Hayal
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
739 reviews
July 30, 2023
Отличная гостинца. Персонал вежливый. Порадовал чак-чак, который можно заказать в ресторане. Очень вкусный.
April 18, 2022
Хороший отель, удобное расположение в центре города, до ул. Баумана пешком 5 минут. Вежливый персонал, разнообразные завтраки. В следующий раз будем останавливаться только
в этом отеле. Рекомендую.
4
July 14, 2022
Хороший отель! Центр города, всё в шаговой доступности. Номера прекрасные, кухня изумительная. Есть сауна с бассейном, спортзал. И что немаловажно - есть своя подземная парковка.
1
July 11, 2023
Прекрасное место. Отличное расположение, вежливый персонал, просторные номера. Вкусный завтрак.
3
April 9, 2021
Хороший отель, есть зона релакса с бассейном и сауной, посещали 1 раз до пандемии. Завтраки отличные, разнообразно и вкусно. Уборка отличная, все Чисто. Расположение 10/10
3
May 6
Отличный отель, советую
1
March 4
В угловом номере достаточно холодно зимой
October 24, 2024
Красивый, уютный отель, в хорошем историческом месте.
August 12, 2022
Твердая четвёрка в историческом центре Казани! Комфортный номер совсем необходимым ( Кондишин, сейф,халаты,тапки).В отели есть не большой фитнес центр с бассейном 3х10 и сауной.Сытные завтраки,внимательный персонал!
1
1
August 9, 2022
Остался очень доволен пребыванием в этом отеле. Номер очень просторный, убирают регулярно. Расположение просто шикарное, самый центр. Ресторан очень порадовал. В следующий раз даже не буду экспериментировать, остановлюсь в Хаялл
1
August 11, 2022
Отличный отель, очень вежливый и внимательный персонал. Завтраки просто супер. Всем рекомендую. Расположение удобное. До кремля рукой подать. Смотровая площадка на крыше+.
September 7, 2021
Очень хороший отель! Три раза останавливался, и буду останавливаться при поездках в Казань. Очень хорошая локация - до Казанского Кремля 20 минут шагом; ул.Баумана практически рядом с отелем))) Номера хорошие и чистые, кондиционеры работают!
1
November 8, 2022
Чистые, уютные номера, уборка каждый день, вкусная еда, вежливый персонал. Находится в центре города, рядом много достопримечательностей. Рекомендую , кто приезжает в Казань
1
1
July 28, 2022
Только самые положительные впечатления!
Понравилось абсолютно все. Чистота, вкусный завтрак, приветливый персонал, пространство номера. Обязательно вернусь!
Создаётся ощущение уюта и комфорта. Как будто ты дома.
Рекомендую!
May 10, 2022
Отличный отель, сервис. Ресторан, вкусные блюда и качественное обслуживание. Можно отдохнуть в Спа. Есть бассейн и сауна. Летняя терраса с видом на старую Казань.
3
1
November 9, 2022
Отель расположен очень удачно, все основные достопримечательности в шаговой близости!
Номера большие, хорошие, но требуют тщательной уборки.
Завтраки нормальные, хороший выбор.
March 10, 2024
Отличная гостиница!
Хороший сервис, отличные завтраки и хорошее расположение!
March 3, 2024
Гостиница хороша. Находится близко к главной пешеходной зоне ул. Баумана. Центр города Казани.
May 6, 2022
Спасибо большое! Повторюсь, но все же... Хорошие номера, завтрак-шведский стол на любой вкус, уборка номеров, расположение -все прекрасно! Однозначно будем рекомендовать всем, кто собирается в Казань!
4
October 20, 2022
Все в порядке, персонал приветливый, завтраки средние, номера чистые и уютные. Расположение удобное, рядом есть кафе и рестораны, до центра легко добраться.
1
August 31, 2023
Отель хороший, но есть минусы, по всему отелю ковровое покрытие, которое из коридоров идет в номера, он весь в каплях чего-то, видимо не отмывается и из-за того, что его постоянно моют, в коридорах пахнет неприятно, как мокрой собакой. Еще выбор на завтраке не такой большой и не всегда следят, чтобы все было
3
4
July 26, 2022
Гостиница удобно расположена. Номера просторные, полотенца меняют ежедневно. В номере есть чайник, пакетики с чаем, кофе. Завтрак шведский стол: каши, омлет, нарезка, фрукты, овощи, выпечка и десерты.
