Х.ROOM
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2328 reviews
August 28, 2024
Не ожидали такой уровень отеля в Муроме)) были в номере категории бизнес, бельё и полотенца идеально белые, чисто, все розетки продуманы.
Порадовали гель для душа и шампунь в дозаторах, а не в пакетиках.
Завтраки шведский стол на уровне.
Однозначно рекомендую этот отель.
1
August 25, 2024
Отличная гостишка, все новое, номера просторные (брали что-то большее, чем стандарт), в номере просто все, что можно пожелать. Единственный момент - нет антимоскитных сеток на окнах, комарики прилетели быстро:)
Внизу рестик с игровой зоной. Рест очень крутой, и пиццы в печи и своя кондитерская и по всему остальному меню прекрасно, алкашки тоже завались. Ребята все приятные!
От основных достопримечательностей пара км, но на авто в этом нет никакой проблемы
3
April 30
Лучшая гостиница в Муроме! Самый нормальный ресторан, с отличной кулинарными изделиями и пиццерией! Рекомендую!
August 11, 2024
Отель отличный. Расположен на въезде в город напротив автовокзала.Есть как своя парковка ,так и возле отеля ,большая.
Сам отель новый. Номера тоже новые ,чистые и комфортные.Все банные принадлежности имеются.
На первом этаже расположен ресторан.
2
August 26, 2024
Гостиница очень хорошего уровня, стильные интерьеры номеров и общественных зон. Приветливые и вежливые сотрудники ресепшен и ресторана. Есть необходимый путешественннику минимум - сейф, чайный уголок и холодильный шкаф
3
December 3, 2024
Останавливался на одну ночь. Номер бизнес с завтраком.
Всё очень понравилось. Всё новое, в номере очень чисто. Ремонт качественный и продуманный. Розетки в нужных местах, в том числе usb. Матрац на кровати очень хороший. Завтрак приятно удивил, всё очень вкусно и разнообразно. Пять баллов, не иначе.
3
March 4
Просторные номера с качественным ремонтом, парковка, хороший ресторан с завтраком и люди хорошие работают
January 5
Приветливый, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Но стоило бы решить вопрос с очередью к кофемашинам и другим блюдам (тоже жуткое скопление народа), а также с качеством кофе.
January 10
Номера в принципе хорошие, но не большие, а вот завтрак по качеству и выбору шведский стол в Муроме один лучших в городе.
3
March 5, 2024
Выражаем огромную благодарность за организацию группового проживания менеджеру Анастасии! Доброжелательный и внимательный персонал. Туристическую группу из 45 человек встретили и зарегистрировали оперативно. На парковке достаточно места для автобуса. Уютные, просторные и чистые номера. Завтрак - шведский стол, разнообразный и вкусный. Группа осталась очень довольна. Рекомендуем!
1
January 31
Оценка 4+. Отель по мне не дотягивает до 4 звёзд. Это мое субъективное ощущение. Интерьер довольно современный, персонал внимательный. Завтраки неплохие.
2
2
March 6
5.03., вчера останавливалась с завтраком. По номеру вопросов нет, а завтрак за 900 руб разочаровал. В 9 утра ассортимент во многом не был выдержан. Отсутствовали помидоры, огурцы, сыр, сок ... Ждала минут сорок, но улучшений не было...
3
May 6
Чистый отель, всё новенькое, но уже начинает разваливаться по тихоньку. На четвёрку не очень тянет, скорее твердая хорошая тройка. Отдельный респект за завтраки, тут прям 5!
July 17, 2024
Отличный отель, замечательный номер, очень стильный, продуманный до мелочей. Останавливались на 1 ночь и уезжали с чувством, что хотим еще туда вернуться. Хороший завтрак, выбор есть, каждый найдет себе что-то по душе))) персонал очень вежливый и внимательный.
January 11, 2024
Персонал приветливый, обслуживает быстро, стремится помочь. Аккуратно, убрано,все новое.
Чайник,чай, холодильник,сейф,вайфай.
На этом плюсы заканчиваются.
