«Отдыхали» в данном месте и к великому сожалению разочаровались! Совершенно не думал, что в нынешнее время такой бывает сервис!
Встречают Вас не добро пожаловать, а со словами Паспорта !
Напишу про самые запоминающиеся моменты :
Крытый бассейн :хлорки просто ужасно много, находиться в воде невозможно!
Уличный бассейн ,это отдельная история со знаком минус ➖ раздевалок нет, шкафчиков нет, едкий запах пота и не стираных носков ( так это назовем ) ,выход и заход в бассейн по холодному трапу, с детьми будьте аккуратны.
По туалетным комнатам, убирают в лучшем случае 1 раз в сутки!
По еде выбор очень мал, фрукты ( хурма и банан) на горячее мутный бульон и щи! Второе как во всех общепитах макароны, картофель!
Посуда не качественно промытая, бокалы с транспортной этикеткой!
По бару все так же скучно : 2 вида пива светлых, водка 5 озер, вина сомнительного происхождения!
К плюсам отнесу бильярд 🎱 ( но если успеете найти ровный кий) , бани в крытом бассене - но выйдя из бани и зайдя в душевую Вас встречает аромат канализации и сломанный душ
🚿! Ценник на отдых в данном заведении в разы завышен!
Если не хотите впустую потратить деньги и драгоценное время - рассмотрите другой вариант !
P.S. Не понимаю кто пишет, что все отлично и все на высшем уровне - видимо это накрученные отзывы для рейтинга!
Из плюсов: хорошая территория , прекрасный зоопарк и в общем зона для прогулок, неплохая детская площадка и анимация, хорошая еда. Номер люкс неплохой, но и не восторг конечно. Халатов нет, на 4-ых положили один комплект полотенец..
Из минусов: совершенно не понравился персонал, особенно, на ресепшен, ни разу не было приветливого, доброго выражения лица, про ответы и общения, лучше даже и писать не будем. В столовой (только вкусная еда и всё) обслуживание , тоже оставляет желать лучше, и конечно же очень и очень грязно!!! Это прям огромный минус для дома отдыха, где 99% приезжают с малышами. Стол , пока не попросишь, не уберут и т.д.
Общее впечатление : если проезжаете мимо, заехать можно, но планово и уж точно повторно совсем нет желания и рекоменции приезжать не будет.
Отель отличный, вкусная еда, комфортные номера, единственный минус это маленький бассейн. Также сегодня были на дне нептуна, анимация супер. В течение дня найдется занятие и для детей, и для взрослых. На территории есть зоопарк, где можно покормить животных (их кстати достаточно много). Будем рекомендовать отель своим знакомым и вернемся еще не раз
Посещаем отель не в первый раз, всегда были рады сервису, НО на сегодняшний день, данный отель испортил все впечатление. Во первых, я и моя семья получили массовое отравление на длительный период: 15 дней (тошнота и рвота, сильные боли в желудке, жидкий стул). Пить и есть было невозможно. Вызывали врачей, которые ставили диагноз отравления и ротавирус, ставили уколы, принимали препараты и все это в совокупности с бессонными ночами и высокой температурой (38-39). Помимо этого, после нахождения в открытом бассейне волосы позеленели, как такое вообще могло произойти?! Что наливают в бассейн? В результате пребывания в данном отеле получено плохое физическое состояние, потрепанные нервы и зеленые волосы, которые не факт, что смогу восстановить.
Настоятельно прошу обратить внимание Роспотребнадзора на данную организацию! На вид полное НЕсоблюдение санитарно-эпидемиологических правил!!!
Еда - неплохо, хотя гурманам может показаться маловат выбор.
Отдых - хорошо, прекрасная природа, бассейн, баня и сауна, развлечения по вечерам, именуемые по современному анимацией... Много людей с детьми, им нравится. Думаю внука как нибудь свозить. Номера-тоже неплохо, но немножко смазывает впечатление мелкие огрехи... Например, трудно было настроить температуру воды в кране над раковиной, то горячо, то холодно, отсутствует полочка в холодильнике, дверная ручка в туалете разваливается и видно, что уже давно. В общем-то ликвидировать эти огрехи - плевое дело, достаточно горничной сообщить на ресепшн и вызвать слесаря
А в целом впечатление хорошее.
Очень любим это место,не первый раз отдыхаем там всей семьёй. Каждый день новые развлечения и программа. На территории хороший зоопарк, конные прогулки и многое другое. Всегда встречают всех с уважением.Номера чистые и комфортные,если что то не так-быстро исправляют ситуацию.
Советуем всем,а особенно с семьёй.
Это лучшее место для отдыха, хочу возвращаться сюда снова и снова! Территория отеля, расположение вызывает детский восторг. Воздух, аромат хвойного леса-ммм.... Обслуживающий персонал работает на 5 с плюсом. Ну а кухня, выше всяких похвал!!!! Для детей рай! Анимация на 5 с плюсом! Обязательно приедем сюда зимой! И да, пишут что животные в ужасных условиях, так это не так, территория ухоженная, животные чистые, накормлены, ласковые! Уютно, вкусно и красиво!
Отличный пансионат, смело могу его рекомендовать. Вокруг лес, и на территории отеля высокие сосны и березы. Природа очень хороша, тихо и красиво.
Номера хорошие, обслуживание норм. Мы жили в 5 корпусе, там просторные номера в серо-голубой гамме. Наш номер был на 2 этаже - на нем самые большие балконы. Реально огромные, метра 3 на 4. На нем приятно вечером выпить чаю и посмотреть на лес.
