Меняла колеса весной с зимы на лето в центре Куркино, когда машину ставила просила проверить все ли нормально с гайками, и если нет, то я куплю на месте. Находится в зоне монтажа нельзя, поэтому что и как сделано проверить нельзя. В итоге эти высокоорганизованные личности , потому что по-другому и сказать нельзя, иначе модератор не пропустит, прикрутили половину болтов без шайб!!! Обнаружила я это только сейчас когда меняла колеса обратно за зиму. Дорогие пользователи, меняйте колеса в других местах, если вам дорога ваша жизнь и безопасность. Шайбы кстати нашла в зимних колесах
Переобуваться в лето. Быстро,качественно, пока оплачивал, все уже было готово. Работа на 5+
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
April 22, 2021
Не совсем удобная парковка, забитая вся машинами не клиентов магазина, неудобный въезд и выезд, но ребята настоящие профессионалы своего дела, и в продаже шин, и в сервисе. Заказывал шины со склада в магазин, все очень четко. Шиномонтаж быстро и профессионально, без замечаний. Все понравилось, кроме забитой парковки, но оценку снижать за это не стал бы.
Делают весьма неплохо. Обращаюсь не один год с разными марками автомобилей, проблем не возникало. Быстро привозят запчасти, не навязывают лишних работ.
Второй раз покупаю шины в этом магазине, хочу отметить продавцов этого магазина! Очень грамотный подход и профессионализм по отношению к клиенту! Всё разъяснили показали помогли с регистрацией гарантии и просто советами!
Спасибо!
По шинам и дискам всё прекрасно
В прошлом году переобувал машину и остался очень доволен
Но неделю назад делал развал схождение выехал руль неровно стоит приехал мастер выставил по уровню
Перекрутил ,по компьютеру всё нормально но опять чуть неровно
Странно три недели назад делал в другом сервисе Газель некст и с первого раза ОТЛИЧНО
НО написано 24 часа приехал в 6.30 утра целый час звонил,стучал
Не открыли
Спасибо ребятам,все отлично прошло. Приехал в назначенное время, приняли и все сделали. Обещанный бесплатный шиномонтаж был. Как и писалось на сайте,что при покупке выбранных шин он будет бесплатный.
Все здорово.
Покупал у них шины Мишлен и диски Скад.
Если вы решили что-то сделать с колесами( поменять или купить новые), то вам сюда и только сюда. Вианор Вианору рознь. Вот этот Вианор рекомендую всем)
Зачем записываться в 16.30, если принимают на шиномонтаж через час. Не пунктуально, расчитываешь на одно время, а по факту…. Российская действительность, что еще сказать
Хороший сервис по обслуживанию автомобилей в части шиномонтажа. Заказывал комплект резины, привезли вовремя, по акции произвели работы по замене резины, Мойка, балансировка, всё на уровне и быстро.
Автосервис стал ни каким , приезжал на диагностику три раза , дали три разных диагноза... по итогу решили все менять (замену на новые запчасти , то есть как вы поняли самое простое ). Поехал в автосервис автобрайк за 10 минут сделали диагностику , оказалось просто грязь была все почистили все работает . Вообщем как автосервис не советую , хотя раньше только туда и ездил , но теперь для себя оставил только шинный центр .
3
Show business's response
K1
Level 21 Local Expert
April 15, 2021
Возможно, при посещении, я попал на непрофессионалов, так что, скорее скажу по этому поводу, не обесценивая всю сеть.
Приехал сделать балансировку. Не успев приступить к работам уже засуетились на тему оплаты - несколько раз сказали, что надо идти оплатить. На вопрос, а возможно ли это сделать по завершении работ, сказали, да, можно. Но тогда вопрос - чего суетиться за оплату если вы ещё даже не приступили к работе.
