Ivanor
704 reviews
April 10, 2023
Покупала шины с шиномантажом в подарок. Всё очень понравилось! Быстро и профессионально. Провели экспресс диагностику и выявили некоторые неполадки, что отображается в личном кабинете на сайте. Более того у меня не оказалось одного болта на колесе ( в продаже таких тоже не было) но добрые мужчины где то нашли подходящий болт и прикрутили ,за что им огромное спасибо!!! Записалась на более подробный технический осмотр.
3
October 24, 2023
Слетела сигналка и перестал работать автозапуск, обратилась в этот автосервис, ну и так по мелочам - нужна была новая зимняя резина, замена свечей, замена масла, стоек стабилизатора и … Резина пришла быстро, из больших плюсов это сезонное хранение резины. Запчасти заказали, все сделали в срок как и было обещано. Ценник не скажу, что маленький, но достойно выполненной работы. Вообще работой довольна, парни мастера, посмотрю как машинка будет держаться. Отдельное спасибо мастеру Евгению Михайловичу!
June 3
Отличный шиномонтаж, немного дороже чем в других местах, но делают на отлично, 35 колеса отбалансировали на пять. Советую
November 5
Записался без проблем, а вот на месте отказали. Оказывается не делают сход развал на гранте 24 года. Зачем тогда записывали???????
May 8
Звонили спрашивали сколько будет стоить поменять шпильки на всех колесах, сказали 3800, отдали машину приходим а поменяли на одном колесе, оказывается эта цена была не за все колеса как нам сказали по телефону а на одном
2
1
April 29, 2023
Стараюсь обращаться сюда пореже, т.к. имею опыт прошлых лет, когда доводилось. Хочу отметить, что персонал вежливый. К магазину вопросов вообще нет. По сервису 2 обращения из 10 без нареканий
И вот в очередной сей сервис пробил дно.
Обращаюсь сюда в крайних случаях. После ремонта подвески в другом сервисе записался в вианор на сход-развал, т.к. рядом с домом. Сдал авто, говорю руль влево повернут верните на место, пожалуйста. Мастер отвечает - ноу проблем, сделаем в лучшем виде. Машина готова. Показали фото, что с пыльника левого шруса хомут съехал. Спасибо, конечно. Говорю воткните новый. Нет, записывайтесь, есть запись на следующую неделю. Странно. Ладно. Забрал авто, выехал на прямой участок дороги. Руль как был влево на 10 градусов повернут так и остался. Возвращаемся. Мастер: вы сами поставьте руль как вам нравится, мы так и зафиксируем. Типа придираюсь. Вот это как?
Короче выровняли.
PS: В рекомендациях написали: заменить тормозную жидкость!!! и выполнить проверку сход-развала ))
Огонь.
В общем клиентов много, потому качество хромает. Советую быть внимательней при обращениях.
1
May 6, 2023
Большой выбор, качественная резина, часто в наличии и можно забрать день в день. Клиентоориентировано. А дальше будет небольшая безграмотная история, не могу ей не поделиться.
Написать отзыв и поставить максимальную оценку побудил последний случай взаисодействия с Вианор конкретно в Железнодорожном, на улице Авиамоторная.
Я невнимательно в конце прошлого лета (2022 г.) осмотрел летнюю резину. В 2023 сунулся в подвал и обнаружил голый корд на одном из балонов, второй реально сильно был лыс. Короче, я явно просрал момент в прошлом году и стоило избавиться от старья. А мне на следующий день в дальнюю поездку с семьёй и на такой резине никуда я не доехал бы, ну или доехал бы, но истрепал бы себе все нервы. Было уже поздно, близко к 21. И тут последняя надежда - Вианор. Знаю, что у ребят есть много чего в наличии. Делаю заказ на сайте, выбираю время для переобувки после покупки, но я явно не успеваю... Деваться некуда, еду, надо хотя бы резину забрать.
Приехал, и на месте менеджер (простите, я не запомнил имени) выписал резину и договорился на шиномонтаж. Это было просто маленькое чудо. Шиномонтаж провели чуть медленнее чем на питстопе формулы 1. В течение 10 минут, а скорее всего и быстрее, у меня машина на новой резине, и дёшего утилизировали моё старье.
В общем - Вианор на уровне, большое спасибо ребятам из Железнодорожного, очень клиентооориентировано.
April 11
Делают всё быстро. Но меня даже не спросили нужно ли заменить вентиля. Стояли оригинальные vag теперь какой то Китай по 25р. очень бесит жидкие колпачки у них. Да и ступицы вместо алюминиевой смазки нанесли медную к там уже с верху. А медная смазка с алюминиевым диском прикипает.