Еда разнообразна и вкусна. И неожиданно самое вкусное - это куриные грудки. Они были в разных видах, но всегда сочные и вкусные. Как поварам удавалось их так готовить - не понятно, но результат превосходный. Я ещё никогда столько куриных грудок не ел. Там было и другое мясо, и оно тоже было вкусное, но грудки лучше всех :-) Алкоголь без ограничений, но выбор не богатый. Пиво, вино и шампанское. По вечерам ещё и водка. Остальное за деньги.
Ещё хочется отметить анимацию. Она примерно одинакова всю неделю, за исключением пятницы и субботы. В этом дни особая программа. Например, в субботу для детей делали пенную дискотеку. И вечером костер, живая музыка и шашлык. С ребенком можно смело ехать - он не заскучает. Единственный минус - много развлечений за дополнительную плату. Типа батутов.
Ну и на последок про бассейны. Есть открытый и там всегда толпа. Поплавать нельзя, только постоять рядом с другими купающимися. Но полежать на солнышке весьма приятно, если повезло и удалось занять шезлонг. Ну и есть крытый бассейн, но сказать про него что-то особо и нечего. Бассейн как бассейн.
Отдых в пансионате оставил приятное впечатление. Описать все в отзыве сложно, но желание приехать ещё раз осталось. И это главное.
Очень неплохой отель. Кормят нормально. Только много кладут сахара в кашу. Бассейны хорошие, номера тоже. Кто не был советую посетить. Есть блюда от шефа, что приятно удивило. Не исключено, что еще посетим. Минус то, что нам пришлось уехать на день раньше. Деньги не вернули. Хотя в других отелях кладут на депозит.
Хороший отель. Вежливый персонал. Весёлые аниматоры,вечерние развлечения. Чистые номера. Огромный балкон, можно наслаждаться природой. Открытый бассейн с сауной. Крытый бассейн с 4 саунами. Есть большой зоопарк с разнообразными животными от разных птичек до львов и медведей. Живописная природа с речкой.
Вкусная еда.
Не могу поставить больше двух звезд отелю, после которого у меня и у моей семьи было пищевое отравление.
Плюсы :
- большая, красивая и ухоженная территория.
Минусы :
- еда ужасная. Десерты самая большая химия , которую только можно найти. Причем то, что несъедено , подается на следующий день, присыпая сахаром. Я такого нигде не видела , как там можно ? Были 3 ночи в отеле, в последний день у меня было пищевое отравление , хорошо, что это бвл наш последний день там.
- врача и аптеки на территории отеля нет.
- кровати в номерах плохие ,отопление шпарит так, что жарко даже с открытыми окнами.
- зоопарк. Невиданная жестокость дерзать волков, лису, льва в метровой пустой клетке. Про медведя вообще молчу.
Семейный отдых. Природа отличная. Кухня радует (включая алкаголь). В номере и теретории чисто. Всё "заточенно" на отдых с детьми (потому и выбрали) зоопарк бассейны. Особо порадовала работа команды анимации, дети в восторге . Есть развлечения для взрослых , оценить не могу , дети не пускали :).
В целом неплохое место для отдыха, есть как плюсы так и минусы.
Из плюсов:
+Шикарный, достаточно большой зоопарк, можно покормить животных, погладить, детям точно понравится.
+Хорошая столовая, столиков достаточно, питание разнообразное. Выбор напитков достойный.
+Номера отремонтированные, не сильно пошарпаные.
+В бассейне отличные парилки.
+Красивая территория, стилизованные корпуса, тематика не прям сильно, но просматривается.
+Хорошая анимация, есть детская площадка.
+Прокат, и неплохая детская комната.
Из минусов:
-В номере отсутствует вайфай.(6 корпус) И для меня это серьезный недостаток, имейте в виду. Век тут не 21. За это минус звезда.
-Бассейн ну прямо микроскопический, детям колупаться сойдёт, взрослый там может поплавать только если больше никого нет, а т.к. такого не бывает - бассейн фактически отсутствует. Минус звезда.
-Кое-где на территории, снаружи в корпусах явно напрашивается косметический ремонт.
-Обслуживание не на уровне, не прошу европейского сервиса, но хотя бы стандартам вежливости персонал надо обучать.
Рекомендовать место можно, но с оговорками, стоит понимать как плюсы так и минусы заранее.
Отдых на 5, все замечательно: еда,персонал, в общем отдых красота. Хотелось время по дискотеки перенести с 23.00 на 22 00 и поменять музыкальный репертуар,добавить иностранных исполнителей,а то бывает скучно.
Прекрасный шведский стол: разнообразное меню, всё,что касается мясного- вообще супер!!!
Открытый бассейн под снежным небом- сказка!
Из минусов - ковролин и стены в номере затертые, усталые, но - очень Чисто!
Были в ноябре 2024 года. Номер люкс с камином. Это не первое наше посещение, и останавливались этом же номере. Наверное в первый раз какая то эйфория была, либо так все сильно изменилось, что хочется оставить отзыв.
То что касается номера: ни обои, ни ковролин ни естественно мебель не изменились. Поток огромный, все замусосили уже, пятна-разводы. Ванна, ну тоже самое плюс вода не регулируется совсем: либо моешься кипятком, либо холодной водой. Холодная пережимает горячую, да и вентиляция отсутствует напрочь.
Еда: ну тут явно все очень плохо стало - основное - не вкусно!! Сложно что то найти и получить удовольствие от еды. Хоть бы десерт где то заказали вкусный. Один плюс все включено, включая водку, пиво и невкусные вина:))
Обслуживание: такое ощущение что попал в Среднюю Азию. Но это ладно, на каждом шагу какое то хамство (в бассейне люди ругались со спасателем, в баре ругались с барменом, мы сами столкнулись с тем, что бармен заявил, что у него нет времени сделать коктейль :))) , потом выяснили что он вообще не знает что такое коктейль :)) Смешно!
