Купил у ребят машину Ниву Тревел, покупкой и обслуживанием остался довольный! Отдельная благодарность менеджеру Рамилю и девочки оформителю Маргарите! Сделку провели быстро и понятно, доходчиво и грамотно все объяснили.
Отличный сервис! Недавно приехала сюда на замену тормозных колодок и осталась очень довольна. Мастера сразу занялись моим автомобилем, и уже через пару часов все было готово. Порадовало, что меня постоянно держали в курсе процесса ремонта и объясняли, что именно делают. Персонал очень вежливый и отзывчивый, а цена за услуги вполне адекватная. Теперь рекомендую этот сервис всем своим знакомым!
Навязывают кредиты и сотни дополнительных страховок и защит (гарантии низкой ставки 100т.р., страхование жизни и потери работы 80т.р., автоспасктель 70т.р., карта помощи на дороге 20т.р.) итого при стоимости Весты в 1.5 млн под ставку 25% вы берете Каско за 70 т.р. + навязанные услуги на 270т.р. и всё это в кредит. Такого уровня обмана я ещё не видел.
При входе встретила администратор. Сказала свободных менеджеров нет, хотя половино менеджеров сидели за компьютером и могли подойти и ответить на вопросы.
Прождал 1.5 часа и ушел.
Остались не очень хорошие впечатления о данном дилерском центре.
Реальный отзыв.
Хочу поблагодарить Сунгатуллина Наиля,сотрудника Кан авто,мы долго думали переживали по поводу выбора автомобиля но с его помощью нам было очень повезло !очень хороший грамотный специалист,знает свое дело ,помог с выбором рассказал показал все что только возможно и развеил все сомнения по выбору авто,еще раз огромное ему спасибо и успехов на работе !
Пол года назад меняли задние тормозные колодки так эти " профи" перетянули трос и я ездил с такими тормозами пока не решили в другом сервисе сделать проверку тут и вскрылось сие чудо расход топлива сразу на литр уменшился туда больше не ногой и другим не советую
Добрый вечер. С момента решения и покупки прошло ровно два дня. По окончании работы, поехали с женой сюда. Жена пошла по делам, я осматривал автомобили, никого не просил подойти, но взглядом пересеклись с одним продавцом который был ближе к входной двери в автосалон. После незначительного времени, он подошёл. Не было какого то напряга, что мне сейчас будут навязывать что-либо, пиарить определённую модель, Вы только берите и т.д., т. п. Зовут менеджера по продажам Шухрат Бахрамович . Я описал сразу ситуацию, что примерно хочу, как и когда. Мы долго не обсуждали тему авто, он сразу понял, что я хочу, накидал варианты, мы ушли домой думать, ещё заявку подали на автокредит. Как я и писал 27.02.2024г. мы пришли, увидели, 29.02.2024г. приняли решение, победили страхи, сомнения и всё сошлось наилучшим образом. Из-за нашей смелости, и его поддержки процесс протекал легко. Он нам помог с индивидуальными условиями, с дополнительными опциями, договаривался с руководством, чтобы там там сделали скидку, чо-то дали бесплатно. Мне кажется это важно. Ещё момент почему он нам так помогал, мы хотели машину купить с гос. программой, но всё бы ничего, но у жены нет прав, поэтому 20% сказали прощай, но Шухрат Бахрамович сделал от себя всё, чтобы мы тоже выиграли и приобрели автомобиль максимально выгодно. Связей не было, мои ребята, знакомые могли дать контакты других менеджеров с других адресов, но я пошёл сам, не надеясь на кого то. Я ровно 4,5 года был без машины, после мерседеса ничего не хотелось брать, но была одна машина БМВ Х5 Е70 кузов, которую мы ждали очень, но так и не дождались. Выезжал на своих двух ногах, на такси, на автобусе (ах), каршерингах адаптировался грубо говоря, но очень хотелось машину уже, плюс цены уже взлетели и ещё взлетят. Не брал машину из-за того, что ждал, также из-за ремонта в квартире с 2021 года который шёл по декабрь 2023г. Хочу поблагодарить конечно же его за профессионализм и помощь, а также вырожаю огромную благодарность его руководителю который тоже пошел на встречу Нияз Искандерович !!! Я всё как есть говорил, правду, поэтому наверное и мне пошли на встречу. Надеюсь эта была первая, но не последняя покупка. Спасибо, успехов, а главное крепкого здоровья Вам и Вашим близким. Для меня ценно, то, что Вы сделали, пусть Вам тоже ваша доброта возвращается сторицей. 🙏 Много людей пишут про одних и тех же, но я хочу, чтобы люди знали и других коллег из этого цеха (автосалона) . Мы 06.03.2024г. приедем забирать нашу машину. Пусть она служит нам верой и правдой. Отзыв написан от души, как шли мысли. За рекламу не платят, но прошу обратить внимание на содержание.))) Дать обратную связь правду я говорю или нет.
Отличный автосалон ! Большое спасибо менеджеру Дильнару все подробно рассказал, показал настоящий знаток своего дела! От покупки только положительные эмоции))
Спасибо Шухрату, что порадовал нас Машиной. Брали машину отцу 29 сентября Лада гранту кросс, всё показал, рассказал про неё. Добропорядочно и отвественно подходит к своей работе.