July 24, 2023
Завтраки разнообразные, очень вкусно. Номера чистые, персонал ненавязчивый все вовремя убирает
3
August 22, 2020
Замечательный отель!
В тихом месте самый центр
Огромные номера, правда со своими приколами (нет полотенцесушителей)
Панорамная курилка на крыше
Магазины, рестораны, кафе, фастфуд все на расстоянии 5-10 мин пешком
3
July 28, 2021
Очень удобное расположение, все рядом. Тихо. Уютно. Джакузи работает.. 🤣🤣🤣 отзывчивый персонал, прекрасный паркинг.. Приезжали на мотоцикле, все гуд.
3
January 16, 2024
Отличный отель, приятный персонал, завтрак включен в стоимость. Номера хорошие.
3
January 8, 2022
Отлично расположен. Недалеко от улиц Баумана и Кремлёвской. При этом никакой суеты и толп туристов. Персонал квалифицированный. На все просьбы откликались моментально. Всегда готовы оказать любую помощь. Номера большие по площади с высокими потолками и панорамными окнами. Нам достался номер угловой видовой. Номера оснащены всем необходимым. Чисто (как и везде в Казани). Кровати большие по размеру с удобными матрасами. Единственный минус - неотапливаемый санузел. Решили проблему обогревателем. Завтраки без изысков, но голодным не останешься. Вполне достойный отель по соотношению цена-качество.
4
August 23, 2021
Мы вышли из вагона поезда Москва-Казань в невероятно плохом настроении, так как кондиционер в купе не работал всю ночь, а за окном была адская жара. Вагон раскалился, как консервная банка, в которой были набиты шпротными тушками наши тела. Все купе отпотели и отстрадали ночью, однако утро не предвещало ничего хорошего, так как 20 августа 2021 года оказался третьим днём аномальной жары. В городе воздух прогрелся до +42С. Однако от нас эта информация ускользнула, так как мы искали маршрут до отеля. "Хэйолл" находился всего в 2 километрах от вокзала, в связи с чем было принято решение пройти такое "ничтожное" расстояние пешком. Однако данное решение было ошибочным. Прикосновение кроссовка к перрону совпало с нахлынувшей сверху тепловой волной, которая сразу же напомнила мне Тайвань и юг Китая - одуряющая, пьянящая духота обволакивает тебя мгновенно с ног до головы, и всё тело сразу же превращается в потный люля-кебаб, с трудом соображающий, что делать и куда идти. В Казани всё усугублялось ещё отсутствием туч, и солнце нещадно палило на наши бедные головы, как бы напоминая, что они предназначены для того, чтобы думать, а не проверять, при какой температуре мозг закипит и окончательно откажется работать.
Последние 250 метров до отеля проходили по улице Университетской, которая неприхотливо спускалась к "казанскому арбату" - улице Баумана - от городского университета. Однако подъём по ней оказался не таким уж неприхотливым и лёгким, как казалось, несмотря на небольшое расстояние.
За свою неосторожность и упрямость мы были щедро вознаграждены океаном прохладного воздуха, принявшего нас в свои объятия сразу за входной дверью отеля Хэйолл. Приятный администратор Оксана с улыбкой напомнила мне, что предупреждала во время бронирования по телефону о том, что лучше ехать в шортах и майке, что было первым приятным моментом в общении. Вторым открытием оказался сам номер. За 7 т.р. мы получили две широкие кровати, метров 20 свободной площади, туалет, ванну, халаты, стопку полотенец и ванных принадлежностей, тапочки, сейф, телевизор и волшебный кондиционер! Он работал, и это был настоящий рай! Однако для управления им надо приоткрыть нижнюю широкую планку, за которой прячутся все кнопки. Этому нас научила дружелюбная горничная Альбина, с которой мы разговорились в коридоре. Мы сразу заметили, что все люди, которые нам встречались, улыбались и смотрели в глаза, это было искренне и открыто, а не вымуштровано, как часто бывает в больших отелях по всему миру.
