Отличный отель, мы посещаем его уже несколько лет, выбираем номер люкс кантри с камином. Зимой очень уютно посидеть у камина, а за окном снег ❄️☃️🌨️
Конечно уже не мешало бы обновить сантехнику, как минимум в номерах категории люкс 🙃, ну и ужасная слышимость, вообще нет шумо изоляции, если рядом шумная компания или плаксивый ребенок 🤦🏼♀️
Из развлечений конечно следует выделить прекрасный зоопарк, можно покормить некоторых животных. Всегда доставляет положение эмоций и море приятных впечатлений. Спа центр, хороший бассейн, есть несколько саун, в том числе травяная, с панорамным окном. Красота, ты греешься в ароматной сауне, за окном 🌲 сосны в снегу 🤩
Не так давно сделали круглогодичный открытый бассейн. Прикольно. Вот только о комфорте говорить не приходится, в тамбуре. который пристроен к открытому, вообще нет нормального места переодеться и оставить вещи, в закрытом безумно маленькая раздевалка и шкафы. Ну правда, это не про людей, не про клиента. Прям реально раздражает.
Но безумно красива территория, управляющий часто среди гостей. Хозяйственный подход, но чувствуется в последнее время чрезмерная экономия ( на уровне сервиса в том числе).
Но в целом красивый, атмосферный отель по системе « все включено». И компании и семье будет чем заняться. 👍🏻
Я бы сказал так : «На уровне!». Очень достойно ! Отдыхали семьей с двумя детьми. Хотелось бы отметить детскую анимацию; Иван и диджей Эльдар - отдельное спасибо за теплое отношение к детишкам 👍
Пишем отзыв прямо из отеля Кантри резорт. Отдыхаем уже далеко не первый раз, и впечатление об отеле всё хуже и хуже. Сервис стал отвратителтный. Кухня не аппетитная и не вкусная, не нужно думать, что мы привередливы, это не так, просто сравниваем с тем, что было и что стало сейчас. В баре фужеры грязные, брать не приятно. Под подсветкой видно жирные отпечатки рук и губ, и это при нынешней обстановке к вирусам. Выпечка смотрится не аппетитно, но она и не вкусная. Если кого то интересуют алкогольные напитки, то крепкий алкоголь только во время ужина, а во время промежуточных перекусов вино за деньги. К бассейнам притензий нет. Ну и как нам показалось, скучновато, заняться не чем.
Были с семьёй зимой) хорошо отдохнули! Здорово, что есть рядом такое место для перезагрузки. Большая территория, есть где погулять, развлечения для деток. Теперь собираемся летом) но есть и минусы. Мы жили в 3 корпусе. Плохая шумоизоляция, было слышно музыку с дискотеки. И проблема с вентиляцией, конденсат на окнах, от этого плесень по всем оконным рамам. Сломанная ручка в туалете, сказав об этом на ресепшане, проблема не была решена.
Отличное место, большая территория. Уютные номера, вкусная еда. Можно посетить зоопарк. Есть не большой открытый бассейн с подогревом. С удовольствием приедем ещё.
Плюсы этого места перевешивают незначительные минусы, поэтому занижать не стоит оценку. Курорт в сосновом бору, дорога и жд далеко - не слышно. Запах хвои обалденный (даже в номере чувствуется), территория постоянно убирается, дорожки чистые. Открытый бассейн просто кайф, теплый, чистый, аккуратная зона с шезлонгами вокруг. Сауна большая, хорошо прогретая и не супер сухая. Крытый бассейн в зоне спа прохладный но не критично, зато есть несколько саун. Травяная просто супер - ароматная, не жаркая и плюс панорамное окно с солнечным светом) Питание на высоте- все вкусно, разнообразно и безгранично) постоянно официанты пополняют запасы. 2-3 вида рыбы, мяса, курицы, супов. Также блюда на гриле и хот-доги, бургеры, фри. В перерывах также можно подкрепиться, нагетсы, пироженки, колбаска, сыр. Есть зоопарк чтобы прогуляться. Работа обслуживающего персонала на высоте - все шуршат круглосуточно, везде чистота и порядок. Белье белоснежное, скатерти меняют после каждого гостя, посуды хватает, уборка номеров каждый день.
Из минусов, совсем небольшая территория, в номера стандарт хотелось бы современную мебель, и да, уже об этом говорили, странно что открытый бассейн находится далеко от крытого, просто так не перебежишь, да еще канитель с карточками на полотенце, там сдай, там отдай)
Но в целом очень-очень достойное и приятное место!!! Отдых на 5)))
Доброго времени суток! Хочется оставить хороший отзыв о проведенных выходных в вашем отеле ,прибываем не первый раз уже у вас, все очень достойно! Особенно хотим поблагодарить шеф повара Павла за изысканные ,вкусные блюда -огромное ему спасибо!!! В отеле всегдв чисто, уютно ,душевно.Обязательно будем советовать место для отдыха своим знакомым и друзьям ,ещё не раз приедем ! Спасибо, дальнейших процветаний!!
Еда, вкусная но не разнообразная.
Для детей бассейн, прокат самокатов или велосипедов, зоопарк, вечером дискотека и мультики.
Бассейн, открытый подогреваемый, но маловат, к 11 часам не кто не плавает, просто стоят на своих местах в воде. В закрытом после часа нахождения болит голова от хлорки.
Обслуживание номеров быстрое. Не могу сказать что чисто убирают, при заезде находили и фантики под диваном и детскую игрушку. Территория большая, есть где погулять. В целом отдыхом доволен, приеду ещё.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 20 ноября 2024 года.
Так как мы частые посетители загородных отелей, то есть с чем сравнивать.
Решили ехать сюда, увидев оценку 4,9. Но как будто она сильно завышена.
Обо всем по порядку.
Сервис.
Это, пожалуй, лучшее, что есть в отеле! Заселили быстро, ресепшн всегда на связи и готов помочь. Рум-сервис работает как часы: готовят вкусно и приносят заказы очень быстро. В бассейне также очень приятный персонал от администратора до мужчины в бассейне.
