Holodilnik.ru
1280 reviews
January 25, 2023
Спасибо Алексею из отдела возврата товара за помощь и оперативность. И вообще магазин понравился. Приятные вежливые консультанты, большой выбор товара. Бесплатная доставка
3
3
May 24, 2024
Спасибо приобрел холодильник впечатляет внимательные продавцы Илья...
1
March 8, 2023
Мало техники выставлено. От магазина-склада ожидали большего. Если холодильников ещё достаточно, то по остальной технике данный магазин ничем не лучше стандартного Мвидео, а зачастую даже проигрывает. Ехали сюда за ассортиментом и пощупать, а в итоге уехали без покупок. Компетентность консультантов тоже оставляет желать лучшего.
1
1
August 27, 2024
Выбор есть особенно на холодосы. Цены приемлемые.
April 21, 2023
Когда-то был один из лучших магазинов.
Сейчас необученный персонал, который надо ещё поискать по торговому залу.
Проще загуглить самому информацию про товар, так называемый консультант девушка на полном серьёзе сказала что из стиральной машинки воду надо вычерпать ковшиком.
Помойму тут нет слова, говорит))))
Ужас, тихий ужас.
Категорически не советую этот магазин.
5
1
April 23, 2024
Отличный шоурум. Грамотные консультанты.
А вот интернет-магазин перестал мне коды для входа присылать и в итоге купил у других...
June 20, 2023
Парковка для клиентов, большой торговый зал, широкий ассортимент товара, быстро оформили заказ, проверили, погрузили.
1
June 13, 2024
Оформила заказ по телефону, приехали на склад. Товар был на готове на выдачу. Так что забрали всё быстро.
3
1
November 20, 2023
Большой выбор техники,удобный магазин рядом с домом,купила там морозилку,потом холодильник, приду ещё
1
June 8, 2023
Купил у них крутой принтер по акции. До последнего ждал подвоха типа не может быть такая скидка просто так. Но нет. принтер абсолютно новый, работает. Все супер. Повезло так повезло)) буду дальше у вас покупать. Цены топчик.
3
July 25, 2024
Товара много, но цена выше чем в интернете. А при гарантийном ремонте всегда отнекиваются.
1
August 23, 2023
Довольно быстрое обслуживание и приятные цены, несколько раз уже покупал у них стиральные машины ( для друзей) самовывозом т.к. по пути.
October 18, 2023
Раньше было лучше. А сейчас записываешься на определённое время . И стоишь ждёшь по часу и более . Если отстоял час то вообще здорово . Если есть другие варианты сдачи , объезжайте стороной, чтоб не терять свое время .
May 18, 2024
Заказывала холодильник через сайт. У него простая навигация, поэтому я легко нашла нужную мне модель и оформление заняло всего несколько минут. Есть центр заботы о клиентах, если возникнут какие-либо вопросы и понадобится помощь. Сервисом довольна.
1
November 18, 2024
Долго стоть приходится, территория маленькая.
November 10, 2024
Норм, не считая простоя на загрузке с 19.00 до 04.00
April 29, 2024
Сколько раз не приехал бы сюда всегда быстро всё проходит без проблем, грузиться здесь одно удовольствие
2
1
January 17, 2023
Все отлично ,цены не завышены,консультанты приветливы все расскажут и покажут(не весь товар выставлен),брал морозильный ларь ,все чётко, можно и доставку у них заказать.Всем добра
3
1
December 5, 2021
Отличный магазин, занимающий большое торговое пространство. Большой ассортимент товаров, приятная атмосфера, вежливые сотрудники, детская зона, возможность произвести оплату с учётом бонусов Спасибо от Сбербанка.
Рекомендую для посещения и покупок.
5
2
September 17, 2021
Большой хороший магазин, приветливые, вежливые продавцы. Покупали соковыжималку - продавец всё объяснил, рассказал, сравнил. На каком-то определённом товаре не настаивал. Предоставил нам возможность выбора. За что отдельное спасибо, т. к. в других магазинах продавцы просто "заряжены" на продажу более дорогого товара. За подсказки спасибо, товаром очень довольны. А вот когда искали холодильник, немного разочаровалась, очень много встроенных холодильников и так называемых "американцев". Под наш пожелания ничего не нашли. Ну что ж, бывает и такое. Цены такие же, как и везде. Они даже празднуют свой день рождения и раздают посетителям небольшие подарки!
