Отвратительная поликлиника, мазок на ковид не берут, очереди на 3 дня вперёд к врачу, как закрыть больничный не понятно. Я лежу в больнице с кавидом, а муж и дочь не могут сдать тест. Ужас, ужас, какой то замкнутый круг.
Поликлиника вполне меня устраивает:чистенько, светленько, очереди не километровые, терпимо дождаться. Однажды в очень плохом самочувствии, в предобморочном состоянии пропустили к терапевту и даже потом без записи отвели к неврологу на приём. Возможно записаться на приём к терапевту и вызвать на дом доктора по телефону, несмотря на 10 минут дозвона. Да и мед.персонал компетентен, отзывчив. Молодые терапевты не смущают, ну что ж поделаешь всем поначалу нужен опыт, но они стараются, чутко общаются с пациентом, но кроме одного и зовётся он Макеев А. В., который пришёл ко мне на вызов на дом, точнее не хотел приходить, позвонив мне на телефон. Так тяжело болела, а мне пришлось спорить с ним по телефону. И все-таки он пришёл ко мне и ещё отчитывал меня, что я молода и должна идти в поликлинику. Ну если б силы б были у меня, конечно бы пошла. И вот я получила вместо доктора-спасителя, высокомерного недоврача, который провел недоосмотр. На расстоянии определил мне пневмонию, заглянув в горло не разглядел ангину. Ещё мне высказал, что к молодым больше терапевты ходить не будут, но глядя на доктора Макеев, как раз таки ему и полезно бы было ходить на вызовы, потому он далеко не выглядит, как врач олицетворяющий здоровый образ жизни.
За работу поликлиники и помощь от её работников 5, а за терапевта Макеева 2 этому мед.учереждению.
ужасное место ,в регистратуре работает хамье ,повышают голос ,кидают документы прямо в лицо ,уважение нет ,в очереди сидишь по 3 часа и это я еще не приувеличиваю ,как бы хотелось что бы там всех на место поставили !
17.10 вызвала врача на дом, нахожусь в декретном отпуске, на руках грудной недельный ребенок. По телефону рассказала все симптомы болезни: в течение 3 дней поднимается температура, беспокоит кашель, насморк, отсутствует обоняние. Информацию приняли, записали номер телефона, на вопрос до скольки ждать доктора, получила ответ: " у них сейчас нет режима, хоть в 3 часа ночи могут прийти". В итоге так никто и не пришел. На следующий день трубку вообще никто не брал, лишь ближе к обеду поступил звонок с регистратуры, что врач так и успел и вряд ли вообще придет и что если меня что-то беспокоит, я лично обратилась в поликлинику. Я вновь начала объяснять ситуацию, говорить, что я не могу таскать маленького ребенка по поликлиникам, в итоге мне сказали, что в принципе мне вообще ничего нельзя. Я нахожусь в шоке, надеюсь, что хоть как-то работу медицинских организаций мониторят, на отзывы обращают внимание и предпримут меры. Если люди вызывают врача - значит они нуждаются в медицинской помощи, а не хотят услышать спустя сутки, что мы не придем и помочь ничем не можем. Очень хотелось бы получить обратную связь и все таки, чтобы врач посетил наш дом!!!
Ужасное отношение. С 20 июля не могу дождаться ни врача, ни звонка. Ждите говорят. Идти на пцр с положительным результатом можно самой. А вот чтобы тебя выписали ужееее - нельзя. Что за бред . О каком выздоровлении может идти речь.?
Лежала в неврологии. Все болезни лечат у нас магнезией? Назначили агрессивные антидепрессанты. Я в окно чуть не вышла. Благо первый этаж. Выписана с рекомендацией делать гимнастику. Ни массажа, ни лфк, рентген в соседнем здании, квест попробуй найди и дойди с головокружением, сопровождающего не дают-не инвалид. ни нормальной пешеходной дорожки, ни указателей. Администрация через дорогу. Оплата платных услуг там. Жуткий карцер платной одноместной палаты. Из раковины слышно как все ходят на унитаз как в рупор. А медсестры всю ночь бегают под окно курить и при этом очень громко громыхает тяжеленная дверь, холодильник у головы придумали особо изощренные люди для испытания нервов невротика). А располагать дементных бабушек в шестиместную палату с молодыми это вишенка на торте: окно не открывай, дверь закрой, а они шур-шур-шур пакетами и холодильной дверцей у головы бах-бах и ножками шорк-шорк. Одно обсуждение симптомов, стула и постановка диагнозов с утра и до ночи-залог скорейшего «выздоровления» и выписки- #потомучтобольше_не_могу
Самая ужасная поликлиника. Вызвать на дом врача просто невозможно. Очередь на приём к терапевту занимают в 4-5 утра 🤦♀️Если же удаётся дозвониться, говорят сразу что врач не придёт так как много вызывов.