4/5
Питание.
Говорим именно об олл-инклюзиве. Это вкусовщина, конечно, но мне еда не понравилась, хотя супруга и старшая дочь были вроде довольны. Мне было просто невкусно. Очень слабое разнообразие фруктов. Удивило отсутствие в сезон тех же мандаринов. Входящий в олл-инклюзив алкоголь не пробовали, его раздавали в баре-ресторане с очень стойким ароматом прокисшего пива/вина (такой бывает в некачественных разливухах) - не решились.
2/5
Активности.
Анимацию не посещали, но программа очень широкая, судя по анонсам. Бассейн хороший, разные сауны, игровые для детей. Зоопарк для отеля очень неплохой с точки зрения зверей, но много вопросом к его состоянию (но это вопросы ко всему отелю).
4/5
Номер.
Мы проживали в Кантри Люксе - это большой номер-студия. Он оказался прям под крышей - на 4 этаже. Для семьи с 3 детьми (7, 2 и 1 год) - это вызов. Но физкультура с подъемом пешком имеет свои плюсы. Хотя где-то на сайте указать на каком этаже номер было бы классно - мы бы точно взяли другой.
Сами номера обычные. Очень много свободного места, но при этом не хватало стола со стульями (в номере 1 стул и еще 2 на балконе) - есть только офисный стол.
Состояние номера - "повидавший". Выпадающая розетка, сбитые до стальных уголков стены. Самым большим минусом оказался просто кошмарный напор воды. Горячая шла очень плохо, тяжело принять душ.
2/5
Вывод.
Это точно не отель на 4.9. Его общее состояние требует ремонта и оживления, "Повидавший" - это будет лучшее описание отеля. Достаточно пройтись по территории и все будет понятно.
В целом все неплохо, чего-то космически плохого нет. Но конкуренцию с другими отелями такого формата, как по мне, ему держать сложно.
Он достоин оценки в интервале от 3 до 4.
прекрасный отель! особенно вечера, просто восторог. Очень плотная программа, точно не соскучитесь. особенно хочу выделить персонал очень вежливые и понимающие. диджеям и аниматором отдельная благодарность
Были здесь три раза, всё зимой.
Что нравится:
Есть парковка, можно приехать на поезде, от станции идти минут 15.
Большая и ухоженная территория. Деревья вырубали по минимуму, так что воздух чистый и ощущение, как будто гуляешь по лесу. Елки в снегу очень красивые.
Аниматоры крутые. Постоянно происходят какие-то ивэнты, как для детей, так и для взрослых. Понравилось играть в мафию.
Бассейн крытый и открытый, есть бани. Бегать по морозу из сауны в бассейн-интересный опыт. Наверно, закаляет.
В тренажерном зале много оборудования.
Выдают бесплатно коньки, лыжи и ледянки. Под каток расчищена небольшая полянка. На лыжах можно ездить по футбольному полю, можно уехать в Вербилки вдоль реки.
Бесплатный бильярд (4 стола) и пинг-понг (2 стола).
Люксовые номера очень просторные. На балконе можно в футбол играть))
Персонал вежливый. Когда первый раз были, не могли уснуть из-за того, что внизу работала сауна и оборудование гремело. Пожаловались, и все быстро отключили.
Большой зоопарк, за деньги можно кормить коз и овец. Очень милый як))
За деньги можно ездить на лошадях, либо по полу по кругу, либо на час в лес. Лошадок можно кормить. Меня лично покорил поник Кузя.
Брала тайский массаж, очень крутая женщина делала.
Что не понравилось:
Не знаю, что происходит летом, но зимой в открытый бассейн негде переодеваться. На выбор есть либо туалет, либо душевая, все из 2 кабинок.
В зоопарке жалко хищников. Львица сидит в снегу, лиса мечется по маленькой клетке, обезьянки очень грустные. Я бы сделала из зоопарка ферму, потому что травоядным явно в кайф, оттого что за ними гоняются дети с морковкой.
В номере стандарт не развернешься, нет пасты и щеток (люкс нас разбаловал).
В столовой сильно разбавляют все напитки от алкоголя до компотов, ощущение, что пьешь воду(
Хорошее место для отдыха всей семьёй, детям зоопарк, жене мороженое. Опрятные номера, сервис. Природа, река. Если хочется отдохнуть от города и шума, то самое то место.
Красивая природа, неплохие условия для проживания ( правда мы снимали вип дом/ дуплекс). Еда обычная, мы нашли, что поесть, но без изысков, все, что ели, было приготовлено вкусно. Алкоголь рекой. (Самый дешевый, который только может быть). Но мы и не рассчитывали, брали все с собой. Странный контингент… много алкашей и алкашей целыми семьями, которые с утра уже пьют пиво и даже вино с водкой 😂. Есть проблемы с безопасностью. Бегал бешеный жеребец, который нас очень сильно напугал и семью с ребенком, мы еле ноги унесли. Лошади были отвязаны и без присмотра!!!! Когда об этом пришли и сказали администратору, она закатила глаза 👀 (типа, ну ок сейчас позвоню …) скользкий пол и ступеньки в открытом бассейне и в минус 20 было невозможно схватиться за железный поручень, чтобы вылезти из бассейна! Это надо предусматривать ! Аниматоры стараются развлекают, детей есть чем развлечь. Соотношение цена/качество будет нормальным, если вы едете большой компанией и снимете дом, разделив цену, так смысла ехать туда нет.
Отдыхали три дня в данном отеле на майские праздники семьей с годовалым ребенком. Номер люкс однокомнатный.
Начнем с плюсов:
1) заселение довольно быстрое, хорошо организован заезд машин.
2) питание на хорошем уровне, без изысков, но все блюда понравились, питание есть на протяжении всего дня с 7 утра до 21 вечера. Из алкоголя муж употреблял только пиво, ему понравилось.
