Kit
546 reviews
April 4, 2022
Отвратительный сервис! Вместо обеда (так как компания работает только до 19:00, не до 20:00 или 21:00 как нормальные компании, которые понимают что клиенту нужно время чтобы добраться до их офиса) помчался голодный за посылкой, отстоял очередь, и меня радуют что в заказе не указано отчество и потому мне посылку не отдадут! В итоге я голодный еду обратно на работу, звоню в магазин, у которых курьер НЕ СПРОСИЛ отчества, они обещают отправить письмо. А я понимаю что завтра останусь ОПЯТЬ без обеда (в лучшем случае)! Не пользуйтесь услугами данной компании, уверяю что нервы и желудок лечить потом будет дороже!!!
5
January 4, 2024
Низкая цена доставки!!!
Но со сроками косячат!!!
Могут привезти на неделю или 2 позже чем заявлено
June 6, 2024
Заказывал мангал из другого города, пришёл в трёх местах помятый!
August 5, 2023
Что сказать?Просто молодцы!Разгрузили ребята,быстро без всяких проблем,успехов вам!!!
August 17, 2022
Начиталась отзывов, с утра приготовилась, ругаться)). На самом деле, приехала с утра, милая девушка мне все оформила, направила на склад, там я так же быстро получила свою посылку. Я попросила ее взвесить, без вопросов, все сделали. Отличный сервис! Так держать!!!
2
February 23, 2022
Откровенное хамство! Отношение к клиентам отвратительное, снег со ступеней не убирают, входишь через сугроб. Персонал на выдаче работает без масок. Хотя на сайте компании и на каждой двери требование к клиентам "надеть маску"! На мой вопрос, почему без масок, грузчик и кладовщица начали орать, психовать, грузчик обложил трехэтажным матом, "послал" в другую ТК 😳, чуть ли не в драку кинулся. Обратилась к директору, вроде как отреагировал, сделал замечание, думается "для виду", т.к. был послан тем же грузчиком туда же, куда и я 😂. Груз моему мужу по моему паспорту выдать отказались, ссылаясь на требования регламента компании, но, видимо, посылать клиентов матом и работать без масок персоналу регламентом компании не запрещается. Может руководству стоит над этим задуматься!?
8
1
May 19, 2022
Ужасная транспортная компания!
Навязывают дополнительные услуги по упаковке груза, а без такой упаковки не несут никакой ответственности за сохранность груза. Сначала оплачиваешь, а потом получаешь сюрприз на выдаче в качестве поврежденного и рассыпанного товара. Всё фиксируют, заполняют бумаги, но претензионный отдел дает отказ на какую-либо компенсацию, ссылаясь на то что вы мол у нас не упаковали в дорогостоящую упаковку.
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой транспортной компании.
2
1
September 22, 2023
Самая дешевая Т.К. какие я знаю. Большой склад отличные подьездные пути!!!
December 23, 2021
Практически не бывает очередей, а если и есть то быстро обслуживают, не приходится ждать как в ПЭК. Удобное расположение, не надо ехать на другой конец города. Приемлемые цены, обращаюсь не первый раз. Рекомендую всем. Цены адекватные, не то что ДЛ
November 27, 2022
Транспортная компания КИТ, времени на сдачу и оформление потратил 15минут! Быстро и четко, молодцы! Рекомендую всем!
1
July 23, 2024
Дозвониться не реально сбрасывае трубку автоответчик
1
September 22, 2023
Не рекомендую эту компанию заказ идет с Кирова до йошкар Олы 6 дней и не кто не знает когда он придет
2
2
May 13, 2023
Был здесь,получал товар с Нижнего Новгорода,были проблемы,но все решили,хорошая компания.
May 19, 2022
Персонал очень вежливый, очереди минимальные, доставка в срок без нареканий. При получении заходишь в офис, электронная очередь, оформляешь документы, идёшь на склад, забираешь товар. Все просто и без проволочек.
