6 мес я резидент.
Все ок. Есть сомнения- купите гостевой абонемент за три тысячи сделайте затест. Вряд ли поймёте. Но действительно клуб может продать сам себя. Без менеджера. Если хотите с ребёнком:
Около 100 тысяч,пробных тренировок нет. Сначала сто, потом как пойдёт)
Менеджеры - робот, нет включения и предвосхищения вопросов. Миллионы курсов для продажников, воронок и тд. Чтоб дать клиенту именно то, что он хочет! Сэкономить его время и деньги !Руководство,
обратите внимание.Зачем нужны менеджеры? На зп, нет % от продаж?
Рутинно заученно рассказывают. Где показ выгоды от того или иного продукта? Эмоциональная вовлечённость?
Мы все люди. У меня есть с кем и чем сравнивать. Манера держать себя менеджера: всё тлен, я глава. Зачем? Я знаю о чём говорю, я рук отдела продаж. Минус клуба отдел продаж. А каждый новый резидент начинает с него.
Тренеры меняются- да. Но есть тренеры бестселлер , как Ангелина, тренер по плаванью. У тебя нет шансов- ты поплывёшь)
Крайнее отсутствие лояльности к клиентам. Клубу похоже плевать на постоянных посетителей. Забыли уведомить, что если оплатить продление абонемента ребёнка хоть на 1 день позже, чем закончится старый абонемент, то накопленные ребёнком бонусы сгорят. Как результат - ребёнок расстроен и не хочет теперь идти в клуб. На обращения отвечают дежурными фразами. Оказывается, я сам должен был догадаться об этом.
Определенно 1 из лучших залов города. Тренажеры конечно уже не самые новые, но это было лучшее из того , что было доступно на рынке в год открытия. Огромная кардио зона, и зона бассейна. Отсутствие проблем с парковкой не может не радовать!! Отличный выбор групповых занятий. Возможно немного завышен ценик за абонемент, но в целом за 5 лет посещений данного клуба, желания поменять его на какой то другой не возникло!!
Самое лучшее фитнес заведение которое я посещал, профессиональные инструктора, продвинутое оборудование, индивидуальный подход к каждому клиенту и посетителю. Ресторан заслуживает отдельной похвалы, продукты свежие, кухня на высшем уровне.
Я обожаю это место. Классный бассейн, хорошая парковка. Годные тренера, люблю все. Только бы пораньше открывался... 6.30 поздновато, до первого урока своено школьника не успеваем поплавать, а жаль.
Персонал вежливый. Клуб чистый и аккуратный. Территория, как будто где-то в парке находишься. Очень много детских программ. Взрослых программ и тренажеров очень много. Бассейн большой с глубиной и детский, хамам, сауна, фены, питьевая вода. В душах шторки и мыло в дозаторе. Есть чудесное кафе с вкусным и полезным меню. Огромная парковка. Обратите внимание на штрафы. Заранее уточните все тонкости. Отдала 1500 за то что в первый же день вышла позже на 20 мин.