2) красивая и ухоженная территория, приятно гулять.
3) очень богатый зоопарк для отеля, хоть некоторые животные в не хороших условиях содержатся, нас это расстроило, но в общем получили массу положительных эмоций от общения и кормления животных. Детям посещение обязательно!
4) Большие два бассейна, один крытый и второй на улице. Рядом с большими есть детские. Но хлорка везде. Довольно много бань и саун, хотя отель не позиционируется как спа отель. Единственное, мы попадали в сауны сразу после перерыва и они были не протоплены. Уличная баня рядом с открытым бассейн классная. После пробежки по улице из бассейна шикарно прогревает.
5) Довольно приятный персонал, никто не бегал к нам по сто раз с вопросами о помощи и не улыбался во все 32 как в Турции, но все просьбы сотрудники выполняли с энтузиазмом.
6) шикарный огромный балкон во всю ширину номера с красивым видом на лес.
7) хорошая детская комната, большая, много игрушек. Ребенок был в восторге.
8) мы приехали на мой день рождения, как имениннику, была предоставлена скидка 15% на проживание, также скидка 15% на все платные услуги и бары в здании ресепшна. Также в сам день рождения в номер принесли бутылку игристого и коробку конфет. Было очень приятны все эти бонусы, обычно в отелях ограничиваются презентом в виде десерта и бутылки игристого.
А теперь и минусы:
1) очень большой вопрос к номерному фонду. Фото на сайте гостиницы очень мало, было вообще не понятно как выглядит номер, но реальность оказалась в разы хуже, чем на ожидалось по фото. Вроде ремонт делали, но он очень дешевый, да и уже номер выглядит убитым. Особенно ковер, он весь в пятнах и грязи, наш ребенок преимущественно еще ползает и пускать ползать его по этому ковру было очень страшно. Также в номерах очень плохая звукоизоляция, соседей было слышно со всех сторон, а сверху больше всего. Если вам тоже не повезет с шумными соседями наверху, то это сильно подпортит отдых, ибо нам с маленьким ребенком ночью, конечно, нужен был отдых.
2) уборка в номерах. Уборщица заходит и спрашивает требуется ли уборка. Мы были в номере и попросили убраться позже, так как сейчас готовим ребенка ко сну, на что уборщица сказала, что если не уберется сейчас, то вообще не будет убираться. Мы выпали в осадок. Попросили хотя бы пропылесосить и вынести мусор. Пылесосили на отвали, честно.
3) отсутствие лифтов в жилых корпусах и в главном корпусе. Если у вас еще маленький ребенок, который толком не ходит, готовьтесь таскать его везде на руках, ибо лифтов просто нет нигде, а номер был на 3 этаже и ресторан главный на втором этаже. У нас ребенок весит 12кг, к концу отдыха спины отваливались, честно.
4) у уличного бассейна отсутствуют нормальные теплые раздевалки. Раз уж вы делаете подогреваемый бассейн для холодного времени года, то стоит позаботиться и о нормальной теплой раздевалке. А то переодеваешься либо в холодных душевых, либо в туалете в бане.
Не смотря на все минусы от отдыха остались преимущественно хорошие впечатления. Место красивое, чистый воздух, природа шикарная. Но вернуться сюда больше не хочется. Только если будет произведен хороший ремонт в номерах и когда ребенок будет уверенно ходить сам, чтобы не таскать его на руках по всем лестницам.
Отдыхали в отеле первый раз, все не так плохо, как было описано в отзывах (которые к слову начала читать только после поездки).
корпус 3 номер 313 вполне неплох, комната небольшая, но чистая, ванная комната даже большая для размеров номера, ванных принадлежностей кроме шапочек не было, вода текла исправно и хорошо. Если ехать второй раз выбрала бы корпус 8, он в отдалении и окна выходят к соснам. В ванной было жарко, в самом номере прохладно, но покрутив барашек батареи стало тепло и там.
Территория небольшая, но погулять есть где то рядом река, неплохой зоопарк (клетки действительно маленькие для больших животных, но они упитанные, хотя действительно все едят морковь, удивительно), козе-маньячке отдельное спасибо, местное развлечение, чуть не повалила меня отбирая стакан))).
Мы ходили утром в крытый бассейн, небольшой но места хватало (но мы приходили рано), там 4 сауны, все неплохие, с эвкалиптом очень приятный запах. Вечером ходили в открытый, раздевалка нас не напрягала, так как приходили уже одетые к плаванию, бассейн прекрасен (подсветка, сосны, музыка), народу вечером там было очень мало, люди лишь проходили мимо в куртках заглядывая через забор, там также есть сауна, смотришь на неё снаружи красивая (как дом хобита), но когда входишь понимаешь, что она большая (небольшой холл стилизованный, туалет и помывочная, а дальше большая сауна), очень порадовали коврики по которым можно из бассейна дойти до сауны не по голой плитке.
Еда : готовили вкусно и разнообразно (один раз попалась сырая курица, но не испортила впечатления все мы люди). Каждый найдёт что поесть, без изысков, но на это мы и не рассчитывали.
Бар: достаточно не плохо, пиво (фильтрованное и не фильтрованное) приличное, вино (белое и красное сухое и полусладкое), игристое (розовое и обычное), ну и конечно водка (для меня было удивлением именно большая очередь за ней и сколько раз за вечер ходили за ней люди).
Персонал : благодарность дядечкам парковки и зоопарка (очень приветливые, все показали и проводили, приятно шутили, желали хорошего дня), ресепшн девушки тоже приветливые (как в СПА, так и главном здании), повара, находившиеся в расположении (всегда отзывчивые, рассказывали, что вкусное), бармены (всегда здоровались, наливают все что хочешь и сколько хочешь без неприязни и прочего), ну конечно благодарность официантам (эти маленькие трудяжки исправно поддерживали чистоту, посуда убиралась моментально, салфетки на столах также подлежали частой замене).
Из минусов это кофемашины, часто не работали, либо работала одна, ну и кофе в них так сказать не очень, мне как кофеману было грустно
Классное место для отдыха!
