Kia center
1156 reviews
June 24, 2021
Салон совсем не заинтересован в клиентах. Приехал посмотреть KIA stinger. В салоне он не представлен, тест драйва на этот автомобиль нет. Мне смогли показать только пыльную раскалённую на жаре машину на стоянке. Менеджер почти ничего не рассказал про машину. Единственное, что он повторял как мантру, что эта марка подаётся очень хорошо и что машины уходят на несколько дней. Видимо у KIA и сервис такой же будет. Разочарован. Рассматривал эту модель, подумал пересесть со своего Мерседес С класса. Теперь в KIA ни ногой. Обзвон других салонов показал такую же картину. Машин нет, они расходятся за несколько дней и тест драйв провести нельзя.
2
3
December 5, 2021
Возможно не повезло с менеджером, а возможно и политика салона, но попался человек, который совершенно не слышит предпочтения клиента и одним словесным потоком пытается продать то, что по его мнению лучше.
А так, все чистенько, светленько.и
1
2
March 29, 2021
Хорошее техобслуживание, быстро, качественно, но не дёшево, есть большой плюс в поиске запчастей если вы здесь обслуживались, можно назвать фамилию ваш автомобиль найдут в базе. Сам автосалон располагает, приветливый персонал, толковые менеджера предложат хорошие допы, главное надо понимать что хотите приобрести.
3
2
April 24, 2021
Столкнулся с безответственностью персонала, в частности менеджера Ивана Пиндюры. Договорились с менеджером на тест-драйв автомобиля. После того как я подъехал в назначенное время менеджер развел руками и сказал, что машину забрали, упрекнув меня что я ему не позвонил. При этом от самого менеджера или представителей салона никаких звонков не было, хотя я оставлял свои контакты при записи на тест-драйв.
Надеюсь руководство салона проведет разъяснительную работу с персоналом и исключит случаи подобной некомпетентности.
Хочется верить что это единичный случай.
1
2
January 17, 2022
Приятный и компетентный коллектив . Выгодные предложения по программах кредитования. Рекомендую.
4
1
February 2, 2022
Очень приятно когда тебя обслуживает команда настоящих профессионалов
Они знают свое дело
Они экономят мое время
Они не накидывают того, что я не прошу
Машинкой я доволен)
1
1
September 6, 2023
Покупал киа Церато в этом салоне. Всё супер! Не кинули!
1
January 22, 2023
Делал первое ТО, всё быстро, качественно, без навязывания доп работ.
2
December 13, 2022
Хороший салон, вежливое обслуживание, сервисное обслуживание через ИП...не диллер!
1
October 2, 2021
Классный центр! Супер профессионалы. Подбирут машину, которую хотите вы, и ничего лишнего! Делают хорошие скидки!
2
2
February 20, 2021
Добрый, понимающий и отзывчивый персонал. Стараются. Жаль что в цех не попал. Типа пандемия. Но походу это все брехня. В киа автомир крыладское в цех пускают без проблем. ЗНАЧИТ ЕСТЬ ЧТО СКРЫВАТЬ ОТ КЛИЕНТОВ. А может, я и ошибаюсь. Просто люблю находится рядом со своей машиной, когда ей делают ТО и нетолько.
В целом все хорошо.
1
2
April 26, 2021
Впечатление остались только негативные. Девушки на ресепшн абсолютно не заинтересованы в клиентах, молча сидят на месте, их надо ещё уговорить что-то сделать. Были в салоне дважды, оба раза ситуация повторялась. Менеджеры относятся так же, подходят не с первого раза, на вопросы отвечают неохотно, при просьбе тест-драйва машины говорят, что уже нельзя сегодня (можно только до 6), но на другую встречу не приглашают. Впечатления от салона ужасные, передумали брать машину их фирмы.
5
2
May 17, 2021
Большой просторный салон, много моделей представлено, отзывчивые сотрудники! Вменяемые цены и условия. Рекомендую!
1
1
June 24, 2022
Кузовной сервис работает отвратительно, если Вам выдали направление на ремонт по ОСАГО не передавайте им своё ТС. просто тянут время вместе со страховой и ничего не ремонтируют.
6
6
January 14, 2022
Персонал офанорел в конец. Заходил спрашивать про Соренто, посмотрели как на человека-бомжа. Купил в другом салоне, где менеджеры более адекватны и приветливые.
