Mat i ditia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1622 reviews
February 3
Наблюдаюсь давно. Недешево на удовольствие, но о если вы у хорошего врача, оно того стоит.
1
May 30, 2022
Я считаю самая лучшая клиника в самарской области, пролучила там оперативное лечение по ОМС, отношение всего персонала такое,что уже жить хочется и выздоравливать, только переступив порог клиники..очень благодарна Тугушеву М.Т. за его золотые руки
3
1
July 3, 2023
Только там лечимся. Есть любимый Доктор. Дымкина Ю. И. Очень благодарны ей. Спасибо.
3
1
August 4, 2023
Замечательная клиника, удобная парковка. Отношение и квалификация врачей на уровне
1
May 27, 2022
Была в этой клинике, и не раз... Проходила лечение - мед персонал, администраторы на ресепшен - все хороши, профессионалы своего дела, рекомендую!
По ценам - примерно одинаково среди клиник по Самаре...
2
November 9, 2023
Прекрасный специалист! Ничего лишнего не назначает! Две беременности у нее прошли незаметно! Рекомендую!
June 19, 2021
Очень компетентные специалисты. Можно петь оды врачам. Чудесные люди. Прекрасный роддом и детский стационар. Много лет наблюдаемся здесь всей семьей. Высокий уровень сервиса. Спасибо большое за то, что вы есть.
4
September 19, 2022
Отличная больница, замечательные специалисты. Было бы отлично, если бы увеличили скидку постоянным клиентам, особенно тем, кто наблюдается всей семьёй и пенсионерам.
3
1
January 3
Клиника,хорошая,но не каждому по карману.Цены в два раза больше,чем в других клиниках.
3
October 21, 2021
Замечательные доктора! Очень внимательные! Очень компетентные! Доверяю им!
Еще бы цены пониже, и совсем все было бы отлично! Рекомендую всем эту клинику и хочу сказать-не экономьте на здоровье!!!
3
March 18, 2022
Невозможно получить справку об оказанных медицинских услугах на социальный вычет! Сначала Вам говорят, что срок 20 рабочих дней (без учета выходных и праздничных дней), но после того как вы терпеливо выждете это срок, его снова продлевают и уже говорят, что (оказывается!), срок от 20 рабочих дней и до бесконечности, буквально! Если Вы планируете платное обслуживание и хотите получить такую справку, то это маловероятно, я свою так и не получила. Ни в одной клинике Самары или в Москве я не сталкивалась с таким пренебрежением к клиенту, где поток посетителей на порядок выше, а справки выдаются от 1 до 10 дней без каких либо проблем. Также, чтобы попасть на прием Вы столкнетесь с медлительным персоналом, который по 15-20 минут заполняет бланки на посещение врача и кипу ненужной информационной рекламы, а потом Вам еще нужно будет побегать за персоналом, чтобы поставить печать и подпись врача на результате исследования. Только оплату они принимают очень быстро. Однозначно не рекомендую пользоваться их услугами. Красивая пустая парковка и просторные безлюдные коридоры, а также многочисленные положительные отзывы, написанные как под копирку, этого учреждения не соответствуют уровню обслуживания пациентов.
4
3
August 29, 2022
Отличный медицинский центр с высоким классом обслуживания. Палаты внутри представляют собой хороший 4* отель. Однако минус питания - не уточнили, что плохо усваивается лактоза.
3
1
November 27, 2021
Спасибо всему персоналу ИДК. Самые лучшие врачи здесь. Была операция после замершей беременности. Всё прошло просто замечательно, чувствую себя прекрасно. Спасибо, что спасаете жизни людей.
3
February 2, 2022
спасибо врачам что делали мне сегодня икг желудка, мне очень неловко за эту процедуру, но две прекрасные девушки меня успокаивали и поддерживали, замечательные врачи и очень кстати добротное здание !! очень приятно было побывать в такой клинике ))
3
October 19
Отличная медицина 💊💊
November 8, 2022
Здание отличное, обслуживание на 3 с минусом, цены зашкаливают , в два-три раза дороже по городу . Не для рабочего класса, что очень сильно огорчает.
3
1
June 30
Лучшая в Самаре. Рекомендую и советую. Любой вопрос, любая проблема после обращения будет решена.
December 29, 2022
Хочу оставить отзыв на врача Белякова И.А. УЗИ мне ещё никто за 30 сек. не делал. Видимо профессионалы только так могут!!!на мой вопрос , почему так быстро, что я даже лечь не успела, врач мне ответил, а что ещё смотреть то… и молча отдал заключение.