Здесь в отзывах много сказано о клиентоорентированности клуба. Итак...... - пока ты существуешь с клубом в отношении заплатил пришёл позанимался, ушёл то вопросов не возникает, но как только происходит хоть какая-либо малость нестандартная ситуация, сразу понимаешь, что здесь отношение к клиенту просто отвратительное. ( Им попросту на Вас плевать). А теперь моя история. Ходил в этот клуб практически с самого момента его открытия ( иногда не ходил, но абонемент продлевал ежегодно ☺️) привел в стены клуба пару десятков моих знакомых. И вот в очередной раз продлил контракт, купил карту статуса Блэк ( ключевое для меня - гостевые, хотел дочь в бассейн водить). В очередной раз практически притащил друга в клуб( уговорил купить абонемент), хотя человек уже на тот момент занимался в другом месте. Взяли сумки и поехали на тренировку. При оформлении карты ему предложили рассрочку ( он воспользовался, рассрочка через Тинькофф). В момент когда ему оформили карту ему было сказано, что в зал вы сегодня попасть не сможете, т.к МЫ не видим денег от банка. Я предложил использовать моё гостевое посещение, подошли к рецепции и девочка, сказала, что это невозможно ибо моя карта ( новая, где есть гостевые) начинает действовать только через 2 дня и использовать их сейчас невозможно. На моё предложение забрать со старой карты у меня эти 2 дня, чтоб активировать новую ( за которую уже кстати заплачено) либо забрать гостевой авансом, либо ещё как-то решить вопрос, чтоб человек мог позаниматься, мне (что самое отвратительное когда с тобой говорят, исключительно по скрипту, как робот) было отказано предложили заплатить за гостя 3000 р либо забрать бонусами ( при покупке Блэк ещё ключевой момент был именно в том, что была возможность использовать бонусы на доп месяц членства в клубе) ни на какой диалог о других вариантах никто и слышать не хотел))))
Ребята, человек уже купил у вас абонемент, другой человек предлагает списать у него гостевой, активировать раньше уже купленое членство, Вам сложно было решить этот несущественный для клуба вопрос??? )))
В общем в тот же день, написали заявления и я и он о расторжении договоров и возврате средств ) Нет , совсем нет связи "Клиент - клуб -клиент" около 6 лет я был с Вами и всем рекомендовал)) очень Жаль,что Вам плевать).
P.s Номер договора могу прислать, чтоб не возникало сомнений )
30
1
Show business's response
В
Вероника Сергеевна
Level 4 Local Expert
September 4
Мне хотелось посетить этот клуб, но есть момент, который испортил впечатление:
Очень назойливый отдел менеджмента, каждый день звонят. Я уже сказала, что сама выйду на связь, когда захочу прийти на фитнес, но они не слышат, продолжают звонить и не по одному разу за день. общение с менеджером напомнило спам-звонок с роботом вместо человека. Абсолютно без личностного подхода, стандартные фразы одна за другой.
Надеюсь, руководство обратит на это внимание и поймет, что такой способ только отпугивает клиентов и вызывает раздражение.
А клуб, судя по отзывам, прекрасный. Возможно стану вашим резидентом, если мне прекратят звонить
Хороший клуб: современный дизайн самого здания, небольшой парк на территории, хорошая парковка, очень много тренажёров, вся кардио-зона расположена вдоль окон, заниматься приятно! Есть virtual lessmils тренировки - это мой главный мотиватор посещения зала! Тренеры в залах приветливые, по индивидуальным тренировкам - все профессионально и компетентно. Но всё-таки есть небольшие минусы для меня:
1. Душевая зона: часть кранов еле работает, в нескольких душевых вообще нет напора холодной воды. Дозаторы с мылом периодически ломаются - открывается крышка и висит параллельно пола. Перегородки между кабинками не достают до пола - не гигиенично, когда попадают брызги с соседней кабинки. Это прямо очень не приятно. Стараюсь из душа побыстрее выскочить
2. В женском туалете не работает сушитель для рук. Персонал об этом знает (сами предупреждают, когда пытаешься руки высушить, а он не реагирует). Но почему-то уже несколько месяцев нет изменений. Повесьте тогда держатель с бумажным полотенцами
3. В мобильном приложении есть раздел с обратной связью, и можно было бы все вышеперечисленное там написать. Но: обратная связь клуба - это ещё один минус. Точнее ее отсутсвие: могут просто забить и не ответить. Несколько месяцев назад написала обращение, так никто и не ответил…
Дополняю отзыв: уже несколько месяцев в клубе не работает система кондиционирования. Обратная связь не даёт никаких результатов - ничего не меняется. Один раз мне перезвонила и подтвердили, что кондиционеры в клубе действительно отключены, причина не понятна, видимо экономия. Это не уважение к резидентам клуба: заниматься в духоте и жаре - вот что вы получите от не дешевого клуба. Несмотря на все плюсы клуба этот огромный минус перевесил для меня все достоинства. Вряд ли захочу продлять клубное членство
Фитнес-клуб KINEXT: Как я потерял веру в человечность... и деньги"
Итак, садитесь поудобнее, и позвольте мне рассказать эпопею о моём путешествии в мир фитнес-клуба KINEXT – историю, переполненную надеждами, разочарованиями…
Стартуем с того, что я не простой Иван, который вдруг решил подкачаться. Нет-нет, я – тот самый чувак, который видел фитнес изнутри, поверьте, я знаю толк в хороших тренажёрах и вкусной воде в бассейне. . В моем профессиональном пути был опыт создания фитнес-клуба "World Class" в Сургуте, поэтому мой взгляд на индустрию отточен годами практики.
