Ivanor
704 reviews
April 14, 2021
Ужасный процесс продаж+Свернутая резьба на ступице :( заказывал а них где-то в 19 году в инете диски и шины сразу, чтобы переобуться на месте. Денег стоило прилично, дешевые марки не беру. Приехал туда, внизу пацаны сказали, что мне наверх надо идти-там магазин, оформление и прочее.. ок, не вопрос.. поднялся, показал заказ, оплатил, долго карту оформляли-выкинул потом. Кассирша позвала какого-то спеца, тот взял мой заказ и ушел в неизвестном направлении буркнув, что вернется через 10 минут... ну ок... я прождал 20 минут, не выдержал, подошел к продавцу, мол так и так - ни заказа, ни товара, ни денег... мне говорят - иди на улицу, спроси пацанов из сервиса... шта??!! :) ну ладно, пришел к пацанам, они говорят - какой мол номер заказа? Я - хз, на листе был, какой-то товарищ забрал и не вернулся... пацаны говорят-иди к кассиру обратно, типа у нее есть следы твоего заказа... ну ок... вернулся на второй этаж, кассира на месте нет... прождал еще минут 7-8. По пришествии кассира получил на листочке номер заказа :)) пошел к пацанам обратно-пацаны с юмором, говорят мол вон на улице рядом со входом лежат 8 бесхозных коробок, кто-то принес полчаса назад и оставил, наверное твоё :)) пошел с ними вместе, глянул, сразу узнал-я же знаю, что я заказывал. На ладно, нашелся товар, надо теперь всё соединить и на тачку поставить. Пацаны говорят-тут запись... я- 0_О говорю, я по записи и мне при покупке обещали шиномонтаж... короче уломал я пацанов вклинить меня в шиномонтажку... в итоге пожалел-пацы торопились и ввинтили мне один болт не накручивая, то есть сразу пулеметомсвоим-сорвали резьбу на ступице и на болту-узнал на ТО через пару месяцев-пришлось восстанавливать резьбу резчиком у знакомых пацанов... короче не поеду я в вианор в этот больше и покупать я там точно ничего не буду больше. Может мне не повезло в тот день, звезды не так сошлись :) но я много езжу и не раз покупал диски, шины и делал шиномонтаж и нигде ни разу не сталкивался чтобы процесс работы с клиентами не был налажен нормально-вроде не сложный процесс-то... удачи на дорогах!
5
October 23, 2023
Обслуживаем 2 машины только здесь. Ни разу не подводили.
April 21
Профессионалы , жму руку 🤝
1
1
August 12, 2023
Все же дороговато даже с накопительной картой
November 19, 2021
Забронировал зимнюю резину, приехал, сделали шиномонтаж в оперативно и бесплатно. Приятно иметь дело с этой компанией. Раньше обращался в другой их филиал и все было так же круто.
4
October 27, 2023
Всегда все быстро и четко!
August 25, 2021
Понравился шиномонтаж. Колеса (лето, чистые) моют в автоматических мойках, мастер Александр работает быстро и аккуратно. После гайковёрта проверяет затяжку руками
2
3
July 15
Всё супер
1
October 21, 2019
Посещаем данный сервис шиномонтажа ежесезонно всей семьей, резину меняют быстро и качественно. Шиномонтажники относятся к клиенту с пониманием, на появившиеся вопросы всё обьясняют понятно и доходчиво. Все отзывчивые. За время эксплуатации резины что зимы, что лета к шиномонтажу никаких вопросов! Вообщем цена стоит того. И да ещё с очередями таких проблем нет. Всем рекомендую! Шиномонтаж молодцы!
6
1
July 22, 2021
Был 20.07.21 по записи на 13.00, цена сход-развала на кроссовер на сайте 1990 ( собственно по этой цене мне тут и делали всегда), в этот раз мастер начал мне втирать что машина у меня тяжелее 1,5 тонны и поэтому цена будет 3150, на вопрос «где вы видели кроссовер легче 1,5 тонны?» ответить не смог. Вобщем больше к этим разводилам ни ногой.