2
March 20, 2021
Работа технического персонала отличная. Сервис и обслуживание клиентов не лучшее. Плюс оплата части услуг только наличными, не понимаю как возможно это в 2021 году. Заранее об этом не предупредили и пришлось искать банкомат рядом. Этот момент очень расстроил в работе такого крупного центра
2
7
June 15, 2021
При покупке авто навязывают покупку доп. опций, часть из которых абсолютно не нужна, и вдобавок они стоят каких то нереальный денег. Брызговики за 10 тыс и более - не вопрос, нет предела наглости. При попытке отказа - резко пропадают авто со складов и сразу ничего нету. Ну этим сейчас грешат все автосалоны, но повышать оценку из-за этого не буду.
3
2
June 10, 2021
Ни кому не советую делать здесь ТО! На втором ТО обнаружили износ колодок и дисков, за что было предложена сумма 19 тыс. Колодок я ещё понимаю,но дисков... пробег был 24 тыс. При замене колодок в другом автосервисе было обнаружено что винты дисков не обтянуты. На мой вопрос мне сказали что мне диски заменили на бу!!! Так же замена масла вызвала вопросы!Будьте осторожны!!! Офицальный сервис не значит что качественный!
3
2
August 27, 2021
Всё сделали, но два замечания:
1. Очень долго, диагностика заняла около 6 часов
2. Неожиданно оказалось, что платить нужно наличными, а даже банкомата рядом нет. Почему об этом не сказать при приёме автомобиля?
2
3
May 13, 2022
Сервис работает на все 100% . Пригнала на диагностику , ребята рассказали про все неисправности, дали советы по эксплуатации .
3
1
October 9, 2023
Очень доволен. Все хорошо.
1
July 5, 2024
Салон каких сотни
1
November 15, 2022
Всё делают быстро и доступно объясняют) спасибо)
December 4, 2021
Привозил сюда машину в ремонт. Дорого или нет - не знаю 🤗 мне всё страховая оплачивала 😃 Отношением самих сотрудников центра я остался доволен, всё вежливо и по деловому 😊
1
2
December 3, 2020
В поиске необходимого автомобиля и не менее необходимого салона с необходимым автомобилем, остановились на данном диллерсом центре. Знакомство началось с общения с менеджером Евгением. С первых минут разговора стало ясно, что с салоном и менеджером нам повезло, и мы рванули из Рязани за 220 км полностью уверенные в положительном результате. Встретили, окружили заботой, вниманием. В результате мы с новой машиной и прекрасным настроением!
5
1
March 3, 2021
02.02.2021 года, в дилерском салоне « Кц Шереметьево» приобрели автомобиль Ford Galaxy со скрытыми дефектами ( об этом нам сообщено не было) по договору пункт 5.1. автомобиль был продан исправный.Проехав 150-170км, загорается чек, при компьютерной диагностики даёт неисправность турбины. На панели загорается неисправность двигателя. Падает мощность, педаль в пол 60км/ч - максимум. По замеру масла на 200км ушло 1,5л масла. Позвонили в автосалон, успокоили, сказали, что вопрос урегулированный, попросили представить фотоотчёт неисправности. В требование указали устранить все поломки, возврат денежных средств или компенсировать сумму на устранение этих неисправностей. Претензию рассматривают, все сроки вышли. Но устно сказали, что ответ будет
отрицательный. Обратились к юристу, он порекомендовал не ждать ответ, а подавать в суд,завтра едем на экспертизу, будем в иске указывать все материальные и моральные ущербы. Третьим лицом выступает банк, т.к средства-автокредит. О ходе дальнейших действий, будем вас информировать. Возьмите во внимание!
5
3
July 7, 2020
Спасибо, очень приятный коллектив в отделе продаж .Особенно Маргарита и Юрий . Но сервис разочаровал. Не переустановили старое на новое программное обеспечение в навигаторе в новую машину ,сославшись на то, что программы новой нет в наличии. А перед этим просили это сделать за 3700.(... Менеджер- консультант Иван Беленикин... Странно- за деньги программа новая есть, а по гарантии, когда машене новой 160 км - нет!
Вот такое отношение сразу подрывает репутацию всей компании...
8
7
January 15, 2022
Не первый раз требуют наличку для обслуживания, якобы пинпад не работает, что крайне неудобно в 2022. Само ТО вроде ок, но сейчас не пускают в рем.зону из-за ковидных ограничений.
Кроме того, не единожды обращался с проблемой по магнитоле, которая виснет и уходит в перезагрузку. Футболили и проверяли прошивку, а теперь пробег перевалил за 60 и они уже никому ничего не должны. Предложили обратиться в гарантийный отдел, посмотрим..
Будьте бдительны, гарантия 5 лет далеко не на все узлы и агрегаты авто.
2
1
March 17, 2024
Цены улетели в космос!