Хорошо, сделали. Пошёл платить. Насчитали сумму около 5 тысяч. Попросил уточнить - в итоге потратил ещё минут 30 времени и как итог ценник снизился почти до 3,5 тысяч. В общем пытались и комплекс впарить, где учтены и мойка колёс (которую не делали) и снятие-установка (которую отлётной позицией включили) и балансировка (которая отдельно вельчанка была). В общем как в том анекдоте - не прокатило, вычёркиваем...
Ребята, ну нельзя же быть настолько жадными, увидев клиента на дорогой машине, думая, что он лох...
Отличный сервис. Мастера грамотные, хорошо делают диагностику. Не накручиваю лишнего в смету, но и не пропустят ничего в не новой машине. Благодаря этому сервису моя машина всегда на ходу. Колеса тоже храню здесь.
Пользуюсь автосервисом с 2016г приобретал и устанавливал покрышки, менял масло, последний раз менял ступицу. Притензий к сервису нет работают быстро качественно. Правда все завист от мастера и слесарей поэтому 5-ку не ставлю. При ремоте определённых иномарок ребята посмотрите если есть вопросы интернет, а то при замене лампочек на ТАХО расказываете что там надо передок разобрать, я сам поменял лампочки за 30 мин. посмотрев интернет, а так работают хорошо буду пользоваться и в будущем.
Приобретала в магазине антифриз. Приятная девушка продавец дала необходимую консультацию. На кассе тоже вежливый и грамотный сотрудник. Приятные впечатления. Буду гостем!
Заказал новую резину через сайт и заодно записался на шиномонтаж. За день до назначенного времени тишина - нет никакого подтверждения. Звоню в колл-центр - отвечают, чтобы приезжал, резина будет и ее сразу поставят.
Приехал за час до назначенного времени, иду оплачивать резину, а мне говорят, что ее нет и, вообще, я заказал вчера в 7 вечера. Злюсь, задаю вопросы менеджеру, как так они работают мне говорят, что привезут через 4 дня. Злюсь и говорю, что через 4 дня могу заказать у конкурентов, на что получаю предложение приехать вечером. Соглашаюсь, но приходит смс с ценой выше, чем была. Объясняю менеджеру, что так дела не делаются, получаю расчет резины со скидкой. На том и попрощались. Ухожу из сервиса, открываю интернет и нахожу эту же резину за эти же деньги у конкурентов и уже через полтора часа машина переобута!
Заказал резину через интернет и сразу записался на шиномонтаж за неделю до срока. Приехал в магазин на час раньше от назначенного времени, быстро все оформил и оплатил, однако машину загнали на подъемник на 30 минут позже от оговоренного времени. 30 минут это конечно не такой уж и большой срок ожидания, но меня возмутил сотрудник магазина, определяющий очередность заезда в сервис центр, который почему то пропустил вперед меня несколько машин, которые якобы тоже были записаны на то же время что и я, но приехали они гораздо позже меня. Этот сотрудник пытался мне объяснить, что клиенты проблемные и могут устроить скандал, если их вовремя не обслужить. Уважаемый Вианор, мне абсалютно все равно какие у вас бывают клиенты, если вы не в состоянии принять такое количество клиентов в одно время, тогда и не надо записывать. Прошу пересмотреть политику работы.
Обманули меня прямо перед днём рождения - приехала на шиномонтаж по акции Халвы, меня "раскрутили" на летнюю резину, причем я сказала, что ок, куплю раз у вас рассрочка действует, а оказалось, что эта акция в этой сети не распространяется на этот магазин!!! Обманщики! Надеюсь, с вами тоже так поступят в ваш праздник!!!
Хороший сервис. Общительный, доброжелательный персонал. Один минус на мой взгляд. Первичная диагностика проблем с машиной у них хромает. Каждый первый раз, что приезжаю с проблемой. Проводят ремонт , замену деталей, уезжаешь и проблема возникает вновь, причем сразу. Приезжаешь повторно ремонтируешься и после этого проблема пропадает.