Лаборатория огонь! Советую! Небольно, быстро. Медсестра опытная сразу видно.
2
Show business's response
Виктория Смирнова
Level 21 Local Expert
August 16, 2021
Это ужас! Вычеркните из своего списка данную лабораторию и никогда не пользуйтесь ей! Я лет 15 регулярно сдаю различные анализы в платные лаборатории, но в эту обратилась впервые, такого ужаса по соблюдению сроков я не встречала ни разу и нигде. Каждый день мне обещают выслать анализы "сегодня до 24.00" уже все сроки вышли три раза, обещают перезвонить и уточнить сроки, никто не звонит и результатов нет. Это не только антитела, а так же и другие анализы такие, как витамин D, магний и т.д. Больше ни ногой в данную лабораторию. Спустя неделю сообщили, что витамина D можно не ждать, приходите уколим Вам вену бесплатно.
Сдал кровь на антитела, через 3 дня в личном кабинете увидел статус заказа отменен. В чем причина отмены, какой результат или какой-то более подробной информации получить не могу, много раз звонил на горячую линию и ходил в саму лабораторию, 2й кормят завтраками про "Вам позвонят". Мне кажется меня просто кинули на 1600 рублей.
Сроки предоставления результатов анализов абсолютно не соблюдаются. Результаты на антитеоа LgM пришли с задержкой в три дня. Дозвониться невозможно, если дозваниваешься - говорят Вам перезвонят и не перезванивают. Отвратительный сервис.
Записались заранее на тест 12-часовой. После оплаты обнаружилось, что они не могут сделать необходимый тест. Не извините, не предложения сделать альтернативу. Абсолютное наплевательское отношение.
Если планируете сделать тест для выезда заграницу рекомендую выбрать другую лабораторию, вторые сутки на исходе, через 6 часов вылет, результатов нет и ни каких данных о сроках готовности. В другой лаборатории другому члену семьи результат давно пришел.