В бассейне раньше можно было спокойно купить кофе или пиво после парилки, сейчас только из под полы спасателя :)) Со своим никак нельзя.
Аниматоров что то мы не увидели, не знаю может летом больше есть возможностей чем заняться. Сейчас только 2 квадрацикла, катание на лошадках и зоопарк, в котором половина сидит уже в домиках.
В общем мы туда теперь ни ногой!
Понятно, что идеального сервиса найти вряд ли получится и в любом случае будет компромисс, но важно чтобы плюсы перевешивали минусы.
С Кантри Резорт всё совсем наоборот, практически любой плюс перечёркивается жирнющим минусом.
Сразу скажу, второй раз сюда точно не поедем, и вам ехать тоже не советую. Есть много других отелей и некоторые в этом же направлении, которые намного лучше, за такие же деньги.
А теперь распишу подробнее наш опыт проживания в этом отеле, для тех, кому интересно:
1) Достаточно удобное расположение - можно доехать без машины. Дорога пешком от станции Вербилки не должна занять больше 10 мин.
Тут плюс без но.
2) Большая территория, отель расположен в хвойном лесу на берегу реки. Приятно погулять. Есть рыбацкая деревня, летом можно половить рыбу.
Но сразу бросается в глаза минус - зимой дороги во льду, посыпают песком только центральные дорожки.
3) Парковки большие, но дороги к ним не продуманы, вы, вероятнее всего, поедете к центральному входу, но, если вас поселят в дальних корпусах, к примеру 5 или 7, то вам придётся объезжать всю территорию и искать никак не обозначенный въезд.
4) Не все корпуса пронумерованы и даже охрана возле этих корпусов без понятия, где какой корпус расположен.
5) Администраторы на ресепшене, это отдельная история, по их лицу сразу видно, как они любят эту работу и всех вокруг, лишний раз подходить не хочется.
Нормальных карт территории на ресепшене нет, вместо них распечатка на ч/б принтере на 1/4 листа а4, на которой она попыталась показать где что находится, запутавшись при этом сама. На вопрос, где наш корпус, она сказала, идите за административное здание и найдёте. Мы конечно нашли, но в темноте и без обозначений это было сделать не очень просто.
6) Номера:
Самый большой минус, если у вас есть проблемы со спиной, готовьтесь, если нет, то они появятся, в нашем номере были кровати с плоским основанием и видавшие виды бесформенные матрасы.
У нас были 3х комнатные апартаменты, и тут тоже есть нюансы.
В первой комнате был шкаф и две раздельные одноместные кровати, при этом не было ни одного намёка на светильники, только основной свет и до выключателя ещё нужно пройти, это нормально для квартиры, но абсолютно не нормально для гостиницы.
Розетки были только с одной стороны кровати. Ни кондиционера, ни телевизора не было.
Вторая комната - кровать, маленькое кресло, небольшая тумба под тв, и маленький телевизор. Кондиционера тоже нет, зато над кроватью были светильники.
Третья комната - это гостиная с раздвижными диваном, торшером, небольшим грязным столиком, грязь не отмывалась, двумя креслами и телевизором с кабельным тв около 100 каналов.
В разобранном виде диван это две половинки с 5 см щелью между ними. Спать можно было только после того, как положили два наматрасника.
Зато только в этой комнате есть кондиционер.
И кухня - тут без особых претензий, есть стол, 4 стула, холодильник, сама кухня небольшая, но функциональная. Но кухня была с разводами и трещинами на столешнице.
Санузел один, совмещённый. Душевая кабина и краны с ржавчиной.
Понравилось то, что у всех номеров есть большие балконы, летом должно быть неплохо.
7) Питание - шведский стол находится на втором этаже административного здания.
Большое помещение, разнообразие блюд достаточно большое. Есть даже стойка, где при посетителях жарят либо мясо, либо овощи.
К плюсу можно отнести, что блюда всегда пополняются и если прийти под конец, то без еды вы не останетесь.
Разнообразие тоже достаточно большое, но к примеру каши только на молоке, нет варианта на воде.
Очень понравилось, как делают говядину. Алкоголь включён, но про качество сказать ничего не могу, не люблю, говорят что не плохой.
Мы проживали в отеле 5 дней и два последних дня мы с женой провалялись с тошнотой и температурой в номере, ребёнка начало тошнить в последний день.
Не могу на 100% утверждать, что это отравление, мы не вызывали скорую, а без фиксации ничего не докажешь.
Но сам факт неприятен.
Правда всё, что предлагает отель, можно посмотреть за два - три дня, так что не много потеряли.
После того как мы рассказали об этом администратору, нам просто ответили, "мы примем меры".
Ну ок, пусть это останется на совести администрации этой конторки.
8) В отеле есть два бассейна.
Открытый понравился. Только видно, что он изначально не планировался как зимний, поэтому раздевалка - это просто остекленное помещение примыкающее к душам и туалетам.
Да, переодеваться вы будете на виду у проходящих мимо отдыхающих, никаких шторок не предусмотрено.
Обогревается это помещение ик обогревателями, установленными на потолок из осп, практически вплотную - спорное решение, с точки зрения пожарной безопасности.
Ещё претензия, обогревателей много, а высота потолка чуть более 2х метров, когда переодеваетесь, следите за руками, можно хорошо обжечься.
Душевые холодные, нет мыла.
Сам вход в бассейн не обогреваемый, настил холодный, помещение не отапливаемое, с маленькими детьми не стоит туда идти, могут заболеть.
