Hayal
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
739 reviews
May 18, 2024
Отличный отель. Хороший персонал. Завтраки разнообразные. Расположение в центе. 3 мин и ты в центре Казани.
1
1
June 14, 2023
Приятный отель!
Вкусная кухня, есть бассейн и спорт зал.
Номера просторные.
Сама гостиница находится в центральной части города. Все рядом
June 8, 2022
Отель находится в очень выигрышном месте, рядом с ул Баумана, рядом море разных кафе и ресторанов на любой вкус- Тюбетей ( в соседнем доме), чешский ресторан Черновар, Хинкальная( вечером живая музыка в цокольном этаже, завтраки отличные! номера хорошие, вот обслуживание на Ресепшен не понравилось, вроде и на вопросы все отвечают, но как то нехотя, сквозь зубы, без улыбки.
July 8, 2021
Очень хорошая гостиница.
Убирают в номере каждый день.
Бельё белоснежное.
Бутилированную воду ставят каждый день.
Имеется бассейн и баня. Бассейн с массажем. Баня средней температуры- большая и чистая.
Персонал приветлив.
Завтраки очень достойные и разнообразные.
Возможны и ужины.
Хорошая гостиница в центре Казани. Рекомендую!
September 9, 2022
Чистые, просторные номера. Внимательный , вежливый персонал. А самое главное расположение отеля в историческом центре Казани, в пешей доступности от главной пешеходной улицы, сувенирных магазинов, кафе и ресторанов. Очень рекомендую как для туристов так и для людей, прибывших в Казань с рабочим визитом.
3
December 7, 2023
Парковал там детей на две ночи. У детей все запросы были удовлетворены. Место расположение хорошее, центр. Завтраки слабенькие, номера чистые.
June 27, 2022
Удобно расположен. От аэропорта 30 мин. В шаговой доступности улица Баумана, Кремль и еще несколько достопримечательностей. Рядом ТЦ Кольцо, метро. Гулять удобно. Внутри отеля все удобства. Чистые номера. Немного непонятна архитектура здания и расположение некоторых номеров, в остальном все понравилось.
3
September 14, 2022
Очень приятная гостиница. Расположена прямо в центре города, до всех центральных мест в шагового доступности. Завтраки просто бомба. Ресторан работает по системе столовки, что тоже удобно. Нам доставались большие номера. Чисто и комфортно. Есть чайные принадлежности и вода. Гостиница супер, мы там с семьей останавливаемся второй раз.
1
January 13, 2023
Скажу вам очень приличная гостиница. Именно гостиница, а не отель и не хостель тем более.) Очень уютные номера со всеми удобствами. Тепло и чисто, что не мало важно тихо. Приличные завтраки были включены в стоимость. К тому же очень удобное расположение, все местные достопримечательности, 《Кремль и улица Баумана в том числе》, метро и большой торговый центр в шаговой доступности. По ценам скажу, что если бы я был не командировке, скорее всего он был бы мне не по карману!))
1
1
September 9, 2023
Отличная гостиница,4 звёзды, при ней очень даже приличный ресторан,готовят вкусно и по доступным ценам. Уютное место для отдыха и встреч с друзьями.
2
January 28, 2023
Очень люблю этот отель
Особенно персонал ресепшн-всегда услышат пожелания и выберут самый удобный номер
Расположение удобное -пешком центр и вкусные кафе
Номера приятные
Минус один-очень плохой, почти без выбора, завтрак, единственное -радует присутствие национальной выпечки и напитков
В Казани живу только в нем
April 24, 2022
Отель понравился.
Расположение прекрасное, три минуты до главной улицы города (ул Баумана). Сам номер очень большой, отдельный плюс за ванну (обычно везде только душевая кабинета, а здесь именно ванна). В номере хорошо убирались, всё чисто и свежо.
Есть два минуса. Первый – за прикроватной тумбочкой была только одна розетка, в которую была включена лампа. Не хватало второй розетки для телефона. Второй – окна выходили в какой-то переулок, были видны мусорные баки. Рано утром приезжала машина и забирала мусор, это иногда было слышно, просыпалась пару раз из-за звона сгружаемых бутылок. Так что лучше просить номер с видом на Университетскую улицу.
В целом, отель рекомендую.
3
July 21, 2022
Хотим выразить благодарность всем сотрудникам отеля «Хаял» за гостеприимство и высокий профессионализм. Доброжелательное отношение персонала, прекрасное расположение, комфортабельные и просторные номера, вкусная еда. Рекомендуем всем гостям Казани данный отель. С уважением, гости из Раменского. Июль 2022.