Много разнообразной еды, нравятся оба бассейна открытый и закрытый, это место 😍куда хочется вернуться и порекомендовать близким!
Уверена, что ещё приедем и ни раз)
Все достойно. Номера со всеми удобствами. Питание разнообразное и на любой вкус. Есть небольшой зоопарк. Сауна , открытый бассейн. Рекомендую- не пожалеете!)
Классный бассейн и зоопарк. Хорошая работа аниматоров. Красивая природа вокруг. Достойный номерной фонд. Персонал на тройку с минусом. Завтрак, обед и ужин вообще трэш.
Твердая троечка. Я бы не сказала что нам «не понравилось». В целом , питание , анимация , бассейны, бани , территория - все хорошо. Но сам отель очень «уставший» , требует ремонта. Номер был плохо убран (потом нам поменяли и крышку унитаза, и пришли еще раз помыли полы), но первое впечатление было испорчено . Ковролин весь в пятнах, у камина плитка вся в пятнах от какой-то химии , что не отмывалась. В ванной полы грязные , крышка унитаза отвратительная . На ресепшен нет кондиционера , даже кулера с водой! Везде нужно подниматься на второй этаж и выше, мы были с маленьким ребенком и коляской , без мужчины не справится конечно .. а если инвалидам туда вообще вход запрещен. Но в целом пойдет, анимация у бассейна была хорошая, молодцы ребята, еда вкусная , территория большая , есть развлечения .. но вряд ли вернемся туда.
Прекрасное место для отдыха! С детьми-вообще супер! Остались очень довольны, отдыхали с родителями (62 и 70л) и детьми (1,6 и 7,6 л). Зоопарк потрясающий, животные все ухоженные, чистые, видно, что за ними следят, чистят вальеры и клетки. Еда очень понравилась-всегда несколько видов мяса, несколько видов птицы, рыба!Для детей достаточно много вариантов от простых макарон до скпа-пюре из брокколи, всегда есть варианты из фарша.
Бассейн очень радует, хотя, конечно, в пик народу многовато. Но как только время к приёму пищи-народ рассасывается)))
Мы жили в новом варианте номеров-двухэтажном дуплексе. Всё новое, современное, в каждой комнате кондиционер, телевизор, вайфай, посуда, плита, микроволновка, холодильник, чайник, хотя необходимости готовить нет-приемы пищи сменяются беспрерывно из основных в дополнительное питание, на котором тоде можно спокойно поесть.
Да, иногда надо подождать чистых приборов, или заправки кофе-машины, но это буквально 3-5 минут ,персонал старается, это видно.
Напитки в баре нас вполне устраивали, пиво светлое и нефильтрованное, шампанское розовое и белое, вино сухое белое и красное, красное п/сл, водка.
Анимация для детей, в основном. Ну сейчас каникулы, 90% отдыхающих с детьми. Хотя и для взрослых есть развлечения.
Нам очень понравилось в очередной раз! Уже забронировали номер на октябрь 😊
Хорошая еда, разнообразие напитков для взрослых и детей, очень понравился зоопарк, дети довольны. Но самое главное конечно отличные бассейны, как открытый так и закрытый.
Хорошее место для отдыха с детьми, большой зоопарк с разнообразием питомцев. Хорошие бассейны, хорошая кухня.
Не совсем устроила чистота комнаты , на 4 звёзды откровенно не тянет. И необходимо заняться заменой сантехники по всему отелю.
Плюсы: расположение, зимой очень красиво, красивые деревья, снег, прям настоящая сказка.
Есть зоопарк, различные животные:олени,медведи, птицы, даже есть обезьяны и львицы. Если покупаете путёвку в отель,то зоопарк бесплатный и с экскурсией дают корм(тоже бесплатно).
Еще понравился уличный бассейн с сауной, зимой конечно круто, от бассейна идет пар,падает снег, играет музыка,просто релакс и еще вдобавок рядом сауна.
А и еще огромный плюс, что мало людей на улице,но не в кафе где шведский стол и бесплатный алкоголь.
И так, а теперь минусы: Шведский стол не понравился, почти каждое блюдо мы отдавали обратно. Курица накаченная,ну по крайней мере нам всем так показалось. Из всех блюд наверно 15% только было вкусное, которые мы съели и брали еще. Готовили там на открытой кухне: бургеры,хот-доги; нам тоже не понравились,т.к. из недорогого сырья делали. Что сказать про алкоголь: вино Крымское не дорогое, пить можно. Пиво,как пиво,не отличается от других разливушек. Водку пить невозможно,вкус ацитона,хотя если привыкли пить не дорогой алкоголь,то наверно норм. Для информации: водка Белая Береза.
СПА зона впечатлила наверно только одной сауной,где панорамное окно;зимой,повторюсь,вид красивый.
Вода в бассейне большом была холодная, выходя из него становилось холодно,что приходилось идти в сауну,чтобы согреться, а так если плаваешь привыкаешь к воде и норм плавать.
И так, что еще рассказать:
Территория отеля не маленькая, но со второго дня уже точно не заблудитесь. Номера хорошие,нам понравилось,даже,говорят, что лучше,чем во всем известном отеле с AI С... только разочаровала скрипучая дверь,т.к. дети спали и просыпались от нее.
Персонал вежливый, хотя нас долго заселяли и тянули до последней минуты,до 17:00. Хотя, мы уверены,что номер был свободен и убран ранее. Мы были с детьми и сумками,нам сказали ждать на ресепшене,хотя можно было бы и подождать хотя бы у номера,хотя бы всем,кроме одного,кто возьмет ключи, номер находился в другом корпусе,за это время мы бы перенесли бы все вещи и детей.
