Hayal
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
739 reviews
July 7, 2023
Отличный отель, завтраки выше всех похвал, сотрудники очень вежливые и участливые! Спасибо, очень понравилось! Вернемся)
3
April 28, 2022
Мне понравился отель, комната отличная, местоположение тоже, сотрудники хорошие и милые. Ещё классно, что дают на завтрак татарскую выпечку.
Не понравилось: тупит интернет, вечером не работает ресторан - с коктейлем не посидишь. Ставлю 4,5 из-за интернета
May 5, 2021
Отличный отель. Относительно небольшой. Отзывчивые сотрудники. Чисто, просторные номера, удобные широкие кровати, вкусные завтраки. Есть тренажерный зал, бассейн, сауна. Это не посещали, но есть. Супер рпспрложенин
May 3, 2022
Хороший отель, удобное расположение - близко к пешеходной улице и другим достопримечательностям. Замечательные завтраки. Есть небольшой бассейн и очень горячая сауна. Небольшое неудобство в туалетной комнате - некуда положить сангигиенические принадлежности
1
July 2, 2022
Хороший отель, очень удобное месторасположение в самом центре, но не тихой улочке, завтраки нормальные, интерьер немного устаревший, но номер был очень чистый и уютный. Есть терраса с видом на крыши
3
May 24, 2022
Отель супер. Всем рекомендую, номера чистые, завтраки вкусные и есть что выбрать, персонал очень вежливый и дружелюбный, расположение идеальное, центр города, все достопримечательности в шаговой доступности.
2
November 20, 2022
Благодарю Хасанову Альбину Николаевну, королеву ресторана, за гостеприимство: нежность, лёгкость, грация во всём - и всё это ради случайного гостя (я была в отеле меньше суток, и кто знает, когда ещё судьба задумает меня здесь поселить).
И ещё благодарю сотрудницу рецепции. Не узнала имени, к глубокому сожалению! А ситуация была типичная: гость впервые в городе и просит сориентировать по городу. И началось чудо! Такая любовь к городу, такая глубина знаний истории и культуры, такая чистая речь! Я слушала с замиранием и одним-единственным желанием - чтобы это не кончалось.
Анна Валл, залётный гость из Санкт-Петербурга
1
June 2, 2022
Отличный отель. Супер локация. Всегда останавливаюсь здесь. Рядом пешеходная улица, множество кафе и ресторанов на любой вкус. Недалеко до комплекса Кремля и Мечети. В гостинице имеется собственный паркинг.
3
April 18, 2022
Все прекрасно, номер, уборка в номере, всякие шампуни-шапочки, все добавляли по мере необходимости. Завтрак вкусный, особенно молочные продукты, творог. Уютно) Очень удобно расположен, приветливый персонал.
3
October 15, 2021
Гостиница понравилась, чистый и уютный номер. Очень тихо и спокойно. Ресторан замечательный, всегда вовремя еда была уже готова и приготовление было отменным. Выпечка вообще выше всяких похвал. Мы даже с собой заказали.
4
May 9, 2021
Очень понравилось проживать в этом отеле. Номер уютный, чистый. В отеле есть спа и бассейн. Рядом с рецепцией ресторан, где готовят очень вкусно. Персонал отзывчивый и приветливый. Всем рекомендую, останетесь довольны.
3
August 18, 2023
Очень хороший отель! В тихом месте и при этом в самом центре. 2 минуты пешком до Баумана.
Завтрак нормальный. Девочки на ресепшн вежливые, тактичные. Заселили меня на 3 часа раньше.
May 13, 2022
Хороший отель в центре города. Твёрдая троечка, да же с плюсом. Отличный завтрак. Чисто,аккуратно. Отзывчивый персонал. Можно смело возвращаться и рекомендовать друзьям, отличное соотношение цена-качество.
July 12, 2023
Великолепное обслуживание, великолепный персонал. Завтрак просто бомба, и оснащение номера тоже огромный жирный плюс. Это цена/качество просто уровень!
1
June 7, 2021
Гостиница с очень удобным расположением и удобной парковкой, на 4-м этаже есть выход на терассу, на которой при хорошей погоде можно уютно посидеть с друзьями прихватив хорошего настроения из мини бара в номере.
3
April 19, 2022
Очень понравился отель. Находится в центре. Парковка подземная,удобная.В номере много места, кроме кровати столик со стульями, холодильник, телевизор. В ванной халаты, стопка белоснежных полотенец, мыльные пополняли каждое утро. Хорошая шумоизоляция. Завтраки лучше не бывает. Вежливый персонал. Есть обзорная площадка на крыше. Спасибо, буду рекомендовать друзьям
3
June 15, 2022
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал. Чисто, опрятно, уютно. Есть ресторан и шведский стол на завтрак. Бесплатная парковка для гостей и шикарная терраса с шикарным видом на центр города. Советую!