9) Крытый бассейн - расположен в отдельном здании, спа центре. И в целом это детский бассейн. Любой бассейн в фитнес центре рядом с вашим домом будет больше и глубже этой ванны.
Длина у него не больше 6м, причём на половине вы будете биться ногами о дно. В самой глубокой части он не более 160см.
Отдельно хочу отметить мужскую раздевалку.
Если в женской раздевалке силиконовый браслет с приёмником для открытия шкафчика, то в мужскую раздевалку дали ржавый ключ, есть 3 душевые кабинки, но во всех течёт холодная вода. Помыться можно только в открытых стойках у бассейна, ну такое себе.
Ещё в спа центре есть много кабинетов, массаж, соляная пещера, маникюр и т.д. Но это всё за доп. плату. О качестве этих услуг не могу ничего сказать, не пользовались.
10) Прокат и развлечения.
К плюсам можно отнести, что прокат санок и ледянок бесплатный.
Санки очень спасали во время прогулок, территория большая, маленькому ребёнку тяжело идти пешком, а папе тяжело его нести половину пути.
Ледянкой тоже пользовались, но специально подготовленный горок на территории нет. Есть одна прямо у пункта проката, которая подходит для маленьких детей.
И одна крутая на берегу реки, у пляжа. Там уже лучше на ватрушках кататься.
Ватрушки, кстати, платные.
В административном здании есть игровой центр, где всё платное и оплачивается отдельно.
Но в спа центре есть бесплатная игровая комната с воспитателем.
На 3м этаже административного здания бар и дискотека.
Есть анимация и интересные физические активности.
Ещё предлагается а-ля карт, цены такие, как в московских ресторанах.
Пытались сделать заказ в баре, но, как оказалось, без распечатанной на плотной бумаге карточки (местного аналога браслета гостя), вам за деньги никто ничего не продаст, ну и ладно, меньше потратили.
И если к примеру вы взяли в аренду какой-то спорт инвентарь, то бумажку у вас заберут и отдадут только после того, как вы его вернёте, при этом без неё вы не сможете ничего заказать в баре или ресторане по а-ля карт. Это оригинальное административное решение.
Ещё на улице есть детская площадка, не плохая, но она ни чем не отличается от площадки в вашем дворе.
11) Зоопарк - тут плюс, он нам больше всего понравился. Рекомендую приобрести корм для животных.
Животные практически все активные, на них интересно смотреть.
12) Банный комплекс. Я не знаю что у них творится в вип банях, но нас было 5 человек + ребёнок, поэтому мы взяли маленькую на 2 часа + третий в подарок и купель с тёплой водой и травами.
Итак баня в понимании администрации это сарай с прихожей, комнатой - гостиной, где стоял видавший виды диван, он был весь потертый, грязный и сидеть на нём без покрывала было противно.
Деревянный стол с лавками из столовой и маленький тв.
Электрочайник, с толстым слоем накипи. Воду оттуда пить не стали, мало ли что, хотя пить очень хотелось после бани в особенности.
Грязный полуржавый душ, которым мы побоялись пользоваться.
К самой парилке претензий нет, тут вроде ок, но потому что там темно. Воды, кстати, никто не удосужился налить, вот там в углу вёдра, идите наливайте сами.
И небольшой санузел с липким полом.
Всё грязное, сотрудник при нас, не переобуваясь, ходил в уличной обуви по всему этому сараю.
Отдельное хочу выделить купель.
Грязные ступеньки и пока мы не попросили их почистить, сотрудник об этом не догадался.
В купель был просто закинут шланг с кипятком. На наш вопрос, какая температура, сотрудник потрогал воду рукой, сказал нормальная и ушёл.
Больше мы его не видели.
А температура там была более 50 градусов, попробуйте наполнить ванну только горячей водой из под крана и залезть туда.
Войти было невозможно.
Также нам никто не сказал, что нужно делать, чтобы уменьшить температуру.
Ну ок, воду выключили самостоятельно, шланг убрали.
Вода до приемлемой температуры остывала часа два.
Во всех отелях, в которых мы были либо спрашивают, какая температура для нас комфортная, либо по умолчанию выставляют, с градусником 37-40 градусов. Тут, видимо, про такое не слышали.
Что касается трав, это были 3 мешочка саше, которые кладут от моли в шкаф, с четким запахом лаванды.
В этот сарайчик мы ещё заранее заказали облепиховый чай с мёдом.
Облепиховый чай с мёдом - это в понимании местных рестораторов пару замороженных ягод облепихи, залитых кипятком и ценником в 600р.
Никакого мёда там и рядом не валялось.
В общем сервис во всей своей красе, кушай не обляпайся!
Спасибо большое всем, кто дочитал этот отзыв до конца, надеюсь, он поможет вам не делать ошибку и выбрать какое то другое место, более достойное.
Очень приличный отель, чтобы провести выходные. Большая территория, есть река, мангальные зоны, удобные и просторные номера с балконами, вкусная еда с приличными алкогольными напитками (что приятно удивило), бассейн с саунами, дополнительные бани на дровах. Все замечательно, но есть ряд негативных моментов, которые слегка испортили впечатление.
На ресепшене как при въезде, так и при выезде сотрудники не справляются с потоком отдыхающих. И нет возможности поставить еще работников, мало пространства. Бассейн маленький и всегда полон детей с родителями. Проплыть три метра не столкнувшись, невозможно. К тому же в бассейне всегда стоит сильный шум от детского визга, родительских окриков и громкой музыки. Отдохнуть там вряд ли возможно.
В СПА явно не хватает хамама, две сауны неплохие, а вот травяная просто для красоты. Запаха травы там нет совсем.