Номера супер, территория большая, много развлечений, еда хорошая, очень большое количество развлечений для детей, бассейны отличные, персонал приветливый, анимация для детей и для взрослых тоже очень очень хорошая. В этот отель точно нужно только с детьми, а если без детей, то только ради открытого бассейна и вечернего мероприятия)
Великолепно отдохнули! На второй день пребывания забронировали этот отель на майские праздники. Номера👍, территория👍, бассейны 👍, зоопарк 👍, еда👍 короче 5+.рекомендуем однозначно. Открыто раннее бронирование, поторопитесь. Тем более что бронь можно отменить, если что. Но лучше бронируйте и поезжайте.
Отличный отель! Очень хорошие номера. Номера убираются каждый день, очень вкусная еда в ресторане, имеется собственный зоопарк. Очень много развлечений для детей и взрослых. Бассейны, бани, сауны. Велосипеды на прокат и для детей и взрослых. Конные прогулки и многое другое. Рекомендую для отдыха этот отель. Здесь все супер!!!!
Очень неплохо, природа, зоопарк, питание просто отменное. Номера простенькие, не новые, но все чисто. Стоит отметить наличие двух бассейнов, открытый и в здании. И сауны.
Отдыхали на Новый год, все понравилось! Тайский массаж и криосауна 🔥🔥🔥!!! Команда анимации очень классная, дети в восторге, огромное спасибо Радмиру, Лере, Коле и Гоше.
Впечатление об отели хорошее) зимой -настоящая сказка🥰заселились достаточно быстро. Номер чистый просторный, есть большой балкон с видом на лес(единственный минус не работал бра около кровати). Развлечения и для взрослых и детей достаточно. Были в зоопарке, покормили животных, за 150 рублей взяли корм, очень приличная порция) крытый бассейн с различными саунами, единственный минус раздевалки маленькие, фен ели работает. Хорошая комната для детей. По поводу еды-еды не то что бы прям много, но выбор есть, блюда вовремя обеда ужина, несколько раз обновляются, выбрать есть с чего, есть и диетические блюда. С супами беда,их прям очень мало и на любителя. Кормят весь день, между основными приемами,можно зайти попить чай и перекусить. Вечером анимация и мультики для детей)
Понравилось многое: еда на всё вкусы, очень приличные номера, крытый бассейн отличный, а открытый вообще супер. Зоопарк хороший, но было холодно, просто пробежались.
Кантри стал гораздо лучше, чем в том году. Кухня вкусная, очень вкусная, территория красивая, зоопарк - вообще впечатлил. единственный негатив - это бассейн и лежаки около. Не хватает на всех, люди сидят на стульчиках в кафе, ждут когда освободится хоть что-то. И бассейн уличный - очень маленький, для такого количества народу нужен такой же второй, там когда выше 23 на улице плавать не реально, на квадратном метре по человеку, можно только как жаба сидеть. Территория большая, хотелось бы еще один открытый бассейн. Летом все-таки не хочется в помещении плавать. еще косяк - при выезде выставили счет за те услуги, которыми мы не пользовались. Не понимаю зачем верить на слово отдыхающим??? пусть предъявляют карту гостя и называют ФИО сами. на кого номер. Хорошо, что на нас пытались повесить надувной лабиринт за 1500 р. т.к моим детям 15 и 14 лет, явно не по возрасту. Поэтому поверили и убрали эту услугу. показали мне чек - подпись не моя. ну понятно быдло везде есть.
Если вы хотите отдохнуть, погулять по берегу речки, посмотреть на пруд с утками и даже увидеть небольшой зоопарк с львами, медведями, пятнистыми оленями, лисой, нутриями, павлинами и даже верблюдом..., то вам сюда. Размещение в ращных корпусах разное, самый лучший- 8 корпус. Еда без изысков, но все вполне съедобно. Единственный большой минус- кофемашины. Их две, и они постоянно ломаются, и не справляются с потоком отдыхающих. Есть бесплатный алкоголь: пиво, вино и шампанское, все Краснодарский край не ахти, но на безрыбье и рак - рыба😉. Бармен в баре стоит с таким лицом, как- будто разливает свое собстаенное Шабли, а вы тут по пять раз подходите на халяву... есть подогреваемый бассейн на улице и спа с закрытым бассейном( не пользовались). Анимация для детей в течении дня. Вообщем если не на долго и с детьми , то хорошо.
Плюсы:
Жили в 5 корпусе 3-х комнатный номер,чисто,просторно,уютно.В номере тапочки,гель д/душа,мыло,зубные наборы,бритва,мыло,шампунь и шапочки д/душа.
Чайник,чай,Сахар вода при заселении в номере
Еда вкусная,рыба,мясо,курица,гарниры, салаты.
Территория зеленая,птички поют.
Дружелюбные и приветливые охранники.
Очень приятная женщина в детской комнате где можно оставить поиграть ребёнка
Минусы:
Персонал ресепшен с миной на лице, как будто я к ним домой пришла. Уточнили есть ли именинники, у дочки было на следующий день др,нам сообщили что будет комплимент от отеля-коробка конфет. Про то,что за отдельную плату аниматоры могут поздравить ребёнка мы узнали чисто случайно в ресторане. Спустились на ресепшен, мол хотим заказать эту услугу, администратор начала звонить,не дозвонилась, я спрашиваю почему бы не предложить нам сразу эту услугу при заселении ответила что мы не обязаны и продолжила заниматься своими делами. Ощущение когда обращаешься на ресепшен что их отвлекают своими глупыми вопросами.
5 часов ожидания и сотня звонков на ресепшен нужно было чтоб халаты принесли в номер и застелили один диван,доп подушек,одеяла и пододеяльника не было.
Официанты и бармены, выходцы из стран Азии, грубые, не бритые, лохматые.
Для детей бесплатного ничего нет!
Попкорн, сок,газ вода,мороженное, батут,аэрохоккей и тд всё платно,причем за очень бодрый ценник. Детям 7 и 16 лет скучно и делать нечего. Анимация уровень 0, даже для 7 лет скучная.
Открытый бассейн, прикольно, но при моем росте 156 есть только одна точка в бассейне где мне по шею, остальное по пояс, дно бассейна холмистое.