1
January 22, 2024
Нормальный добротный отель в центре города. Душевные завтраки. Хорошее постельное белье. Провел три дня с удовольствием.
July 3, 2022
Всё хорошо. Завтраки великолепны. Рядом много где можно вкусно поесть, до Кота казанского (который на Баумана) минут 10 ходьбы. До Кремля-минут 15. Очень удобная подземная парковка. Тихо. Хороший, производительный и ненавязчивый кондиционер. Остались довольны.
1
June 20, 2021
Гостиница просто на 5 с плюсом!!! Персонал весь очень вежливый, гостеприимный, столько удовольствия мы давно не получали! Каждый вопрос, каждая просьба решались за щелчок с улыбкой и искренним участием. Наша поездка началась с Оксаны, которая по телефону уверила , что все будет замечательно! А все было ещё даже лучше!!! Хаяль спасибо за радушный приём, с Вами Казань показалась ещё более гостеприимной и прекрасной!!!
PS, друзья, которые остановились в Другом Отеле на Ш. , не знаю можно ли писать название, но они сказали в следующий раз только в ХАЯЛЬ!!!
Завтраки простые, но такие вкусные тёплые и ко времени!!! За что огромное спасибо персоналу ресторана!!!
А детские банные халаты!!!! Это был удар в самое сердце!!! Наши дети не хотели уезжать!!!!
4
May 23, 2023
Отель в самом центре, почти на Бауманке. Номера просторные, окна выходят или во внутренний двор или на Университетскую. Завтраки - шведский стол, всё вкусное, свежее. Самое главное - на 4-ом этаже есть выход на эксплуатируемую кровлю с терассой, с видом на КФУ, Кольцо, колокольню Богоявленского собора, на Кабан и кусочек Волги. Часами там могу сидеть, честно.
October 6, 2021
Бываю проездом в Казани, каждый раз захожу на обеды в ресторан. Всегда чисто и уютно, приветливый персонал, еда на высшем уровне. Самый вкусный чак-чак именно там. Управляющая Альбина, всегда улыбается и окружает заботой, чуткая и внимательная.
Спасибо!
3
May 2, 2024
Локация - топ. Номера большие и чистые, есть всё необходимое. Завтраки очень простые, но вкусные.
Не понравился постоянный бубнёж горничных по утрам в коридоре под дверью + переговоры по рации. Хотелось бы, чтобы горничные были более прозорливы и заботились о комфорте проживающих гостей.
August 13, 2021
Отличная гостиница в центре Казани. Местоположение, завтраки, бассейн, сауна, номера по площади большие, собственная парковка, моментальное заселение -это достоинства. Из недостатков : отсутствие полотенцесушителя, кулера с водой на этаже, окна во двор на техническую зону гостиницы и близлежащих кафе, шум от кафе, которое рядом, в вечернее время.
August 2, 2022
Приятно удивлена, гостиница просто замечательная, уютный номер, очень удобные матрасы, чистота, порядок, мы бронировали номер с завтраком, были поражены разнообразием блюд, большим выбором овощей и фруктов, напитков. Остались очень довольны гостеприимством
July 13, 2023
Для 4 звезд отлично) был большой номер - красивый и удобный! Завтрак бы чуть получше, но это не принципиально! Сауна и бассейн и спорт зальчик - все отлично 👍🏻
April 30, 2022
Очень удобное расположение гостиницы - в шаговой доступности всё основные достопримечательности города. У меня был одноместный номер - чистый, уютный. Для меня важно: удобный матрас (спина больная). Завтраки сытные, разнообразные. Персонал вежливый. Конфликтных ситуаций не было
1
November 28, 2022
Удобное расположение в самом центре как для прогулок, так и для автобусных экскурсий, отправляющихся от гостиницы Татарстан. Заявленный уровень гостиницы по факту соответствует мировым стандартам. Отличное питание шведский стол, домашний уют, прекрасные просторные номера, бассейн, приветливый персонал, возможность оплаты по факту выселения. Рекомендую.
May 5, 2022
Отличные континентальные завтраки по системе шведский стол. Большие номера, хорошее и приветливое обслуживание. Небольшой бассейн, сауна и фитнесс центр тоже порадовали. Располагается в самом центре Казани- пешком можно дойти до всех основных достопримечательностей.
