Цены завышены, на месте сразу разводят на доп. услуги - за каждый вздох/выдох деньги. Колесо помыть - платно, высушить - платно, спасибо, что хоть в багажник положили бесплатно:) Убеждали, что протектора вообще нет, надо срочно менять все 4 колеса, прямо у них. Ага, ну-ну)
Зато красивый сайт))
Возможность предварительной записи. Есть сезонное храните шин по приемлемой стоимость. Грамотные специалисты, терпеливо и грамотно отвечающие на все вопросы. Рекомендую.
Качество работы 5,машину отдавали вовремя после ремонта, шиномонтажом пользовался один раз вроде всё устроило записывался заранее, пускают в ремзону можно поговорить со слесарями, персонал отличный доброжелательный, цены норм,
Не пойму откуда такие отзывы и где вы там видели чутких и отзывчивых сотрудников,приехал поменять колеса просто одни снять другие поставить, зашёл в магазин послали в ремзону, зашёл туда стоят общаются,к кому обращаться не понятно,один из них наконец спросил,что мол нужно,потом говорит ждите где-то пол часа,просидел 30 минут,а то и больше, подъехала ещё машина один из сотрудников вышел пообщался с приехавшим,сел за руль и заехал в ремзону видимо свой кто-то приехал и для него нашлось время в итоге уехал и точно больше не вернусь!
Купил у ребят колеса для жены и сделал шиномонтаж, очень слаженная работа и очень внимательная.
Минут за 20 все сделали, доволен как слон. Над машиной у них работают 3 человека, на 3 отдельных станках.
Отличный сервис, постоянно там меняем шины и производим мелкий ремонт машин. Есть возможность купить в магазине новые шины с бесплатной установкой. Сделать заказ автозапчастей, а по факту поставки приехать на установку. На мой взгляд, принцип работы сервиса сделать немного больше чем в других местах, если открыли капот, то обязательно проведут диагностику машины. Это подкупает, просто молодцы!
Индивидуальный подход к клиенту. Было бы неполадка с двигателем приехал осмотрели на следующий день созвонились вечером приехал забрал оказалось вырвало две шпионки с ТНВД но ребята всё поправили на Тойоте Avensis 2 л. Всё супер Рекомендую всем Ребята молодцы.
Зашел в Вианор сет вроде, на сайте можно выбрать работы по ТО.
Спросил ТО сделаете.
Говорят - да.
А сброс компа.
Гоаорят - не уверены что получится.
Предлагаю начать со сброса компа, заодно и узнаете.
Они - мы так не делаем. Только сначала ТО ( малса фильтра) потом попытка сброса. Но если не получится денег брать не будут за сброс компа.
Говорю зачем мне ваше ТО если не факт что комп сбросите.
Ответ 5 баллов
Боятся с их слов что сделают сброс и я уеду не буду делать ТО.
ДЕНЕГ предлагал заранее, все равно отказались.
Время глупцов и без инициативы.
И людей не желающих заработать.
И проверить получится или нет. В России больше количество продаж ХАВАЛОВ а эти тяп, ляп наперекосяк.
Спросил про масло так ответ смотрите сами. Нет базы нет списка. Да и 0в-30 вообще нет.
Просьба обратить на этот конкретный.
Обратился 5.10.2022. 18.35
Механик Алексей или Андрей.
Не тратьте свое время и деньги. Отдал машину в ремонт . В итоге она простояла 5 часов на улице, спрашиваю ,когда пришел в чем дело ответ : Ой так получилась. Чтобы жена так давала и скорая ехала !!!!!!!
07.10.21 купил комплект шин Нокиан Хакапелита 8 с бесплатным шиномонтажом на Большой Черкизовской 9 с1. Сам из Балашихи, но наличие шин было только здесь. Всё бы хорошо, но одно колесо отбалансировали не качественно, не удалили старый грузик. Ехать из-за одного колеса по пробкам терять время. Пришлось балансировать в другом сервисе за деньги. Поэтому лучше контролировать работу!
Пожелание ребятам которые на самом монтаже работают, при быстрой скорости не забывать про качество.
4
Show business's response
Сергей Янкевич
Level 13 Local Expert
August 12, 2022
Удачно заехал! Нужно было сделать балансировку, ехал мимо. Отличный сервис! Чисто, хорошее оборудование. Колеса помыли, отбалансировали, заняло около 20 минут. В сезон работают быстрее, эту операцию выполняют за 12 минут. Балансировка 4 колес - 1600₽. Хорошая цена! Клиентская комната присутствует. Обычно меняю резину рядом с дачей, но там помойка и цены выше. Завидую тем, у кого есть возможность посещать данную компанию.
В этом году хуже чем обычно по записи машину взяли на 40 минут позже, тк работал 1 мастер на 2 поста. Такого никогда не было. Жалко если это войдет в традицию.