В номере много мелких недоделок. Отваливающиеся держатели полотенец и стойка душа, плохо открывающиеся замки, отсутствие розеток у кровати и пр.
Тем не менее место понравилось, рекомендую.
Приезжали отпраздновать два дня рождения. Все отлично, за исключением номеров. Они буквально разваливаются) кондей не работал, на ресепшен сообщили, но толку от этого ноль, комары нас сожрали. Отвалился полотенцесушитель, карниз у двери тоже, сами забивали) матрас на кровати самый дишманский и тот провален, пружины задницей чувствуешь, хоть бы топер что ль какой то положили) с диваном тоже такая же история. Это особо не расстроило, но просто удивило, все таки это отель не за 5-10 тыщ в сутки, а прилично дороже. Такое, в принципе, непозволительно) все остальное прям отлично. Столовая, бар, дискотека, еда нон-стопом с утра до вечера, выбор тоже отличный и вкусно. Нормальный алкоголь, очень понравилось шампанское. Большая красивая территория, зоопарк. Прогреваемый бассейн вообще крутяк, не вылезали оттуда. Правда, замучились бегать по ступенькам, жили на 4ом этаже, но это наше упущение, надо было поинтересоваться на каком этаже наши немера)
На мой взгляд входит в 4 лучших отелей Подмосковья. Всегда езжу с большим удовольствием. Для тех кто хочет отлично отдохнуть.. вам сюда. В отеле все сделано для этого.
Вот прям от души круто 😍 отдохнули и душой и телом , и напарились, и напились, и вкусно наелись и зрелище насмотрелись 😂 Персонал отдельная песня 😍 Спасибо
Отдыхали с мужем в этом парк-отеле.
Впечатлений масса, вкуснейшая разнообразная езда, прекрасный контактный зоопарк с медведями, львицой,очень много домашних животных.
Брали корм, животных можно покормить.
Естественно посещали спа, остались в восторге, особенно от травяной сауны с запахом эвкалипта, очень расслабляет 👍
Для деток огромный выбор развлечений :скалодром, прокат велосипедов/самокатов, игровые комнаты, в спа есть бассейн для деток с очень тёплой водой.
В меню также присутствует детское питание,каши, разнообразие овощей, мясо/рыба, особенно понравилась телятина. Также вкуснейшие десерты, выпечка и фрукты.
Спасибо шеф-повару и всему персоналу, мы остались в восторге и обязательно сюда вернёмся 👍
Здравствуйте. В отеле отдыхали с 17 по 24 марта 2024 г втроем: 1 взрослый и двое детей. Были первый раз. Очень понравилась территория. Понравилось питание: достаточно разнообразно и вкусно, пустых полок не было, еду подносили постоянно, всё свежее. Питание пятиразовое, но нам было достаточно вполне трёх стандартных заходов. Дети ни разу не пожаловались, что не вкусно, хотя они и привереды. Прекрасные бассейны и зоопарк. Спасибо огромное. Но есть и над чем работать.
Что не понравилось:- занимали однокомнатный ЛЮКС - 36 м, всё достаточно свободно, но в этом люксе не нашлось места:
1). обещанному в описании и представленному на фото отеля дивану. Диван подменили раскладушкой, хотя и осовремененной, достаточной для полежалок, но не для комфортного отдыха, тем более ночного;
2). для сейфа, приходилось или таскать всё с собой, что не есть хорошо, или сдавать в сейф на ресепшен, что тоже не очень удобно.
Вроде как и мелочи, но неприятные, досадные, особенно раскладушка, вместо обещанного дивана и явно входящего в стоимость проживания.
Прекрасный открытый бассейн, вспомнился сразу бассейн "Москва". Однако необходимо довести до ума раздевалки, их явно не хватает. Спрос на бассейн большой.
Есть над чем работать, Удачи!
С уважением, Галина
Замечательное место! Анимация для детей очень насыщенная. Все люди ходят довольные ) велосипеды старенькие, но зато бесплатно! Шикарный зоопарк где можно кормить животных. Наш ребенок хочет возвращаться именно в этот отель!
Отзыв оставлен про будние дни, не знаю, что в выходные...Отдыхали с мужем и годовалым ребенком 3 дня. Нам мало) Все очень понравилось, вкусная и разнообразная еда ( если что-то не нравится есть альтернатива, выбор большой), много развлечений, шикарная территория, отличный зоопарк, открытый бассейн это отдельный кайф, особенно в солнечную погоду, как будто на курорте побывали. По качеству алко ничего не скажу, мы не пьющие ( можно сделать дешевле всё включено без алкоголя))).Из минусов- уставший персонал, ребят, ну вы бы гостям хотя бы улыбались что ли. Номер оказался отличный, больше,чем ожидали,но на 2 этаже с крутой лестницей с улицы- вы же видели, когда я заполняла бронь, что ребенку год, соответственно он ещё в коляске, ну можно хотя бы предупредить, хорошо я была с мужем, он коляску затаскивал, а если я одна? Есть мелочи, но если особо не придираться, то все просто замечательно! Взяли это местечко на заметку, с удовольствием бы вернулись!
Были на сутки в отеле в целом понравилось обслуживание, хороший швецкий стол. Немного скудный стандарт номер за свои деньги, но природа перекрывает все недостатки, бассейн на улице подозреваемый сауна, сауны в крытом бассейне понравились. Смело могу рекомендовать данное место для отдыха
Отель хороший в целом, все понравилось , очень круто что на территории есть зоопарк
Из плюсов:
-Хорошие номера,качественный ремонт, балконы очень крутые( 8 блок)
- Вкусная еда и присутствует бар, так же круто что есть спец блюда из под ножа.
