Отличная компания по перевозки грузов различных размеров, менеджеры всегда на связи и подскажут что делать, цены просто класс, гибкая система скидок и удобное место расположение. Всем рекомендую.
👍
Регулярно обращаемся!
Коллективу спасибо всё на высшем уровне🙏!!!
рекомендую к сотрудничеству.
Отдельная благодарность ребятам на выдачи помогли погрузить не габарит в машину. Петрович Сергей 💪💪💪
Если вы хотите перевезти что то для себя и немного сэкономить, то можно попробовать эту ТК. Но если у вас коммерческие перевозки , то эта компания обязательно вас подведет по срокам, там хаос на Симферопольском терминале. Последний раз наш груз пролежал 14 дней на терминале, про него просто забыли, и телефонов нет прямых для выяснения ситуации. Компания начинает работу с 9:00 по регламенту, по факту , сотрудники приходят на работу к 9:30. и стоишь ждешь их каждое утро когда у тебя примут груз к отправке. Уже молчу к доступу на терминал, его там просто нет, завален грузом, пройти невозможно, там просто хаос.
Худшая логистическая компания, которую можно себе представить. Груз пришёл с адресной доставкой в Симферополь, но со склада его могут перевезти по городу аж через 4 дня. За это время нормальная ТК из Москвы груз привезёт в указанное место.
Операторам, если вам удастся дозвониться, плевать на всё.
Отменить доставку по городу и забрать самовывозом можно, но деньги вам не вернут, а «положат на счёт». Зачем мне деньги на их счету, если я больше никогда в жизни не воспользуюсь их услугами.
Если бы можно было поставить оценку ниже единицы - поступил бы именно так.
Компания хорошая. Работаем по двум ИП с 2014 года. Команда менеджеров-операторов на выдаче/приемке грузов часто меняется. Это конечно дело КИТа. Но новые люди не всегда понимают, что лояльность клиентов к компании предполагает и лояльность компании к клиентам. Вчерашний день (12.03.2025) оставил неизгладимые негативные воспоминания от общения с менеджером Кристиной Шабдиновой. Удачией во всем (это ирония)
Для меня лично нет других вариантов доставки, кроме как через КИТ. Дело в том, что по роду деятельности много с какими тк-шками отправлял, везде халатность. Пока задержался у тк КИТ. Работают нормально, быстро отпускают в офисе и на складе. Доставляют более менее аккуратно, но и содержимое у меня не хрупкое. Цены откровенно говоря меня радуют, дешевле не встречал ещё по городу
Никогда бы не подумала, что у КИТа такие отличные условия по грузоперевозкам.мне их посоветовал знакомый, когда нужно было отправить тяжолое и габоритное оборудование. Для отправки привезла всё сама на склад, там же в офисе все оформила, упаковали все как положено, и груз уехал. Все просто и быстро получилось. А главное уложились в небольшой срок доставки - 4 рабочих дня.
Три дня звоню на телефон 8800. Принимают заявку на доставку прибывшего груза по адресу , обещают что перезвонит логист и тишина. Общался с роботом, оставил заявку н а доставку и снова тишина. Оставил заявку на доставку на сайте и снова тишина. Вновь позвонил по телефону 8800 обьяснил ситуация оставил заявку на доставку. Пришло сообщение о том что груз прибыл. Вновь позвонил на номер 8800. Вновь попросил о доставке. Вновь получил уверение о том, что логист сейчас вам перезвонит. Пошли четвертые сутки. Логист так и не перезвонил. Телефон рукеводства давать отказываются. Закрадывается мысль, что это делается специально, чтобы получить лишние деньги за хранение груза.
Работаем с транспортной компанией уже не впервые. Хотелось бы поблагодарить руководство и сотрудников компании за качественую, быструю доставку грузов. Груз 0118461530 прибыл в кратчайшие сроки. Советую пользоваться услугами компании КИТ. Сравнить есть с чем( был неприятный опыт с другой транспортной компанией) . Компании процветания и побольше клиентов)
Мне нужно было отправить груз в обрешетке. Вызываю грузовое такси, приезжаю на генерала Васильева в Симферополе . Оказывается, там обрешетку не делают. Говорят - езжайте на Рубцова. Ок. Вызываю грузовое такси, еду домой.