October 12, 2021
Достойный официальный дилер, приветливый персонал , мастера высокого уровня. Цены бы ещё не поднимали , цены бы вам не было :)
1
2
December 18, 2021
Очень сильно завышают цены на то, по сравнению с центром в Зеленограде, а так персонал вежливый и стараются помочь разобраться в твоём вопросе
2
2
June 15, 2022
В этом салоне есть очень профессиональный мастер-приёмщик Виталий, спросите его и обслуживайтесь через него. Все вопросы будут закрыты, а к результату работы он относиться достаточно въедливо и внимателен к деталям!
4
April 13, 2023
Заезд только с Ленинградки, не очень удобно
1
August 23, 2021
Хотели купить машину в магазине, но ощущение что пришли на рынок. Тут добавим, сдесь уберем, там накинем. Цена 2 000 000 + 120 000 просто так, ща что объяснить не смогли. Любителям восточных сладостей, добро пожаловать на этот рынок!!! Мы ни ногой.
5
3
January 25, 2022
Прекрасное обслуживание, умные, ответственные люди. Прекрасные коммерсанты. Рекомендую центр всем!!!
4
1
May 30, 2021
Покупал машину. Через год делал ТО-1.
Всё в порядке. Вежливо, быстро, качественно. Претензий нет. Всё показали. Как и что сделано продемонстрировали.
4
1
October 24, 2019
Хороший автосалон . В августе , я купила автомобиль Кия - рио. Компликтация Люкс. Мне сделали хорошие скидки на автомобиль. Отдельное спасибо хочу сказать Дмитрию. Он мне помог определиться с копликтацией автомобиля. Я обьездила много автосалонов в Москве выбирая себе автомобиль. Только в этом автосалоне я поняла ,что сдесь всё почесному без обмана . Рекомендую этот автосалон .
6
3
May 14, 2021
Приехал в салон кия на 5 то запись на одно время приняли через пол часа, 2,5 часа прошло машину даже на подъемник не подняли вообще обслуживание не какое ,ещё не известно доверие пропало поменяют ли там вообще что то хотя и деньги дерут за замену масла и фильтра салонного и смазать петли дверные 10,500.попросил посмотреть уровень масла в АКПП 2500 директор что за беспредел
2
2
April 22, 2022
Отличный салон, менеджер Виктор помогал с выбором, все прекрасно
4
2
June 9, 2022
Мимо проходила. Если ещё мост переходный через него был бы, вообще шикарно было бы. А так снаружи выглядит норм👍🏼
3
1
January 20, 2022
Нормальной парковки для клиентов нету! Заезд на территорию не удобный и не понятный.в самом автосалоне было грязно(15.01.2022) выбор машин мизерный.
2
February 15, 2023
Отличный салон, прекрасные менеджеры, без скрытых наценок.
November 4, 2022
Прекрасное отношение к клиентам со стороны менеджера Константина. Проходила плановое ТО.
3
May 20, 2021
Отвратительное отношение к клиентам.
При покупке авто перепутали документы, создали тем самым кучу проблем в ГИБДД. Очень вяло извинились, мол «ну и что ну бывает, что вы возмущаетесь»
Через 600 км сдали машину в ремонт по гарантии. Отзвонились в первый день, сказали до конца недели вопрос будет решён. Далее в течении трёх недель ни одного звонка из салона. Вообще всем плевать. При попытке выяснить что как и почему, нехотя по-хамски отвечают, что мол мастер виноват, но у него выходной и что мы к ним пристали. Больше туда ни ногой!
3
2
May 4, 2021
Хороший, приятный салон. Подбирали сестре авто с пробегом, выбрали фабию, выбор неплохой. Сотрудники приятные.
1
3
November 27, 2020
Год назад я писал о том, что обслуживание клиентов на нуле. Прошёл год, удивительно, но примерно те же люди стали крайне клиентоориетированными! Это первый Диллер КИА за 8 лет эксплуатации трёх автомобилей данной марки, который не делал мозги и гарантийный случай признал гарантийным, без вопросов провёл ремонт, быстро и качественно. Я снимаю шляпу! На фоне общего негатива в отношении дилеров КИА, вы, ребята просто молодцы. За новым авто - только к Вам!
5
2
January 14, 2023
Покупал две машины. Прохожу техническое обслуживание. До сих пор всё устраивает.
September 26, 2021
По телефону при консультировании, «специалист» сказал, что запотевание фар это не гарантийный случай, якобы это то же самое, что и окна при дожде запотевают! После такого разговора, я бы никогда не доверил свой авто таким «специалистам».
3
3
November 20, 2023
немного не то. раньше было лучше
3
February 17, 2023
Я здесь покупала машину. Прохожу квждый год ТО. Лучшие мастера!!!
1
1