5
May 1, 2024
На выдаче чуть не впарили бракованный накопительный нагреватель. Будьте бдительны и внтмательны. Не полагайтесь на персонал.
1
September 16, 2022
Нет слов.
Сотрудники операторы на телефонах вежливые и отзывчивые, но проблема одна! Нет связи с компаниями которые доставляют товар.
Если не сообщить , что товар не доставлен они (холодильник.ру) даже об этом и не узнают. Хотя в системе указано, что товар выдан на руки!!!!
Надо пройти 33 круга дебильных разговоров об одном и том же, на вопрос отвечают мило и по доброму , что как только транспортная отдаст товар обратно нам, тогда мы сможем направить повторно вам!!!!! Зачем мне нужен товар, если его использование носит сезонный характер!!!!!!!!!!!!!!!! И где он (товар) валялся и в каких условиях!!!!!
Замены товара нет, ждешь тот который где-то. Деньги - можно сразу забыть, так как возврат 10 дней после кучи заявлений и звонков!!!!
5
4
April 5, 2023
Отличный магазин. Следите за скидками и бонусами, можно неплохо сэкономить. Принимают СберСпасибо, так же начисляют бонусы на много ру, аэрофлот.
3
July 31, 2024
Отличная площадка. Не все выставлено,что на сайте, но продавцы профи.
1
March 3, 2023
Цены как у других в интернете ( покупали стиральную машину), тут платная доставка, купили самовывозом ( хотели кассовый чек, в интернет магазинах не дают типо всё в личном кабинете), но так как платили онлайн то кассовый чек тоже не дают, всё на почте и там распечатывайте. Плюс что без вопросов грузят в машину бесплатно и без разводов.
July 16, 2023
Большой ассортимент товара и всё в наличие. Покупка с осмотром заняла 20 минут. Менеджер порекомендовал хороший товар. Осталась довольна.👍
1
June 7, 2023
Заказала варочную поверхность Бош. Заказ 5607391. Уточнила у менеджера, со склада ли коробка или витрина. Менеджер уверила, что товар со склада.
В итоге привезли витринный образец!!! А вернуть теперь целая проблема!!!
Заявку на возврат рассматривают до !!! десяти дней. Не перезванивают!
На мой вопрос, почему менеджер обманывает покупателей, сотрудник колл-центра ответил, что, ну, подумаешь, менеджер не знала!
Фу, магазин окончательно испортился. Мало того что ценник на процентов десять выше конкурентов, так ещё и витринные образцы замазывают и впаривают по полной.
4
1
June 6, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Умеренные цены.
1
January 3, 2023
Оформили заказ в этом магазине, так как в приложении сбер мега маркета была указана доставка на 31/12. В итоге в указанную дату так никто не позвонил и человек остался без подарка на новый год. Дальше интереснее....в приложении меняется дата с 31/12 до 03/01 звоню в магазин сам, говорят, что доставка на 03/01 ближе даты нет. Говорю можно хоть с утра привезти, отвечают, что без проблем с 10.00 до 14.00. сегодня в 14.00 никого нет, звоню им, отвечаю, что попали в аварию, привезут сегодня но не понятно во сколько..
В 18.30 перезваниваю в магазин, говорят ждите ночью с 24.00 до 04.00 утра. Такого беспредела я давно не встречал. Не рекомендую обращаться в этот магазин, отношение к клиентам просто наплевательское!
3
1
February 14, 2024
Отличный просторный магазин, выбор товаров впечатляет. Грамотные сотрудники, быстрая доставка и хорошие цены.
May 20, 2023
В магазине не был не знаю. Разгружался на складе. Работа склада ни какая. Грузчики сами выбирают себе какую машину разгружать. Выбирают соответственно полегче и поменьше. Фуры стоят по 2-3 дня. Диспетчер отправляет к грузчикам решать вопрос. Я больше не повезу сюда товар
1
May 24, 2023
Покупал у них газовую плиту для дачи. Забирал самовывозом. Цены в магазине одни из самых дешевых. Я кучу сайтов перелопатил, прежде чем сделать покупку. Считал со скидками, бонусами, изучал акции. Дешевле в итоге не нашел. Купил плиту Гефест
2
April 27, 2023
Большой выбор техники. Техника хорошего качества по цене примерно равно как и в других магазинах. Не очень удобное расположение и долгое ожидание заказа
September 21, 2023
Совершенно не клиентоориентированная компания и сотрудники. Сумму в заказе могут поменять, не оповестив покупателя. При получении заказа был «сюрприз» в виде завышенной цены. По телефону отвечают самовлюбленные мужчины с нотами презрения к покупателю. Не рекомендую данного продавца! Вопрос так и не решен.