June 28, 2022
Отличный отель. Месторасположение супер, подземная парковка. Очень удобные кровати. Матрасы идеальной жесткости. Прекрасное шелковистое постельное белье. Завтраки разнообразные, выше всяких похвал, на любой вкус.
1
June 20, 2022
Номер хороший, все чистенько, красиво. Отличный завтрак (огромный выбор еды). Есть парковка крытая для авто.
Сняла звезду за администратора. За такие деньги хочется, чтобы тебе улыбались и были максимально френдли.
1
June 5, 2022
Понравилось все, и огромный просторный номер, и чистота, и наличие все аксессуаров, и своевременная и полная из замена и добавление недостающего без дополнительных просьб! Хорошая уборка, в номере есть все: и халаты, и тапки, и все сальные принадлежности! Приятный персонал и вкуснейшие завтраки! Есть все на любой вкус, и горячее и холодное, и напитки и пирожные!
May 27, 2023
Отличное расположение. В тихом месте и в двух шагах от центральной улицы Баумана. Завтраки разнообразные и вкусные. Уборка ежедневная. Чистый большой номер. Вежливый персонал. Если приеду ещо то только в Хаял отель.
1
April 2, 2024
Классный отель в центре города( до ул. Баумана пешком 1 мин). Приветливый персонал, удобные номера)
June 13, 2023
Гостинице требуется ремонт. Ванная комната джакузи не функционирует и напор воды слабый.Постельное бельё уже местами протёрлось. Но очень тихи о большие номера. Завтраки вкусные. Персонал отличный.
1
December 25, 2023
Ресторан при отеле отличный. Чак-чак, наверное, лучший в городе. Обслуживание молниеносное, спасибо.
November 3, 2021
Отличная гостиница, расположение удобное. Просторные и ухоженные номера, ежедневная уборка. Кормят вкусно, блюда разнообразные. Персонал приветливый отзывчивый и компетентный. Всем советую
2
October 22, 2022
Хороший отель, вежливый персонал. Не далеко от центра все достопримечательности в 10минутах ходьбы. Номер брал стандартный с одним завтраком. Завтрак не плохой плотный все свежее "Шведский стол". После завтрака даже не обедал. Есть сауна бассейн и фитнес зал. Остался доволен.
July 9, 2023
Супер! Номер джуниор суит просто супер, большой, рядом выход на крышу, кондер справляется в жару, просторный, чистый, очень комфортно!
June 8, 2023
Хороший отель, вкусные завтраки и приветливый персонал, бесплатный бассейн и сауна,фитнес зал,остались только положительные впечатления
September 1, 2022
Хорошая,добротная,удобная! Бассейн есть,сауна погреться,спортзал. Парковка. Кормят нормально. Очень хороший коллектив. Девочки-горничные замечательные. Всё душевно и профессионально.
1
September 11, 2024
В целом нормальный отель, крепкие три звезды. Особых нареканий нет. Пара розеток не работала в номере )
July 29, 2024
Нет кулера с водой. Шум от проезжающих машин, если окно номера выходит на ул. Университетская. Завтраки вкусные. Большой номер.
3
November 6, 2021
Хороший современный отель. У нас был угловой номер на 3-м этаже. Очень красивый вид ночью на крыши и Grand Kazan. Днём крыши выглядят более прозаично, зато их скрашивает стая голубей на голубятне.
Завтрак обычный - всё есть, голодными не останетесь, но кофе из автомата трудно назвать хорошим.
Что не понравилось - с самого раннего утра в коридорах начали громко перекрикиваться горничные. Я всё понимаю, у них уже начался рабочий день, но гостям иногда бывает нужно поспать чуть дольше.
Несмотря на это, всё равно ставлю высокую оценку. Много останавливались в разных отелях в регионах, и этот на общем фоне - более, чем достойный.
2
January 16, 2024
Был несколько часов, проходило обучение от известной Германской компании. Еду не пробовал. В остальном всё прекрасно, рекомендую!
1
October 9, 2021
Неплохой Отель в центре города рядом с улицей Баумана. Вежливый персонал, стандартные завтраки с хорошим набором. Постельное белье, принадлежности, тапочки хорошего качества. Вместе с тем здание видимо старое, в коридоре на 4- м этаже запах очень неприятный. В целом цена и качество услуг на четверку.
1
April 17, 2022
Хороший отель. Прекрасное расположение и обслуживание.
Завтрак на 4+, практически на все предпочтения . Бассейн и сауна в наличии. Пожалуй единственное, что немного расстроило - отсутсвие лобби бара,
February 13, 2023
Хороший отель.Удобное расположение практически в центре.
2-х местные номера достаточного комфортного размера.На последнем этаже есть открытая терраса.
В отеле есть спортзал и бассейн с сауной.