6
November 9, 2020
Приобрёл колёсные диски и зимнюю резину в Вианор г. Балашиха, т. к. в Москве нужной конструкции и модели дисков не нашёл. Замена колёс произведена бесплатно, т. к. шины приобретали в Вианор. Понравилось то, что работники этой фирмы уделяют внимание и мелочам и серьёзным вопросам. Например: при замене резины на зимнюю, указали, что крепёжные гайки не совсем корректно садятся в посадочные места на колёсных дисках. Подсказали где в городе можно приобрести подходящие гайки, так как у них в продаже на тот момент их не было.
Выбранные мною диски в этой фирме сначала "примерили" на ступице и только после этого, т. е. 100% уверенности о совместимости диска с моделью автомобиля, покупатель оплачивает товар. Это позволяет избежать проблем с возвратом оплаченных дисков если диски не подходят по конструктивным параметрам. Также понравилось качество выполненных работ и скорость их исполнения.
3
3
December 21, 2022
Сделали быстро, но по телефону одна цена, в реале всё по другому, разница не значительно но как то, осадочек!!!!
1
May 24, 2022
Делал тут шиномонтаж, менял Лето на Зиму. 20 радиус с полной разборкой колеса - 7400р, Зато нет очередей, да и понятно за такие бабки, В том же ТМС (не далеко) на порядок дешевле.
1
2
February 9, 2020
Магазин совмещение с сервисом. Кажется не встречал ещё магазинов, где покупая провода для прикуривания тебе расскажут про скидки, карты и зону отдыха где можно посидеть и попить кофе. Провода не помогли. Привёз туда старый аккумулятор. Консультант нашёл аналог по току и размеру. Выбил за меня интернет заказ для скидки и скинул ещё за старый аккумулятор. Скидка более 2 тысяч кажется. В общем я доволен. Спасибо!
5
2
February 1, 2022
Хороший сервис. Заезжал несколько раз на шиномонтаж. В последний раз устанавливал датчики давления в шинах. Все сделали отлично.
4
September 26, 2021
Заказал комплект зимних шин на самовывоз, о готовности получения должно было придти уведомление на телефон и почту, прождал сутки заказ был отменён по причине истечения срока резерва заказа, уведомлений о готовности к получению заказа не получал... Как итог заказал шины в другом сетевом магазине, менеджер тут же позвонил и сообщил о наличии товара и готовности заказа к получению. Разочарован вами, Vianor.
4
3
April 24, 2022
Только положительные эмоции! Пробыл 20 минут, причём меняли резину меньше по времени, чем оплачивал. Класс, никогда не видел, чтобы полностью поменяли резину со снятием за столь короткий срок
October 31, 2021
Купил комплект новых зимних шин, шиномонтаж бесплатно. Приехал к назначенному времени, пока оплачивал на кассе, шины уже подготовили к замене. Вообщем я очень доволен сервисом. Спасибо!
3
1
November 4, 2020
Обслуживаю в данном сервисе уже четвертый автомобиль. Не раз приобретал шины и диски. Ребята работают всегда профессионально, помощь в подборе, сроки поставки, а скорость и качество шиномонтажа - просто на высоте! Также обращался с проблемами по подвеске, диагностике, заправке кондиционера -всегда также быстро и качественно. Цены не самые дешёвые на рынке, но исходя из соотношения цены-качества и времени выполнения работ - оптимально! Отдельно хочу отметить отношение к клиентам - всегда дадут полноценные комментарии, рекомендации, все честно и максимально прозрачно. В один из последних заездов менял у них передние диски и колодки (ЗЧ тоже заказал у них- цены средние + гарантия) в итоге после замены справа сильно заскрипели колодки. Обратился к ним в рамках гарантии - осмотрели, почистили - скрип остался , а при повторном обращении - мастер-приемщик Артём записал видеоролик скрипа колодок и составил рекламацию поставщику (за что ему отдельная благодарность). В итоге согласовали замену колодок по гарантии!!!
Результат - скрипа нет! Всем знакомым рекомендую данный сервис!
4
3
December 28, 2021
Ставлю звезду 4, потому что сталкиваюсь с тем, что неоднократно проходила диагностику, и считаю, что накручивают дополнительный ремонт, который якобы нужен машине. На 90% все именно так, как диагностировали, но не 100%. А в основном все отлично, быстро и качественно.
2
1
September 17, 2023
Техцентр неплохой, но стоимость работ завышена.