- Облагороженная территория
- Приветливый персонал
- Зоопарк на территории
- Удобный паркинг ( платный)
- Кто едет с детьми много развлекательных программ
Минусы:
- Очень маленький открытый бассейн ( в « свежем ветре» например их 2 и они гораздо больше
- Для Курящих мест нет ( только на входе на территорию)
- Мало лавочек и скамеек больших качелек вообще нет , что для такой территории было бы круто
- Не оборудован спуск к реке Дубна, если там навести порядок то место будет очень крутым.
- Еда мне показалось вся солоновата( тут на вкус и цвет)
- В столовой места маловато , столов не хватает
- Вода из под крана пахнет железом
Вообщем подводя итог: Местечко в целом хорошее, если вам от 30 , то вероятно вам понравится в целом. Для сравнения ,лично мое мнение до «Свежего ветра» чуток не дотягивает из за обустройства территории
Отдыхали семьей на вторые майские, в целом все понравилось, теперь по пунктам:
1. Кухня - вкусная. На шведском столе можно точно найти что-то вкусное, что даже добавки захочется. Конечно, если гость сильно привередлив, то будет непросто, но мне кажется, что таким людям везде непросто.
2. Номера - нормальные. Чтобы зайти выспаться и уйти вполне подходит. У нас были две сдвинутые односпльные кровати. Моя была отличная, вторая чуть скрипела. В номерах очень хорошо убираются.
3. Бассейн. Крытый - мне лично не зашел, детям понравился. Для меня холодноват. Конечно, если активно плавать, то согреешься, но тут у нас все таки не спортивный бассейн, а расслабляющий, хотелось бы потеплее. Также в нем очннь много хлорки, очень сильно сушит кожу, обязательно надо после него с мылом сполоснуться. Сауны в комплексе все хороши. Открытый бассейн поинтереснее, мне понравился больше, но негде переодеться совершенно. Люди ютятся по туалетам, душевым, в сауне переодеваются.
4. Зоопарк - восторг, мы ходили туда каждый дерь, очень все интересно. Жалко, что нет хрюшек, ну либо я их не нашла.
5. Ходили еще в баню - супер! И катались на квадрациклах - отлично!
6. Анимация - мы попали только на ведущего 9 мая и выступление кавер-группы. Но видно всегда, что аниматоры где-то здесь, всегда рядос, ояень активные и заряженные молодцы. Детям с ними явно весело.
В отеле отдыхали с мужем, немного разочаровались. Из плюсов: лес, чистый воздух, вкусное и разнообразное питание. Из минусов: комната крохотная, запах в комнате очень не приятный !туалет очень не удобный, сидя на унитазе упираешься ногами в дверь. В баре все платно. На втором этаже в баре работает таджик который даже не знает что такое Бейлис! Кофемашины работают плохо!
Хороший выбор блюд, удобные номера, открытый и закрытый бассейны с сауной. Территория располагает для прогулок и возможностью детям покататься на инвентаре взятом в прокате.
Как и обещала написать свой отзыв!!
По совету друзей решили поехать в этот отель, совместить день свадьбы и отдыха))
31.01 приезд наш в 19.00 , уставшие с детьми , мы попадаем на ресепшен где нас встречают два администратора уважительная и улыбчивая Анна и хмурая Диана! Простояв в очереди попадаем к Диане, вы были в нашем отеле ,нет, впервые) что то пробурчав себе под нос и вручив карту по местности пошли искать в темноте наш номер, освещение конечно капец. Нашли номер, заходим, а там нет тапок пол ледяной, зубных наборов тоже нет , а уж халатов и подавно… Большое спасибо горничной выдала нам все по желанию🙏 не запомнила имя, извините.
Идем на ужин, встречаем аниматоров просим поздравить , но у них много народу и вообще закончилось рабочее время, хотя как позже узнала что рабочий час у них до 21.00., предложили нас поздравить завтра😳зачем завтра если праздник у меня сегодня?!!🤭
Поднимаемся на третий этаж, анимация для детей плавно перетекающая во взрослую дискотеку. Девчонкам с детской анимации респект Дашуля🫶 вторую девочку забыла как зовут но тоже🫶.
1февраля завтрак,бассейн,обед, зоопарк,уличный бассейн👍👍👍
И снова идем на ужин) встречаем аниматоров спрашиваю сегодня ждём поздравления от вас, вообщем с 5 го моего подхода решили нас поздравить, спасибо ребят) Николаю и Георгию🙌
Мы в настроение поднимаемся на третий этаж с двумя бокалами пива, летит орущая Вера чуть ли не выталкивая сюда нельзя с пивом несите обратно(( в смысле, вчера все проходили туда сюда и никто слово не сказал , а 1 февраля уже нельзя🤭 не вопрос) оплачу))) кричит Таня возьми с нее оплату😅вообщем для меня это не сложно было сделать, просто можно это было спокойно сказать, а не брезжить слюнями!!! Татьяне и бармену Константину 🫶🫶
2 февраля утро, банька🫶🫶 супер !!!
Купель ужас, таких денег даже не стоит, уважаемый хозяин если ты меня читаешь , сделай ремонт купели и забора цветущего,просто ужас. Фото стыдно выставлять…
Диана, тебе желаю побольше улыбаться людям, даже если есть сложности, а они есть в каждой работе🙌🌹
Вообщем подведя итоги, если закрыть глаза на обслуживание, можно отдохнуть но не больше 3 х дней.