6
2
April 15
Центр красивый,современный,есть спектр всех услуг от амбулаторного до стационарного
2
May 17, 2022
Отличная клиника, персонал высокого профессионального уровня, корректный, добродушный, быстрый приëм и высококачественный сервис!!!
1
July 22, 2022
Доброжелательный персонал, специалисты на высшем уровне, отношение к клиентам чуткое, приемы все во время. В клинике чистота и порядок. Оборудование как в космосе!!!
3
1
May 23, 2022
Только выписана из госпиталя после эндопротезирование коленного сустава. Я-врач, собиралась на эту операцию лет 5. Очень боялась осложнений, ведь чем больше знаешь, тем страшнее. И я очень благодарна великолепным докторам, которые провели эту сложную операцию блестяще- Седовой Ольге Николаевне, Морозовой Алесе Дмитриевне, анестезиологу Страшко Марии Александровне. Грамотные, человечные, с золотыми руками-это о них. Замечательные условия пребывания, обратная связь с медперсоналом, все это прекрасно, достойный уровень оказания помощи. Я желаю милым докторам огромного здоровья и хороших пациентов! Спасибо вам за все!
3
1
December 12, 2021
Находилась на стационарном лечении. Нет слов. ВОСТОРГ! Европейский уровень, высочайший профессионализм, безупречный уход и ресторанное питание. Лучшая больница области. Но и самая дорогая(((
1
March 23, 2023
Грамотные специалисты, находятся на окраине г. Самара, что удобно в плане доступности.
1
April 17, 2023
Взяли и собрали профессионалов в одном месте). Удобно, качественно и быстро)!.
2
1
December 24, 2023
Все отлично, спасибо врачам женского отделения ❤️
December 4, 2023
Давно ездеем, дочка появилась благодаря только этой компании, иногда обращаюсь сам
January 29, 2023
Хочу сказать, что мне есть с чем сравнивать(((роды в комфорте ,все делается для мамы и младенца, цены конечно не низкие, но оно того стоит ,и есть рассрочка.
1
October 29, 2023
Отличная клиника. На удивление туда можно попасть и по ОМС. Хорошее обслуживание, питание.
Огорчает одно-очень долгое ожидание , когда приходишь на госпитализацию. 2-3 часа ждать, для них это нормально ...
1
December 1
Хорошо, но дорого!!!
December 1
Пока все устраивает
January 12, 2022
Вежливый персонал, стерильность в туалетах, широкий спектр анализов и услуг. Клиентоориентированность на высоком уровне. Из минусов: кафе по выходным не работает.
5
August 28, 2022
Обожаю госпиталь! Простор, чистота, отзывчивый и добрый персонал. Здесь родился мой второй сын, с первыми родами не сравнится))
3
1
April 22, 2023
Рожали тут нашу малышку❤️🌈спасибо всем огромное! В особенности Наталье Константиновне Фокиной!
1
January 20
Высокий уровень сервиса, не нужно долго ждать в очереди, прием по записи точно во время
October 18, 2021
Супер госпиталь! Чисто, профессионально и по-деловому! лучший образец медицинского учреждения. Хороший ориентир для муниципальных и федеральных медицинский заведений такого уровня.
June 3, 2022
ощущение, что вы попали в ТЦ, а не в поликлинику: просторный холл, в центре стол с менеджерами. электронная очередь. на входе аппарат с талончиками. на стенах картины, стеклянная крыша. много посетителей. на подпись дают массу бумаг. результаты обследования присылают на эл почту. весьма удобно. большая парковка, навигатор легко приведет вас на адрес)
3
November 16
Высокотехнологичный.
3
January 25, 2023
Хорошие врачи, плохая работа регистратуры. Врачи на высоте, помогли оба раза, все рассказали, были вежливы. В регистратуре что-то навязывают, раздражаются, когда переспрашиваешь.
2
August 1, 2022
Хотелось бы сказать спасибо, нашему гастреэнтерологу и педиатр Сенкевич Н.Г. Всегда на связи, прекрасное отношение к детям и как врач огромный профессионал, если бы нем о на я бы не знаю как бы спаслись от белковой аллергии.
4
August 31, 2023
Спасибо огромное персоналу ИДК за ваш труд! Роды прошли как по маслу, на третий день нас выписали. Все прошло гладко и без запинки👍🏻
1
1
July 31, 2021
Выражаю благодарность нашему врачу педиатру - Ненашевой Ольге Николаевне за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и благодарных пациентов.
Единственный минус самой поликлиники - это организация обслуживания клиентов , последнее время приходится долго сидеть в очереди так как на ресепшене работает всего один сотрудник!