Когда мы с семьёй впервые зашли в KINEXT, мне показалось, что мы нашли наш райский Эдем. Оборудование – топ, чистота – как в операционной, да и вообще атмосфера казалась дружелюбной.
Но, друзья мои, не тут-то было. Оказалось, что вся эта красота – не более чем маскарад. Под прикрытием блестящих гантелей и запаха свежести скрывалась глубокая, темная правда о KINEXT. Да, оборудование и чистота – это здорово, но когда дело дошло до настоящего отношения к клиентам... Ах, вот тут-то всё и началось.
Моё разочарование началось из-за отношения к нестандартным ситуациям и невозможностью достучаться до руководства для решения возникающих вопросов. Но самое интересное, что мне кажется, это не просто ошибка невнимательного сотрудника или забытый в кабинете запрос на отмену. Нет, это – система, воплощенная в политике клуба..
Расторжение договора? О, пожалуйста, будьте серьёзны, они сделают всё, чтобы удержать ваши деньги, даже если вам нужно уехать на край света или если ваши обстоятельства кардинально изменились.
"Рыба гниет с головы," – как говорится, и, похоже, в KINEXT эта поговорка нашла своё воплощение. Руководство, вероятно, не только знает о такой практике, но и активно её поощряет. Извините, но это не тот уровень сервиса и уважения, которого я ожидаю от места, которое хочет заботится о моем здоровье и самочувствие.
В своем опыте я понял, что ключевые аспекты качественного сервиса - это внимание к клиентам и их потребностям на всех этапах сотрудничества, а также готовность идти на встречу в нестандартных ситуациях. К сожалению, в KINEXT эти аспекты оставили желать лучшего.
В общем, если вы задумываетесь о покупке абонемента в KINEXT... Мой совет? Подумайте ещё раз. Или лучше десять. В мире есть масса мест, где вас будут ценить не только как клиента, но и как человека.
И пусть мой опыт послужит вам уроком: красивый фасад не всегда отражает истинное содержание. Ваше здоровье, ваше время и ваши деньги заслуживают лучшего. И помните – голос клиента имеет значение, даже если KINEXT это игнорирует.
Сам клуб отличный, но есть и негативные моменты, а именно нулевая клиентоориентированность!
С руководством клуба связаться возможности нет! Прячутся за красивыми девочками которые стоят на ресепшене и не чего не решают. Менеджеры при продажах абонементов не доводят информацию которая потом приводит к спорным ситуациям, а потом оказывается что есть правила, о которых не кто не уведомляет, ссылаются на контракт который забывают дать подписать и вообще ознакомиться с ним. С руководителем возможности связаться нет, даже после такой просьбы. В приложении обращался, с ответом проигнорировали.
Записалась зараннее на тренировку, приехала издалека по пробкам, взяла няню грудному ребёнку, по итогу на входе тренер сказал, что ему все равно, кто к нему записан, ему администратор дала список тех, кого нужно взять вместо тех, кто записан. А мне пообещали 1000 бонусов 😅 учитывая, что няня вышла в разы дороже, тренировка не состоялась, на др.записаться уже невозможно было, так как они начались параллельно, настроение испорчено, потеряно много времени, реально целый вечер в пустую. Ужасное отношение, админсистратор сказала они так решили и ей все равно, что нас что-тоне устраивает, или так или она занесет всех недовольных в список, чтоб вообще не пускали в клуб. И вот на фото единственное их оправдание в таких ситуациях. Если система действительно заглючила бы, в приложении тренировка слетела бы, а не приходило бы напоминание по несколько раз в день , либо её отменили бы для всех, а не составляли бы определённый список тех, кто пойдет на тренировку, а кто нет и кому скажут "ну бывает, вот вам бонусы, которые никому не нужны" .