Номера небольшие, удобства продуманы плохо. Нет полок в шкафу, даже белье положить некуда, только вешать. В тумбочках тоже нет ящиков, места для вещей мало, неудобно.
Тесно, некуда поставить чемодан. Телевизор на стене висит так, что трудно пройти, не задев его плечом.
Жили на 2 этаже, под окном включалась вентиляция то ли ресторана, то ли магазина - гул с 9 утра до 11 вечера такой,что тряслась кровать.
Не рекомендую. Для такого комфорта цена высока - 6400 за стандартный двухместный номер.
1
May 4
На сайте отеля сказано, что при заселении в воскресенье отель поедоставит купон на бесплатный ужин. Я заселилась сегодня – 4.05 в воскресенье. При уточнении у администратора о купоне на ужин получила отказ. В ответ мне было сказано, что купоны закончились и новых нет. В отеле останавливаюсь не в первый раз, но такое – впервые.
3
August 12, 2023
Добрый день!
Отель Муром понравился с первого взгляда. Аккуратная и ухоженная территория, украшенная гортензиями, с лавочками и качелями, летняя веранда кафе располагают к спокойному отдыху. На ресепшене очень приветливые девушки. Я с семьёй останавливалась в двухкомнатном номере люкс. Номер просторный, стильный, с хорошей звукоизоляцией и всем необходимым для комфорта. Завтраки очень вкусные и сытные.
За время пребывания в отеле совпал мой День Рождения, отель поздравил меня вкусным тортиком, что было неожиданно и приятно.
Кафе УтроВечер очень уютное с большим ассортиментом разнообразных блюд. Проводятся разные интересные мероприятия, фортепианные вечера, показы кинофильмов.
Также в отеле имеется зона отдыха, где можно посидеть в тишине, полистать интересные книги, поиграть в настольные игры.
Отель оставил в душе очень хорошие впечатления. Спасибо!
August 18, 2024
Останавливались на сутки. В целом всё хорошо. Номер уютный. Есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках. Закрытая парковка для а/м. Хороший ресторан на первом этаже.
Из мелких минусов номера: не хватило чайных ложечек, которые обычно всегда присутствуют в номерах отелей. Из минусов посерьёзнее: постоянный сильный запах канализации в туалете.
2
1
February 11
Комфортный отель, расположение очень удачное, легко добраться до основных мест даже пешком. Чисто, номер свежий, постельное белье идеальное
На первом этаже ресторан с очень достойной кухней, персонал очень дружелюбный ☺️
June 17, 2024
Гостиница оставила хорошее впечатление :персонал, обслуживание, оформление номеров - всё очень достойно. Но вот ресторан.... Пошли выпить чаю и перекусить при оформлении и этого посещения вполне хватило, что бы там больше не бывать. В Муроме есть много хороших мест, где можно вкусно поесть, но не в этом ресторане.
August 10, 2024
Плюсы:
Просторные номер и душевая комната, хорошая звукоизоляция, шведский стол.
Номер - чистый, персонал - вежливый, питание - вкусное!
Из минусов (но это, скорее - придираюсь):
вид из окон нельзя назвать живописным,
на стоянке перед отелем бывает сложно найти место для машины.
3
1
May 5
Всё понравилось комнаты хорошие за есть всё в комплекте для проживания. Так что за свою цену отлично.
1
2
May 2
Отличный отель! По качетсву и обслуживанию! Чистые номера , уборка каждый день! Есть хорошая стоянка!
September 12, 2024
Был в сентябре 2024. 4* подтверждаю . Хорошее расположение , своя охраняемая автостоянка. В номере чисто, метель и планировка отличная. Жил с номере стандарт бизнес . Завтрак отличный. Рекомендую.
