Отправлял посылку первый раз. Нашел со второй попытки, отправили быстро и четко. Персонал вежливый и доброжелательный (девушка даже прервала свою трапезу с дошираком ради того чтобы принять мою посылку). Ценник гуманный.
Отвратительная компания! Закрылись от людей железной леди и нет возможности в живую пообщаться с оператором, в результате вопросы не решаются, груз не доставляется вовремя.
Заказала из Иваново ткань. Отправили через Кит. К слову груз весил 60 кг, несколько рулонов ткани. Цена перевозки меня приятно удивила всего 650 рублей. Ребята которые там работают очень помогли загрузить. Советую всем
Самая худшая компания-отправление пришло замятое, выдали не все(часть потеряли) дозвониться не возможно-автосистема не слышит что ей говорят...........
Отзывы накручены, может и ребята в офисе хорошие, но компания, ужасна, худшее место куда возможно обратиться, сроки ужасно долгие, обратной связи нет. наверное первый мой отзыв о чем-то с 1 звездой 😅
САМАЯ ужасная ТК, ужасно все. Груз не приходит вовремя, информация на сайте о прибытии ВСЕГДА недостоверная, по указанному телефону на сайте НЕВОЗМОЖНО дозвониться, за сегодня сделал более 10 звонков, никто не отвечает, затем робот сбрасывает звонок.
Поставил низкую оценку так как график работы данной компании не клиентоориентирован . В будни работают до 18-00 , а в выходные выходной . Как забрать посылку не понятно
Пользовалась услугами впервые. Впечатления неоднозначные. Упаковка полиэтиленовая была повреждена. Сама посылка на мой взгляд была в целостности. Сроки доставки и выдача устроили на 100%
В этот раз КИТ облажался конкретно. Заказал жёсткую обрешетку, деньги за неё взяли, но везли без неё. Деталь повредили. Хорошая была компания, жаль, нельзя ей больше доверять.
2
Show business's response
-_-
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Дозвониться не возможно. Выдали половину груза. Спустя неделю,выдали вторую. Груз был испорчен и отношение к нему не особо. Со стороны наблюдал,как швыряют и другие грузы. Выбора не было,но пришлось воспользоваться этой компанией. Очень печально,что такое отношение.
Номер накладной СМ2МТЩ0113140774
отправлял первый раз груз. оформили очень быстро. очереди не было. доехал груз тоже быстро, но в дороге сломали обно крепление. старацтесь упаковывать лучше
Самая ужасная ТК, с которой приходилось сталкиваться. Никто из сотрудников ничего не знает, логистика абсолютно непонятна по срокам, доставку по адресу сделать невозможно. Если бы можно было поставить оценку в минус, то поставила бы -100
8 марта не работают, в графике работы не написаны изменения, приехал просто так
2
Show business's response
Andrey
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
1. Отвратительный сайт, недружелюбный интерфейс.
2. Горячая линия. Не соединяет с оператором, пока не придумаешь критичную ситуацию.
3. Мало пунктов выдачи. Их работа по будням с 9 до 18. Совсем неудобно рабочему человеку.
4. Товар хранится у на складе 3 дня. И если пришел товар в пн, то будь добр съездить в рабочее время.