December 28, 2022
Груз ехал две недели, вместо заявленных пяти дней. В ПЭК пять дней четко, иногда даже раньше приходит. Цена раньше была ниже, чем в ПЭК, поэтому иногда пользовалась, сейчас смысла совсем нет.
4
1
July 9, 2023
В воскресенье работает 1человек и на прием и на выдачу. Потратил больше часа чтобы сдать груз. Несерьезный подход к сервису.
February 26, 2024
Быстро оформили погрузили ! Вообщем я доволен!
December 22, 2023
Получал здесь посылку, очередь как в советском союзе за колбасой, явно не хватает сотрудников
December 24, 2023
Транспортная компания не предоставляет никаких сведений о графиках работ разных отделов. В пятницу вечером оставила заявку на доставку, ее, естественно, некому обработать. Колл центр на выходных тоже не работает. Узнать ничего нельзя если не приехать самому, очень удобно.
April 25, 2023
Это бред какой то груз отправили с нижнего Новгорода в Самару аж 13.04 уже 25 .04 и груз до сих пор на перегрузке в транзитном городе
Бесстыдство полное
1
December 12, 2022
заказывал доставку груза ,через данную ТК, груз дошёл, но упаковка хромает, просто закинули комплектующие в борт лает и всё , не пупырчатой плёнки, не стрейч , не картонной подложки ( металл- авто крылья, пластик- головная оптика)
упаковка желает оставаться лучше, не очень приятный момент:(
February 19, 2022
Отличный логистический центр. Грамотно обслуживают, быстро оформляют доставки и перенаправления грузов. Удобное месторасположение
October 20, 2023
Самая хорошая транспортная компания, по цене и обслуживанию
December 28, 2023
Иногда бывает дороже чем у всех а так дешевле чем остальные на порядок. Тк
November 16, 2022
Очень умная компания " КИТ" Груз берет из Челябинска-Самара стоит 1т700р. Растояние приличное и Самара- Отрадный растояние 90км тоже 1т700р. Итог 3т410р ,логично? Угловой диван встал 21т410 рублей .( Лоханулся дед). Спасибо КИТУ за доставку.
1
October 21, 2024
Быстро оформили, отдали .👍
May 5, 2022
Будьте внимательным при получении груза ,особенно если перевозку оплачиваете вы,заказывал уплотнитель пластиковый 5шт длинна 3 метра!!!!!изготавливается завод!!!доставка должна была стоить 700 рублей плюс,минус.В итоге с меня взяли 1584руб.так как намерили 3метра с лишним (я думаю на погибе)длиннее 3 метров уже не габарит,начал разбираться после получения ,мне ответили груз получили а что вы сним сделали не знаем ,был больше 3 метров,перерасчёт не будет,вообще лохотрон,будьте внимательней этой ТК,алучше воспользуйтесь другой ТК.
1
1
October 27, 2023
Пользуюсь этой компанией, только потому, что живу не далеко. Оповещения нет, при звонке в тк можно узнать лишь приблизительную дату приезда. Особенно раздражает настойчивые звонки робота, о том что груз прибыл... Мне кажется достаточно было бы 1 оповещения любым способом.
August 7, 2022
Все стандартно. Т.е. можно пользоваться. Груз оперативно выдадут и подкатят к пандусу. Большой плюс - работают в воскресенье.
April 26, 2023
Получал товар в воскресенье, огромная очередь, работает очень мало сотрудников, очень плохое осталось впечатление...
May 2, 2022
Пользовался данной транспортной компанией первый раз. В целом доволен. Достаточно быстро, вежливо, профессионально!
August 4, 2024
Доставка между городами нормальная, до адреса в 3 раза дороже!!! Мало филиалов, неудобное расположение!!!
April 25, 2023
Отвратительная компания. Потеряли груз, добиться от работников данной ТК внятного ответа, где груз, кто ищет нельзя. Как роботы отвечают заученными фразами. Разочарование полное.
