Хинкальная № 1
732 reviews
April 24, 2024
Когда были в первый раз, не очень понравилась кухня. Спустя полгода, решили еще раз попробовать, как раз повод, день рождения, устроить семейный праздничный обед. Зашли…. Посидели минут 15, нас заметили, принесли меню, выучили его, т.к. прошло еще 15 минут, позвали. Девушка приняла заказ, довольные, ждем…. Девушка приняла другие заказы, прошло еще 20 минут. Нашла нашу официантку, попросила ее хотя бы нам напитки принести, подошла с листочком и просит повторить весь заказ…. На вопрос, Вы что не отдавала наш заказ на кухню- нет, листочек потеряла …. Серьезно? И опять просит повторить заказ….… Не получилось оценить кухню, т.к. прошел час с того момента как мы зашли в кафе. Поехали в проверенное кафе.
4
December 29, 2023
Классное душевное, атмосферное местечко! Рекомендую от души. Вкусно, интересно проводят программу, живой оркестр - отдельное чудо. На сегодня - лучшее место для проведения праздничных мероприятий.
2
1
August 25, 2024
Час ожидания - и вуаля хинкали с сырым мясом на 1 фото. Поменяли…и принесли тоже самое 2 фото. Одна звезда за вкусный жареный сулугуни и детские хинкали. Спасибо, что хотя бы ребенок не остался голодный и успел выспаться, пока готовили.
2
2
May 25, 2024
24.05.2024 решили впервые посетить семьёй это кафе, т. к. от знакомых и друзей слышали хорошие отзывы. Приехали в данное заведение около 22.00 уставшие после работы, чтобы вкусно поужинать в спокойной обстановке. Кафе уютное, просторное, меню разнообразное по приемлемым ценам. Блюда вкусные, порции большие. НО! На этом плюсы заканчиваются: во-первых громко играет музыка и посетители танцуют (как - то это стало для нас неожиданностью для такого кафе, мы рассчитывали просто спокойно посидеть и вкусно поесть в уютной обстановке как я писала ранее). Ну да ладно не в этом суть. Официант приняла заказ, предупредив, что через 30 мин закроется кухня. Хорошо, но заказ то приняла полностью. Мин через 10 принесла напитки, ещё через 5 мин часть блюд. Сын заказал люля-кебаб, который так и не получил. Поел картошку запив лимонадом. Да уж. Ответ официанта "я упустила, но кухня увы уже закрыта". Всмысле упустила??? Проверили вместе её запись в блокноте, в заказе было!!! Если не успевали приготовить, то об этом надо было предупредить нас заранее, а не говорить, что мы поздно сделали заказ. Не надо было его тогда принимать! Настроение испорчено, мнение о заведении тоже! Рекомендую администрации больше обращать внимание на клиентоцентричность иначе потеряете и клиентов и соответственно доходность! Удачи.
3
1
September 29, 2024
Интересное оживленное место,со своими особенностями!персонал некомпетентен,игнорирует посетителей,ждать официанта приходится 20 минут, только чтобы подошли и сделать заказ.главное меню хинкальной-хинкали ждать 40 минут.
Еда на 4ку. Обслуживание на 2ку.
2
August 29, 2024
Вкусно! Хинкали просто отличные! Зал большой, оформление на 4, но в целом неплохо. Есть детская зона
3
August 2, 2024
Прочитала отзывы… думала мой будет плохой, а тут оказывается все такие. Сервис 0!!!! Официанты отварачиваются когда их зовут. Написать нужно им столовая- хинкальная. Хинкали вообще не вау. Вино не молодое на розлив, а юпи. Подумайте прежде чем туда идти. Кто прям хочет хинкали, лучше в Волгоград доехать, не полениться.