1
July 17, 2022
Очень просторные номера, уютно, чисто, завтраки вкусные. Персонал вежливый, внимательный. Отдыхала(покупал муж, пишу с его аккаунта) там с годовалым ребёнком, везде всегда помогли, в ресторане есть детское меню. В общем, нам всё понравилось ☺
3
October 9, 2023
Место прямо сказать не очень . Поразило отношение персонала. Сперва горничная без спроса забрала ключ-карту ( без нашего ведома) , а потом еще женщина администратор отчитала , за то что ключ- карта была оставлена ( в отведенном месте для работы электричества ) Все приборы были выключены , ушли гулять - пришли а карты нет. Ни одного предупреждения и объявления не было ( что оставлять карты нельзя иначе их заберут!!!) Дальше - больше . У отеля 4 звезды и цены на номера - не маленькие . Заказали доставку в номер из их ресторана , на что нам сказали что стоит это 20% от суммы заказа . История странная для отеля 4 звезды . Ну да ладно , мы просто отменили заказ . Ну ладно, заказ мы отменили, объяснив людям , что звездность отелю дают за обслуживание , после этого нам предложили доставить его бесплатно . Вот так тут дурят незнающих людей и зарабатывают на них . Еще момент . Есть бассейн и баня . При заезде спрашивали администратора , нужно ли записываться звонить заранее в баню или бассейн - сказали НЕТ, ВЫ ЧТО . Итог , мы пришли и ждали час пока все нагреется , т.к нужно звонить заранее . Некомпетентность персонала.
Отель своих денег не стоит , больше сюда ни ногой .
July 12, 2022
Брали номер стандарт с двумя полуторными кроватями и одной дополнительной. На дополнительной мягковато спать, матрас на ламелях. На основных очень комфортно. Кондиционер хорошо работает, открываются 3 окна. Номер большой, просторный. Угловой, окна панорамные. У нас был 3 этаж с хорошим видом на город в сторону озера Кабан.
Отель на небольшом холме, прямо рядом со зданием университета КФУ, на том же холме и обсерватория.
За 5 ночей один раз поменяли постельное белье. Полотенца и халаты меняли, кажется, каждый день. Выдают шампунь, гель, мыло, зубные пасту и щетку, тапочки. Не было кондиционера. На этаже есть утюг и гладильная доска.
На 4 этаже есть курилка/смотровая площадка.
Завтраки хорошие, можно найти блюда себе по вкусу. Есть и каши, и яйца, и омлет, и сосиски, и курица/тефтели, и гарнир. Свежие и консервированные фрукты, овощи, соки, кофе-чай, выпечка. Всё вкусное, хоть и без изысков.
В день отъезда можно было оставить чемоданы в камере хранения.
1
September 17, 2023
Хороший чистый отель. 4 звезды выдерживает. Ремонту, судя по всему, лет 5. Номера среднего размера. Убирают чисто, все принадлежности имеются. Завтраки приличные
August 26, 2022
Отель удобно расположен. Присутствует парковка. Достаточно дружелюбный персонал. Очень вкусно готовят в ресторане,сам отель требует вложений. Сантехника мягко говоря не свежа и весь интерьер уже тоже просит модернизироваться. Кресла и ковролины все в пятнах. Вообщем 4 звёзды должны явно выглядеть не так
3
May 21, 2022
Очень хороший отель и ресторан при нём. Очень вкусная выпечка, персонал отзывчивый, шведский стол разнообразный. Меню как европейское, так и национальное. Детское меню и бизнес ланчи доступны по ценам. Рекомендую всем обязательно пожить в этом отеле и посетить ресторан
4
May 12, 2024
Завтрак - очень крутой. Манты, чак-чак, эчпочмаки и не только. Место - отличное, близко от центра.
Номера уставшие, есть плесень в ванной, от шкафов пахнет потом.
July 4, 2023
Останавливаюсь не в первый раз, очень удобное место. Отель соответствует своим 4 звездам, номер чистый, сервис отличный! Немного смутила начатая бутылка воды при заселении и цена кажется завышенной.
November 3, 2023
Отличная гостиница, просторные, чистые и удобные номера! Завтрак выше всяких похвал!!! Всё очень понравилось, рекомендую всём!!!!
August 8, 2023
Чистые , уютные номера. Разнообразный, сытный завтрак, Вежливый и осмотрительный персонал. Удобное расположение гостиницы. 👍👍👍
May 2, 2023
Останавливались на 1 ночь, с 29 на 30.04.
Разместили сразу по приезду (до 14ч), номер отличный, чистый, две удобные широкие односпальные кровати, большая ванная, отличнейший напор воды и тихо было (есть с чем сравнить). Завтраки хорошие, очень достойные, на выбор и сосиски и сырники, каши, десерты, корзиночки с кремом, корзиночки с грибами, выпечка, в общем, голодным остаться трудно. Отель рекомендую.
