Была сегодня в салоне по улице Мусина 37.., меня консультировал менеджер Макаримов Рамиль Русланович.. Впервые вижу такого сотрудника, который полностью выкладывается в своей работе на 100%, очень тактичный, преподносит все очень доступно, и понятно мне человеку, который впервые сталкивается с покупкой автомобиля, теперь даже я знаю об автомобилях благодаря нему многое.. Очень выгодные условия. Буду думать.. Спасибо Рамилю Русланович у за такое уважительное отношение ко мне будущему покупателю!
Устанавливал автомагнитолу teyes spro на xrey. Отдал 3500р. Подумал, установлю у дилера, в случае чего проблем не будет. Как вы думаете, что по итогу ? Верно! Получил геморрой. Модуль GPS установщик установил внутри понели. По итогу, навигация работала с ошибками, с запозданием. Приехал по гарантии - попросил перенести модуль под лобовое стекло, отказали. Сначала начали тянуть деньги , после возмущения , согласились сделать бесплатно . потом снова переобулись. В конце концов, пришлось отдать 500 р и прождать 1.5 часа в зале ожидания , хотя заранее записывался и сама работа заняла 15 мин. О чем это говорит ? Правильно! Клиентов продолжают мариновать и тянуть бабло. Раньше в кан авто к клиентам относились более менее лояльно, сейчас вытирают ноги. Чел из доп оборудования , Станислав Андреевич , или как там тебя - знай, что ты самый настоящий контрацептив. По другому назвать не могу, забанят отзыв. Про навязывание доп оборудования и рассказывать не буду. Уважаемые клиенты, имейте уважение к себе - не покупайте авто у данного дилеру и уж тем более не устанавливайте доп оборудование - не надейтесь на гарантию - Вас пошлют .
Один из самых высоких показателей клиентоориентированности. Мастер приемщик всегда выслушает все жалобы и пожелания. Ну и плюс дают гарантии на свои работы.
Сегодня побывал в этом шикарном автосалоне, остались лишь позитивные эмоции от покупки автомобиля, спасибо менеджеру Ниязу, сопровождал нашу сделку от и до.
Все менеджеры очень хорошие! Знают то,что продают! Очень грамотно все объясняют. Ездим на машине и радуемся! А девочки в КСО подобрали выгодные предложения по кредитам и страховки! На следующий год придём ещё страховаться!всем советуем
Все неисправности которые я показал при ТО гранты на 15 тыс км
Растянулся ручник Это не гарантия!!
При торможении бьет руль - ЭТО НЕ ГАРАНТИЯ ! Это расходники
Тосола был. На дне ни кто и не доливал !
Купил Гранту за 500 000 называется !
Хочу предупредить всех о некачественном здесь обслуживании + ремонте, и тройном обмане.
Мне нужно было поменять резинки на штанге стабилизатора Geely Cross. Если есть подъёмник или яма, это несложно, 2 гайки и 4 болта. Подъехал к назначенному времени, через 2 часа, когда это можно всё сделать неспеша, лёжа на диване, вижу, что к машине никто и не подходил. А я всё это время от скуки маялся в ожидании. Потом, нагло заявили, что сломали болт, и чтобы это исправить, нужно ещё доплатить 1500 р...
Цены за ремонт взяли с потолка. И это в 3 раза дороже, чем можно сделать в любом другом месте. Спрашиваю, а где моя клубная скидка SkyService 500 р. Говорят, что она уже учтена в их завышенных ценах. Запчасти тоже у них заказывал, они тоже в 3 раза дороже, чем в магазине. Однако, читаю перед оплатой их акт-чек, а там они ещё дороже дорогого, чем договаривались...
И это ещё не всё. Теперь у меня щелчки в стойках стабилизатора, которые меняли. На днях таксист попросил помочь, завестись, открываю свой капот, а там клемы аккумулятора просто накинуты и не затянуты.
Не доверяйте своих коней им. Это может быть в некоторых случаях даже смертельно опасно. И поберегите свои карманы от них! Переплата, вместо максимум 2000 р. составила 6000 р. за простой и вредительский ремонт с ожиданием 7-8 часов вместо максимум 2-х
Пользовался сервисом, проводили плановое ТО. В этих случаях обслуживание на высоте. Как коснулось гарантийного обращения (Нива 4х4), сразу стало понятно, что легко проблему не решить. К исполнителям претензий нет, работают по инструкции, вежливо.