4
3
June 17, 2024
Решили поужинать в праздничный день и остановились на данном заведении, это мой первый поход сюда. По телефону был забронирован столик на 6 человек, причем дозваниваться мне пришлось настойчиво. Зал был полон, достаточно просторно. Удобно, что есть зона ожидания, так как я приехал раньше времени. Возникла заминка с забронированным столиком, но проблему решили достаточно быстро. Первое впечатление приятное, НО заказ пришлось ждать почти час. Пытался выяснить причину столь долгого ожидания, на что пояснили про привязку к кухне??? Не совсем понятно, кухня готовит, но напитки-то можно было и подать! Но нет, приносят все сразу! Вообще обслуживание оставляет желать лучшего, постоянно самому приходилось ходить и искать официанта. Не знаю с чем это связано, возможно логистика страдает, возможно много народа, но это большой минус данного заведения - низкя оценка именно из-за качества обслуживания! К кухне претензий нет, все очень вкусно, с остринкой, порции большие - все остались сыты и довольны! Приятно удивил чек - на 6-х человек, с алкоголем 8000 руб. Однако официантка изначальна половину заказов просто не включила в чек и принесла на оплату счет на 5000 руб. Зная закон бумеранга мы все-таки сообщили и оплатили, все что заказывали. Одним словом в нашем обслуживании полный бардак! Вечером играла приятная музыка. Есть сцена, но вот танцевать приходится возле столиков, тесновато за счет близко стоящих столов к сцене.
Конечно я рекомендую посетить это заведение ради грузинской кухни, уверен, что еда вас порадует. Кстати есть детский уголок и семьям с детками будет вполне комфортно! Туалетные комнаты удобные, чистые. НО будьте готовы к длительному ожиданию и низкому качеству обслуживания (возможно это мне так не повезло, но перед выбором заведения я ознакомился с отзывами и большинство остались недовольны именно обслуживанием, потому был готов и не расстроился). А в целом приятно провели время, в конечном итоге главное это дружная веселая компания! Приятного всем отдыха!
October 20, 2024
Как столовая не плохо, но точно не ресторан. Начиная с обслуживания которое хромает. Попросили вилку, ждали 40минут. Попросили чай ждали 30 минут заварки как кот наплакал, пили просто кипяток. Перейдем к кухне, люля сырое, хинкали без вкуса без приправ. Испортили такую кухню. Не рекомендую, и сам больше не пойду.
2
August 23, 2024
Очень любим Вашу кухню и атмосферу, классный и вкусные блюда. Меню большое всегда найдёшь для себя то что надо 🥰
2
1
September 13, 2024
Очень уютная атмосфера, меню 😋и самое главное обслуживание на высшем уровне. Спасибо вам и желаю вам успехов
3
November 23, 2024
Отмечали годовщину с мужем, все очень вкусно. Хинкали обалденные. Официанты молодцы, быстрая подача
2
July 30, 2024
Понравилось все, кухня, обслуживание, уютная обстановка, вежливый персонал, рекомендую посетить
3
January 11, 2024
«Хорошее» кафе с живым (или не очень) уголком. В тарелках таракашки, под лавками мышки. Эх, благодать.
К кухне вопросов нет, все очень вкусно и красиво оформлено. Есть конечно вопросы к обслуживанию и выносу блюд
(Когда хлеб приносят после того, как было съедено первое блюдо, и вместе с мучным выносят горячие напитки) приходится жевать пресную булку с чаем.
Но все это становится не так важно, когда ты вникаешь и внимательным взглядом пробегаешься по углам и полам данной кафешки, и видишь кучу живности.
8
4
July 20, 2024
Очень вкусно, Нереально вкусно.Мясо нежное, рыба вкусная .Сациви космос,долма ракета.обязательно посетите это место если будите в Волжском
3
December 7, 2024
Очень вкусные хинкали и красивая живая музыка, красивое помещение и необычные блюда. Спасибо за поздравления!
2
1
September 18, 2024
Изначально было классное заведение, но пошли по большинству всех заведений. Кухня стала ужасной, контингент тоже кто попало. Раньше можно было придти всей семьей с детьми и поужинать. Сейчас просто гадюшник🤮🤮🤮
2
July 21, 2024
Прекрасное место, все вкусно, цены адекватные. Официанту Павлу отдельное спасибо за обслуживание
1
May 4, 2024
Классное, семейное заведение в котором можно отлично провести время и очень вкусно и сытно покушать! Ходили с друзьями и встретили там много знакомых!!