3
May 16
9 Мая 2025 года, когда по понятным причинам отключали мобильный интернет в России, и в Муроме осталась единственная работающая зарядная станция для электромобилей на территории гостиницы, администрация отказала в подзарядке, подпортив тем самым впечатление от поездки в Муром. В общем война-войной, а на территории отеля свои правила (
2
November 4, 2023
Великолепный отель. На завтрак шведский стол с супер изобилием вкусняшек. Вежливый персонал. На ресепшене угощают вкусняшка и - мини безе. Очень понравилось. Красивый интерьер в комнате и самом отеле. Есть спортзал и гладильная комната. В ресторане супер котик, который привезет в обед и ужин кофе, чай. Погладила за ушком он помурчит и сделает милую мосеньку, что нравится и взрослым и детям, а ещё споёт песенку с днём рождения. Спасибо большое. Всем большой респект
1
1
October 22, 2024
Номера хорошие, чисто уютно. Обслуживание на высоте. Завтраки хорошие рекомендую. Ресторан с претензией на молодежь - пицца, паста, и т.д. Цены для Мурома высокие. Персонал классный
June 13, 2023
Приятное место. Встретили нас романтическими свечами, десертами и бутылкой шампанского! Было очень приятно, и настроение с дороги улучшилось 😊Сам номер бизнес-класса, большой, чистый, уютный! Есть всё и даже больше (вешалок достаточно много, можно развесить весь свой гардероб, чайник, чашки с блюдцами, стаканы, фен, Губка для обуви, лопатка, одноразовые хорошие по качеству тапки, очень уютные халаты, мини швейный набор даже!!! В ванной зубные щётки с мини пастами, шапочки для душа, гигиенический набор : ватные палочки, диски, а в душевой диспенсеры с шампунем и гелем для душа, гель имеет обалденный аромат, очень приятный, и хорошо пенится, промывает и не раздражает чувствительную кожу, шампунь мне не очень подошёл, пенится не очень хорошо)! А так - идеальное место для комфортного отдыха и проживания! Завтраки по системе шведский стол тоже понравились, разнообразно, вкусно, сытно! В прокате классные велики и самокаты! Катались в парке рядом с удовольствием! Тренажерка маловата, но как бы всё необходимое есть из кардио и силовых, попотеть 2 часа 2 раза в неделю нам с супругом там удалось на славу! Кондиционер и вытяжку можно настроить под себя. Есть даже коврики для йоги, растяжки. И петли ТРХ. Приветливый, отзывчивый персонал. Всегда вежливо и с улыбкой встретят и проводят, и ответят на любые вопросы. В номере ежедневная уборка, смена полотенец, постельного белья раз в 3 дня, ежедневно пополняли чай/кофе/ сахар/ воду, приятно))) Спасибо большое! С удовольствием приедем в этот отель ещё раз и порекомендуем знакомым и друзьям, если кто соберётся посетить славный город Муром.
4
August 7, 2024
Очень приличный,обширный номер(бизнес).Умеренное кондиционирование,удобные кровати с подушками(люди страдающие больной спиной оценят).Завтраки шведский стол,голодным не останешься,неплохая нарезка сыров,тем кто любит.Небольшой минус-омлет был полуостывшим,как то надо отрегулировать.Парковка городская и закрытая при отеле.До центра города минут 10-15 пешком.В целом,отель понравился,буду рекомендовать друзьям.
3
September 7, 2024
Вполне достойная гостиница, чисто, уютно, дружелюбно! Остановились в бизнес номере семьей из 4 х человек! Воды и гигиенических наборов было на четверых, а вот одеял было и подушек на троих! Пришлось ночью укрываться халатом….
August 21, 2024
Прекрасный, современный отель, от центра больше чем 1 км, номера комфортабельные, уютные, парковка охраняемая. В ресторане нужно быть готовым к тому, что блюда готовятся 40 мин, завтраки - 20 мин, цены приближенные к московским, качество высокое, но все-таки не на 5. Персонал высокопрофессиональный.
3
1
February 25, 2024
Будет длинный текст.
На данный момент этот отель самый новый в Муроме. Мы останавливались в номере категории бизнес. Для семьи с ребенком - очень неплохо: достаточно просторный, с раскладывающимся диванчиком, чистый. В номере чайная станция, халаты, тапочки. Очень уютно. На этом плюсы отеля заканчиваются.