Спорить с тем, что лучший спорт зал это тот, который рядом с вашим домом конечно не буду. Но если вы живете рядом с KINEXT, то вам определенно повезло. Закрытая территория с небольшим сквером, паркинг как на территории, так и рядом. Современные тренажеры, чистота, бассейн великолепный. Особенно понравилась организация детского пребывания в отдельном здании. Подитожить можно так: KINEXT очень хорош.
Занимаюсь уже пол года и безумно довольна. Отличный сервис, чистота, чувствуется забота о клиентах. Красивая территория, полотенца для тела, рук и ног выдают всегда бесплатно. Просторные раздевалки, баня. Всегда уборщица ходит, контролирует чистоту. Бассейн и паровая комната 🔝
Два огромных зала с тренажерами, практически никогда не приходится делить тренажер с кем-то. Обожаю зал с онлайн тренировками less mills и виртуальный сайкл. Очень мотивирует !!! Есть зона функционального тренинга, бокса, трх - всем можно пользоваться самостоятельно, без тренера. Выбор большой!!! Можно разнообразить свои тренировки разными способами 😜
Попробовала пилатес на реформе, после совершенно по-другому ощущаешь тело😱
Спа - это вообще отдельная история, очень спокойно, умиротворенно, красиво. Раздевалки повышенного комфорта с халатами, тапочками и тд. Тайский массаж с настоящими тайками - рекомендую ❤️
Вообщем, KINEXT в сердечке 💘
Очень нравиться набережная.Я часто гуляю ,кормлю уточек и молюсь.Сама атмосфера располагает к диалогу с Богом.Единственное не очень хорошо нет лавочек.Но это поправимо.Когда тепло беру с собой коврик.
Был на мини футбольном поле. Раздевалка хорошая, чистая. Есть душ. Поле небольшое, но покрытие хорошее. Можно даже 4 на 4 играть, но такое себе. Мы играли 5 на 5, из-за размера площадки можно играть стоя, можно и побегать. Тут по желанию. В общем и целом хорошая площадка. Минусом наверное можно отметить сеткау над полем, в которую постоянно мячик попадает.
Лучший зал в Краснодаре. С шикарной громадной территорией. Корты, поля, все это посреди соснового леса в районе с кучей бесконечных ЖК. Для Краснодара это просто шикарно. Сам клуб из трёх этажей. Ринг, залы для индивидуальных тренировок, качалка, бассейн 25м. кардио зона, сауна, хамам, кафе, спа зона, и еще много всего. Громадная территория для получения удовольствия от тренировок. Это надо обязательно увидеть.
Долго не могла решиться приобрести абонемент, подобный зал в шаговой доступности один, но смущали отзывы. И вот я уже 3ий месяц посещаю данный фитнес клуб и у меня только положительные эмоции. Шикарная территория, здание 3 этажа, кафе, превосходный бассейн, новые тренажеры. Через приложение всегда можно увидеть сколько человек в клубе, но даже когда я приходила в самый пик посещаемости, народу в клубе, казалось , что совсем нет. В бассейне тоже всегда просторно, хоть утром прихожу, хоть вечером. Персонал вежливый. Вот прям не к чему придраться. Я лучше фитнес клуба не видела. Не могу понять плохих отзывов. Не удобно только, что входа на территорию со стороны Панорамы нет, приходится обходить вдоль дороги.