3
April 13, 2023
Хинкали очень вкусные, хачапури выше всяких похвал. Напитки хорошие (мохито и кофе). В помещении чисто. А теперь ложка дёгтя): на дивана обивка нормальная, а вот на стульях разводы и пятна. Когда пришли и сели за столик, фактически весь зал был занят, но стояла гробовая тишина, музыки явно не хватало. Минут через 15 только включили. Официанты вежливые, но огорчило то, что про приложение UDS не напомнили (был сертификат к дню рождения, но к сожалению воспользоваться им не пришлось). В первые за много лет не захотелось оставить чаевые. Еду однозначно рекомендую, очень вкусно, но скорее всего следующий раз воспользуюсь доставкой, было не очень комфортно в зале.
3
1
August 16, 2024
Заказали столик с подругой в пятницу. Нас предупредили что будет диджей. НО!!! Это просто ужас . Музыка полнейший отстой . Репертуар настолько ужасный , что если честно мы в шоке . Музыка орет так , что не возможно даже сделать заказ . По кухне притензий нет . Очень вкусно ,
2
February 12, 2024
Приятное заведение, очень вкусная кухня, приемлемые цены. Особенно из блюд понравились хинкали и долма. Разве что по мне музыка громко вата, тихо не побеседуешь. Адекватные официанты и администрация, на все просьбы быстро реагируют, очень клиентоориентированы.
1
1
January 16, 2024
Отличное место! Прекрасная кухня, всё очень вкусно! Обслуживание на уровне! Большое спасибо Дмитрию, официанту, который нас обслуживал. Мы чудно провели семейное торжество! Хорошая, р
1
August 20, 2024
Ужасное место!!! Обслуживание не какое, грязные тарелки не убирают со стола, официанты не внимательные, не слышат клиентов. Заранее не предупреждают что музыка у них по определённым дням. Очень разочарованы остались, юбилей кумы был испорчен 20.08.2024.
1
1
February 10, 2024
Очевидно, пропиариное место. Интерьер интересный, главное его поддержание. Кухня оставляет желать лучшего, мало, если сравнивать количество мало с ресторанами, тут другое, просто мало. Хинкали полностью запичканы специями, что отвлекает от вкуса мяса. Неплохой шашлык, но минус нет чаши , которая его бы подогрела. Представьте баранина и холодная. Ещё минус, фишка заведения, поздравление на д р. Компот в роге, ребят, не то!
3
1
July 13, 2024
Заказала в будний день (обеденное время) в зале 3 люля, шоти и салат. Шоти принести несвежий, разогретый для виду. Следом салат. Люля не принесли и через 40 минут. Официантка и администратор оправдались тем, что в соседнем зале банкет и мангал занят. Просили подождать, но по виду было ясно, что наш заказ готовить еще даже не начали. Администратор сказала, что люля готовится от 30 минут, хотя раньше выдавали максимум за 15-20. Открытых предложений решить проблему, кроме как «подождите, пожалуйста» не было.
Как итог, потраченное время, разочарование и счет за салат и хлеб, который был не нужен без люля (к слову, ничего не доели даже).
2
3
August 26, 2024
Се очень вкусно, красиво и уютно. Есть один минус- слишком громкая музыка, совсем не поговорить за столом.
3
November 8, 2024
Уютное кафе, еда вкусная, подача быстрая, персонал вежливый. Большой ассортимент блюд
4
July 21, 2024
Очень долго несли заказ, даже пиво. Салат принесли через час! Сидели компанией, в 8 вечера включили музыку. Зачем? Кому? В основном сидели компании именно поболтать. А общем мне не понравилось данное заведение, больше не приду.
2
1
November 17, 2024
Заказывали банкет!
При обсуждении меню сказали что поставят три стола на нашу компанию, в итоге было два стола. Еду ставить было некуда, тарелки стояли на краю стола, тесно сидеть. Салаты вовремя не принесли, горячее было уже холодным.
Ниже уровня организации в городе ещё не видела!
