Чисто. Сколько раз обращалась, всегда обслуживали быстро. Анализы отображаются прямо в приложении. И вся история анализов всегда под рукой. Нужные для меня специалисты есть. Очень удобно.
Сдаю комплекс анализов не в первый раз, врач порекомендовал именно в Хеликсе, потому что самые точные анализы именно у них. Сдавал кровь, тонкие вены -медсестра умница взяла без проблем, отличный специалист! Отдельное спасибо администратору Норе, которая помогла подобрать правильный комплекс по привлекательной цене, результат пришел даже раньше озвученного времени, с рекомендацией от врача. Удобный сайт, каждый месяц есть акции, можно сделать предзаказ. Однозначно рекомендую!
Большое спасибо мед.сестре Атыр , отделение на Производственной. Мне за всю жизнь ни разу не брали так аккуратно и незаметно кровь из вены и мазки. Профессионал своего дела! Браво! Пришла второй раз к ней и счастлива) у меня оч сложные вены и каждый раз меня мучают,в тут даже не успела настроиться,а уже всё 😎 спасибо!
Добрый день!
Были с ребёнком сегодня утром 12 августа в лаборатории. Сдали анализы и ребёнку и мне. Всё очень понравилось, медсестра всё аккуратно взяла без боли, были очень вежливы и внимательны с ребёнком. Всё чисто, угостили чаем и карамельками. Результаты придут на почту. Очень рекомендую эту лабораторию и сама сюда ещё вернусь!
Приятный и клиентоориентированный персонал, сделали все быстро, аккуратно и безболезненно. меньше чем через сутки уже были готовы результаты анализов.благодарю ❤️
Все понравилось. Вежливый персонал. Взяли анализы очень быстро. Смело могу рекомендовать этот медицинский центр всем, кому необходимо быстро сдать анализы
Ребенку 2 раза проткнули руку, шатали иглой по вене пытаясь попасть, толком объяснить ничего не могли!а потом написали, что не смогли выполнить анализ!отвратительная лаборатория!
Внимательное отношение к клиенту, быстрый результат. Также отлично сориентировали по анализам, которые можно сдать и помогли сделать и так большой заказ чуть дешевле.
Хожу в данную лабораторию не первый год, очень довольна. И уколы сделают, и анализы возьмут. Даже когда другие лаборатории отказались сделать исследование по материалам, они без колебания взялись! Плюс очень вежливые и грамотные сотрудники!
Отличная лаборатория, хожу сдавать анализы себе и ребенку, всегда очень вежливый персонал, информируют о всех акциях, предлагают наиболее выгодное решение. Готовность анализов всегда в срок.
Рекомендую.
Очень приятная и дружелюбная обстановка ! Спасибо за оперативность, нет навязывания того что не нужно! Всё по делу и очень быстро. Очень дружелюбный администратор.
Внимательный и чуткий персонал. Иногда администратор может "отойти" от своего рабочего места и тогда можно ждать минут 30-40. Особое внимание детям. Цены средние, надо сравнивать по каждому анализу.
Позвонил, получил предварительный расчет анализов, приехал, все сделали быстро, завели в систему, оплатил, пригласили в кабинет. Отдельно хочу отметить медсестру, легкая рука, попала в вену аки снайпер в монетку.
Сегодня сдавали кровь ребенку из вены. Очень осторожно медсестра взяла кровь, используя бабочку, 6-ти летний ребенок даже не плакал, спокойно следил за процессом. Спасибо вам за проявленную чуткость и аккуратность.
За 70 лет не раз и без проблем сдавала кровь из вены на анализы, а в лаборатории Хеликс оказались самые "золотые" руки у медсестры Дыйкановой Жамили. Благодарность и низкий поклон ей за профессионализм!
В этой лаборатории сдавала кровь четыре раза. Замечательная клиника - никаких претензий к персоналу
Работают быстро, чётко, профессионально;
внимательны, вежливы, доброжелательны;
помещение удобное, уютное. Молодцы!
Спасибо всем за обслуживание и примите самые добрые пожелания!
3
Show business's response
Захарова Ангелина Алексеевна
Level 14 Local Expert
November 5, 2024
Очень приветливая приятная девушка администратор.
Была на узи у Дениса Сергеевича, очень толковый специалист, все понятно объясняет и отвечает на вопросы.
Понравилось, что помогли с записью опять же у нему и следом к гастроэнтерологу, так как в этом у меня были трудности во времени.
Очень довольна!
Очень долго приходит результат!!! Если хотите оперативно получить результаты анализов - забудьте!! Больше не будем сдавать анализы в этой клинике, лаборатория в соседнем доме, намного быстрее присылают результаты анализов на почту. Всем здоровья !!
Всегда очень больно берут кровь, только тут так. Видимо иглы какие то крупные дешёвые неподходящие
Show business's response
Елена Шарафутдинова
Level 5 Local Expert
February 2
Не очень приятная девушка на стойке регистрации, не объясняет какие услуги есть, пришлось допытываться. Говорит, что акции нет, хотя на сайте они указаны, также задает вопрос «Почту оставлять будете?» не объяснив, что это нужно для того, чтобы пришли анализы. К медсестре и по анализам вопросов нет, все ок
Очень приветливый вежливый персонад, никаких очередей. Резульивты пришли быстро
1
Show business's response
shaleemar
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Обратилась за анализом крови перед операцией, нужно было срочно. Спасибо персоналу Helix, отнеслись с большим пониманием и участием. Оперативно и профессионально взяли кровь из вены. Через пять часов сообщили о готовности результатов. Спасибо за хорошую работу и понимание.
Очень хорошая клиника, быстро и не дорого (брал анализы через HelloDoc), сдача анализов заняла 5 минут, никаких очередей, приветливый администратор. Теперь своевременный чек ап буду делать тут)
Сдавала анализ на уровень витамина D. Быстро оформили, быстро взяли и результат пришел на следующий день рано утром на электронную почту. Тому кто первый раз в Хеликс, дарят 250 руб. на следующей визит. Часто бывают акции.