Kia-center Krasnoyarsk
285 reviews
September 24
В общем и целом твёрдая четвёрка, из минусов только цены и ассортимент зч, нужна более гибкая политика цен, более широкий выбор для клиента наличия зч. Персонал достаточно грамотный и отзывчивый.
1
October 28
Мой любимый автосалон. Несколько лет назад приобрела здесь автомобиль и с тех пор обслуживаю его только здесь. Вежливый персонал, быстрая доставка автозапчастей и грамотная их замена. Пока очень довольна качеством обслуживания. Надеюсь, так и будет дальше.
August 17
Всё ТО только у них, хотя уже можно и не ездить, но зато понятно кто к машине прикасался. Аппарат вендинговый в углу стоит и в этом углу сигнал сотовой сотовой связи настолько слабый, что купить картой не получается. Проверено двумя операторами.
February 22
Все конечно красиво, чисто.... Но все так долго... С ТО машину забирать приезжаешь и можно и час и два просидеть прождать (куча каких то отговорок недоделок).... Начинаешь озвучивать свои "хотелки", чтобы посмотрели-сделали... То этого нету, то другого... То нужен спец (какой то)... Вообщем сервисный центр: ни рыба ни мясо: все необходимое по регламенту сделают - ни более того... Ну а так, вроде исполнительные... Регламент исполняют....
1
2
October 26
Отлично! Благодарю Романа (по кузовному ремонту) все чётко и оперативно!
October 28, 2023
Обслуживаемся здесь не первый год.Большое здание ,с яркой вывеской,есть парковка.Внутри уютно,есть большая клиентская зона,телевизор,кофеавтомат,чай,кулер с водой.В лучшие времена был большой выбор автомобилей Киа на продажу.Мастеров приемки,зап.частей,кузовного ремонта знаем,это компетентные сотрудники,хорошие люди -мастера своего дела.
Последние пару -тройку раз что заезжала удивили сотрудницы на стойке админов-заходишь здороваешься( первый)!),в ответ тишина,даже глаза не поднимают,не то что не встают.Хорошо что сам знаешь куда к кому идти,где зона ожидания,туалет,нет нужды спрашивать,а если человек в первый раз пришел?
По телефону если звонишь,не знаю эти барышни отвечают или нет,но тут все идеально.
А вот очно не понятно рады тебя здесь видеть или нет.Так что снимаю за это звезды,увы..
2
1
October 11
Очень долгий шиномонтаж, более 1,5 часов ожидания. За это время можно качественно переобуть несколько машин. Желание пользоваться услугами отбивают напрочь.
September 5
Персонал приветливый, разъяснили всё подробно. В будущем будем сотрудничать.
April 9
Всё четко. И по обслуживанию и по качеству выполненных работ. И по скорости. Отдельное спасибо Алексею Кабанову за профессионализм
1
January 3
Постоянно обслуживаю автомобиль. Очень нравиться качество сервиса, вежливый персонал и удобное место расположения.
2
March 4
Имели дело в 2014 году приобретали Kia CEED универсал, встретили крайне не компетентные товарищи из сервиса! На оторванную шпильку на левом переднем колесе ( на новой машине!!!отреагировали так, как будто мы придрались к мелочи!!не рекомендую!
2
2
September 15, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением после посещения автосалона и в дальнейшем покупки авто. Выбирали долго с мужем автомобиль и решили остановиться на кроссовере KIA Sportage, обратились в два ДЦ, но выбор пал на КИА-Центр на Маерчака, с нами работал менеджер Олег, внимательно отнесся к нашим требованиям и пожеланиям, предложил тест-драйв, пока наш авто был на оценке, все быстро, четко слаженно, видно что работают в команде, авто нам понравился, условия оценки так же удовлетворили наши ожидания, пока оформляли документы на новый авто, нам предложили сделать расчет по страхованию, хотели страховаться у своего проверенного человека, но тут так же были удивлены подходом, нам сделали расчет не в одной, а в нескольких страховых, что на порядок оказалось дешевле где мы страховались, в итоге уехали полностью довольные, впечатление зашкаливает от такой сплоченной работы, рекомендовать будем однозначно, т.к. тут все на высшем уровне, ну и конечно мы сами ваши клиенты на долго))).