3
3
Show business's response
Катерина Улицкая
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Отличный фитнес-клуб, хорошие тренажеры, бассейн всегда свободен, редко на дорожке плавают больше 3х человек одновременно, это очень комфортно, хаммам супер, много привилегий при покупке абонемента, но стоит отметить довольно агрессивную работу менеджеров по продажам, и в особенности тренеров и менеджеров Спа, в моментах, касающихся продажи своих услуг. К спа много вопросов, спа-зона красивая и приятная, но менеджер позволяет себе довольно некорректные высказывания 🤷🏼♀️ тайский массаж ни о чем
Классное место. Мучилась с водой в бассейне. Переходила во все клубы в районе везде или холодно или тело чешется. Здесь и тепло и хим водоподготовка хорошая. Чисто, персонал приветливый. Очень много всего. Все время какие-то тренировки подкидывают.
Второй год занимаюсь в этом прекрасном клубе. Клуб и правда премиум уровня. Профессиональные тренера, персонал приветлив. Оборудование в залах качественное, разнообразное расписание и список услуг, входящих в абонемент.
Красиво и очень эстетично внутри самого клуба
Уже 5 лет (!) пытаюсь объяснить менеджерам, что не являюсь членом клуба по причине смены жительства. Однако, звонки продолжают поступать с завидной настойчивостью с разных номеров.
являютсь членом клуба с самого его открытия и очень печалоно наблюдать, как ото дня в день клуб становится всё хуже и хуже. О клиентоориентированности и сервисе в этом клубе уже совсем забыли. Сегодня было очередное разочарование…. записались с мужем на тайский массаж друг за другом, первая я, следом он….запись была заранее, чтобы отвести ребенка на мероприятие с классом и обоим попасть на массаж решили поменять очередность запись!!!! каково было удивление, когда администратор категорически отказалась делать перестановку и сказала, что если что обе записи будут аннулированы😳….. мне пришлось вернуться с ребенком, время массажа сократили….. для меня до сих пор загадка …. что меняется при перестановке и почему такое отношение к своим клиентам!!!!! когда ты переплачиваешь за услугу, то надеишься получить хоть какой то уровень сервиса и индивидуалоный подход!!! это уже не тот кинект который был при открытии
К сожалению, будем менять фитнес-клуб, так как клиентоориентированность каждый раз все хуже и хуже. С мужем ходим в кинекст 3 года, все нравилось, с нетерпением ждали, когда сможем ходить всей семьей. Последний раз при продлении карты, администратор мне сказала, что бонусами, заработанными в клубе, можно оплатить частично детскую карту. Я год копила эти бонусы, и когда ребенку исполнилось 3 года, позвонила в отдел продаж для уточнения условий. Мне администратор подтвердил, что можно частично 20 000 оплатить бонусами, а 8 000 доплатить и купить карту ребенку. Также я хотела купить сразу на год индивидуальные тренировки по плаванию ребенку на 70 000. Но через день, когда я отправила документы на оформление детской карты, мне отказали частичную оплату бонусами. А также пытались сделать из меня дуру, что я не правильно поняла. Потом все-таки они признали, что администратор ошиблась (прикладываю переписку), и предложили месяц заморозки. Но это было ужасное растройство, что я копила бонусы год, а они взяли и поменяли условия «на ходу». В общем решили всей семьей уходить в другой клуб, когда закончится абонемент. И в итоге хорошо, что не купили детскую карту, так как когда отвели ребенка в детский клуб разово, выяснилось, что в детском клубе огромный телевизор. В спортивном клубе - телевизор! Персонал не занимается с детьми. Когда я попросила связаться со мной руководителю отдела продаж, мне ответили, что вы не можете с ним поговорить, только написать через обратную связь в приложении. Важные персоны, конечно.
Некорректная работа администраторов! Хотели с друзьями пойти поиграть в теннис, ваш клуб был единственным, где было свободное время, и как мне сказали КРЫТЫЕ корты. Мы пришли и оказывается, тут только открытые корты. Ехали минут 40 и хотели весело провести время. Заплатили за 2 часа и за оборудование не маленькие деньги, вернутся теперь только в течении 30 рабочих дней! Пропало желание посещать этот клуб!!!!!!