Расположен отель далековато от центра.
Есть парковка, но она же парковка супермаркета Spar.
На второй день проживания оказалось, что в номере не работает телефон, я попросила на ресепшене пригласить техника, чтобы разобрался с проблемой. В ответ мне предложили самой разобраться, подергать провода и т.д. Впервые такое встречаю.
Отдельная история - ресторан отеля. Судя по путеводителям по городу, это один из лучших ресторанов Мурома. Но!
Завтрак: сотрудники ресторана не сильно рады накрывать завтраки для постояльцев отеля и всем видом это показывают. Горячие блюда, например омлет, выносятся на линию раздачи из холодильника, т.е они не просто остывшие, а ледяные. Ресторан позиционирует себя как супер кондитерскую, помимо прочего. Но на завтрак вместо круассана вы найдете черствый комок из теста серого цвета. Одним словом, завтраки замахиваются на лакшери, а на деле ужас.
Ужин. Логика существования ресторана при отеле - это иметь возможность постояльцам отеля в любой момент спуститься и поесть. Например, после длинных прогулок по городу, когда уже устали, можно спустится и поужинать. Но, увы, не получится - столик в ресторане нужно бронировать заранее, желательно за один -два дня.
Заказать ужин в рум сервисе тоже оказалось плохой идеей. Ресторан приносит ужин в номер в одноразовой посуде! При ценах, близких к московским, вы получаете просекко в бумажном стакане для кофе и блюда в одноразовой посуде. И это в ресторане отеля 4*.
В сухом остатке по отелю: переночевать норм, но ждать сервиса и человеческого отношения не стоит!
6
1
January 6
Очень хороший отель и ресторан при нем во всех отношениях. Обслуживание и еда в ресторане. Буду рекомендовать друзьям, кто поедет в Муром.
4
September 19, 2024
Хороший отель. Брали бизнес комнату: просторный номер, отличное белье. Странного цвета были полотенца: часть кипельно белые, часть не очень. Ребенку поставили отдельную детскую кроватку. Санузел хороший. Завтраки хорошие. Я бы их усилила кисломочной продукцией: кефир, творог. Были лишь йогурты.
July 1, 2024
Вполне комфортный отель, в номере тихо, хотя окна выходили на дорогу. Для тех, кто путешествует на машине, есть охраняемая парковка во дворе, правда отдельного входа в отеле там нет и приходится идти в обход всего здания. Так что если много вещей, лучше сначала выгрузиться у входа, потом ставить машину.
1
1
September 23, 2024
Отель оч понравился.
Всё чистое новое современное.
Завтраки вкусные, почти всё есть.
Номер бизнес достаточно большой.
Рум сервис вроде даже бесплатный, по чеку не увидел разницу с меню.
Детская комната возле ресторана оч удобно
Девушки на ресепшн "холодные")
3
June 22, 2023
Гостиница хорошая, номера по классическому домашнему стилю, чисто и уютно.
Уборка в номере за мои пребывания в три дня была каждый день, по просьбе, полотенца менялись.
Столовая в формате «шведский стол» блюда очень вкусные, поварам 5+, в стоимость можно включить завтраки и обеды, а вот ужин уже проводят в банкетном «белом зале» с ресторанным меню по отдельной оплате.
Очень неприятный момент случался в столовой-кафе с каждым завтракам когда на весь зал какая-то хамоватая женщина кричала:
- вы с какого номера?
- У вас оплачен завтрак?
- У Вас не оплачен завтрак…
Я, лично считаю что неприличным, унижающим гостей, соответственно - это не допустимо!
Администраторы в этом вопросе подходят не профессионально, заявляешь о том, что будешь завтракать и обедать, а тебя не услышали.
Или при заявке на завтрак и обед всё оплачиваешь, а на тебя всё равно кричат на весь зал🤦🏻♀️…
Так же администраторы ошибаются с датой и временем выезда, и не особо приятно когда ты в номере, а к тебе заваливается клининг…
Вот поэтому и (-4)
8
October 21, 2024
Рекомендую, рядом Spar и отличный ресторан. Заехали вечером, нас быстро заселили. Номера свежие, хорошо обставленные, очень уютные. В ванной Вас ждёт шампунь и гель в дозаторе и зубной набор. Мне всё понравилось. Я сюда вернусь!
