Ivanor
704 reviews
October 29, 2023
Быстро, качественно.... Очень довольна!
November 20, 2023
Возможность записаться на шиномонтаж, очень высокая скорость замены шин.
2
August 29, 2023
Всё очень классно. Цены более менее нормальные.
January 3
Хороший сервис. Обращался несколько раз. Ничего плохого сказать не могу.
October 16, 2022
Обходительный персонал. Качество работы на пять. Запчасти привезут какие попросите, но советую согласиться с тем что посоветуют. Время ожидания соответствует проводимым работам.
3
May 5, 2022
Очень быстрое, качественное обслуживание, высокий сервис, самые положительные впечатления от уровня работы персонала!
3
March 13, 2023
По цене позиционируют себя автодиллером, а на деле шарашкина контора. Неоправданно дорого и сервис на уровне гаража, альтернатив рядом куча.
1
1
November 18, 2023
Пользуюсь не один год услугами шиномонтажа с сезонным хранением шин. Проблем нет записался приехал подождал 20 минут все готово. Доволен, рекомендую.
3
October 24, 2023
Хороший автосервис, обслуживаюсь там с момента покупки машины.
1
September 10, 2022
Бывал в данном центре и как покупатель, и хотел попробовать себя, как сотрудник. Но не задалось((
Цены, в основном, как у всех. На некоторые товары даже выше(((
June 13, 2022
Не плохой сервис, быстро, качественно. Ремонт так же не плох, но диагностика ужас. То предлагают все колодки срочно поменять, то свечи и форсунки помыть. Желание заработать хорошо , но таким разводом теряется лицо сервиса.
2
2
June 6, 2021
Был в этом сервисе на ТО машины,что я могу сказать.Сначала записался на ТО сказал марку машины,поговорили и сказали что все будет и масло и фильтра.Когда приехал делать ТО мне сказали что фильтра нет и не заказали его.Я не знаю кто там составляет список всего для ТО но этот человек полностью без ответственности вообще.Это пол беды,потом когда машина подняли на подъемник и сняли 4-и колеса.Хорошо что мы были на двух машинах и Теща заметила что рабочий взял И поставил мое колесо на чужую машину.Может там рабочий после бадуна я не пойму.Куда вообще смотрит руководство,если вы работаете по франшизе то делайте это качественно.Если не можете держать марку франшизы,лучше тогда закрыть этот центр.Либо поднимите качество обслуживания.
6
May 16, 2020
Могу сказать только за шиномонтаж. Очень быстро и качественно работают слесари. Цена/качество работ соответствует на все 150%. Все "прозрачно", современное оборудование, никаких "пеньков, палок, кривых труб и т.д." Магазин шин также зачетный. Грамотная дисконтная политика и хороший сервис через интернет. Все условия записи выполняются практически минута в минуту. Очень понравились мастера и консультанты. Каждый занят своим делом, и отвечает за свой "кусок" работы, отношение к клиенту уважительное. Рекомендую.
8
1
May 1, 2022
Что удивительно, народу работает много, все мельтешат, а дело каждый своё знает и в итоге замена резины происходит очень быстро.Третий сезон меняю здесь резину, организация процесса на высоте, рекомендую данный сервис.
October 7, 2021
Обратился в сервис по причине того, что автомобиль стало вести в сторону. Насторожили слова " Ну начнём с". В итоге поменяли колодки, диски, сальники(оставлял автомобиль на сутки, не было возможности ждать). Отдал под 40тр и выехал из сервиса с той же проблемой. В итоге в другом сервисе поменяли резину и проблема ушла. Через 2 недели появился посторонний шум при малых оборотах, при торможении стук спереди внизу, при повороте на право хруст с правой стороны. Пробег 40тыс., 5 лет, Фолькцваген, раньше никаких нареканий и никто никуда не лазил. В итоге пришёл к выводу обратиться к официалам. До того только масло менял, ну не знаю уже, мож там тож что наворотили? Под капотом ничего не понимаю, тупо водитель. Вывод - походу нашли идиота, и поехали расчехлять. БЕССОВЕСТНЫЕ!!!
4
3
July 25, 2022
всё делают быстро и качественно.
услуг лишних не навязывают.
если приехать со своими расходниками (при условии отсутствия у них) - не откажут.
мне понравилось.
РЕКОМЕНДУЮ
2
1
January 9, 2023
Перестал нравится, дорого за каждое действие дерут деньги... Даже резину бесплатно не оставить на утиль. Никаких плюшек при покупке резины
January 8
Магазин, шиномонтаж и автосервис в одном месте.