1
2
May 22, 2024
Выбрали данное заведение для праздничного ужина на день рождения!!! ЗАРАНЕЕ (за 2 дня) согласовали меню и сделали предзаказ, для того чтобы не ждать долго гостям!!!! В итоге:
1: звонили в назначенное число пару раз, сказали что стол который забронировали, якобы уже занят ранее( ок, мы согласились на альтернативу) но тем не менее неприятно!
2: Когда пришли на ужин с гостями, наш стол был пуст, далее началось "веселье"..... мы в буквальном смысле слова, ВЫТЯГИВАЛИ еду🤣с официантов, всё готовилось долго ,не кухня,не персонал не справлялись с работой, на вопрос " Для чего мы делали предзаказ? Если вы ничего не подготовили по нему? " Был получен ответ " Мы не успеваем😞☹️ " ..... Тогда уважаемая хинкальная, не надо улыбаться и обещать при предзаказе, что будет всё подано в нужный время...
3: Естественно, на день рождения мне подарили букет цветов, но я его забыла в этом заведение, на утро пришла за ним, на что мне этот же администратор отвечает, что не было никакого букета...... Ладно, это моя растерянность......
В итоге, для ужина с семьёй место отличное, НО для праздничного ужина в выходной день будьте готовы к вышеизложенному!!!!!
5
1
July 2, 2024
Всё классно, порцию большие, цена обычная. Ноооо, ребята, если вы не любитель откровенно острого, хинкали тут не для вас. Очеееень остро, а не острых нет в ассортименте, причём нигде не сказано, что фарш будет с красным перцем
3
October 24, 2024
Еда очень вкусная , НО ОБСЛУЖИВАНИЕ 0. Для подачи блюда требуется сто раз подойти к официанту или администратору, попросили разогреть блюдо , возвращали час . Стол не убирают, приборы забирают и не приносят чистые.
2
August 12, 2024
Пришли в ваше заведение по пред заказанному меню. Заказали по телефону еду за 40 минут пришли сказали 30 минут и еда готова прошел час говорят еду ждать ещё час. В итоге свою вину не признают еду не несут. Полный бардак. Администратор хамит
2
1
May 19, 2024
Еда прекрасная! На этом плюсы закончились. Молодого человека на баре, с длинными волосами, собранными в хвост, научите этикету персонала ресторана. Нельзя с гостями заведения разговаривать уничижительным тоном и уж тем более говорить самым отвратительным способом, в спину гостю. Отмечая попутно, что "Это же ресторан",на обычный вопрос о цене напитка.
Отказ администратора от разделения счета, ссылаясь на полную посадку. Я считаю, что это минус.
Официанта ждать в среднем 10-15 минут. После его фразы "сейчас, секундочку". Но это не такой большой минус, как остальное. Официант, возможно, новенький. Может быть, можно было бы в защиту официанта
3
November 29, 2023
Посещала дважды за день это заведение , очень вкусно , подача прикольная , хинкали на высоте , персонал очень приветливый и дружелюбный , обслуживала Анастасия , имеет отличную память , делала все быстро и качественно
September 27, 2024
Очень колоритно, атмосферно. Готовят быстро, очень вкусно, и цена при этом приемлема!
3
2
June 2, 2024
Решили посетить ваше заведение 02.06.2024г. Разочарованию не было предела,сделали предзаказ на хинкали по телефону в 12-05 на время 13-00 (время готовности заказа,заранее предупредили,что подьедем к 12-50).Заказ принял администратор,сообщили,что к назначенному времени все будет готово.....и....приезжаем в 12-50,говорят-через 5 мин. все принесут,далеее.....время 13-10 подзываем официанта,говорит через 5 мин вынесут,время 13-20 подзываем администратора Лику,говорит,что заказ принимал другой администратор и здесь виноват только повар,а не администратор и что заказ еще не готов.В итоге мы решили забрать все на вынос т.к.не было времени больше ждать,заказ вынесли в 13-30 и нам сказали что нам сделали скидку 10%,а в итоге размер скидки получился 163 руб .(стоимость соусов,к которым мы не притронулись) .Вот это скидка....спасибо......за соусы к которым не притронулись.Не порекомендую ваше заведение к посещению.С доставкой на дом все проходило нормально.Решили посетить ваше заведение лично....и очень разочаровались.Поняли,что время предзаказов на хинкали здесь не учитывается и все идут по очереди ,нет профориентации обслуж.персонала на потребителя,обучайте свой персонал об информировании о невозможности или возможности готовности заказа к указанному времени.Настроение было окончательно испорчено.Предзаказ оформляли на Юрия 02.06.2024 на 13-00.