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля, все прошло на высшем уровне. Приветливый и улыбчивый персонал, автомобиль подобрали и выдали очень быстро
Купили авто. Менеджер не навязывал помощь на дороге и типа того, смогли выбрать нужные нам доп. оборудование и подобрать подходящие для нас условия кредита, менеджер шел нам на встречу.
Покупали здесь автомобиль гранта кросс. Оформление машины, получение кредита, сопровождение - все отлично! Пять из пяти.
Автосервис: что касается установки нового оборудования: защита дна, сигнализация, видеорегистратор- пять из пяти! По моим мутным описаниям "должно работать" подобрали по цене-качеству-удобству оптимальные варианты. Восторг.
Но вот если машина после ремонта (ДТП) - диагносты в автосервисе так себе. Заехала как машину отремонтировали с просьбой проверить жидкости/дефекты (была жалоба на свист пятой передачи), провести ТО/осмотр дополнительно за оплату-сказали, что делать этого не будут, а свист, цитирую: "ой, да это ремень свистит, влага, погода сами видите какая". Ага. Ремень. Сугубо на 90км в час и на холостом ходу. Что ж, эксперт сказал, эксперту поверили. Пока через 2 месяца не отвалился датчик скорости и не заехали в другой сервис на Оренбургском тракте. Вот там то и определили, что свистит коробка, а не ремень, масла в ней 0 и нужна дефектовка. Но уже поздно.
Отличное обслуживание, вежливый персонал, чай-кофе. Особенно хотелось отметить Рахимова Рамиля и поблагодарить за мой автомобиль. Всё объяснил, показал и в короткий срок подготовил мне автомобиль. Спасибо!
Автосалон на Мусина 37 нам очень понравился, в особености Рахимов Рамиль!
Вежливый менеджер, помог нам в выборе автомобиля, благодаря которому мы уехали на новой ладе в деньрождения моего мужа, чем было вдвойне приятно в этот запоминающий день своим событием как подарок от автосалона.
Рамиль очень четко и быстро помог решить все вопросы с оформление и куплей продажей новенькой лады.
Чему мы очень ему благодарны!
Сам автосалон удобный своим местоположение, хорошая парковка и рядом заправка.
Нам все очень понравилось, всем рекомендуем данный дилерский центр кан авто.
Приняли хорошо, специалисты в своём деле
Единственное сказали, что коврики в салон автомобиля подойдут позже, извинились за это сказав, что сообщат когда забрать, так как входят в комплектацию авто
Ждём
Добрый день! Хотелось поблагодарить консультанта Рахимова Рамиля. Отлично проконсультировал при покупке Гранты! Всё на высшем уровне. Салоном очень доволен, рекомендую!
По клиентоориентированности просто топ. Обслуживал у них автомобиль, причём, не ладу, а иномарку. Потом, когда мне позвонили с целью оценки качества обслуживания и сервиса, я посетовал, что стоимость работ высоковата, на что мне в качестве бонуса подарили сертификат на комплексную мойку, хотя, казалось бы, ну дорого и дорого - зарабатывай больше. Особая благодарность мастеру-приемщику Линару Сабирзянову - неизменно вежливый, улыбчивый и позитивный парень.
Покупала автомобиль в данном салоне, очень вежливые сотрудники, быстро помогли с выбором автомобиля, проконсультировали по всем моментам на 10 баллов! Спасибо!
Отношение к клиентам хорошее, вежливый персонал. Записался на ТО по телефону, в назначенное время обслужили. Естественно, всегда делаем поправку на наш менталитет ;)
Сегодня купили в автосалоне LADS КАН АВТО на Мусина. Нам помогал консультант Никита. Очень отзывчивый,дружелюбный и энергичный молодой человек, отвечал на всё наши вопросы. Оформление прошло легко, успели всё за один день. Спасибо всему коллективу!
Купил машину если ее так можно назвать в данном авто салоне, когда продавали ходили с меня пылинки сдували, но как продали и Веста начала сыпаться на части сразу повернулись попой, делайте выводы господа. Людям датчик стоп сигнала день в день меняют, у этих надо записаться на след неделю, потом экспертиза , потом ожидания 2-3 недели, а ты ходи пешком отдав полтора миллиона за авто. Если читает авто ваз, мою оценку автосалону меняйте с 10 до -1
Удобная парковка. Вежливый, профессиональный персонал. Удобное место расположения. Лояльные цены. Отличное место ожидания автомобиля с сервисной зоны. Хорошие бонусы и подарки.
Покупал автомобиль в 2023 году, продавец-консультант адекватный попался, а вот с менеджерами сервиса, не со всеми, общий язык найти сложновато, загудел ролик ремня вспомогательных агрегатов, они мне утверждали, что это нормально, на авто с пробегом 2тыс. пробега, а вот слесаря адекватные, можно советовать, сейчас были в феврале 2024г, для преподавателей и воспитателей в детских садах
Такого отношения нигде не видел. Менеджер сервисного отдела Тамарина хамка, грубиянка!!!! Мы оптовые покупатели авто!!! И такое отношение, а какое отношение тогда обычным покупателям!!!