Ценник высоковат, но это один из лучших фитнесс клубов в Краснодаре, если не лучший. За бассейн отдельный жирный плюс - просторный, 5 дорожек по 25 метров, хлоркой не пахнет. Редко бывает больше 3х человек на одну дорожку. Есть спа зона с множеством интересных услуг, но там ценник еще более беспощадный. Вобщем, если есть деньги - рекомендую
3
3
Show business's response
O
Olga N.
Level 10 Local Expert
May 21
купила одну из самых дорогих карт,
🔴чтобы записаться на тренировку есть всего 7 секунд!!! после этого все места разобраны. 🔴тренировок мало, добавлять отказываются,
🔴 могут просто отменить вашу запись и вы не попадете на тренировку! сбой приложения и клуб имея возможность включить вас в группу (есть свободный тренажер) отвечает отказом - если кто-то отменит.. пытайтесь снова записаться(по факту никто не отменит так как мест не хватает)
🔴было что в клубе не работала программа и все кто пришел не могли зайти внутрь, а кто закончил заниматься не могли выйти 15 минут. в то время как у клуба политика - опоздал на 5минут - штраф = 5 дней не можете записываться на тренировки!!! а сами не могут персоналу выдать инструкциии что делать если программа не работает чтобы клиенты не терпели неудобств - врзьмите ручку лист бумаги и записывайте! но нет. просто пусть люди стоят и опаздывают.и все это вы получаете всего за 78 тыс рублей.
в приложении через котооое все взаимодействие куча багов которые никто не исправляет. жаль, потенциал у клуба неплохой - место отличное, большая парковка
Александрова Анастасия очень грамотный специалист. Тренер очень внимательная. Упражнения всегда разные. Она подходит к работе с телом комплексно и бережно. Благодаря тренеру, я похудела на 10 кг🌹 Делает фигуру красивой. Планирую дальше заниматься вместе с Настей😊 Мне очень понравилось работать с Александровой Анастасией. Рекомендую👍
Персонал отличные люди, знающие свое дело. Вам покажут и расскажут о спорт клубе при покупке абонемента, в целом покупка членства станет для вас целой церемонией, это точно не оставит вас равнодушным к клубу. Архитектура клуба и ландшафтный дизайн наверняка вам понравятся, выглядит очень современно. Журналы о дизайне интерьера клуба можно почитать прямо в входном зале. Есть небольшое кафе с десертами, не навредящими вашим упорным трудам. Клуб наполнен самыми современными тренажерами и фитнес инновациями, вы точно такого нигде не встретите. Беговые дорожки с интернетом, счетчиком калорий и множеством программ, как и другие электронные тренажеры. Так же в зале есть возможность вызывать тренера, который объяснит вам технику выполнения упражнений на тренажерах. В зале всегда дежурят тренера. Везде можно налить чистую прохладную воду. В раздевалках помимо душа есть прекрасная финская сауна. Помимо двух основных залов, есть аква зона и другие студии, даже для виртуальных тренировок. Абонемент предоставит вам огромный спектор возможных услуг помимо самого посещения. Лучший спорт клуб
Ужасное отношение к клиентам. Все что им нужно,это содрать с вас деньги
При попытке решить проблему по телефону делают вид,что тебя не слышно,а потом и вовсе начинают сбрасывать трубку
Хамят,придумывают правила на ходу,лишь бы не возвращать деньги,даже если процедуры небыли выполнены, придумывают кучу историй,в которых пытаются сделать виноватым клиента,надеясь на то,что деньги оставят им.
После нескольких попыток вернуть свои деньги, поняла,что с ними решать это бесполезно. Сколько уже человек оставили им деньги ,я ТАК Оставлять это не собираюсь .