Детская комната бесплатная находится на 2-ом этаже здания спа центра, при входе нужно одеть бахилы, подняться, причем платная комната находится у ресепшн на 1 этаже. Крытый бассейн-плавать только с шапочками, конечно купить у них за 450 ₽.
Зоопарк: всё более менее, у нас было все включено в том числе и рыбалка. Удочка+ ловля бесплатно, корм платно, штраф поймать и отпустить рыбу 2 тысячи, приготовить пойманную рыбу 400 руб/кг, пожарить можно самим, но аренда мангала,угли и тд за деньги.
Ресторан работает до 21 часа, алкоголь после 21:00 за плату, две рюмки 500 руб.
Сервис отсутствует. При себе всегда надо носить карту от номера, карту номера и карту для бассейна, хотя уже давно в других нормальных отелях с системой всё включено придумали браслеты.
Платишь за 2 ночи 50 тыс, едешь во всё включено, а по факту платить ещё надо дополнительно +10 тыс или бегать с бутылкой на этаж к кулеру за водой,просто чтоб попить. Больше сюда мы не вернемся, даже если предложат поехать за бесплатно!
Отель классный для семьи самое то.Весёлая анимация:волейбол,водное поло, мафия. Питание вкусное. На завтрак готовят оладушки,хлопья. На обед можно выбрать любой суп из предложенных. Также можно брать различные велосипеды, самокаты на прокат Есть 2 бассейна один открытый, второй находиться в spa комплексе. В зоопарке много различных животных от кроликов до Льва.В выходные проходит фестиваль красок и разжигание костра.
Были в данном парк-отеле с мужем с 06.11.2023 по 10.11.2023 в 8 корпусе, 4 этаж, номер 841 (стандартный номер с двуспальной кроватью, тариф "Всё включено").
На рецепции было 3 администратора, поэтому заселение прошло быстро. При заселении дают карточки гостя, карточки на полотенца, карточки-ключи от номера, лист с картой территории парк-отеля и перечнем, что включено в тариф и доп услуг.
В связи с тем, что заселение с 17ч, то уже темно в такое время года и на территории не хватает освещения.
В 8 корпусе на полу ковролин, приятно пахнет, кулер на 1 и 3 этажах, на первый взгляд, в номере чисто и аккуратно, имеется чайник, кружки, стаканы, чай и сахар в пакетиках, приветственные 2 бутылки воды и 1 лимонада. Халаты нашла в шкафу. Ванная комната с матовой стеклянной перегодкой - выглядит красиво, но не для стеснительных людей. Так же в ванной видели муравьёв.
Для купания в открытом бассейне приходится переодеваться в душевых, а в этом здании такая вонь. Сауна у открытого бассейна была новой и по габаритам большая по сравнению с теми, которые находятся в здании спа. Закрытый бассейн небольшой, есть детский.
Плюсы: в пешей доступности от станции Вербилки; в номере есть утюг и гладильная доска, чайник с кружками и чаем; разнообразие еды/Швецкий стол и алкоголь с 8:00 до 21:30; зоопарк.
Отдичный отель для семейного, и не только, отдыха:)
Номера хорошие, уборку делают ежедневно. По требованию дают дополнительно и подушки, и одеяла.
Кухня вкусная, разнообразная. Между завтраком, обедом и ужином сытные перекусы.
Классные аниматоры, большие молодцы!!! Заскучать не дадут;) Веселые, задорные игры для детей и взрослых в течение всего дня (мастер-классы, квесты, игры, дискотеки).
Только приехали из Кантри Резорт. Впечатления однозначные - были в первый и последний раз. Начитавшись отзывов о старом номером фонде, но прекрасной еде, решили рискнуть и приехать на отдых. Мы проживпли в дуплексе, поэтому скажу, что нам ждала иная ситуация. Сам дуплекс вполне достойный, на втором этаже очень тепло, мебель нормальная, много мест для хранения. На 1этаже нет батарей, но есть тёплый пол, который на ночь как-то греется меньше, поэтому становится чуть прохладнее, но не сильно. Два туалета, холодильник, плита, чайник и все необходимое, но воду поставили газированную к чайнику, чаек не попить. На второй день поставили обычную (заэто спасибо). Мы приехали пораньше времени заселения, на предупредили о возможности заехать до 17 часов, если номер будет готов. По нашим ощущениям, номер был готов, там все было темно и никто в нем не появился, в тч учитывая неправильно поставленную воду, делаю вывод, что особенно и не стараются номер подготовить к заезду. Но не с так страшно, что нас не заселили, как то, какие люди там работают. Сервис - 0 баллов. Это основное, сто должно быть, но его нет от слова совсем. Люди злые, не дружелюбные толком даже не объяснили, куда идти для заселения, грубят, не культурные. Может это норма для персонала Кантри Резорт, но не для нас, как отдыхающих. В барах тоже грубые и злые работники, может нам не повезло мл сменой заезда??? Встретили двух адекватных людей - в платном комплексе с батутами и один из официантов на первом ужине - для ребёнка принесли стакан яблочного сока, спасибо ему большое. Кто хвалил еду - не знаю, люди, чем вы питаетесь??? 95% еды - не вкусно, ребёнку вообще не чего было есть (мы аллергики). Для всеядных - найдёте, что поесть. Взяли запеканку на полдник, она с завтрака до обеда - приобрела жуткий запах жира, выкинули. Из напитков - вода, лимонад, каркаде (иногда - вишнёвый компот). И это в месте, ориентированном на детей. Как можно не ставить яблочный сок??? К 20 часам многое разбирали и новое не ставили (особенно, десерты). Пару раз, правда, видела, как принесли салаты. Принесли новый, а остаток от старое прилюдно свалили в новый лоток. Смотрится отвратительно, пак для животных. Бассейн тёплый, для детей подойдёт, раздевалка маленькая. Были в Воздвиженском, Орловском, Софрино парк, Лес арт резорт - везде есть минусы, но они незначительнвые, по сравнению с Кантри Резорт. Зоопарк - большой, даже львы есть, но все с такой грязи и смотритель очно зло относится к животным. Зачем брат людей, которые не соответствуют своей профессии??? Анимация очень слабая, особенно, для детей. Руководству многое нужно изменить в отеле. Но самое главное, сменить людей на ресепшн и обслуживающий персонал. Вышли из номера прогуляться, возвращаемся а у нас без уведомления вытаскивают раскладушку. Пустячок - а неприятно. Полагаю, что надо было бы сначала предупредить, позвонить. Но и это почти не удивило, учитывая, с чем мы столкнулись. До изменений ехать не рекомендую!!!