3
April 22
Приехал , ведут себя так как будто я им должен
2
1
March 25, 2021
Обслуживаю авто здесь несколько последних лет. Шиномонтаж выполняют быстро и качественно (приезжаю со своими колесами). Иногда мелкий ремонт выполняю. Всегда подберут запчасти, если нет в наличии- закажут. Пока всё устраивает.
2
1
January 22, 2023
Сход развал - цена средняя. Ожидание комфортное, результат отличный. Рекомендую
2
2
August 20, 2022
Хорошечно! Быстро , качественно, без очередей! Покупал шины, шиномонтаж в подарок ))) Зачёт
3
January 31, 2023
Быстро качественно за адекватные деньги
Дружелюбный персонал
3
September 15, 2023
При замене масла в двигателе, сломали чуб 😡. Горе мастера. Не рекомендую от слова совсем.
1
1
March 12
Обещают перезвонить и не перезванивают !!!!
2
2
November 2, 2022
Шиномонтаж в сезон организован хорошо, работают оперативно и качественно.
2
October 24, 2021
Отличный центр. Хорошие специалисты как в торговом зале, так и в сервисе. Всё сделано быстро и ,главное, качественно.
3
2
January 9, 2022
Посещал недавно и был очень недоволен. в элементарном вопросе продать лампочку ближнего света, был отправлен к специалисту на первом этаже, где получил ответ, чтобы я снял старую и принёс показал какой цоколь либо загнать к ним в бокс, как будто нет базы по автомобилям. Лишний раз убедился, что в городе буквально соседи где тебе с большим удовольствием помогут и нет навязывания услуг.
1
2
May 7, 2022
Хороший персонал, быстро переобули машину. А бесплатный шиномонтаж очень даже к месту. Купил резину. Сразу переобули. А так же сказали что тормозные колодки еще не подошли к замене
3
2
October 11, 2023
Всё отлично. Быстро и качественно.
November 9, 2021
Отказали в обслуживании, предварительно были записаны через сайт!
Шиномонтажники крайне хамски общались и сказали « мы не будем переобувать Вас» апеллируя тем, что нужно записывать, но мы были записаны, в ответ прозвучало следующее « мне все равно, я переобувать не буду»
В догонку обьявили ценник за переобувание БЕЗ ДОП РАБОТ 6000р
Просьба применить меры, к такому хамскому обращению
P.S. В прошлом году без проблем переобули, за куда более приемлемый ценник
5
3
February 22, 2022
Не рекомендую. Продавцы ленивые. Видимо не заинтересованы в продажах. Пришлось звать администратора. Хорошо, что подготовилась и почитала информацию об аккумуляторах...., потому как продавец начал впаривать фигню, которая видимо залежалась. Поняв, что я разбираюсь... начал предлагать хороший аккумулятор. А если приедет кто-то кто не разбирается!?
4
3
April 27, 2021
Самый лучший специалист Александр! Уже много лет обслуживаемся в данном автосервисе, у нас было несколько авто, и седан Лансер 10 и внедорожник Ленд Ровер, все наши машины Александр с радостью обслуживает, помогает, подсказывает! Мы очень довольны данным сервисом, только к ним 👍🏻👍🏻👍🏻
2
4
February 1, 2022
Хороший понятный автомагазин, всегда помогут с выбором, проконсультироют и подскажут. Шиномонтаж делаю здесь!
3
November 9, 2022
Есть мелкие замечания, но в целом всё хорошо. Цены приемлемые (речь о шиномонтаже)
1
October 21, 2021
Шины по рыночной цене, все сделали очень быстро. Бесплатный шиномонтаж при покупке шин был у меня. Был приятно уливлен, что старые шины тоже бесплатно помыли.
1
2
April 10, 2021
Удобно расположен. Все быстро, качественно. Цены приемлемые (очень даже). Записался на сайте, приехал к назначенному времени. Поменял колеса, зимние сдал на хранение.
1
2
April 19, 2021
Купил зимние шины. Поставили быстро, вежливо. Забрали старые в утиль. Очень удобно и все не дорого. Рекомендую.
Ставил летние шины. Оформление, монтаж, сдача шин на хранение - 25 мин. Красавцы.
2
2
October 9, 2021
Не плохой шиномонтаж, сервис приличный, приещики ребята всегда пытаються помочь, очень приветливый персонал магазина. 👍💯
1
1
January 9, 2021
Не любят клиентов! Хоть и техническая база достойная и ассортимент товара неплохой! Дважды заезжала, но информации по машинке своей не получила, а нужна была грамотная и профессиональная консультация по шиномонтажу...Ничего не обьяснили, не проконсультировали...Стыдно должно быть! Или текучка кадров у них? И берут всех подряд? И тупых? Больше не поеду!