Все полы в номерах и на этажах покрыты приятным ковролином, мы даже ходили босиком, потому что лень было в такую жару надевать тапочки.
Вторым открытием оказался для нас бассейн. пусть небольшой, - всего 3.5 на 10 м, - он был чертовски кстати после столь неприятного общения наших ног с раскалённым асфальтом. А встроенный гидромассаж в виде мощной струи в бортике вообще расслабил так, что даже не хотелось выбираться из этой первородной среды всех млекопитающих. :)
Спортзалом и сауной не пользовались, хотя нам предлагали. А вот на завтрак сходили с удовольствием. Он входил в стоимость проживания. Выпечка и сладости были в большом ассортименте, руководитель персонала Альбина вела себя так, как будто мы давно знакомы и у нас самые лучше отношения. Невероятно, поверьте. Еда не однотипная, выбор был. Колбасы, омлет, запеканка, несколько видов йогурта, молочка, каша горячая, хлопья, чай, кофе, соки, арбуз, дыня, фаршированные помидоры, сосиски, мясо... всего не запомнишь.
Чистота, аккуратность и дружелюбная атмосфера - вот, что понравилось нам при первом посещении этого отеля. Если поедем в Казань ещё раз, обязательно остановимся именно там.
April 19, 2023
Останавливались на два дня с мамой и ребёнком. Выбрали номер с тремя отдельными кроватями. Кровати оказались двухспальные, а сам номер огромный, общая площадь больше 40 кв м. Кровати комфортные, ТВ, рабочее место, большая ванная, халаты, тапочки, чайник и чайные принадлежности в номере. В отеле было тихо, видимо, в эти дни в отеле было немного гостей. Завтраки вкусные, сытные, достаточно разнообразные. Персонал приветливый. Очень понравилось расположение отеля в самом центре. Единственное замечание - скорость интернета оставляла желать лучшего. По соотношению цена-качество полностью соответствует. С удовольствием буду ещё останавливаться в этом отеле.
September 4, 2022
Очень приличный отель. Просторные номера, отличный вид из окна, расположение супер. Вкусные завтраки, бассейн небольшой, но вполне. Внимательный персонал.
1
February 15, 2024
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, есть подземный паркинг для гостей, завтраки не плохие, но в номере было очень холодно, т.к. с окон очень сильно дул холодный воздух, пришлось даже просить радиатор в номер. Руководству нужно обратить внимание на утепление окон, других серьезных замечаний нет.
June 11, 2024
Уютно. Тихо. Хороший персонал. Вкусно кормят.
October 29, 2022
Мне все понравилось, на мой скромный вкус удобно, комфортно, доступно, имеется парковка для автомобилей, что мне было очень важно при выборе отеля.
October 29, 2022
Хорошее место. Исторический центр, все достопримечательности в двух шагах. Уютные номера, неплохие завтраки. Жаль, что отель очень подорожал, цены в этом году сильно отличаются от конкурентов
September 6, 2022
Был здесь на шоу "Гостеприимный бом бая" Хорошее атмосферное доброе шоу в театрализованном виде рассказывает о традиционном быте татар и знакомит с татарской кухней. Рекомендую.
November 27, 2022
Отличный отель. Вкусный рпзнообразный завтрак. Достаточно просторные номера, чвй/кофе+ бутылка воды в номере, что очень нужно после дороги, да и для комфорта. Белоснежное постеььное белье и полотенца, есть халат, тапочки, зубная щетка/растп, шампунь, гель для дкша. Можно было бы еще добавить косметические салфетки в коробке и ватные палочки+диски ватные.
Еще хочу отметить удобный матрац и подушки. Отель рекомендую
2
May 18, 2024
Большие номера для своего класса. Отзывчивый персонал. Завтрак просто шикарен!
January 29, 2024
Место, где можно стильно перекусить или пообедать национальной кухней !!!