Еда есть, спиртное есть. Детского стола можно сказать нет. Номер был с камином. в первую ночь разожгли камин на следующий день никто не пришел залу не убрал, стоял ужасный запах гари в номере все остальные дни. Из-за этого мучила изжога. Анимация отсутствует полностью. С детьми делают зарядку, как-то пытаются заниматься. Крытый бассейн довольнотаки не некомфортный в плане низкой температуры воды. Люди жаловались, но температуру воды так и не прибавили. Открытый бассейн по температуре вполне комфортный, но не недостатки все же присутствуют. Раздевалки у открытого бассейна нету, все бегают в ближайшую баню и там переодеваются, полный Дурдом. Сама чаша бассейна имеет несколько трещин и вздутий на дне, что является браком и небезопасной эксплуатацией. Бесплатное развлечение в виде игры в бильярд это что-то с чем-то, очередь такая что можно всю ночь ждать пока освободится. Шаров не хватает. Одним словом развлечений нет совсем. Стоимость суток (15000) очень дорогая за данные типа отеля. Оно того не стоит.
Благодарю за отличный отдых! Из самых важных для меня услуг: тёплый безлимитный бассейн, рядом постоянно работающая баня, красивые бокалы (а не пластик или картон), развлечения для детей на протяжении всего дня. Классная фишка, чтобы заинтересовать детей - дарить "валюту" за активности!
Отдельное спасибо поварам- очень вкусная еда!
Успехов вам в работе!
Кормят очень хорошо. Много развлечений и бесплатных и за деньги. Большая территория. Рядом свой зоопарк, река, лес. Рассчитан и на детей (бассейн, площадка, зоопарк, аниматоры( в определённое время), игровые автоматы и тд. Из минусов могу сказать одно-номера бы подобновить.
Крутой зоопарк, большая территория, есть анимация, еда вкусная, алкоголь который включён средний, шампанское сладкое. В бассейнах вода на мой взгляд прохладная, но выручают сауны.
Это что-то с чем-то. Места для приёма пищи, не могу назвать их ни столовой, ни баром, ни рестораном ужасно грязные. Столы, окна, посуда все , абсолютно все со следами грязи. Тарелки на раздаче мокрые, стаканы со следами пальцев и остатками помады. При большом ассортименте блюд, есть нечего. Все не вкусное, холодное, жирное, пересоленое. Ложки и щипцы для еды лежат не везде. Приборы тоже надо бегать искать. Отношение обслуживающего персонала отвратительное, спросить вообще ничего нельзя, на все вопросы отвечают с агрессией. В помещении промежуточный еды просто бардак, в зале ни бармена, ни официанта никогда не бывает. Напитки надо стоять выпрашивать. Вино только двух видов, и то не вкусное, пить не возможно. Пиво тоже отвратительное. Шампанское пока не спросишь, не предложат. В 12.50 в баре взяла бокал вина, так официант азиатской внешности, чуть не убил меня, тыча мне в лицо табличкой вино 13.00. А , что это означает, я должна сама догадаться. То ли до 13, то ли после совсем не понятно. Так же в столовой официанты или сборщики посуды, не понятно кто это , все азиатской внешности и никто не говорит по русски, что у них только не спроси. В итоге у нас от такой еды и напитков было расстройство живота. Пролежали целый день в номере и отдых пошёл на смарку. Мыло и шампуни в номере не было, не говоря уже о других средствах гигиены. Сказали, что есть гель 3 в одном вот и пользуйтесь. В бассейнах и душевых грязь. Душ невозможно настроить на комфортную температуру. В туалетах вонь и использованной бумаги под потолок. Ни разу за все время посещения, не видели там уборщицу. Из всего отдыха только один плюс- не плохая территория, где можно не много погулять. Минусы можно перечислять бесконечно. В жизни больше сюда не поеду и никому не рекомендую
Плюсы:
-питание с 08:00 до 21:00;
- 2 бассейна;
- детская комната,
- персонал (приём гостей, обслуживание номеров, анимация и т.д.)
Минусы:
- питание только в одном корпусе (солнце, дождь надо идти),
- одна единственная детская площадка (2е горки и качели на все корпуса),
- дорожки между некоторыми корпусами выложены плиткой,
- медпункт работал в начале июня только в субботу и воскресенье (благо ребенок на вышеупомянутой плитке упал в субботу),
- по зопарку после дождя местами ходить возможно только в сапогах,
- спуск к реке прям очень интересный,
- только 2 теннисных стола на все корпуса (один рядом с открытым бассейном, другой в корпусе где рестораны и т.п.),
- большинство велосипедов уставшие
Всё очень понравилось.Природа, лес, речка, зоопарк, пруд, всё сделано с любовью и душой. Питание домашнее, вкусное, Бассейн конечно маловат, но освежиться можно. Сауна у бассейна -шикарная. Пожелаю процветания. Очень понравилось.
Отель хороший , территория прекрасная , природа свежий воздух, зоопарк, много развлечений, бассейн на улице с подогревом , хороший и чистый, можно зайти погреться в сауну !
Но, что касаемо еды - разнообразия нет, выбор не большой , народ как дикий и голодный набирает полными тарелками.
По алкоголю тоже беда …все самое дешевое, шампанское Лаветти, водка Пять озер, пиво разливное хорошее, вино ни одно не понравилось!
Нам есть с чем сравнить , но такое видели в первый раз , что алкоголь наливают на баре по запросу , очереди огромные , народ недовольный, то не хватает бокалов, то что нибудь закончится , бал за это сняла!
Если вы не привередливы, то отель в полне хороший, номер у нас двухкомнатный люкс был, очень просторный , с двумя балконами, просто супер !
Отдыхали с двумя детками до года , попросили две кроватки детские, очень быстро принесли , спасибо вам !
