медсестры большие молодцы!!! Госпиталь высокого уровня 👍
3
November 7, 2023
Обслуживание быстро и качественно.
Лаборанты работают отлично. Брали кровь на анализ. Девчёнки умнички💋
3
October 7
Высококласные специалисты. Все по последнему слову техники.
December 25
Все очень добрые. Короче уровень на 100% Советую всем.
January 11, 2023
Моя мама в ноябре попала в этот медицинский центр с инфарктом, помощь в приемном отделении оказывалась быстро, никакого ожидания, все четко и слажено, женщина, которая раздевала маму, очень доброжелательная. Оказанная ей мед. помощь была оказана на высоком уровне, специалисты грамотные, отношение к пациенту отличное, условия в самом стационаре отличные. Выражаем огромную благодарность всему медицинскому персоналу. Я бы даже сравнила работу центра, как в кино, здорово.
August 30, 2022
Отличный медцентр, все чисто, обработка и дезинфекциия постоянно. Хорошие специалисты своего дела, центр многопрофильный это очень удобно.
Самые приятные впечатления!
1
June 14, 2023
позорище. за такие деньги я не хочу сидеть в очереди в регистратуру и потом еще в очереди в кабинет, я записываюсь ко времени, чтобы этого всего избежать! приехала на полчаса раньше, успела провести переговоры т.к. запись ещё нескоро. в итоге зашла на 6 минут раньше, чтобы как и во всех платных клиниках оплатить и зайти в кабинет. ииии была в шоке! предупреждать меня конечно никто не стал о такой системе идиотской при записи. такая же городская поликлиника только с ремонтом. за что цены ломят. и зачем запись эта нужна была???
5
1
January 17, 2023
Современное оборудование.
Отношение персонала к жене - на высшем уровне.
Всегда чисто.
Индивидуальные подход к каждому клиенту.
Вот бы все клиники были такого уровня.
3
April 10, 2023
Пользовались услугами роддома, уровень размещения простот отличный, как в 5 звездочном отеле. По поводу врача - разные врачи и разные ожидания у каждого, так что оставлю без комментария. Если есть средства- то конечно же рожать только сюда. Самые тёплые воспоминания от пребывания с малышом у Вас. Как на отдыхе
3
March 6, 2023
Хороший диагностический центр! Много лет ездим туда с другого региона. Много разных профильных врачей, как взрослым, так и детям. Очень хорошая лаборатория. УЗИ как простое , так и экспертное. Время работы очень удобное, до поздна.
3
September 19, 2023
Очень высоко квалифицированный медперсонал, не придерешься. Но постоянные административные ляпы уже достали. То нет вакцины сделать прививку ребёнку, стала выяснять в чем дело, оказывается старшая сестра в отпуске, выйдет закажет. То к Невролог у не попасть, потому что у них два специалиста и они в одно время в отпуске. Вреднющие менеджеры на регистрации. И очереди в процедуры кабинет🫤
1
1
April 1, 2023
Очень современно, отсутствие очередей, комфортные палаты, все на высоком уровне, вежливый и грамотный персонал. Я очень довольна, что прохожу там лечение
1
December 27, 2023
Лежала на лечении в этой клинике с 14 по19 декабря 2023года( по полюсу ОМС) Ничего кроме слов благодарности сказать не могу! СПАСИБО!!!! Чувствуешь там себя человеком!
1
December 29, 2022
Ето клиника мать и дитя ва перв очень хороший врачи с большими оптми у них условиях очень хороший всегда везде чисто я сам работаю там косметические ремонт делаю город самара Волжский 70.
4
May 19, 2023
Первый раз столкнулась с тем что оператор в регистратуре отказала в расчете стоимости анализов .попросила рассчитать стоимость услуг которые мне выписали на что получила ответ с недовольной интонации "я что должна вам тут стоимость услуг расписывать " на что муж ответил, а к кому нам тогда обратиться ?!перед этим я сказала что записана на скрининг и оплата с договора ,в итоге взяли пол суммы ,ещё половину пришлось оплачивать снова отстояв в очереди в регистратуру.Фамилия оператора Филичкина Д.А.
3
November 17, 2023
Вежливый персонал, компетентные врачи. Делала пункцию молочных желез! Не больно!!! Хотя очень боялась, я очень боюсь уколов, падаю иногда в обморок при заборе крови или прививке, а тут такой прокол огромной иглой и я отлично себя чувствовала!!!
2
September 25, 2023
Высший уровень оказания медицинских услуг, начиная с чистоты, отношения к клиенту, организации всех процессов и заканчивая операционной. Палаты люкс. Отличный персонал и врачи!
3
2
November 22, 2023
Сдавали анализы в этом учреждении. Хочу выразить благодарность мед сестре Клешенкова Елена Владимировна за ее хорошее и качественную работу.
1