На следующий день приезжаю на Рубцова. И что мне говорят? Обрешетку не делаем. После просьбы позвать начальство все таки приняли груз.
Далее идем в кассу. Мне нужно было отправить груз в МСК на определенный пункт, который как оказалось, принять мой груз не может. Но как сказали в кассе, на нужный пункт можно оформить бесплатное перемещение. Сегодня мой груз оказался в другом конце Москвы, а перемещение оформить невозможно, как говорит оператор по телефону горячей линии.
Вы повезете теперь его за свой счет или как??? А за два грузовых такси заплатите??
СМФМСК0117867171
Заказала услугу доставки до склада Маркеплейс . Сдала груз за 2 недели, оператор обещал что максимальный срок 10 дней, товар ехал в Невиномысск из Симферополя 3 недели. 1000км. Естественно сроки поставки прошли, я хорошо успела отменить поставку. И естественно вернула груз, потому что другой даты поставки нет. На мою претензию с просьбой о компенсации доставки туда-обратно ТК ответили, что они никто ничего не обещал по срокам и вернуть груз было мое добровольное решение. Т.е. я решила покатать 5 недель товар туда-сюда, заплатить за это деньги и еще и прибыль потерять т.к. товара не было в наличии. Я работала с вами ок. 10лет, позор!
Сотрудничаем с данной компанией более 8-ми лет! Трудно назвать наше сотрудничество идеальным! Но в целом в сравнении с другими транспортными компаниями, цены приемлемые, сроки доставки тоже.
В плане доставки груза, на мой взгляд, лучшая компания, перевезут в независимости от количества, цены нормальные, есть дополнительные услуги и удобное приложение.
Не, знаю, может мне везет)) Но пользуюсь данной компанией на протяжении 4х лет и ни разу не было крупных проблем. Посылки из Омска в Симферополь и Ленинск-Кузнецкого в Симферополь приходят в срок 10-15 дней (пару раз доходило до 20 дней). Цены адекватные. Перевозили холодильник, телевизор, микроволновку...всё сейчас стоит у меня дома и работает😁
Минус звезда, что нельзя отследить груз.
В офисе (на Рубцова 44) нормальные сотрудники, не хамят, всё спокойно и культурно. Грузчики несколько раз помогали донести тяжелую посылку до машины. Спасибо им. Как-то отказалась от уже оплаченной доставки, так уплаченные за доставку деньги остались в личном кабинете отправителя, и ими можно было оплатить следующую посылку.
Пока всё устраивает, менять ТК не планирую.
Надежная и экономичная доставка. Разными компаниями пробовала отправлять, пока лучше ничего не нашла, и уже наверное и не буду искать. КИТ всем устраивает
Больше трёх лет являемся постоянными партнёрами ООО "КИТ" в сфере грузоперевозок по стране. Чёткая логистика, большая география, низкие фиксированные цены, короткие сроки без задержек, удобный документооборот. Для нашей фирмы нет более надёжного партнёра
Через КИТ отправлял посылку родственникам, коробка средней величины. Сам склад не очень привлекательный, а вот офис приличный и быстро все оформили, сразу маркировку наклеили. Можно и дальше пользоваться, по стоимости поинтереснее, чем другие доставки.
Большей частью норм доставка. Радует цена. доставляли диски, колеса в сборе, всякие мелкие грузы по самым приятным ценам - самая дешёвая цена за перевозку тяжёлых грузов. Пока проблем с потерей груза не было, так что и нареканий никаких.
Upd: доставляли пластиковые элементы и поламали.
P.s. ри перевозке колес наклейки с дисков удалял 2 часа, уж очень крепкий клей
Смс о доставке груза в пятницу во второй половине дня, суббота сокращенный день, воскресенье выходной. В понедельник уже платное хранение, у меня вышло 25% от стоимости перевозки. А если на праздники попадет груз, которые ТК соблюдает, во сколько выльется хранение???
Отправляю не первый раз. Груз приходит в таком виде, в каком и отправлял. При необходимости дополнительно упаковывают в деревянную решетку. Цена конкурентная
Решил поработать с данной тк. Оказалось, что выгоднее всего отправлять посылки более 5 кг, так цена фиксированная. Хоть на другой край страны - одинаково выходит. Класс!