3
1
May 14, 2024
Долго грузят и выезд сразу в пробку и развернуться негде, если нужно уйти в область. В целом неплохо. Асфальт.
1
November 7, 2023
Если вы решаете стоил ли брать здесь через Мегамаркет : ответ Нет. Заморозите деньги и получите отговорки . Больше 10 дней лежит заказ собранный на складе- но не кому его отправить. Заказывайте в других местах и будет вам счастье
3
November 5, 2023
Это больше чем магазин Бытовой Техники - это "Выставка-продажа" !!! И это очень удобно.
January 19, 2023
Покупал Новую варочную поверхность Kuppersberg. Прошло 4 года, пропал пъезорозжиг на первой комфорке. Решил разобрать и посмотреть причины, но каково моё было удивление, когда увидел, что плиту уже ремонтировали, что подтвердилось отсутствием заводских маркеров-меток на первой комфорке. На фото всё видно!!!
ХОЛОДИЛЬНИК.СРУ - ВЫ Реально продаёте после ремонта вещи и заявляете их как новые!
Покупали морозильник Haier!, у этого ящики выкатные оказались меньше размером, менеджер сказал "брак полок", в замен привезли новый другой морозильник! Пока работает!
Покупали Либхер холодильник, привезла доставка поцарапанный и с вмятинами на двери! Грузчики сказали, что обнаружили это когда грузил его в машину. Но был последний и они решили везти! Одни сказочник!
НОЛЬ ЗВЁЗД ВАМ! Дно, а не магазин.
1
1
November 22, 2024
Постоянные проблемы с загрузкой и выгрузкой.
September 26, 2023
Хороший магазин. Менеджеры неоставят вас без внимания. Подскажут, посоветуют, предложат. Единственный минус, далеко.
January 2, 2022
Отличный магазин, ребята консультанты о подскажут и помогут с выбором, есть стоянка, бесплатная,техники очень много, просто огромный выбор. Купил жене на новый год посудомоечную машину, дочке - тостер. Всем удачи и с Новым годом.
4
2
November 24, 2021
Отличный магазин, рекомендую. Отзывчивые сотрудники - посоветуют, подскажут, помогут с выбором, быстрая, профессиональная и недорогая доставка, система скидок постоянным клиентам. Буду заказывать и рекомендовать друзьям и знакомым.
4
3
November 20, 2023
Не плохой магазин склад со своим спектром товаров. Есть и платная гарантия от магазина до 3-5 лет, не хуже, чем быстросервис в похожих магазинах.
July 20, 2023
Цены как везде, продавцы не заинтересованы в продажах.
Всю информацию нужно вытягивать.
На покупку предлагают какие то баллы, но количество не знают, потратить их можно только через две недели.
2
February 15, 2024
Всё понравилось при выдаче. За сам товар пока ничего не скажу. Сотрудники вежливые спокойные и доброжелательные.
May 28, 2023
21 мая взял холодильник , его доставили у ка была целая, когда стали подклчать увиделт что планка еа которой стоят колесики и компрессор гнутая сделали фото послали, по итогу позвонили и сказали ваши проблемы типо сразу не увидели при доставке теперь сами разбираетесь, отношения к клиенту отвратительно, позор для крупной компании, сейчас полность обставляем квартиру техникой, планировали в холодильник ру все брать, но теперь все купим в другом магазине!!!
5
January 7
Большой выбор товаров,доставка.
July 27, 2023
Отличный магазин. Часть асортимента выставлена для ознакомления, в случае необходимости всегда подскажут сотрудники. Доставка на следующий день.
2
May 22, 2023
Отвратительно. Купили товар- оказалась какая-то подделка из дешевого пластика. Чтобы вернуть товар нужно из Москвы ехать полтора часа от мкада к ним на склад в раменский район. При попытке возврата менеджер начал утверждать, что данный товар невозвратный, ссылаясь на закон. Рассчитано на лоха. Пришлось зачитать сотруднику перечень невозвратных товаров. Товар вернули, деньги получили обратно. Не советую данную контору.
4
July 12, 2023
Отличный магазин бытовой техники по доступным ценам. Качественное обслуживание персонала.
2
2