Впечатлена профессионализмом мастеров. Обратилась сюда с проблемой в подвеске, которую не могли решить в другом сервисе. Здесь все сделали на отлично. Во время ожидания угостили кофе. Внутри чисто, светло и уютно.
Отличное место,приобретала здесь автомобиль,все сделали наилучшим образом,менеджеру Максиму и девчонкам с кредитного отдела,большое спасибо!
1
Show business's response
A
Agredies
Level 10 Local Expert
May 1
Сам салон вызвал приятные впечатления. Покупали здесь первое авто, по всем вопросам нас соорентировали, наши капризы были выполненны. Огромное спасибо персоналу, всегда подскажут и кофем угостят. Спасибо менеджеру Рустаму Макарову который помог нам выбрать ту самую машину, которая всем понравилась. Отдельная благодарность девушкам из кредитного отдела за их работу. Само место оставило только приятные впечатления!
На днях решил приобрести автомобиль в дилерском центре на Мусина, мои друзья и брат не так давно так же приобрели автомобиль у менеджера Сергеева Никиты, порекомендовали так же его. По итогу принял решение обратился к нему и не ошибся. Быстро и подобрали автомобиль, лада гранта, оценили мой автомобиль в трейд - ин, меня всё устроили, помогли так же поставить автомобиль на учёт, менеджер очень хороший, в чем советую обратиться к нему, так же предложит индивидуальные скидки и условия, обращайтесь к нему!
Прекрасное обслуживание и дружелюбный персонал. Полностью починили мою машину за один день, хотя ожидала, что это займет дольше. Мастера объяснили, в чем была проблема, и предоставили отчет о проделанной работе. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и оперативность.
Посещали данный автосалон для покупки автомобиля. Порадовало доброжелательность и вежливость сотрудников. Менеджер все показал и рассказал про интересующий автомобиль. К сожалению имя менеджера не запомнил.
Хороший автосалон, работают профессионалы! Покупали здесь 2 автомобиля! Сначала рабочий (Ларгус фургон), позже взял себе Ларгус для дома для семьи! Меня обслуживал 2 года один мастер, обе машины! Вопросы с ремонтом по гарантии (ничего глобально серьёзного) и всё остальное обслуживание решали очень оперативно! С гарантией проблем не было, все работы бесплатно! ТО немного дороже чем в других сервисах (частных и гаражных), но это официальный дилер! У официалов всегда так, это нормально!
+: официальный дилер Лада, грамотные специалисты, лояльность к клиенту, большинство запчастей по цене рынка, возможность присутствовать при ремонте,
-: мало свободных мест для быстрой записи, но это скорее говорит о том, что народ знает куда записываться.
Отличный дилерский центр. Внутри очень чисто, тепло и уютно, есть зона ожидания и кафе, где можно перекусить или выпить чашечку кофе. Персонал вежливый, профессиональный всё объяснит, даст рекомендации. Время работы с 8 до 21, но заезд лучше спланировать за ранее и записаться, так как очень много машин. В данном сервисе обслуживаю уже свою 2 машину, по качеству выполненных работ ни разу не было замечаний, всё на высоте, по времени с ориентируют и даже если время увеличиться мастера всегда на связи и предупредят.
Данный сервис рекомендую своим знакомым и Вам
Была на шиномонтаже в сезон, приехала по записи , но приняли чуть позже. В целом не критично, отлично все сделали и приняли шины в шинный отель. Удобная услуга спасибо
"послевкусие" не очень. Много было "но"... Сначала не могли поставить машину на учет, несколько дней ждали номера на машину,хотя услуга была оплачена сразу (4,500 ).В день икс, просто лопнуло терпение, забрала машину, написала отказ от услуги, и несмотря на уговоры корпоративного менеджера ,что мы НЕ СМОЖЕМ ЭТО СДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО,забрали машину и через 4часа приехали обратно в этот же автосалон с номерами, потом долго и муторно возвращали обратно деньги за неоказанную нам услугу уже в ГАИ. Короче, только через неделю смогли машину забрать, хотя можно было гонять и без номеров временно(10 дней же даётся на получение гос номеров)..но честно говоря, работа корпоративных менеджеров оставляет желать лучшего, имилишь бы продать.компетенции мало. Это вы поймёте, если попадете на "тех самых". Даже на ТО нет желания туда возвращаться.
Хочу выразить благодарность персоналу данного салона и особенно мастеру Михаилу А. За уважительное отношение к клиентам, всё профессионально объяснил и подсказал. Спасибо Михаил, что выручил меня. Оценка работы на 100%, 10/10.
Пришел за покупкой нивы тревел,подобрали нужную мне комплектацию,установили то что мне нужно из доп.оборудования,нечего не навязывали,да еще и коврики подарили.Рад что выбрал этот салон.Добросовестный персонал,приятные девушки оформители,все по документам рассказали и быстро собрали пакет документов к продаже!Отдельное спасибо продавцу Рамилю,за ответственную работу!А еще и гос.номера делают на месте,очень удобная услуга!