Советую всем,кого они так обманывают написать жалобу на них
Живу рядом, был на экскурсии, искали супруге зал, ощущения двоякие. С одной стороны цена – лояльная, уровень оборудования достойный. Многие мелочи продуманы, классный бассейн. Но выворачивает наизнанку от надменности. Вам не скидки, а "привилегии". Вся территория обнесена забором, на входе турникет с охраной, какой-то режимный объект практически, что они там охраняют? Вход сделан только с дороги. Если вы на авто – то удобно, а если вам с соседнего дома зайти, вам надо обойти весь забор вокруг вдоль дороги, где в дождь вас по-любому окатят грязью. Такая вот привилегия.
Он прекрасен!
Чистота всегда и везде 👌
Дружелюбный персонал, Тренера один круче другого
Офигенный зал с тренажерами. Такой и светлый и огромный
Зона групповых тренировок тоже замечательна! На любой час можно найти как и сколько можно потренить
Особое удовольствие мне доставляет выдача трёх полотенец на каждое посещение ( для ног, для лица, для тела)
На территории спортклуба кафе с отличной кухней и ценами как и везде
Здесь можно самому собрать себе завтрак или обед
Для меня кинекст это любовь!
Но есть конечно и определенные минусы, но я считаю, что они для каждого свои
Мне например не хватает инфракрасной сауны
Не хватает тренировок пилатес для браслета кинекст блэк
Любимое место! Профессиональный тренерский состав, новое оборудование, чистота всегда на 5+, интересные групповые занятия, вкусная кухня в кафе kinext, в выходные много людей в бассейне.
Клевое место! Я просто тут отдыхаю душей и телом!
Отличные тренажеры, персонал приветливый, чудесный бассейн! рекомендую
Из минусов можно выделить хамам. Он на 4-
До этого ходил в другой зал, и тренажеры вроде там получше ( по брендам) и народу побольше ходит но здесь, все четко и лаконично. Чистота 5, тренажеры несмотря на бренды 5 , тренерский состав, участвует, даже если не обращаешься, но делаешь что-нибудь не правильно. Отличный зал для Краснодара!
Были с детьми здесь до пандемии, тогда было красиво, а сейчас даже не ожидала: ещё и красивее и стиль выдержан, везде ухожено, чисто. На пропускной и на рецепшн все вежливые, спокойные, всё объяснили, быстро решили все моменты. Ходили в детскую игровую, очень понравилось дочке, и девочки там добрые и приветливые. Территория красивая, есть где посидеть отдохнуть. Дети в группе в бассейне занимались группа 10-13 лет, ооочень понравилось им, тренер внимательная.
Кстати , но почему то в женской раздевалке нет стаканчиков одноразовых, чтобы воду пить из кулера, сказали посетители что их нет. Хорошо что у нас бутылка была, налили в неё. Странно конечно. Я не спросила у работников клуба про стаканчики, спрошу в следующий раз. Может их запретили после пандемии... Не знаю.
В буфете заказали суп куриный, очень вкусный суп, курица кусочками нарезана и без шкурки, и мяса очень много (если сравнивать с др.заведениями , даже в ресторане не так , а сравнивать я могу, заказываем такой суп везде - дети любят) , ещё яйцо в супе отварное и на две половинки разрезано, хлеб обжаренный, вообщем вкусно!
И приложение удобное: записаться на тренировку, узнать расписание и др.новости клуба.
Ушли из клуба в хорошем настроении! Дети ждут следующей тренировки.
Клуб хороший. Пошли с мужем сюда , так как меньше людей чем в предыдущем. Но со временем люди добавились. И иногда случается так что в бассейне на дорожке по 3-4 человека плавают. А иногда свободны для плавания 1-2 дорожки. Остальные заняты групповыми занятиями и индивидуальными. А иногда приходим, как сегодня, и в бассейне всего 2 человека-прям отлично.
Арендуем нет, нет с товарищами футбольное поле. Адекватная цена и само поле. Имеются раздевалки с душевой и шкафчиками. Само поле огорожено и мяч не улетает. Рекомендую компанией поиграть в футбол.