1
August 7, 2022
Отличный отель недалеко от пешеходной улицы. На 4 этаже есть выход на крышу, где открывается классный вид на город. Это первый отель, в котором я жил с такой интересной опцией ( а жил я в более чем полусотни гостиниц в России). Та же, на крыше, для курящих разрешено курить, курильщики точно оценят. Номер у меня был большой, чистый. Завтраки классные, вкусные, разнообразие блюд. Отличный отель.
1
January 1, 2023
Уютная, чистая гостиница.
Компетентный и отзывчивый персонал.
Номера чистые, светлые. К заселению все подготовлено. В номерах есть индивидуальные косметические принадлежности.
Недалеко находятся достопримечательности. Можно сразу осмотреть город
November 2, 2022
Останавливался в этой гостинице каждый раз приезжая в Казань. Удобно расположен для работы, поскольку в минутах пешком до университета. Номера очень уютные, персонал доброжелательный, неплохие бизнес-ланчи. Вполне соответствует позиционированному количеству звезд. Рядом хороший грузинский ресторан.
July 19, 2023
Недалеко от Казанского бродвея) При этом тихая улица. Персонал не навязчивый. Номер ну прям супер убирают. Службе клинига респект. Буду в Казани ещё - забронирую проверенное место. Завтрак нормальный, без изысков, но хватает) Спасибо за проживание!
1
June 20, 2023
Расположение отличное в шаговой доступности от центра города пешеходной улицы Баумана и профсоюзной. Также от кремлёвской улицы и всех ресторанов
July 11, 2023
Шикарная гостиница, хороший персонал, в центре и самое главное не заметное, тихо и хорошо, есть бассейн, сауна и фитнес зал
1
September 8, 2024
Отличное обслуживание и обходительный персонал!
В Казани был сутки- хочу вернуться)))
February 25, 2023
Были 2 ночи, сам отель находится рядом с улицей Баумана, рядом много кафе, где можно пообедать/поужинать. Номер был большой, чистый, но очень холодный. Особенно холодно в ванной комнате, в которой нет полотенцесушителя, с утра прям там ледник. На ресепшен сообщили, что холодно - дали обогреватель.Также слышимость с улицы ужасная. Завтраки в принципе хорошие, выбор достаточный, но многие блюда (омлет, блины) были уже остывшие.
May 17, 2023
Прекрасное расположение на тихой улице, в пешей доступности от ключевых достопримечательностей города. Очень просторные номера, хорошая сантехника, есть, куда повесить и положить вещи. Вполне приличный завтрак, достаточный выбор. Персонал доброжелательный.
January 7, 2023
Отель нам понравился. Задрали цены в новогодние праздники( в принципе как и везде). Очень удобное расположение. Все в шаговой доступности. Завтраки очень даже хорошие и разнообразные. В номере все тоже вполне устроило. Рекомендую.
September 7, 2022
Соотношение цена-качество на "отлично ". Снимали номер с 3-мя кроватями. Номер большой, кровати супер удобные. Есть все для полноценного отдыха. Бассейн и спортзал пусть и небольшие, но имеются. Рекомендую.
May 9, 2022
Отличное расположение отеля, центр. Хорошие просторные и хорошо укомплектованные номера. Небольшой басеен, сауна, тренажёрка есть парковка.
Снял звезду из за ресторана, завтрак. Конечно голодным не останется, и вроде выбор не плох но обслуживание и расторопность персонала точно не на 4 звезды. Не следят за своевременным пополнением еды, надо просить и ждать, нарезка бывает заветрена, как то чайных ложек вообще не дождался, официант устало сказал что "помоют, принесу"😏
Брал одноместный номер (размером как двухместный только с доп местом) на двоих с кэшбеком от Мир очень приемлемо получилось. Двухместные и выше, считаю ценник завышен.
May 7, 2023
Удобное расположение, в самый раз от шумных центральных улиц, но в то же время в пешей доступности от них. Великолепный завтрак ("шведский стол"). Бассейн и сауна выше всяких похвал. Чистота. Номер просторный, вид из окна живописный, персонал приветливый. Рядом много едален (кафешки, рестораны, столовые) национальная кухня и не только.
June 11, 2023
Очень вкусно кормят , отличные номера , халаты , тапочки, наборы для душа 🫶🏻 комфортные номера , расположение идеальное !