3
August 20, 2022
Очень хорошая гостиница. В прекрасном месте и с великолепными завтраками. Большие просторные номера, тишина, чистота. Близость к достопримечательностям.Это одна из лучших гостиниц Казани, в которых я останавливалась.
1
August 7, 2022
Номера просторные и идеально прибранные, отсутсует запах никотина. Вкусные разнообразные завтраки. Особенно чак-чак к кофе) Оказалось, что в отеле есть спа и фитнес, хотя при бронировании об этих услугах не предупредили. В описании номера информации о них отсутствует, за это отелю минус
1
December 3, 2023
Отель отличный. Очень чисто. Тихо. Тепло Огромные окна.
Но абсолютно ужасный завтрак: какие-то заветренные вчерашние салаты, нарезки, невкусные блины... второй раз пришлось завтракать в городе.
May 25, 2024
Еда съедобные.персонал адекватный. Номер чистый.расположение хорошее.стоянка есть .выезд нормальный. Можно жить.соседей не слышно.
February 17, 2024
Четыре звезды здесь только могут снится))
Шумоизоляция будто отсутствует и ты живешь не один, а со всеми соседями этажа. Слышно всё от кашля до разговоров.
В 6 утра по этажу стала ездить какая-то телега и греметь. Отель не советую
1
March 27, 2024
Все нормально, но поставив авто на парковке, выехав, что б оплатить пришлось бежать назад, что бы расплатится) задом сдать было нельзя, слишком узко! Не удобно! Рассмотрите возможность оплаты с обоих выездов! В целом отель 👍
1
1
April 28, 2022
Отличная гостиница в центре города, средняя вместимость. Чистые номера, уборка ежедневно. Есть подземная парковка. Завтраки отличные, от сладостей не оторваться. Ещё бы ценник ниже и будет драка за места как в СССР.
3
May 24, 2024
Интернет только работал на ресепшене. Персонал медлительный. Выигрывает только тем что расположен на пешеходной улице города, сердце казани. Питание не очень
1
November 14, 2022
Приятные номера,на ресепшене все очень милые.
Но когда я заселилась в номер,была немного удивлена..) ощущение,что если уборку и делали,то на скорую руку. Во-первых,на столе лежала чековая бумажка со списком продуктов из мини-бара,оставшаяся от прошлого гостя-там была отмечена кола и цена,которую гость должен был заплатить. Пришлось самой относить этот чек-лист на ресепшн и объяснять,что я никак не могла получить этот чек,ибо только заселилась.
Во-вторых, в номере не было тапочек. Тапочки обыкновенно есть во всех отелях,рейтинг которых выше 3-х звёзд. Это даже не халат,который есть не везде..)Так что,я делаю вывод,что их просто забыли положить после уборки)
В остальном-очень приятный отель.
January 14, 2023
Поехали в Казань в январе 2023.
Приехали было тепло и шел снег, дальше температура понижалась.
От ЖД вокзала до гостиницы 10 мин на такси. Не стали проводить эксперимент и ехать общественным транспортом или идти пешком (не та погодка).
Отель находится в трёх минутах ходьбы от улицы Баумана. Проживая в этом отеле , можно сказать жил в центре Казани.
Персонал встретил радушно, отвечали на все вопросы и просьбы.
Номера хорошие, все есть: тапки, халаты, полотенца в каком-то огромном количестве, банные принадлежности, бар заполнен.
Кровати удобные, подушек достаточно + есть дополнительные.
Завтрак отличный , всего много, меняли несколько позиций на следующий день, чтобы было разнообразие. Кофе хороший, стоят кофемашины. Точно после таких завтраков сложно сказать,что голодный вышел из-за стола.
Вечером где подают завтрак работает ресторан. Цены на блюда не сильно дорогие, меню нормальное есть татарская и европейская еда. Берите татарскую очень вкусно было.
May 9, 2022
отличный отель, в самом центре, основные достопримечательности в шаговой доступности, разнообразные завтраки, отличная фитнесс и спа-зона, приветливый и вежливый персонал.
1
June 1, 2022
Гостиница хорошая, для 4* звёзд немного все устарело, но в номере есть ванна и мини бар, цены вполне адекватные, хороший завтрак, а ещё они предлагают посетить сауну и бассейн бесплатно. И расположение очень хорошее, практически в самом центре.
1
August 1, 2023
Хороший отель, все в рамках ожиданий (но ничего сверх): чистый номер, приемлемый завтрак. Такой твердый середнячок для бизнес-командировки.
October 12, 2021
Удачное месторасположение. В центре, но не на самой проезжей улице. Персонал ОЧЕНЬ радушный, встречает как родных. На ресепшн при заселении стараются максимально учесть пожелания. На завтраках хороший выбор блюд на шведском столе. Горничные доброжелательные и заботливые. И качество номеров очень достойное.
1