Угрюмая "приёмка".
Как буд-то шефы не хвалят.
Приехал без записи. Отказали.
Хотя, была возможность, и дел-то на полчаса. Сделать сход-развал.
Наверное платят хорошо.
Поехал в сервис "Большой кореец", с огромным удовольствием, даже немного дешевле сделали.
Немного подождал. Ну, без записи ожидаемо.
Поменял рулевые наконечники.
А здесь стенд был свободен. Ждали клиента по записи. Пока минут 15-20 ждал, никто не заехал.
Ну, в цеху - молодцы. Все в движении. Работа кипит.
Ох , какие вы молодцы, платите чтобы вам оставляли хорошие отзывы , но только смысл господа , когда к вам приезжаешь думаешь что за … Вы тем самым базу себе не сделаете и поверьте людское сарафанное радио работает лучше чем отзывы на Яндексе!
Полный треш этот Вианор , СОВЕТУЮ ВСЕМ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ОБРАТИТЬСЯ. Сделать отбор НЕГАТИВНЫХ отзывов и понять что не стоит тратить деньги и время.
Удобно, просто, быстро, хороший сервис. Пользуюсь услугами шиномонтаж и хранения. Приятно порадовало, что цену на шиномонтаж не подняли с прошлого года. Лишних услуг не навязывают
Странно, что много хороших отзывов, видимо мне не повезло. Записал 2 машины в субботу на одно время 12:40, специально выбирал, чтобы сделали одновременно. 1-ую запустили в 13:20 (через 40! минут), причина - так получилось, не рассчитали со временем монтажа, со второй пришлось ждать еще минут 10-15, так как до меня запустили товарища одно из сотрудников шиномонтажа (у него типа время раньше моего было). На 1-ю машину попросил давление 2,7 перед, 2,9 зад. Результат на фото. Просто нет слов... Цена за монтаж выше среднего. И все за то, чтобы прождать 50 минут свою запись и исправлять косяк с давлением в шиномонтаже возле дома. Такой вот качественный сервис
Быстро. Качественно.
3 год приезжаю на переобувку.
Парни работают слаженно, оперативно переобувают + мойка шин.
Записал на сайте. Приехал. 15 минут и готово!
Рекомендую.
Отличный профессиональный шиномонтаж!
3,5 года назад ремонтировали боковой порез/разрыв на летней резине - проехал 3 сезона и ещё послужит. В этом месяце пробил зимнюю резину - так же разрез с пепеходом на боковину - заварили.... резина как новая... В качестве ремонта уверен. Шиномонтаж и шиноремонт на высоком уровне, рекомендую!
Несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса. В основном для замены расходников (фильтра, колодки), масла и технические жидкости. Всё из перечисленного всегда есть в наличии. Мастера работают ответственно, ничего не навязывают.
История о том, как не разбирающихся в автомобилях людей обманывают на лишний ремонт автомобиля. Приехал в Вианор на 13 парковой из-за стука и небольшого хруста в подвеске. Хотел быстро проверить свои предположения о стуке и на удачу оказалось свободное время на следующий день. Так как Вианор рядом с домом, решил побыстрее и удобнее будет поехать к ним.
Теперь самое интересное!
Записался на одно время в итоге прождал пол часа! После чего забрали авто и сказали наблюдать в монитор по камерам как его осматривают. Отдал проверить подвеску, вместо этого механик начал проверять масло в моторе потом померил аккумулятор, и наконец то поднял машину на подъёмнике. Что бы вы понимали это он делал 30 минут общаясь с соседним мастером. Я проверил сколько это занимает и у меня вышли цифры в 3 минуты. После того как он ее поднял они с этим мастером пошли курить на 20 минут! И потом за 20 минут он посмотрел подвеску.
В общем счете я там провёл примерно полтора часа, хоть время работы составило бы минут 30!!!
Дальше позвал менеджер и заявил, что у меня скоро приедут опоры с опорными подшипниками и звук идёт от них, рулевые наконечники, ещё пару мелочей. Насчитали мне запчасти у них примерно на 30000 т.р. И ремонт около 12000 с развалом. Я выпал от удивления так как все это я поменял в том году.
Решил проверить и поехал к знакомым в сервис ( сразу не поехал потому, что не близко) .
Проверили машину и оказалось, что звук идёт из за расслабившихся крепежей рулевой рейки, мне ее подтянули и звук пропал, ВООЛЯ! Наконечники рулевые пришлось менять из-за попарного пыльника, а не из-за того что они сломаны, они в идеале, и в конце сделали развал. Тут я отдал около 2000т.р за работу и 3000 за детали. Вот и думайте теперь. Проверили всю подвеску и сказали что все нормально.
Меняю и оставляю на хранение резину. По цене может есть дешевле, но профессионально и быстро(20 минут) на замену резины это классно. Рекомендую.