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Большая благодарность всему персоналу отеля!Вы все большие молодцы! Отметить надобно - народ у вас подобрался покладистый, можно сказать, душевный, с огоньком, даже местами деликатный, так что дислокация наша в распрекрасном пристанище "Кантри ресорт", среди просторов Ламско-Дубнинской низменности, протекала гладко, в обстановке братской общности и согласия. Номера чистые и просторные! Ресторан - отдельная песня! Всё по домашнему! И напитки, и горячие блюда, и соления и десерты. Всегда большой выбор вкусных и разнообразных блюд. Огромное спасибо поварам! Творожная запеканка с густой деревенской сметаной, вообще сказка! Всегда в ассортименте рыба. В это пребывание закормили горбушей. На завтрак бутерброды с маслом и слабосолёной горбушей пошли на ура! А на ужин запечная горбуша в белом соусе таяла во рту... А какой у вас воздух! Прогулки по зоопарку никого не оставляют равнодушным. Привет Павлу Ефграфычу! Его все полюбили! Мы любим ездить в это замечательное место пару раз в год. И каждый раз уезжаем с тоской в сердце от того, что так не хочется возвращаться из вашего тёплого и гостеприимного отеля обратно в смог и городскую суету. Мы обязательно к вам вернёмся! Это место, где отдыхаешь душой. Ещё раз благодарим вас, за прекрасный отдых! До новых встреч!
Семейный отель, много развлечений для людей любых возрастов, отличная природа. Есть бассейн крытый и на улице подогреваемый, сауны с разной температурой на любой вкус, зоопарк, каток, бильярд, настольный теннис, можно покататься с горки или на квадроциклах. Для детей детские комнаты и лабиринты, анимация. Ассортимент в ресторане не очень богатый, но кормят вкусно. Вино вот не понравилось совсем)
Отличный отель.Открый и закрытый бассейн.Очень вкусная и качественная еда.Большая территория.Больше всего понравилась анимационная программа.Ребята очень хорошо взаимодействуют с детьми,интересно и весело.Отель подходит как и для взрослых, так и для детей.Всем советую!
Были с мужем 26.02-27.02 первый раз. Из плюсов: хорошая еда и алкоголь вполне достойный. Номера чистые. Вечером нам повезло и мы смогли поиграть в бильярд.
Из минусов: развлечений для взрослых минимум. Хотели покататься на снегоходах, квадроциклах ( за деньги), но услуга была недоступна. Прокат коньков был, а вот катка не было, он был завален снегом. Крытый бассейн с ледяной водой. Открытый быссейн не плох, но раздевалка... Это тихий ужас. Она общая, раздельные только душевые.
Приняли решение, что больше не поедем в этот отель.
Есть и положительные и отрицательные моменты.
Начну с хорошего.
Отличное место для отдыха с семьей.
Но! Очень много сайтов близнецов и вот с этим большая проблема. Менеджеры объясняют то, чего сами не знают, и происходит путаница.
Мы бронировали два двухместных стандарт номера. И третий номер на троих: двухместный расширенный с + третьим спальным местом. Предполагался диван, но хотели уложить на раскладушку. И это был треш, потому что в номере физически она бы не влезла, двухместная кровать занимает все пространство.
В итоге, после споров переселили в 2-х комн номер с диваном - типа вип или подобное.
Но пока стояли на ресепшене, слышали, что у двух пар тоже были проблемы с номерами. А кого-то вообще кинули на «левом» сайте.
ИЩИТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ!!!
Снегоходов мы тоже не увидели, хотя обещали 4шт - без проблем!
Сам отдых хорош, разнообразен: коньки, квадроцикл - 2шт, уличный горячий бассейн (шикарно!), спортивная зона, бани и спа с крытым бассейном.
Еда - разнообразная. Если не заморачиваться, то достойная. На 4!
Номера тоже хорошие, чистые. Если не нравится теснота - стандарт не подойдёт. Остальные ок.
Чуть не забыли про зоопарк!!! Огонь! Для отеля - идеальный!
И Природа вокруг шикарная!
Добрый день, муж подарил поездку семьей на выходные, отдыхали с 7-9 февраля, семья из 4 человек! Номер выбрали с камином, заселились, запах костра такой в номере, как будто в лесу на шашлыках ! Дверь в туалет не закрывается, лестница и холл все обшарпанные и явно не стоящие таких денег! Пришли на ресепшен, с просьбой переселить, сказали свободный только дом, доплата 35.000₽ доплатили, дом хороший, правда половинка и каждый шорох во второй части дома, слышится как будто свой ))) мебель пластиковая на крыльце, синяя пепси))) как говорится «главное детали»! В итоге вышло 100.000 за неполные два дня! Для детей батуты за отдельную плату, лабиринт, мороженое, лошади, все стоит денег! Ну за 100.000 можно было и дать напрыгаться детям! Шапочки в бассейн обязательны 600₽ штука )))) в пересвете 100₽! Кухня максимально примитивная, очередь за блинами на час! Вообщем все бы ничего, но считаю максимально дорого для такого совкового места (((( ремонт давно пора сделать
Как говорится цена-качество. Искали дом отдыха на новогодние каникулы в бюджете до 100 тысяч за двое суток, и вот нашли. Начнем из плюсов их не мало: быстрое заселение ,игровые автоматы для детей, караоке и взрослая дискотека, конкурсы для детей и взрослых,еда и напитки отличного качества, уличный бассейн это просто супер, зоопарк какой ни какой,но есть, тюбинги, квадроциклы, лыжи, вообщем есть чем заняться.
Из минусов: бассейн в спа центре очень грязный и вода мутная, раздевалки очень сильно пахнут,воду настроить просто не реально, душевые лейки практически не работают, детская раскладушка это просто ад спать на ней нереально. В целом рекомендую это место, но не ждите 5 звезд и лухари отдых.