4
December 9, 2022
Один из лучших медицинских центров в Самаре. Стоимость анализов иногда высокая. Есть все необходимые специалисты
March 2, 2022
Детская поликлиника, с новым оборудованием . Однако у меня вопрос? Процедурная мед сестра долго искала вены у ребёнка,
держали малыша два врача. Медсестра очень долго иглой под коже искала вену, и очень сильно нажимала. Что рука ребёнка ещё долго осталась красной. ЛАБОРАТОРИЯ ИМЕЕТ. ДОСТАТОЧНО ВЫСОКИЙ ПРЕЙСКУРАНТ, НО НЕ ИМЕЕТ ДЛЯ МАЛЕНЬКИХ ПАЦИЕНТОВ. АППАРАТ ВИЗУАЛИЗАЦИИ ВЕН, который не превышает и 300 000руб есть и дешевле модели или самый бюджетный вариант ВЕНОСКОП!! ОН СТОИТ 9000 РУБ его может позволить себе купить любая клиника, А тем более Такая крупная и премиум качества как Мать и Дитя. Очень огорчило такое отношение к малышам.
6
November 6
Спасибо за внучку
June 3, 2022
После операции супруг долго не выходил на связь, я нервничала, из номеров телефонов только тот, что на сайте клиники. Позвонила, попросила дать номер телефона, где я могу получить информацию об операции, на что мне ответили, что если с ним что-то случится, мне позвонят. Какие мысли полезли в голову после этого ответа, думаю, понятно.
Очень хочется, чтобы девочки, отвечающие на звонки в клинике, проявляли хотя бы каплю сочуствия семьям своих пациентов.
Врачам и мед персоналу - БОЛЬШОЕ СПАСИБО за профессиональную работу.
6
February 2, 2022
Только им доверяю здоровье всей семьи. Здесь рожала ребёнка. Все прошло прекрасно, на высшем уровне. Замечательный врач Синицина Т.Ю. принимала роды. Всем безмерно благодарна
3
August 23, 2021
Цены выше, чем в остальных клиниках вместе взятых. Назначают не нужные дорогие обследованияния (в других клиниках они не такие дорогие кстати) консультанция врача длится 20 минут и ни чуть не лучше, чем в государственных поликлиниках, также приходиться ждать возле кабинета, потому что "она куда-то отошла" . Администраторы косячат, а врач даже не смогла нормально назначение напечатать и выдать, в анамнезе было перемешано всё, данные от совершенно другого пациента, врач не смогла текст даже прочитать, что понаписала. Отдали 10 000 поосто ни за что! Больше услугами идк не воспользуемся и вам не советую!
А это уже мой второй отзыв, пришлось воспользоваться услугами ИДК ввиду срочности и безвыходности.
Утром 15 минут "висела на линии", чтобы уточнить можно ли ребёнку сдать кровь из пальца, сказали что можно, приезжайте. Привезла голодного ребёнка, медработник на пороге говорит, что у детей не берём сегодня кровь! Я возмутилась, какого я тогда всё утро дозванивалась, на что она пожала плечами и сказала хорошо, оплачивайте 550р (это у них стоимость анализа крови на сахар, в "косме" он стоит 150р) и повела брать у нас кровь. Она была там совсем одна и кровь брать не умеет, промучала нас 30минут!! Сделала в пальце 2 прокола и в пробирку в итоге попало 2 капли, зато все перчатки, я и ребёнок были в крови!
Так самое страшное, в долгом ожидании результата анализа, который должен был придти после 18:00 я в итоге звоню сама, администратор говорит что лаборатория закрыта уже, ждите, должен придти когда-то анализ. Через 10 минут моего звонка администратор перезванивает и говорит что дозвонилась до дежурного лаборанта и он сообщил что кровь свернулась, анализа не будет!!!!!!!!
Только следующий день в 10:30 мне звонят из лаборатории и сообщают, что кровь свернулась, нужно пересдать анализ.
Свои эмоции, гнев и какие были последствия этого халатного и безграмотного поступка сотрудников и всей прогнившей системы ИДК здесь не буду описывать. Стоял вопрос о госпитализации ребёнка, идк автоматом просто решил его.
10
3
April 21, 2023
Огромное спасибо мед персоналу процендурного кабинета. Мед. сестра Путенцева Ангелина без проблем попала в мои "вены". Данная процедура, вечно выгоняет меня в ужас, так как "вен нет".
3
1
October 30, 2023
Хорошо организован приём врача. От регистратуры до приёма. Все вежливы.
3