Отдыхала в конце ноября, взяли две ночи.
Хотя мы неплохо провели выходные, да и скидка именинника существенно помогла сэкономить, но осталось ощущение несоответствия цены и качества сервиса.
Высокий ценник и не очень уютные номера – пожалуй, самые серьёзное минусы. Отель какой-то в целом «подуставший» - это видно по мебели в номерах и по общему состоянию помещений.
Бассейн открытый и закрытый совсем небольшие, мы не могли спокойно поплавать из-за людей, а ведь речь про ноябрь и не сезон. И странно, что у открытого бассейна нет раздевалок. Имейте это ввиду, придётся всё делать в туалете или душе. В случае с закрытым бассейном всё окей в этом плане, вам выдадут ключ от ячейки. Понравилось разнообразие мест для посещения - травяная сауна, эвкалиптовая сауна, две бани (по одной у каждого бассейна). За наличием шапочек в бассейне очень строго следят.
Брали также спа-программу на двоих. Остались положительные впечатления, но опять же дороговато как по мне. Если бы не скидка, цена бы кусалась. В спа лучше записаться заранее, позвоните на ресепшен, они дадут телефон ресепшена спа-зоны.
Кормят действительно разнообразно, есть блюда от шефа, если успеете в первый час кормёжки. В целом еда на 3,5-4 из 5. Много столов, каждому найдётся место. Официанты почти сразу уносят грязную посуду со столов. Минус в том, что чашки и стаканы быстро заканчиваются, берите их первым делом, как зайдёте в ресторан. И существенный минус - температура еды едва тёплая даже если прийти к самому началу. На обед и ужин выставляют бесплатный алкоголь, я не пью, поэтому про качество не могу ничего сказать. И приятный плюс - частота кормления - помимо завтрака, обеда и ужина, есть два перекуса. Удобно приехать чуть раньше времени заселения и перекусить.
Зоопарк прикольный, но ничего особенного. Покаталась на лошадке, понравилось. Ещё можно было прокатиться на упряжке хаски, но мы не стали.
У нас в номере был камин. Чтобы его разжечь, необходимо через ресепшен вызвать человека. Одной связки нам хватило почти на 3 часа. Было романтично :)
Уборка номеров устроила. Полотенца поменяли в первую же уборку.
Слышимость в номерах очень высокая. Спать это не мешало, но весь вечер мы были невольными слушателями алкогольных возлияний соседей. И ОЧЕНЬ слышно, как люди ходят туда-сюда по лестнице ( наш люкс находился на 3 этаже, лифтов нет).
Про анимацию не могу ничего сказать - не очень ее в принципе люблю. На мой вкус было бы прикольно поддержать тему с диким западом не только в дизайне, но и в костюмах аниматоров. Тигр, единорог и средневековые король с королевой смотрятся ни к селу, ни к городу.
Есть места для курения. С парковкой не было проблем.
В целом мы неплохо провели выходные, но второй раз уже не вернёмся.
Территория классная, большая и красивая, зоопарк огромный плюс!
Номер у нас был в новом 8 корпусе. Все достойно.
Анимация тоже оставила только положительные эмоции и у взрослых и у детей.
Бассейн не большой, но мы классно там отдохнули. Вид красивый, можно лежать на шезлонге и любоваться природой.
А вот еда это главный отрицательный минус.
Поесть можно, но чтобы не остаться голодным.
Омлет серый, первый раз такое вижу, блинчики очередь огромнейшая. На кофе тоже огромная очередь. Картошку фри дети есть не стали, сказали не вкусная. Первый раз такое услышала от своих детей.
Мужу стало плохо после ужина, всю ночь бросало в жар, утром тошнило, пил энтеросгель.
Я тяжесть почувствовала на второй день после завтрака.
В обед пила куриный бульон. Хотела листовой салат, нашла только смесь из лука, айсберга и петрушки, масла пллить нет никакого.
Брала тушёные овощи, вроде вкусно.
Но я дома и последствия их питания не очень приятные. Моё жкт в шоке.
Больше туда не поедем, если они не поменяют подход к питанию.
Хорошо что в нашем регионе еще много достойных вариантов для отдыха.
Очень атмосферное местечко для отдыха семьёй. Прекрасное разнообразие блюд на шведской линии, есть промежуточные перекусы перед обедом и перед ужином, но хотелось бы конечно, что б напитки были не только в промежутке в обозначенное время и на шведской линии, а постоянно хотя бы до 23.00 вечера. Спа прекрасный с 4 видами саун, есть открытый бассейн со своей сауной, но было очень скользко выходить к ней из бассейна из за отсутствия перил. Прекрасный большой зоопарк, где можно покормить животных. Очень вежливый и отзывчивый персонал, ездим периодически сюда семьёй.
Сосновый воздух! Кайф! Бассейн открытый с подогревом и бассейн для маленьких с теплой водой. Халаты в номер, ну очень приятно) Отдельное спасибо Шэф-Повару!!!! Вкусно! Вкусно все! Даже 5ка в Турции нервно курит. Тесто в аладушках и пирожках - как у бабушки)
По мне, пару-тройку дней достаточно) Ну, кто как устал)))) Дальше скучно.