1
November 21, 2023
Оформлял 31.10.23 в рассрочку шины, из за их косячной базы 1с оплата типа не прошла. Но по факту договор был оформлен, деньги ушли в компанию. потребовалось около 5 часов чтоб они заказ посмотрели, провели получение денежных средств. весь день на смарку. пока не начнешь досудебной претензией угрожать и материться, двигаться не будут. звонишь на горячую линию - говорят звоните в магазин и соединяют с магазином. те говорят звоните на горячую линию. единственный раз решил переобуться не в "колесе". понял что это было ошибкой. к самим монтажникам вопросов нет. быстро и четко. только за это 1 звезда.
1
1
July 24, 2022
Делала сход-развал, обслуживание и персонал отличные, приятно приезжать. На втором этаже не очень удобные диваны в зоне ожидания. Сделали быстро, так что не пришлось много перемещаться по ним))))
Но самое потрясающее впечатление осталось от ларька с кофе и выпечкой на территории комплекса, куда я зашла за бутылочкой воды, там сидит огромная тетя из советского универсама и … курит внутри. Булки с дымком и антуражем))))
1
1
August 14, 2023
Отличная команда. Всё организовано на высшем уровне. Покупал летнюю резину с бесплатным шиномонтажом. Отдельное "спасибо" мастеру Александру за проведённую работу.
July 30, 2023
Покупал летнюю резину. Приветливый персонал, адекватные цены.
Из минусов только один момент.
Приехал забирать резину в дождь и вместо того чтобы предложить ее погрузить в боксе или хотя бы передать из сухого помещения мне ее выкатали на тележки под дождь и не помогли погрузить. Вроде ерунда и на качество и цену резины не влияет, но так не хватило не много банального понимания погодных условий.
October 30, 2023
Отличный шиномонтаж, насчитал Шесть постов.Четыре внутри, два снаружи. Всё оперативно и быстро. Не менее двенадцати шиномонтажников!!! Спасибо, доволен!
November 8, 2023
Хорошо быстро обслуживают. Колеса моют и проверяют. Делали ТО, цена устроила. Мастер Артем, вежливый, рассказал, об'яснил., порекомендовал, что в дальнейшем надо поменять в машине.
May 10
Покупал шины
Пока кофе выпил уже заменили все
Работают четко и быстро
Главное ответственно
June 4
Настолько быстро перебортовать колеса не удавалось нигде. Только дойдешь до кассы на втором этаже, как уже надо спускаться и уезжать, по лиу что уже все готово
3
1
February 11
Заказал два рулевых наконечника. Сразу поменяли и сделали хот развал. Очень оперативно.
Спасибо девушке-мастеру приёмщику.
Сервисом доволен.
Спасибо
April 14
Все отлично, заказывал летнюю резну, приехал и забрал, помогали погрузить, описанию соответствует, стоимость не изменилась (резерв около 2х недель).
October 19, 2023
Все хорошо но, минус что нельзя забрать резину по отдельности,если заказал несколько комплектов, шиномонтаж(бесплатный) сделать в другой в их сети тоже нельзя где купил там и делай это большой минус, в шинсервисе можно все, но там не было комплектов пришлось брать тут
1
April 28, 2023
Всё быстро и недорого.
Есть мойка колес!
Первый раз вижу как на 4х постах сразу переделывают все колёса одновременно.
Переобувка почти как в Формуле-1.
Единственно, небольшое замечание, перезатянули одно колесо, на автосервисе потом еле сорвали.
Но вообще доволен.
Рекомендую!
1
October 28, 2023
Отличный шинный центр с точки зрения шиномонтажа. Пользуюсь их услугами при сезонной смене колес. Очень быстро переобувают авто, почти как пит-стопы в гоночных сериях).
1
May 24, 2023
Есть плюсы и минусы , плюс что можно заказать на сайте и получишь крутой подарок шиномонтаж бесплатно, ну а минус в том что если твои колеса вовремя не нашли то и шиномонтаж ты не получишь если нет окна, и каждый отвечает что типо ваша очередь прошла , поднявшись в магазин , совшешл ответ наше дело продать а остальное не к нам , но спасибо сотруднику шиномонтажа что перезаписал на другой день
April 23
Отличный сервис, все чётко и по делу. Обслуживаю машину не один год. Очень довольна.
1
December 19, 2023
мастер Артем производит приятное впечатление,все четко спокойно и грамотно объясняет,не навязывает ненужных работ..буду обращаться еще
2
November 2, 2023
Был на сход-развала. Всё понравилось. Вежливые сотрудники. С первого раза сделали хорошую скидку. Комфортное место ожидания авто.
1
January 7
Самый лучший шиномонтаж. Делают очень быстро и качественно. Есть приличная зона ожидания. Но ценник неадекватный.