3
August 25, 2023
Очень приятная отмасфера, уютное место, вежливый и понимающий персонал. Великолепно отдохнули с коллегой. Вкуснейшие манты, разнообразное меню. Детям есть где провести время в свое удовольствие. Я в восторге! Успехов и процветания этому заведению!
April 19, 2024
Очень, очень разочеровались. Пришли с ребёнком первый раз в это заведение, заказали хинкали жареные и варёные, кортошку ребёнку, коктель и кофе. Попросили напитки принести после блюд. Канитки принесли сразу, кофе остыло, стало холодным. Прошло 20 минут заказ не приносят, 30 минут, 40 минут, 1час и 10минут. Просили уточнить у офецианта когда будит готов заказ, она просто уходила и не приходила не с коким ответом. После нас пришло ещё два стола, они сидели ели, а мы ждали наше блюдо. В итоге ребёнок пролил коктель, солфеток не было на столе чтоб вытереть стол. Терпение кончилось. Я подошла и сказала что мы уходим. Нам сказали; извините ваш заказ забрал другой стол. Я была в шоке. Можно было подойти и предупредить, мыбы не ждали с маленьким ребёнком так долго. Моя оценка 1 бал этому заведению
3
1
July 3, 2024
Очень хорошая хинкальная,для встречи с друзьями,вежливый персонал,кухня на все 100 баллов,отличная музыка.После посещения все остались довольны.Придём ещё.
3
1
May 22, 2024
Здравствуйте, кушаем у вас не первый раз, все всегда устраивало, заказали шашлык позавчера 3 вида, открыв дома вашу доставку были в шоке…во первых перепутали заказ, или не понятно что, вместо одного вида шашлыка прислали люля кебаб , шашлык из баранины ужасный, как будто смешали мясо с печенкой или переварили мясо, сами куски в ужасном состоянии, разрезаны не понятно как . Заказ обошелся довольно дорого, данный заказ не стоит таких денег, очень расстроились и расстроили гостей дома.
3
August 15, 2024
Не советую!! Были вчера, супы и хачапури нормальные, но хинкали ужасные просто!! Кислое мясо, пытались перебить перцем, поэтому острые к тому же нереально. Потом плохо было всем весь вечер! Звезда за овечек на стене, не более того!
3
6
September 3, 2024
Интерьер конечно далёк от Грузии. Фикс прайс зелень, замызганная неудобная мебель. Детский уголок, непонятно зачем. Обслуживание очень медленное. Еда неплохая, есть вкуснее. Не советую.
1
2
September 27, 2024
Сегодня дружной компанией были в хинкальной. Все было супер!!!! Еда, подача. А официанту Марку отдельное спасибо!!!
4
July 6, 2024
Все понравилось, очень вкусные блюда, а так же хорошее обслуживание, официант - Павел, очень вежливый и внимательный, он сделал наш вечер намного лучше. придем снова
3
September 10, 2024
Ставлю высокую оценку .
Всегда было вкусно и быстро 💨
Но последний наш визит ( долго ждать (
Принесли сырые хинкали ( переделали
В общем ожидание было 2 часа 🤯
5
2
August 17, 2024
Оооо)))) это просто бомба))) вкусно нереально, порции большие ) рекомендую всем хоть раз там побывать
2
1
December 13, 2024
В общем хорошее место,на твёрдую 4 . Бывает долго заказ ожидаешь. Меню вкусное , цены занижены ,интерьер простого кафе.
1
September 13, 2024
Очень вкусная кухня, обслуживающий персонал надо гонять палками, очень долго раскачиваються( пиво несли 20 мин) а когда принесли оказалось прокисшим. Если это опусть то впринципе норм, и музыку бы потише!
2