Если хотите заказать перевозку у этой компании подумайте 10 раз. Говорят одно, делают другое. Оператор на ваш вопрос просто отвечает -“меня это не волнует». Я пользовался ими 4 года назад и была безумно довольна и вот по старой памяти решила не читая отзывов перевезти вещи с ними и получила полный «***». Может это связано, что это Крым - написано в графике, что в субботу работают с 9 до 15, а нет, обман. В общем заказывая доставку ими - готовьтесь, что вам будут хамить и грубить, не доставят вам нормально груз и вы потеряете кучу времени. Оценивайте правильно свое время и не доверяйте не профессионалам. В целости груза я тоже мягко говоря сомневаюсь, читая отзывы.
Не знаю почему её хают, вполне нормальная ТК сколько раз заказывали всё приходило, во-первых вовремя, во-вторых всё целое, по сравнению с другими ТК ЦЕНЫ ДАЖЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ
Честно, не знаю, как люди пользуются вашей транспортной компанией, но я к вам ни ногой. Попросил покупатель отправить автобокс этой компанией, обещали доставить в теч 7дней, а как выяснилось, он там эти 7дней так и лежал. Говорят одно, по факту другое. На горячей линии нифига не знают, какой график работы складов. Приехали забирать свой товар, в воскр, не работают, но склады все закрыты, машины стоят на разгрузку все открыты. А товар бедный, не то что лежит, там просто накидано, как хорошо, что не отправили свой товар вашей компанией, даже страшно представить в каком состоянии он бы приехал. И еще, деньги содрали за хранение. Обходите стороной данных товарищей, не зря рейтинг у них 2.8
Одна звезда - это многовато для данной конторы, но меньше не поставишь. Пользуюсь услугами данной фирмы только если контрагент совершает ошибку и решает воспользоваться ими. За все время её существования в Симферополе мой груз ни разу не доставили без приключений, утери, или повреждений. Я не говорю уже про отвратительный сайт и невозможность дозвониться. Не рекомендую
3
Ekaterina Kritcuk
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Огромное спасибо за бесплатную доставку груза ЕКБСМФ0116930411!!
Наша организация "Матери Крыма-Солдатам Отечества" занимается помощью бойцам СВО. И для нас очень важно, что благодаря транспортной компании КИТ, мы можем быстро, надёжно и бесплатно получать передачи со всех уголков России!!!
Компания сработала на отлично. Приняли и грамотно обслужили, привезли точно в срок. Предоставили обещанную скидку. Один минус - контакт центр работает некорректно. В программе не могут точно установить, кто принимал предзаказ, кто разговаривал с клиентом и т.д.
Отправлял гидроцикл пришел пробитый гвоздями при обрешетке . Оставил претензию в выплате отказали. Не связывайтесь с этим перевозчиком. Нанял юриста буду подавать в суд. Дело принципа.
Грузоперевозки посылок очень быстрая,товар приезжает в сохранности, быстрое обслуживание
Show business's response
К
Ксения Бирюкова
Level 4 Local Expert
January 12
В основном всегда оформляю посылки через сайт, мне лично так удобнее. Но даже если этого не делать, в офисе всё равно всё происходит очень быстро. Девочки оперативно оформляют все необходимые документы, а на складе забирают посылочки шустрые грузчики
Дозвониться невозможно!
Сроки груза постоянно меняются!
04,12,2023 поехал лично узнать,где находится груз-ответ от менеджера получен,что груз в Ростове и приедет 07-08 декабря.
Сегодня 7 декабря,пришлось ехать лично,чтобы узнать статус груза-в результате получил ответ,что груз опять же в Ростове.
По голосовому помощнику я должен был получить груз 3 декабря.
Из за вашей халатности срываются планы,сотрудникам нереально дозвониться.
Самая худшая транспортная компания,с которой связывался!
Дополняется 13.12.2023
Не довезли целой.
Привезли разбитой,составляю акты на компенсацию.
При приёмке груза единственный ответ от представителя организации "Ну бывает".