Отлично, хорошо с детьми, всё предусмотрено, есть зоопарк, в бассейне для детей отдельно есть бассейн,еда на уровне, обслуживание тоже, природа отличная, сохранили все деревья на территории, есть бассейн на улице, и две сосны растут через крышу в раздевалке, - зачётное решение!Может конечно не дёшево, но оно того стоит.Спасибо авторам сего места , - подошли с душой к организации отдыха.
Все на отлично, можно хорошо отдохнуть с детьми, отличный шведский стол, бассейны, закрытый и открытый, бильярд, а зоопарк на территории просто супер! Рекомендую
Отдыхали в январе в этом спа-отеле. Впечатления неоднозначные. С одной стороны бесспорно есть ряд плюсов: ухоженная территория, очень красивая природа, прекрасный зоопарк, разнообразие бесплатного инвентаря на выбор для зимних видов спорта, неплохое питание, спа-зоны...особенно понравился открытый бассейн. Собственно за этими ощущениями туда и ехали - поплавать в теплой воде на свежем морозном воздухе, когда вокруг все сосны в снегу, да еще и сауна тут же в нескольких шагах босиком прям по льду. Яркие впечатления! Но!! Есть, увы, и минусы. Отель работает по формату "все включено", а это к сожалению и безлимитный разлив дешевого третьесортного алкоголя. Контингент соответствующий и поведение у него тоже. Пьют не стесняясь в больших количествах, в результате пьяный мат, хамство, стеклянный взгляд и громкие разборки у половины отдыхающего контингента. Вторая половина (в основном семьи с детьми) за этим в шоке наблюдает. Зачем превращать отличное место отдыха в отстойную рюмочную большой вопрос к менеджменту отеля. Еще нам очень не повезло с номером, хотя он и был "улучшенный стандарт". корпус 4, номер 237 - НИ ЗА ЧТО не рекомендую. Номер располагается непосредственно над входом в корпус, где дверь без доводчика. Несколько сотен ударов двери, в метре над которой вы отдыхаете, и пьяные дебоши на лестнице счастливых отдыхающих, которым безлимитно наливают, остались в памяти на долго. Уезжали с нервным тиком от бесконечного шума(((
Если говорить о комфорте номеров, то выше оценки "3" не тянет. Заметно, что применили дешевый косметический ремонт старых советских помещений, но хотя бы в корпусах было тепло, это уже порадовало. Отдельно хотелось бы отметить программу анимации. Действительно народ стараются веселить и скучать в отеле не придется, но для спокойного и умиротворенного отдыха вам наверное не сюда.
Не первый наш визит, природа территория, шикарный зоопарк, номера стандартные простые, люксы конечно требуют уже реставрации , все здорово, но большая просьба к руководству ресторана, закупить и прибавить столовых приборов и чашек , их постоянно не хватает
Отдыхали втроем с 2 летним ребенком с 10.10. Ну и хочется сказать, что это не первый парк-отель, где мы были и нам есть с чем сравнивать.
Заселение-без проблем и особой очереди заселили в номер, детскую кроватку, убитую, без верхней планки, но предоставили.
Питание-по качеству вопросов не имею, съедобно, местами вкусно. По количеству-всего хватало, кроме того, что готовится сразу: стейки-огромная очередь, яичница-огромная очередь. Ну все таки считаю, что можно поставить лишнюю плиту и человека, раз такой спрос.
Алкоголь-пила пиво, вкусное. НО! Во многих отелях бары «все включено» работают до 24 часов, тут же в 21.00 конец. Далее разливное пиво по 350 рублей/0.5.
В данном заведении чек выписывают практически за все! В бассейне нет питьевой воды, 120 рублей 0,5 простой негазированной. Мороженное-платное, кола-платно. На первом этаже стоит ларек, как из 90-х, торгуют всем! Ну господа, если вы ПАРК-ОТЕЛЬ, держите Марку. У конкурентов холодильники в свободном доступе по «все включено».
Больше всего негодований вызвал так называемый «пробковый сбор», за бутылку своего виски нам выписали 300 рублей! Противно ужасно, такая мелочность. Мы оплатили проживание, у нас включено алкоголь, какой пробковый сбор???)) отдельный привет управляющей столовой-чем шпынять гостей, следите за своим персоналом. При нас бармен разлил бокал с вином на обеде-40 минут!!! По нему ходили гости, разнося по всей плитке, эта мадам 3 раза прошла мимо и никто его так и не убрал!
Итог-этот парк отель не стоит 30000 тысяч рублей за 2 полных дня. Руководству рекомендую изучить рынок и предложения конкурентов в Московской области, перестать быть такими жадными)
Один раз можно посетить, но не более. Из всего более менее это кухня, остальное оставляет желать лучшего, особенно персонал и номера. У нас был забронирован люкс в пятом корпусе на третьем этаже, трёх комнатный , при заселении сначала подумали , что перепутали и заселили в эконом. Всё что можно было сломано от входной двери до торшера , на ковролинах справляли нужду видимо все кому не лень. За эти деньги можно много лучших вариантов найти.
Нам очень понравилось. Есть два недостатка для меня. Звезды не стала снижать. Первое это неудобная раздевалка около открытого бассейна в зимнее время. Этот момент требует доработки. Второе с 21.00 до 22.00 только мафия. Народ скучает. Зачем вся анниматоры играют в мафию? Можно же разделиться кто-то играет с гостями в мафию, кто то развлекает их по другому. Банально весь отель не может сразу играть в мафию. А так нам все понравилось. Работникам столовой всем ставлю 10 звезд. Никаких очередей. Нам всего хватало. Посуда всегда была в наличии.
Прекрасное место. Отлично отпраздновали день рождения отца 12 апреля. Аниматоры Дарья, Виктория , Диана прекрасное поздравление устроили. Ребенку понравилось вечернее шоу от аниматоров Ивана,Алексея и Дмитрия.
Прекрасный бассейн под открытым небом. Спа зона маловата. Единственный минус что все что не в баре и столовой - платное…. Разорялись в основном на жетоны ребенку. Отдых удался.