February 23, 2023
Обслуживание быстрое, качественное, нет навязывания лишних услуг. Сотрудники вежливые и внимательные. Удобный магазин запчастей при сервисе. Цены доступные. Возможен ремонт по предварительной записи.
3
November 23, 2023
Обратилась с проблемой вечером, на следующий день за один час заменили аккумулятор и провели диагностику по моей просьбе.
Сотрудники добросовестные, дали рекомендацию, что надо заменить в ближайшее время.
Порадовало отношение и цены.
Оформила сразу скидочную карту на постоянное обслуживание.
August 23, 2023
Ужасный автосервис, не советую вообще, меняли грм целую неделю, обратился в другой сервис после диагностики сказали что возможно грм не поставили не пометкам, в итоге приехал в вианор, половину меток показали, а вторую нет так как сказали нужно снимать фазорегулятор и не факт что обратно его поставят так как он в плохом состоянии, а что бы посмотреть метки меня попросили заказать новый фазорегулятор и потом возможно пройдёт все по гарантии.
В итоге съездил в нормальный автосервис и ребята были в шоке что машину ремонтировал сетевой автосервис.
В итоге косяки которые сделал вианор :
когда меняли грм заглушки замазали герметиком, а при замене не попал по меткам на один зуб.
2
October 22, 2023
Самый быстрый шиномонтаж из тех где был. Настоящий пит-стоп. 10 минут с мытьем и бортированием. Причем от тебя не требуется доставать колеса или убирать,все делают сами. По качеству нареканий нет. Цены выше чем в других местах, но зато понятно за что переплачиваешь
3
October 16, 2023
Четко, по делу, за 20 минут перекинули мне шины на зимние. Видно, что контора сетевая и с внелренными стандартами обслуживания. Радует возможность самому записаться на сайте. Одну звезду снял за не клиентоориентированного работника на кассе.
2
October 21, 2023
Очень хорошо. Всё чётко, быстро, организовано, даже в сезон массовой смены резины. Был приятно удивлен посещением
May 7
Из плюсов есть возможность записаться на конкретное время и не ждать живую очередь.
Из минусов все на спех, чуть не вырвали колесо. Пакеты для упаковки колес платные
May 12, 2023
Сетевой автотехцентр, здесь покупаю шины так как это рядом с домом и пользуюсь шиномонтажом. В магазине нормальный адекватный персонал, расскажут, подскажут.
August 20, 2022
Мне понравилось. Покупала колеса. Забронировала по телефону, сразу записали и на шиномонтаж. Автотехцентр современный, просторный, расположен удобно, персонал вежливый, работу выполнили быстро и качественно. Рекомендую.
June 26, 2022
Обращался насчет сход-развала. Проблему решили, за что огромная благодарность, а самое главное проблем не добавили, эстетический подход на отлично, защитный чехол, мешок, мастер-приемщик принял и сдал, механик каждый раз снимал перчатки перед тем, как открыть двери и взяться за руль, катал машину за колесо, а не за кузов, как принято в 90 процентов сервисах, потерев песочек по кузову, на порогах не стояли, ручки, руль, без следов, меня это очень порадовало, последний раз я наблюдал такое лет 10 назад, сейчас в основном по... хочу подчеркнуть, машинка старенькая, как показал себя профессионализм данного сервис центра, значения не имеет. Благодарю за выполненную работу, буду рекомендовать и обращаться.
4
1
March 23, 2023
Никогда не приеду больше в этот сервис.
Приехал сделать диагностику двигателя на Мазда два,нужно было сделать полную диагностику с выкручиванием свечей зажигания и просмотром цилиндров эндоскопом.Прочитали ошибку,хотя я и сам код ошибки знал и им сказал,далее сказали,что нужно померить компрессию в цилиндре(была ошибка зажигания 4го цилиндра), измерили только в 1м и 4 цилиндрах,во втором и третье не стали,хотя нужно везде. Эндоскопом не полезли,чтобы сказать прогорел ли клапан или кольца накрывлись,мастер просто собрал и сказал,дальше нет смысла,что либо делать,так как и так все понятно,хотя замена клапана это не выход из строя колец,замена клапана лечиться намного проще и дешевле. Просто объявили 35 тыс,чтобы разобрать и понять это клапан или кольца. За все это безобразие взяли 4200. Просил нормальную диагностику,а получил выполненную работу на кое как. Больше не поеду и другим не советую данное заведение. Мне ребята в просто сервисе за 20 минут все качественно сделали не подалеку от них. Вианор качество такое себе.
3
1
November 18, 2022
Записалась через интернет на шиномонтаж. Приехала, всё чётко и быстро сделали. Так же выдали скидочную карту на которую сразу пришли бонусы! Очень хорошие ребята. Шины запаковали в пакет и сами убрали в багажник. Так же доступна функция хранения шин. На втором этаже приличный магазин с хорошими ценами и комфортным местом ожидания. Обязательно приеду ещё!