По поводу претензии по срокам-отправил на почту 7 декабря,ответа до сих пор не пришло.
Отправвляю претензию по повреждениям-посмотрим,через сколько поступит ответ и поступит ли вообще.
Из за "отличной" работы транспортной компании пришлось ехать в другой регион,тратить кучу времени и денег,чтоб купить то,что не довезли.
20.12.2023
Претензия по повреждению груза принята 18.12.2023.
По качеству обслуживания с 07 декабря ответа нет,компания не заинтересована в улучшении своей работы и обратной связи с клиентом.
16.01.2023
Зачислена половина суммы по претензии.
Дозвониться,чтоб уточнить,почему за груз компенсировали,а за доставку-нет-нереально.
Из плюсов - только относительно приемлемый ценник. И приятные вежливые девушки в вагончике на оформлении. В остальном - одни разочарования. Персонал на приёмке и выдаче, мягко говоря, не приветливый. Посылки выглядят так, будто ими играли в футбол и несколько раз роняли при погрузке/выгрузке. Ну и регулярные очереди и долгое ожидание из-за наложения загрузки на приёмку и выгрузку ограниченным количеством персонала.
Ужасная транспортная компания никогда не вздумайте заказывать ей ! Заказ задерживают и переносят даты уже 3 раз . Если еще заказ приедет не в том состоянии как его отдавали это будет крах. Заказ очень хрупкий .
это просто караул....... Контора, которая и так не очень дешевая, могла бы отличаться оперативностью. Но везти груз из мск уже 14дн и не отвечать где груз.... это нормальное отношение к клиенту по их мнению. Отключать чат на их сайте после конкретного вопроса где груз? скажите сроки? сразу диалог закончен. При обращении на сайте запросили все данные пол часа мурыжили по итогу ответ: "информация передана специалисту, звоните завтра" и просто тупо отрубили чат. Супер ответ. Короче люди, бегите с этой конторы, не сдавайте грузы, медленно, дорого, хамски....., хуже нет это точно.
Сотрудники в г. Симферополь Рубцова 44а явно не клиентоориентироввны!
Приехал отправить груз в 15:02 - опоздал на 2 минуты! Программа закрыта, касса закрыта! Никакие просьбы не помогли! Из за таких сотрудников вы теряете постоянных клиентов!
Show business's response
SiteUp
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Назвать их транспортной компанией язык не поворачивается. Приложение не открывается, не приходит смс - видимо у компании нет денег, чтоб их оплачивать и нет мозгов, чтобы сменить метод авторизации. На сайте дата доставки меняется каждую неделю, груз из точки в 1000 км не доехал за 20 дней и никто не знает когда доедет. Пешком доставить будет быстрее.
Очень долгий срок перевозки груза! Дозвониться невозможно, чтобы уточнить, ч то с грузом, отвечают лишь в ВК однотипно: "машина с грузом встала на разгрузку на транзитном складе".
Груз отправлен 1 августа, прошло больше половины месяца, а груза до сих пор нет в Симферополе.
Хотя заказывал груз из Павлово уже другой транспортной компанией 9 августа и получил посылку вчера 15 августа.
Хотя город Павлово расположен в два раза дальше, чем Пятигорск к Симферополю, посылка пришла быстрее намного, хотя была отправлена позже 9 августа!
Это не нормальные сроки доставки! Обращусь ли я снова к тк Кит? Не думаю.
6.12.2023 г заказ принят в ТК в г. Москва и сегодня 14.12.2023г - а заказ еще НЕ ОТПРАВЛЕН! Это вообще что? И что значит "машин мало"? 8 дней прошло с момента поступления к вам груза, а он так и стоит у вас в ТК на складе в Москве. Самая худшая ТК в СИМФЕРОПОЛЕ!!!!!!
Заказ мой отправили 01.08.2023 года, жду уже 29 дней, на вопрос мой в техподдержку, где мой груз отвечают одно, товар в пути. В каком пути мы не знаем, и когда он прибудет в пункт выдачи мы тоже не знаем. И самое интересное в конце разговора говорят мне, ещё вопросы есть. Тогда досвидание. Вот и думайте сами, стоит ли с такой доставкой связываться. Больше ни когда не буду связываться с данной компанией.