Больница старая. В палатах нет кнопки вызовы медсестры. Капельница заканчивается и можно полчаса лежать с иглой в руке, никого не дозовёшься.
С выпиской рецептов в поликлинике для страдающих хроническими заболеваниями постоянная проблема. Выписывают не по курсовому лечению, а по упаковке лекарств и средств самоконтроля, хотя при хронических заболеваниях разрешается выписывать рецепты на курс до 180 дней. Рецепты выписывает технический работник, а не врач. Врач с карточкой бегает к нему в кабинет. Приходится два раза в месяц, с большим трудом записываться к врачам, причём записываться надо за две недели. И руководству совсем не важно что в коридорах больные ОРВИ или гриппом. Очень часто при звонке по телефону 33-03-03 оператор говорит что поликлиника не передала данных.
Редко обращаюсь в больницу, но бывает. Мне лично везло с врачами. Отношение человеческое. Очень быстро решала в поликлинике проблемы со здоровьем. Спасибо.
В этой поликлинике я была один раз, когда делала прививку. И что заметила, внимание к пациентам. А это не мало важно. Спасибо большое за уважение к людям.
Ужас там как будто ждут пока болезнь тебя полностью не свалит потом сказать сколько вам жить осталось это ужасно чтоб пройти какую то процедуру надо месяцами ждать создают искусственную очередь
На фото изображена поликлиника, о ней и напишу. Весь прошлый год мне пришлось регулярно обращаться в это учреждение по причине "ежемесячной простуды". Т.е. раз в месяц у меня поднималась температура, я шел в поликлинику, мне ставили ОРВИ, и через неделю/две выписывали. И так целый год, кроме двух месяцев лета. Могу с полной уверенностью сказать: если у вас есть возможность не ходить в эту поликлинику, лучше не ходить. Во первых это очереди. Они везде, первая очередь встретится вам в регистратуре, и если вы не по записи, и у вас нет температуры, то вас врач не примет. Вызывать врача на дом также нет смысла, приходят молодые специалисты, которые назначают неправильное лечение, и все равно требуется через день два идти в поликлинику, где вам скажут что таблетки которые вы купили по назначению врача на дом не нужны, а нужны другие.
Далее очереди к врачам, очереди везде, очереди при получении больничного, потом в очереди есть градации: первый приём, те кто хочет прививку их принимают без очереди, но по факту в отдельной очереди, потом те кто говорит что им плохо и сидеть они не могут идут также без очереди но это тоже отдельная очередь с более высоким приоритетом. Необходимо хорошо разбираться в очередях чтобы стоять в очередях, за год я это научился делать. А ещё есть те кто забывают свою очередь, и есть те кто этим пользуются и лезут вперёд.
Далее врачи, все врачи требуют карточку пациента и "бегунок"-листочек, который является частью записей врача, абсолютно бессмысленный для вас, но порядок есть порядок. Бегунок и карту мы берём в регистратуре, но карты часто теряют, а бегунки часто не регистрируются в системе и врач не может вас принят.
Назначения врачей под большим вопросом. Я никогда ни к кому не записывался, попадал почти ко всем врачам терапевтам и все назначения были разными.
Я могу много написать, но всё ж в двух словах: в это поликлинику только за больничным листом. А лечиться лучше у врача, который может уделить вам внимание и займётся изучением причины болезни.
Живу в районе где находится эта поликлиника. Главный недостаток, это невозможно записаться к врачам, специалистам. В регистратуре не записывают, а терминал не вовремя заряжается.
Хороших врачей нет! Только медсёстры хорошо делают уколы и физио помогает.На вызов не приходят,а если и придёт,то никакой помощи не окажут.Даже рецепт не понятно написано.Есть такой фельдшер, видимо,Конь в пальто его назвала: пришёл натоптал и ушёл! Очень плохая клиника,клиники её потому что!
1 июня посетил мой муж кардиолога, по записи. Врачь вела себя очень высокомерно. После такого приема здоровья не прибавится, т.к. морально очень не приятно. Грошь цена такому специалисту.