1
August 26, 2023
Хорошая и недорогая ТК. Всё быстро и с добротой!
December 14, 2022
Все отлично !!!!
Самая низкая цена на доставку !!!
Вежливый персонал!!!
2
December 9, 2023
Крутая фирма. Общительный персонал. Не далеко от дома.
April 24, 2023
24.04.23г приехал получать груз. Г. Самара ул. Мирная.
Был шестой в очереди на получение и простоял целый час.
Полно народу работает на складе но на выдачу работают два человека. И такая история каждый раз. То на оформление документов из 5-6 девочек только две работают, то грузчиков нет.
Если бы не одна из Московских компаний которая привязала меня к этой Т.К. в жизни бы с ними не связывался.
September 22, 2024
Дорого стало и долго по времени.
February 28, 2024
Молодцы, объяснили ясно,конкретно, быстро. Отправил кардан за 5минут
April 16, 2021
Лучшая компания с которой работаю, а работаю я не первый год в Самаре. Заказываю товар с разных уголков нашей страны, всегда вовремя в срок, цена перевозок значительно дешевле чем в других обнаглевших компаний и товар получать удобно все рядом. Отдельное спасибо ребятам на выгрузке, всегда помогут распаковать и загрузить товар.
1
5
May 8, 2023
Обслужили быстро, персонал доброжелательный. Мне понравилось.
1
March 27, 2023
Компания полный отстойник. Груз идёт уже 10 дней в расстояние между городов 700 км, и сказали ещё 2-3 дня будет идти . Никогда не связывайтесь .
3
February 5
Кайф
February 20, 2023
Отличная компания. Принимаю грузы 2 раза в неделю. Скорость невероятная. Всём доволен!!!
August 2, 2022
Парковка рядом,при входе берёте талончик, очереди практически нет,быстро продвигается к окнам для получения заказа или отправки. Вежливый персонал,всё быстро сделали.
December 9, 2021
Очень всё порадовало! Удобное расположение, парковка, быстрое обслуживание. Единственный минус это сложно по телефону пообщаться с оператором.
February 14, 2022
Плюсы:
- заказ (унитаз + аксессуары) пришел в срок
- парковочное место для погрузки товара есть
Минусы:
- неудобный сайт, особенно с телефона: уведомления занимают весь экран, отследить товар неудобно
- в приложении так и не смог зарегистрироваться, постоянно вылезает ошибка либо не приходит код
- прислали чужой код для отслеживания. День выясняли - это мой заказ во Владивосток отправили, или это ошибка с кодом. Потом прислали правильный трек-номер.
- коробка с унитазом помятая, ёршик отдельно лежит сверху - возможно это вопрос к отправителю, почему всё не упаковано надежнее, но создается впечатление, что заказ я получил чудом. Может, в этом как раз и есть их профессионализм, что несмотря ни на что, все пришло в целости, сохранности и в срок.
December 23, 2021
Хамское отношение со стороны охраны. Нужно было выбрать технику, доехала. Дверь оказалась закрытой, но на двери висело объявление с адресом интернет магазина и номера телефонов отдела по работе с клиентами. Решила сфотографировать а дома разобраться что к чему. Но не тут то было... Вышел охранник, нахамил мне и прогнал. Спрашивается, если нельзя фотографировать объявление, собственно зачем оно там...? Я должна на память запомнить всю информацию? Отбились всë желание делать покупки в этом месте...
5
June 5, 2023
Очень долго выдают посылку , нет чёткой схемы понятной для клиента . Идёт возня и толкотня у ворот. Ступеньки от парковки только в офис.
November 26, 2021
Получала посылку из Симферополя.
1. Бюджетно(вес до 30 кг)
2. Быстро(5-7дней)
3.Оповестили,все рассказали что куда, зачем и с чем приезжать.
4. Приезжала днем, народу мало, быстро и оперативно все оформили для получения
5. Паренёк со склада хоть и ходит медленно😀, но коробки в машину положил, сам.
Я довольна всем)))
1