5
January 6, 2023
Персонал , менеджеры , все молодцы !!! , все ОК, но есть маленькие НО)) , пластиковые стаканчики под чай тонкие и разделяются плохо какие то проблемные , массажное кресло платное) , непонятно зачем поставили ) в зоне для клиентов , у других дилеров киа например в НСК кресла массажные для клиентов бесплатные , кофе в кофе машинанах варят ) мелочи но очень приятно )
3
June 14, 2022
Посетили данный автосалон после многих других, отдельное спасибо отделу продаж, приятные в общении, все по делу, ни чего лишнего, не навязывают, а квалифицированно дают пояснения на возникающие вопросы при выборе автомобиля и предлагают модели под наши запросы. Ехали смотреть одну модель, а понравилась совсем другая. Хоть мы ни чего не купили, а только решили поездить присмотреться, но от визита остались только положительные эмоции. Если решим покупать Kia, то только тут! Потому что приятно иметь дело с профессионалами, а не с "торгашами", которым нужно только втюхать.
4
November 8, 2023
Как там у Вас в ДЦ написано?"Будем рады вашим отзывам 2ГИС и Яндекс"? Держите отзыв. 07.10.2023 приехал в Ваш ДЦ на ТО-3 и с замечанием по мокрому поддону двигателя. По ТО-3, пришлось отказаться, так как со слов мастера они не проводят ТО клиентам со своим маслом (масло было в допуске на этот автомобиль), также со слов мастера при заливке масла купленного не в сервисе, автомобиль теряет гарантию. По поводу подтекания поддона (запотевания, это со слов мастера) то это тоже не гарантийный случай, так как ТО-2 было проведено не у них, и поэтому возможен отказ в гарантии и все это на усмотрение гарантийного инженера. Давно вы стали от себя гарантию давать или её отменять? Объезжайте данный ДЦ, если вы цените свои нервы, время и деньги.
3
September 5, 2022
Делал ТО 05.09.22, ребята молодцы сделали всё хорошо. Отдельные слова благодарности Александру, который работал со мной (а/м КИА СПОРТЕЙГ, синего цвета), все довольно грамотно объяснил и показал. Удачи КИА-ЦЕНТРУ и стабильной работы.
4
November 17, 2022
Подбирали автомобиль для отца. Заехали в салон Киа,после Тойоты-небо и земля) Менеджер все рассказал,показал,ни каких допников не накручивали,ни какой лишней лапши не вешали ( в отличии от Тойоты). В этот же день оформили машинку. Прошли уже два ТО,к сервису тоже вопросов нет. Все быстро,без проблем и ценник на ТО приемлемый)
Незнаю как в целом с корейцами,но этот салон на 5+
4
November 22, 2023
Очень вежливый и клиентоориентированный мастер кузовного ремонта Алексей. От остальных внимание надо заслужить)
1
December 25, 2022
Запись была на 10.20 приехали минут на 20 пораньше отдал документы отдали ключи присели в зоне отдыха для клиентов минут через 50 пошел к мастеру сказать сколько можно ждать на что мне мастер ответил что заполнял документы потом еще ожидание замены масла более часа наверно свой норма час отрабатывают по телефону мне сказали что будет масло 0w20 по факту мне ничего не сказали и залито масло 5w30 о чем меня не предупредили, обратитесь в другой салон для обслуживания не тратьте время зря.
5
1
October 18, 2022
Понравился индивидуальный подход, внимательность и осведомленность сотрудников. Есть выбор не только новых, но и подержанных автомобилей в идеальном состоянии. Возможен тест-драйв на разных машинах для сравнения.
5
December 6, 2022
Обратились для выбора нового 4го автомобиля с Вашего киа-центра, нам все доступно и понятно объяснил менеджер Попов Олег. Спустя неделю мы забрали наш новый автомобиль! Спасибо за помощь и компетентность сотрудников!
4
October 13, 2021
11 августа 2021 г. я купила шикарный автомобиль в киа центре на маерчака, 105 г. Очень рада, что обратилась именно сюда. Обслуживание отличное. Особенно хочу отметить менеджера Евгения Карлова. Настоящий профессионал своего дела. Очень грамотный и компетентный. Я очень довольна обслуживанием и сопровождением клиентов. БЛАГОДАРЮ!
Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
3
January 6, 2023
Выражаю благодарность Титову Ивану за своевременную работу с автомобилем Kia Seed .
Иван очень грамотный, ответственный и серьезный молодой специалист!
Спасибо большое!
3
November 15, 2022
Чистенько, опрятно. Тачки симпатичные. Не бмв конечно, но пойдет)
Не знаю как сейчас, но раньше было так, что в зоне ожидания угощали бесплатным кофе. Очень приятный бонус.
3
November 18, 2022
Три с половиной детали Т.О(( зона ожидания никакая, пошарпаные диваны, есть возможность налить чая и посмотреть ТВ, вот и всё..
Персонал вежливый, а вот про мастеров нужно ещё уточнять.. На следующий день, после полного т.о загорелся датчик давления в шинах, не смотря на то, что давление ы шинах одинаковое.. Вообщем-то будем разбиратлся
3
1
September 14, 2022
Приобретал в данном автосалоне автомобиль.
Менеджер перед покупкой провел отличную презентацию. Все рассказал, показал. Предложил тест драйв. Сама покупка прошла очень быстро, без сложностей. Очень вежливый и приветливый персонал. Все понравилось.
5
September 9, 2022
В целом все отлично от начала выбора и приобретения автомобиля (3-и года назад) обслуживание тоже на уровне как и кузовной ремонт, обращение по гарантии так же было исполнено. Единственно сейчас цены не радуют но это не относится напрямую к ОД.
3
July 13, 2022
Были долгое время в поиске автомобиля для отца. Выбирали среди Корейских автомобилей. Остановили свой выбор на этом автосалоне и не разу не пожалели, видно компетентные специалисты в продажах. Подробно рассказали о всех нюансах интересующих нас машин, как о плюсах так и о минусах. Знаю точно, что когда отправлюсь за поиском машины для себя приеду тоже сюда.
4
September 7
Всё понравилось! Приветливый персонал, кофе, мягкая клиентская зона.
July 13, 2022
Посетили данный автосалон, спасибо отделу продаж.
Сделка проведена оперативно, всё сделали качественно и быстро. После покупки автомобиля остались только положительные эмоции. Спасибо 👍🏽
4
July 13, 2022
Отличный центр, все красиво, персонал квалифицированный и приветливый! Сделали быстро и качественно!
Влюбился в красивую блондинку с длинными волосами!
3
July 17, 2023
Не плохо, а просто отвратительно. Покупали машину в этом центре, консультанты как сонные мухи которым глубоко все равно купите вы автомобиль или нет( это нам сказал сам консультант). К сравнению второй филиал на Караульной 86 НАМНОГО лучше, консультанты очень ориентированы на продажу.
Но основной отзыв на сервисное обслуживание. В 9:00 Авто поставила на ТО-4 и была предупреждена о его продолжительности в 4 часа. В 13:00 позвонили и сообщили о дополнительных заменах деталей и увеличении продолжительности ТО на 1,5 часа. В 15:50, когда приехала забирать авто, увидела как ПРИ МНЕ МАШИНУ ПОДНИМАЮТ НА ПОДЪЁМНИКЕ И СНИМАЮТ КОЛЁСА! Т.е. всё это время машина стояла! Почему такое неуважение к чужому времени?! У людей что нет других дел, кроме как ожидать у вас свою машину?! Но обед по расписанию и работаем мы до 19:00.
3
1
November 10, 2022
Хочу поделиться отзывом про персонал салона. Обратилась за помощью подбора семейного автомобиля. Сказали что в наличии нет,но можно заказать по предоплате,что я и сделала. За день мне позвонили,что завтра можно подъехать.
Машину доставили в целостности, нужного цвета и комплектации. Очень приятно работать с тскими людьми.
4
August 16, 2022
Хороший автосалон, качество обслуживания на высоте. Приобретали новый автомобиль, менеджер отработал от и до, кредитный отдел так же, все сотрудники компетентные. Всем знакомым, кто будет приобретать Kia, буду рекомендовать именно ваш ДЦ.
И так же приезжать на обслуживание только сюда.
Молодцы! Так держать!