June 23, 2022
Прекрасный сервис. Пользуюсь больше пяти лет. Нареканий не возникало. Скорость и качество работ на высоте. Про шиномонтаж молчу, там ребята колёсами просто жонглируют на раз, не успеваешь кофе допить, машина готова 💪😁👍
April 11, 2023
Все чётко и быстро! Спасибо персоналу!
3
May 1, 2022
Всё понравилось. Уважение, внимание, оперативность, доброжелательность. Спасибо!!!
3
July 12, 2023
Внимательное отношение, современный сервис.
1
November 14, 2021
Лучший сервис из тех, с которыми сталкивалась.
Очень отзывчивый персонал, качественное оказание услуг.
Рекомендую
4
April 24, 2023
Отличное качество работы, скорость, удобство записи
March 29
Удобно но ценник
December 20, 2021
Хороший центр. Всё сотрудники вежливые. Делают быстро и качественно. Рекомендую
3
1
December 9, 2019
Хороший сервис. Все поставленные задачи выполняли хорошо (менял колодки, ремонтировал подвеску, менял масло, заправлял кондиционер и т.д.).
Удобный подъезд. Есть свой собственный магазин автомобильных запчастей и аксессуаров, пункт выдачи запчастей Emex.
У них есть накопительная карта клиента, 10% от стоимости работ можно оплатить баллами.
Персонал вежливый, хотя дозвониться иногда бывает сложновато.
В целом, сервис нравится.
6
1
January 17, 2023
Быстро и качественно делают шиномонтаж и замену масла
December 12, 2021
Купил диски. Не в сезон. По предварительной записи. Удобно. Быстро. Качественно. Тут же шиномонтаж
3
December 22, 2021
Ребята молодцы, приняли без записи. Сделали быстро четко сход развал, за относительно небольшие деньги!
2
1
October 26, 2022
Поменять шины - норм. Более сложный ремонт делать не рекомендую, потому что могут и не сделать или сделать хуже.
3
November 21, 2021
Ребята молодцы, хорошо работают!Быстро и качественно!А на втором этаже магазинчик с хорошим выбором товаров для автомобилей.
3
February 5, 2023
Был на сход развале, к сожалению стенд сбит и самое главное мастера не хотят это признать.
December 10, 2023
Продают просроченную стеклоомывайку
2
3
May 31, 2023
Дорого, но качество соответствует цене на 100 проценто
November 26, 2022
Все понравилось, быстро перекинули колеса. Остались довольны.
July 3, 2021
Обращался 03.07.2021, ладно полдня касса не работала - со всеми бывает, но при этом принимать клиентов, а потом держать их несколько часов - верх клиентского сервиса. Пришлось оставлять документы в залог и приезжать 2й раз, по самим работам - вроде и все сделали, но сервисные сообщения не сбросили и сбросить не могут.
2
December 17, 2021
Позвонила уточнить насчёт зимний резины.. нужной мне фирмы у них не оказалось( вместо того чтобы помочь разобраться девушке, послали к официальным представителям.. в общем, в помощи отказал оператор Алексей! Неприятно.
3
1
November 16, 2023
Записывайтесь за ранее, Очередь!
August 21, 2021
Покупал шины. Рассказали, посоветовали, качественно поменяли и отбалансировали резину. Сделали сход-развал.
- после сход-развала было сделано заключение о подтекании масла и поддона,хотя защиту никто даже и не снимал.
1
January 19, 2023
Обращалась в шиномонтаж, цену предложили в два раза дороже, в итоге не рекомендую!
2
October 19, 2021
Отличный шиномонтаж, грамотные специалисты. В магазине есть всякое нужное. Отсутствующее можно заказать через сайт.
1
1
October 22, 2021
Удобно, современно. Всё есть, неплохой магазин. Обслуживание на отлично!
1
7
April 18, 2022
Всегда здесь меняю Колеса по сезону, все быстро и качественно! 👍
3
1
April 12, 2023
Всё всегда качественно и быстро!!!
November 1, 2022
мой любимый салон. Обслуживаю своего "француза" только здесь.
1
May 2, 2021
Был два раза на ТО. Всё вроде норм.
Магазин тоже нормальный. В политику ценообразования не вникал. Думаю, что плюс минус где-то одинаково в розничных магазинах. Диски тоже не приобретал. Не могу сказать
1
1