3
September 16, 2024
Приезжали в Муром на выходные. Останавливались на одну ночь. Брали просторный номер Бизнес на 7 этаже.
Чистота идеальная. Кровать очень удобная. Стоянка просторная ( мы были на машине). В этом же здании большой магазин с готовым питанием, с горячей пиццей. Уезжать не хотелось. В следующий раз будем останавливаться только здесь. Рекомендую.
3
February 23, 2024
Прекрасная гостиница. Хороший номер, редкий случай когда в гостинице не кривыми руками установлена сантехника. Чисто, хорошая звукоизоляция, удобная кровать. Завтрак "шведский стол" сытно и вкусно. Если заказываете ужин в номер рекомендую уточнить, чтобы принесли тарелки и стальные приборы, иначе будете есть из лотков доставки пластиковыми вилками. Стоянка для авто есть. Рекомендую к проживанию.
May 15
Прекрасный отель. Привелтвый и доброжелательный персонал. Сопровождение по программе тура прекрасное.
December 8, 2024
Доброе , уютное место , хорошие номера с большой кроватью, фитнес зальчиком и вкусным рестораном
July 12, 2024
Все отлично, спасибо! Отель очень понравился. Только ресторан не очень, завтраки отличные, а по основному меню, все плохо. Ни одно из заказанных блюд не понравилось. Детские котлетки смогли только ножом распилить, жёсткие, есть не возможно, умудрились даже макароны (гарнир к котлеткам) испортить. Борщ вообще не съедобный.
3
1
December 14, 2023
Удобное расположение, чисто, приветливый персонал.
Хороший ресторанчик прямо в гостинице, в ресторане проходят завтраки.
Однозначно рекомендую.
Из небольшого недочета, бронировал номер с одной двуспальной кроватью, по итогу просто сдвинули две односпальные, но я был один и мне было не так принципиально
3
November 8, 2024
Новый, чистый, современный! Просто класс! В ресторане очень хорошая еда. Завтрак, правда, на 4. Но все равно хорошо. Удивило то, что в ассортименте пива очень много, а в раелии почти ничего не было. Это недочёт. Но в целом - 5 баллов!
August 14, 2023
Очень понравился отель. Классный дизайн. Комнаты удобные, все необходимо (халаты, шампуни, чайник, бутилированная вода и тд) есть. Мы останавливались в номере бизнес. На завтрак не ходили, но ужинали в ресторане на 1 этаже отеля. Хорошее меню. Очень разнообразное - как это часто в наших ресторанах принято. Есть хороший алкоголь (Моёт) по приемлемым ценам. До всех главных достопримечательностей за 5 минут доберетесь на такси. Для постояльцев отеля есть закрытая парковка. Вокруг отеля и бесплатная городская с большим количеством мест.В общем, удобно, комфортно, приятно.
3
August 30, 2024
Прекрасный отель для семьи, друзей. Отсюда открывается отличный вид на парк «Пятидесятилетия советской власти». В здании отеля есть магазин Spar, с отборным качеством товаров и вежливым персоналом.
1
November 14, 2024
Отличный отель, уютные номера и замечательный ресторан, вкусный кофе и завтрак. Расположен в шаговой доступности к жд и авто вокзалам, до исторической части Мурома 10 мин пешком.
April 4, 2024
Приятная гостиница. Вежливый персонал, уютное лобби. В номерах хороший ремонт, обстановка. Все чистое, хорошая техника, постель и мебель. В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, гигиенические принадлежности, сейф. Чай и кофе в пакетиках в номере. Хороший выбор 😉
3
December 17, 2024
Самый крутой отель. ресторан 10 и 10 баллов. Персонал навсе 20 ощущение как будто родные люди и ты дома. Огромная блогодарность.
3