4
1
May 31, 2021
Отдел кузовного ремонта на высшем уровне, Алексей специалист от Бога. Работают быстро и без нареканий. Я очень давольно именно этим отделом в Киа центре. Отдел кузавного ремонта 5 звёзд. Сервисный отдел, смело могу назвать отделом развода на бабки. В 2018 г мне просто готовые колёса ( не резину) переставили за 1000 руб и больше я туда не ездила. ТО так для галочки они делают. Не уверена, что всё проверяют. Причём цену и манипуляции проводимые по телефону озвучивают одни а по факту и цена и расходники другие.1 звёзда с натяжкой.
3
2
September 20, 2021
Приобрели прекрасный Автомобиль Kia seed sv! Спасибо огромное Александру Бакулину и менеджеру Игорю! Тест-драйв рио-х, в итоге выбрали сееd sv. Шикарный автомобиль! И весь процесс покупки, от выбора, до выезда из центра, прошел очень понятно, спокойно, доброжелательно, учли все наши возможности и оформили все очень быстро! Спасибо огромное всему персоналу!!!
4
3
June 2, 2022
В этом центре обслуживают наш автомобиль 2й год, сервисом довольны, персонал вежлив и по всем вопросам компетентен. В удобное для вас время можно решить все вопросы, касаемых вашего авто, рекомендуем!
3
June 14, 2022
считаю, что это лучший сервис) уже не первый год обслуживаю свой автомобиль в данном сервисном центре, ребята большие молодцы, отдельное спасибо хочется сказать мастеру-консультанту Александру - всегда все четко объяснит, покажет и расскажет, на все вопросы ответит и вопросы решит )
3
July 14, 2022
Привозила на обслуживание свою ласточку, сервис и персонал приятно удивил. Согласовали все работы и выполнили все в срок. Огромное спасибо Сергею за отличную работу!
3
December 14, 2022
Обслуживала машину на плановом ТО, приняли по записи, вовремя, машину помыли, сделали все как положено, вопросов нет, завели сервисную книжку бесплатно, впечатления самые приятные, в зоне ожидания чай, конфетки, зарядка для тлф.👍
3
April 3
Профессиональная команда. Хотел бы отметить директора Владлена.
1
October 23
Ходят как мухи сонные, не ценят клиентов.
May 15, 2022
Отличный центр, всё есть, цены приемлимые, отношение человеческое, быстро работают. Приятно пообщаться с менеджерами, как по сервису так и по новым автомобилям.
4
1
September 12, 2022
Доброго дня. Проходили первое ТО Машину принимал Мастер-приемщик БРАТЧЕНКО АНТОН. Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо за качественно проведённую работу.СПАСИБО !!!
3
April 21, 2023
Очень дорого, но качественно. Никто в кия не находит проблемы как они. Менеджеры вежливые, понимающие.
Спасибо вам!
3
1
June 29, 2023
Вежливые сотрудники, приемлемые цены, качественный сервис. Обращаюсь не первый раз.
2
2
June 20, 2022
Все вовремя, четко, ясно и по существу - обсудили со мной каждый пункт ремонта, понятно и главное честно составили всю дефектовку по запчастям вплоть до того, что еще терпит замены, а что уже точно надо менять. Отремонтировали мне подвеску - езжу и нарадоваться не могу теперь !
👍
4
February 16, 2022
Здравствуйте, только негативные впечатления об этом центре, приобрели в 2019 году автомобиль Киа спортейдж, когда приехали в свой город, а живем мы за 450 км от Красноярска, обнаружили что одна из пассажирских дверей не открывается, приехали на нулевой техосмотр, а нам говорят ну мы закажем деталь, и как придёт приедете, минутку говорю мы живем за 450 км и когда мы записывались, мы обозначили дверь сломана, вот такой сервис, а теперь лопнул порог и они нам отказывают в ремонте, якобы мы у них техосмотр не проходим, а причем тут кузов и детали кузова, теперь предстоит суд и отстаивания своих прав, НИКОМУ НЕ Советую, ужасный сервис, долгое ожидание, и откровенный обман.
6
2
May 6, 2022
Недавно проходил очередное ТО на своём беляшике 45 000 км Kia sportage. Все сделали достаточно быстро. Как всегда прекрасное обслуживание. По завершению работ показали уровень масла, замененный фильтр
3
July 13, 2023
Все быстро, качественно, и что порадовало относительно не дорого
1
2