6
1
September 1, 2022
Отличное ,качественное обслуживание,обращаюсь не первый раз,всем довольна.
3
August 25, 2023
Хороший шиномонтаж и сход-развал , грамотные специалисты !! Рекомендую 👍
June 14, 2022
Чуть дороже, чем в "гараже", но всё быстро и гоамотно делают. Можно купить кучу всего для авто, в том числе оезину, а также хоанить несезонную у них.
3
May 9, 2022
Приезжал за запчастями , отдали оперативно правда номер не сразу смогли найти запчасти - искали через сумму заказа , но нашли и все забрал, цена соответствует заявленной
1
December 14, 2023
Хороший сервис! Сделали все на ура.
1
1
July 9, 2021
09.07.2021 позвонил по указанному контактному телефону на сайте, чтобы записаться на замену свечей в сервисном центре вианор расположенном в г. Железнодорожном на ул. Автозаводской. Оператор приняв предварительно заявку сообщил, что в течение некоторого времени со мной свяжется менеджер сервисного центра проконсультирует по стоимости и объёму работ, и запишет на желаемое время. Спустя 2 часа после оставленной мною заявки мне никто не перезвонил и я вновь набрал номер контактного центра и поинтересовался не забыли ли про меня, на что оператор ответил - у них в базе моя заявка закрыта с комментарием "клиент не вышел на связь". После этого я сообщил оператору о том, что это скорее всего недоразумение т.к. мне никто не перезвонил. Оператор сообщил, что направит мою заявку снова и обещал "навести шороху на местах". Итог: по истечении 4 часов и 2 звонков в контактный центр обратной связи я так и не дождался. В данном сервисе обслуживаюсь периодически уже много лет (6 или 7) с момента его открытия т.к. живу рядом, однако в последние 2-3 года уровень сервиса и компетенции технических специалистов оставляют желать лучшего.
4
1
November 24, 2021
Когда то был очень приятный и сервис и магазин автопринадлежностей и аксессуаров. Но после последнего визита видно что зачах. Даже механиков тех классных не осталось.
4
2
June 20, 2023
Отличный сервис, а главное честный персормонал.
1
November 22, 2022
Просто отлично, качественно, быстро и за разумные деньги
April 14, 2021
Ужасный процесс продаж+Свернутая резьба на ступице :( заказывал а них где-то в 19 году в инете диски и шины сразу, чтобы переобуться на месте. Денег стоило прилично, дешевые марки не беру. Приехал туда, внизу пацаны сказали, что мне наверх надо идти-там магазин, оформление и прочее.. ок, не вопрос.. поднялся, показал заказ, оплатил, долго карту оформляли-выкинул потом. Кассирша позвала какого-то спеца, тот взял мой заказ и ушел в неизвестном направлении буркнув, что вернется через 10 минут... ну ок... я прождал 20 минут, не выдержал, подошел к продавцу, мол так и так - ни заказа, ни товара, ни денег... мне говорят - иди на улицу, спроси пацанов из сервиса... шта??!! :) ну ладно, пришел к пацанам, они говорят - какой мол номер заказа? Я - хз, на листе был, какой-то товарищ забрал и не вернулся... пацаны говорят-иди к кассиру обратно, типа у нее есть следы твоего заказа... ну ок... вернулся на второй этаж, кассира на месте нет... прождал еще минут 7-8. По пришествии кассира получил на листочке номер заказа :)) пошел к пацанам обратно-пацаны с юмором, говорят мол вон на улице рядом со входом лежат 8 бесхозных коробок, кто-то принес полчаса назад и оставил, наверное твоё :)) пошел с ними вместе, глянул, сразу узнал-я же знаю, что я заказывал. На ладно, нашелся товар, надо теперь всё соединить и на тачку поставить. Пацаны говорят-тут запись... я- 0_О говорю, я по записи и мне при покупке обещали шиномонтаж... короче уломал я пацанов вклинить меня в шиномонтажку... в итоге пожалел-пацы торопились и ввинтили мне один болт не накручивая, то есть сразу пулеметомсвоим-сорвали резьбу на ступице и на болту-узнал на ТО через пару месяцев-пришлось восстанавливать резьбу резчиком у знакомых пацанов... короче не поеду я в вианор в этот больше и покупать я там точно ничего не буду больше. Может мне не повезло в тот день, звезды не так сошлись :) но я много езжу и не раз покупал диски, шины и делал шиномонтаж и нигде ни разу не сталкивался чтобы процесс работы с клиентами не был налажен нормально-вроде не сложный процесс-то... удачи на дорогах!
5