July 7, 2022
Ну очень двоякие впечатления от отеля! С одной стороны, весьма уставшая четвёрка, советско-региональный интерьер, дешёвые материалы, вылетающая ручка из двери СУ в номере за 25т.! Пятна на ковре, пятна на столе, мебель изрядно обшарпана, волосы в СУ, весьма посредственный завтрак, room service в 20:30 уже не работает, ресторан закрыт! Благо, рядом полно кафе и ресторанов, голодным не останешься. Бассейн маленький и холодный. Сауну не пробовали.
С другой стороны, великолепное расположение! В самом центре, но в отдалении от ночных безумств на Баумана, двухместный номер делюкс размером с однокомнатную квартиру! Великолепные окна в пол (вид на ул. Университетская), качественное постельное бельё. Вполне можно спать с открытым окном, движение не интенсивное. Куча полотенец, каждый день докладывают воду, косметику (шампунь, кондиционер и тп), но странно, что нет набора с ватными палочками и дисками. При отсутствии доброжелательности персонала в его прямом понимании (никто не улыбается, все ходят с серьёзными каменными лицами), всегда готовы помочь и сделать всё возможное для вашего удобства.
Вот такой вот странный отель. Цена однозначно завышена за то, что вы за неё получаете (по крайней мере за 2-х местный делюкс).
1
August 17, 2021
Были зимой на рождественские праздники.
Завтраки супер. Веранда на крыше. Можно любоваться видами Казани. Парковка в отеле.
Главное не заселяться в коридоре с лифтами. Очень шумные двери лифта.
3
July 20, 2022
На самом деле, до брони начитался ужасов. По факту отель реально хороший. Ввиду частых рабочих поездок и просто путешествий побывал в огромном количестве мест и могу сказать, что с этого отеля точно не обломался. Мой дабл был в очень хорошем состоянии, хоть и не без изъянов местами, с полным мини-баром за адекватные деньги. Хорошая жесткая кровать, удобное рабочее место. Завтраки простенькие, но разнообразные, вкусная выпечка, неплохой кофе. Из неприятных минусов: в вытяжку периодически воняло сигаретами - видимо затягивало с улицы, не идеальная шумоизоляция, ну и персонал просто жесть. Все с такими мрачными лицами, будто у них отобрали паспорта и заставляют работать. Хотя, парень на ресепе был прямо бодрым, еще и заселил за какие-то считанные секунды. Короче, хороший отель, хотя и чутка оверпрайснутый
March 16, 2024
Мне понравилось, зал отличный , кухня на вышеем уровне !
Советую,посетить)))
1
July 29, 2022
Хороший небольшой отель в центре Казани с подземной парковкой для постояльцев. Номера большие, завтраки вкусные и хорошим выбором.
Не понравилось отсутствие кулера на этаже для пополнения чайника в номере) и работа ресторана всего до 19:00. Хоть и центр с большим количеством кафе, но при позднем заезде, после долгой дороги нет желания ходить искать где поесть.
1
September 9, 2022
Удобный аккуратный отель с вежливым персоналом.
Негромкий и не яростный кондиционер, летом было важно.
В самом номере чисто, все здорово.
June 30, 2022
Отличный отель. Есть всё. Близко к центру. Сервис супер. Завтрак - шведский стол. Отличное место для семейного отдыха. Есть бассейн и сауна.
3
October 12, 2021
Чисто, красиво, комфортно. Вкусные завтраки, удобное место, рядом с центром города и достопримечательностями. Есть парковка! Понравилось .
3
July 1, 2024
Не ждите ничего, что вас удивит или поразит. Большой плюс расположение.
Больше ничего, совсем.
August 24, 2022
Завтрак, включенный в стоимость номера, разнообразный и вкусный, персонал приветливый, возможно раннее заселение, номера немного уставшие. Расположен отель удобно.
September 22, 2024
Удобное расположение, горничные отлично убираются
October 24, 2020
Отдыхали с 21 окт по 24. Все было бы хорошо, но есть огромное НО: дискотека под окнами этого отеля. Закрытые окна не помогают. Долбежка начинается с самого вечера. Сейчас 7.30 утра, а музыка и не думала прекращаться. Обращения на ресепшен ситуацию не меняют. Под утро предложили поменять номер. Было принято решение на сутки раньше прервать отдых в этом отеле. Все остальное только позитив. Были в номере 318. Решать Вам, так как отдых ваш.
6
1