2
November 25, 2023
Хорошая компания. Быстрое обслуживание. Большой выбор. Удобный шиномонтаж по записи. На всё про всё 40 мин.
February 26, 2023
Отличное место. Делаю там ТО и иногда ремонтируюсь. Мастера на 5 баллов, прям руки с того места, откуда надо! Спасибо ребятам и девчатам, кто там работает.
Сервис тоже на высоте.
Ну и магазин там суперский.
Кофе там не пил только, не знаю))
April 26, 2022
Хороший сервис с необходимым набором запчастей для мелкого ремонта. Спектр работ расширился. Вплоть до ремонта ДВС. Качество и скорость выполнения работ на хорошем уровне. Персонал вежливый. В сервисе всегда чисто, есть запись по телефону.
4
November 25, 2023
Хороший и быстрый шиномонтаж, за весьма приемлемые деньги, так же у них можно и хранить калеса. Есть авто магазин на втором этаже.
February 22, 2023
Была на замене масла. При рабочей заправочной емкости с заменой масляного фильтра 4,6 л в машину влили все 5 л (во всяком случае, сказали, что остатков нет - приехала с пятью литровыми канистрами). Возвращалась с просьбой слить, но проверив уровень масла на горячий/тёплый двигатель (щуп показывал максимум), меня уверили, что всё нормально. На холодный двигатель на щупе было больше, чем отметка максимума. Я надеюсь, что эти уверения были не из-за того, что лень было сливать излишки. Звезду снимаю, потому что все-таки не убедили в том, что современным машинам нипочём переливы масла. Зачем тогда производитель устанавливает рабочие показатели? В общем, езжу в надежде, что перелив не выльется мне во что-то более дорогое, на что это может повлиять, в плане ремонта. А спорить, что уровень масла всё же информативнее проверять бы на холодный двигатель (потому что, мне кажется, на горячий двигатель масло ещё на агрегатах разных находится и не слилось в ёмкость с щупом), одной девушке против 3 мужчин сложно :(
November 13, 2022
Хорошая сетевая мастерская, где можно сдать резину на хранение за приемлемую цену, когда на другой чаше весов у тебя хранение шин на балконе, где они всем мешают. Могут починить небольшие проколы резины. Продают сопутствующие запчасти.
У вианора есть смс информирование о готовности вашей резины, приехавшей со склада, о записи на монтаж и тп.
May 9
Приобретали резину вместе с установкой. Всё вполне устроило. Коллектив оставил положительное впечатление как по работе так и по общению. Повторно можно обращаться. Рекомендую. Успехов и процветания.
May 20, 2023
Сервис на уровне!
Эл запись, и если необходимо, можно записаться в живую очередь.
Всегда можно позвонить и уточнить про «окно» в записи на шиномонтаж в сезон!
Работают быстро и оперативно! Все чётко!
2
December 2, 2022
Покупал резину зимнюю. (Выбрал Бриджстоун Близак.Выбирал у них на сайте. Проверил наличие,приехал,сотрудник отдела продаж немного с "наездом"заявил-а вы проверяли наличие на сайте? А то приезжают всякие и не смотрят наличие перед этим,потом ругаются и уезжают. Я конечно понимаю,что разные ситуации,но можно и вежливей спросить,плюс этим отбили полностью желание проконсультироваться,спросить совета,может,что из наличия могут ещё предложить(я опирался исключительно на свой маленький опыт и отзывы). Может я и дороже бы взял резину,если бы случился диалог,но увы. Понравилось то,что я немного подождал,оплатил и спустился на 1й этаж,отдал бумаги оплаченные,быстро подогнал машину,думал ждать буду долго(людей было много),но нет,сразу начали переобувать,минут наверно за 10 все сделали,но не спросили какое давление шин качать,это считаю минусом очень большим. Нужны летние шины будут скоро,наверно уже сюда не поеду.
May 5, 2023
Очень удобный ТехЦентр. Преобуваешь автомобиль и сразу сдаёшь шины на хранения, и ни о чем не думаешь до следующего сезона. Здесь же можно купить, если износ резин большой, новые шины и бесплатно производится шиномонтаж. Заранее надо записаться , привозят шины к назначенному времени. Слаженно работают ребята и быстро.
October 18, 2023
Ездил менять тормозные диски. Всё сделали очень быстро, чётко и недорого. Диски были свои.
February 20, 2023
Заказывал резину и бесплатный шиномонтаж на 19.02.23 на 12-00, все четко, резина свежая, 22 года, на все про все ушло примерно 40 минут, шиномонтажник вообще молодец, колеса помыты, все четко и быстро, где положено смазано, что положено закручено.