Качество работы, хорошее. Отношение клиентам уважительное, внимательное. Менеджеры продаж ответят на все интересующие вопросы. Желаю вам успехов в продажах автомобилей!
УРРРААА сбылась моя мечта!!!! Ровно год назад я загадала купить Лада XRAY CROSS комплектации престиж, цвета янтарь с двухцветным кожаным салоном. На тот момент это была самая дорогая КОМПЛЕКТАЦИЯ. 11 мая 2021 сбылась моя мечта и машина эта ждала меня в салоне. Оформить и определиться с выбором мне помог ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ сотрудник салона, внимательный, вежливый,очень хороший человек Шишков Антон Николаевич. Он профессионально объяснил все тонкости сделки, провел терпеливо по всем этапам и мы с супругом очень быстро получили ключи и довольные уехали из салона. Сотрудники кредитного отдела Алина, Анастасия и Олеся оперативно оформили заявку с неожиданно низкой процентной ставкой. Максимально внимательно рассчитали и показали все преимущества программ кредитования. Мою первую ласточку приняли в трейд ин тоже быстро и максимально выгодно с помощью специалиста Алексеева Александра Сергеевича. Это моя первая новая машина!!!! И я конечно же очень довольна покупкой, выбором и ПЕРВОКЛАССНЫМ СЕРВИСОМ!!!! Ребята , все кто работает в салоне - вы замечательная команда!!! Вам много много довольных, легких клиентов и повышенных бонусов за вашу работу. Мечты исполняются не бойтесь мечтать !
Обратился за помощью, на гарантийное автомобиле Лада Веста 2020 года, с проблемой заклинившего заднего ремня безопасности среднего пассажира. На что мне на стойке сервиса сказали, что нужно приехать по предварительной записи, и это очень долго в связи с необходимостью согласования ремонта с заводом-изготовителем. Осматривать причину обращения отказались. Предложив обратиться к своему дилеру в г.Чебоксары, что я и сделал.
По обращении к дилеру в г.Чебоксары (записался заранее, по совету работников Кан-Авто, но это было не обязательно) мастер-приемщик с первого слова понял суть проблемы и причину, и в течении 5ти минут (!!!!) Проблему устранили!!!
Не советую обращаться к данному дилеру.
Понравилось,записались заранее,была проблема, которую не могли определить в других сервисах,сейчас все нормально.Проблема была решена,Нам попался мастер с опытом.На ресепшене менеджер принимал в этом участие .Может быть другие работы дороговато, но это того стоит .Нам обошлось по приемлемой цене.
Приобрел авто в этом салоне, хочу выразить огромную благодарность персоналу за профессионализм, очень помоги советом. Обязательно буду рекомендовать вас знакомым и друзьям.
Пришла в салон с целью узнать цены на разные модели так и ничего не добилась .кому покупаете спрашивают.какая разница говорю
Цену можем сказать только на определенную модель.а как я выберу модель если я даже цену не знаю
Потеряли покупателя.молодцы так и продолжайте
Оторвался номер, нужно было срочно его поставить, так как выезжал на трассу. И перегорела лампочка дальнего света. Лампочку не смогли поменять, так как был уже восьмой час вечера, а мастера приемщики работают до 7 в воскресенье. Но порадовало, что номер поменяли и вошли в положение.
Так уж случилось, что проезжая мимо этого автосалона,я заприметил стоявшие на площадке возле него новую Ладу Тревел 4&4 с тест-драйв ской символикой,грех было не зайти и не попросить предоставить мне Тестовую поездку,вот так я и познакомился,с этой удивительной машинкой, понравилось,то что шипованых колёс я практически не услышал услышал, немного подшумливала трансмиссия,ну а большего,за очень короткое время,я ничего не успел ощутить, единственное, что очень заметно, это нехватка разгонный динамики от слова совсем,у меня трехдверка десятилетняя гораздо шустрее ведёт себя на дороге,вот ещё бы ей такую же звукоизоляцию; да ещё зимой хорошую,не шумную печку,да эргономику водительского места! Цены бы ей точно не было!
Приехал по записи колеса менять, а у них база ге работала. Мало того, что не позвонили заранее, так и после обещаннаго звонка на новую запись нкто не позвонил.
Хранить колеса стала в 2 раза дороже чем в прошлом сезоне.
Не правильно работает задний дворник, обратился к мастерам, сказали сломается совсем, приедешь, авто электрик мировой мужик,, ладно, сам куплю поменяю, туда сюда ездить очень далеко, и дороже станет, спасибо за внимание 🖐️