Сказали узи ждать месяц, как только согласился на платное, тут же приняли на сл. день. В очереди можно часа четыре или пять просидеть к хирургу. Никто ничего не знает, записаться или вызвать врача на дом не реально. Хамское отношение начиная от регистратуры и заканчивая врачами.
Ничего хорошего сказать не могу, полный беспорядок. Для чего регистратура даному учреждению вообще непонятно, записаться к неврологу вообще невозможно, а если и удасться попасть, то врач физически не успевает уделить должное время пациенту
3й день не могу записаться на приём трубки не берут. А в поликлинике говорят записывайтесь по телефону. У меня лично лёгкие зашитые и надо проверить я дышу то с трудом, а представляю у людей и похуже. Вот она страна великая. Везде одно гнилье
7
A
Anonymous review
December 26, 2020
На больничном по ковиду запретили посещать поликлинику, звонить продлевать больничный по телефону горячей линии короновируса либо телефону поликлиники. Т к дозвониться до поликлиники невозможно, звонила на горячую линию. В итоге мне сказали что «горячая линия по короновирусу» такое себе дело, и не факт что все данные попали к нам. Терапевт не перезванивает, постоянно про меня забывают, по телефону мне говорят что я вру, т к объясняю им, что мне никто не перезвонил после моей заявки. Остается только обращаться в Роспотребнадзор и жаловаться, спустя месяц больничного мне так и не назначили повторный тест на ковид.
Вызывала в четверг в 16 30 врача через колцентр.Сказали ждите.В пятницу в 7 55 повторила заявку доктора нет. В16 00 сестра поехала в поликлинику узнать еогда будет доктор. Говорят заявки нет.Хотя девочки из кол центра могут предоставить все документы.Вот весь вывод.,нет пациента ,нет проблем.
Ни записаться невозможно ни вызвать на дом врача, хуже не знаю
3
С
Светлана Кателикова
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Ждали с 8 до 14.30 пока главврач выпишет направление. Все куда-то посылают сходить, у каждой двери постоять, подождать, когда врачи пообедают, потом ещё подождать. Работающим людям просто невозможно получить одну бумажку. Шесть с половиной часов ожидания...
Мне нравится в этой поликлинике, зубной кабинет...особенно врач стоматолог Апраксина Ольга Александровна! Вот мастер! О которых говорят, " золотые руки"и врач от Бога...вот это как раз о ней...спасибо Ольге Александровне, за её труд и её внимательное и заботливое отношение к своим пациентам!
Хамское отношение врачей и мед.сестер. Позвонили в 09:17 утра, 15.06.20г , не представились, нахамили. Сказали что для них важнее отчётность, будут ругать с эпид.надзора и бросили трубку. Отчетности важнее здоровья людей. Прошу Трубину Наталью Витальевну разобраться по данному случаю. С регистратуры узнать кто звонил с их поликлиники не удалось, как попасть к глав.врачу так же не подсказали.
Не смогла оставить без внимания недавнее посещение поликлиники и профессионализм молодого доктора Клочкова Владислава Олеговича. Замечательный терапевт и прекрасный специалист. Профессиональный, компетентный, знающий свое дело доктор.
Тихий УЖАС!!!! Врачи диагноз поставить не могут, постоянные очереди... Чтобы попасть к врачу или закрыть больничный, нужно отстоять ОЧЕРЕДЬ с 8.00 до не известного времени, а можно вообще не попасть... Издевательство на людьми!!!!
Вызывал врача, только на 8!!! день болезни пришел врач. Дома уже 3 недели на больничном, а больничный лист открыт или нет так ни кто сказать и не может. Дождаться мазка ПЦР от поликлиники это что-то нереальное... ответ один, ждите Вам позвонят, врач к вам не придет. или 46-65-57 звоните заведующей...
К врачам не обращалась лет 15. Но пришлось... Заболела, отправили к инфекционисту. Отстояв очередь с температурой, получила назначение. Больше вопросов было не по состоянию здоровья, а по оформлению больничного листа. Пришла закрывать больничный электронный, он оказался не готов. Отправили прийти в 16.00. хотя больничные выдаются до 16.00. Это что? В надежде поцеловать закрытую дверь? Не доверяю. Приду пораньше. И почему по их вине я должна тратить свое время и деньги на проезд и ездить по несколько раз?!
По телефону говорят одну информацию, по факту оказывается все по другому. Очереди к терапевту занимать надо за часа 2 до приёма, а так специалисты хорошие