Show business's response
Kirill
Level 16 Local Expert
October 31, 2023
Ужасное место. Начиная от качества работ и материалов, заканчивая "специалистами" местного разлива. Цены могу посоревноваться с дилерскими, а качество и скорость выполнения работ с гаражами... В целом непонятно как работает эта контора, после закрытия в боксах собираются "веселые" и шумные компании, что происходит там с машинами после закрытия можно только гадать. Вот такое мнение у меня сложилось. Больше сюда не обращаюсь и даже за лампочкой не пойду.
2
Show business's response
Mikhail Gold
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Стоит того что бы приехать сюда с другого конца Москвы! Казалось бы, что тут описывать, когда надо поменять резину на летнюю….? Все в рабочем режиме, профессионально, по делу и сэкономили массу времени! Спасибо!!!
Покупал здесь пару колес Nitto. Тут получилось дешевле, чем в других магазинах. Резина качественная, свежая. Шиномонтаж не делал, но менеджер предложил. Персонал вежливый.
Рад, что нашел, где можно оставить шины на хранение. Всё делают быстро, четко, не очень дорого. Уже несколько лет обслуживаюсь, ребята молодцы. Пока менеджер оформляет на оплату, механики уже переобули колеса, подписал, оформил, вышел, и поехал.
Записал на шиномонтаж в 11:00, 10 минут ждал, не впустили сказали, что не могут найти владельца машины, который менял колесо до меня. Уехал в другой филиал
Супер шиномонтажа, меняют шины как на пит-стопе! Храним там шины, когда приезжаешь на переобувку, пока платишь тебя успевают переобуть :) Пользуемся несколько лет, очень довольны. Есть небольшой магазинчик с автоаксесуарами и дисками. Цены средние, сервис класс! Очень рекомендую!
Обратился в Вианор с шиномонтажом резины,мастер внимательно осмотрел мою резину и принялся за монтаж.с резиной были проблемы ,из за транспортировки из Европы были замяты борта(резину приобретал б у в другом месте ),тем не менее мастер подошёл к работе с ответственностью сразу видно опыт и профессионализм (до этого в трёх шиномонтажках отказались браться за это дело ).вобщем остался полностью доволен данным местом
Show business's response
Anatoly
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Балансировка за почти 2500 это «круто», шиномонтаж в целом дорогой, отношение к клиенту на 4- (субъективно).
Обращалась в данный сервис в июне. После покупки б/у Volvo S40 срочно требовалось отрегулировать фары и найти и устранить причину разной силы торможения колес, чтобы можно было пройти ТО и перерегистрировать авто на себя.
Отдала машину на диагностику, по итогу которой менеджер озвучил мне ремонт в 170 тыс. - 140 из которых были запчасти + 30 сама работа. Очень сочувственно пообещал мне скидку в 10% по своей личной карте. При этом в распечатке по деталям, которую я попросила мне сделать, т.к. не запомнила бы все детали под замену и стоимость, значилось всего 43к. Этот момент удивил и насторожил.
Спросила, что мне нужно поменять в первую очередь, чтобы решить проблему с разной силой торможения. Сказали - колодки, диски (ожидаемо).
Согласилась, детали заказали, привезли через пару дней, отдала с утра машину с просьбой сделать побыстрее, т.к. нужно было успеть в ГАИ. Сделали все действительно быстро... как потом оказалось неспроста.
В итоге ТО пройти не удалось, поскольку после минимального рекомендованного ремонта (то есть замены колодок и дисков), проблема не разрешилось и сила торможения так и осталась разной.
Повезла машину к знакомому автомеханику, заодно показала ему весь список работ и деталей, который мне насчитали. В итоге отремонтировали мне машину где-то в половину дешевле от озвученного в сервисе, при этом часть из того, что мне порекомендовали заменить, было в прекрасном состоянии и замены не требовало.
Но самое интересное выяснилось при ремонте - умельцы из сервиса неправильно собрали колодки, перепутали местами внешнюю и внутреннюю, уже начал деформироваться диск, хорошо, что успела не так много накатать, и мастер сказал, что все должно выправиться после правильной установки колодок.
Вот так быстро в сервисе произвели замену колодок и дисков через одно место.
Но и это еще не все.
Второй неприятный момент всплыл на ТО, когда стало понятно, что фары не регулируются из салона (в салоне есть специальный рычаг для этого), для регулировки их нужно снять и подкрутить болты на самих фарах.
Фары эти лично покупала на разборе и при мне их маркировали как раз на этих болтах, но на тот момент не знала об этом нюансе с регулировкой. Так вот судя по маркировке, которая не сдвинулась ни на миллиметр, никто эти болты и не трогал.
Естественно на ТО фары мне так же зарубили, потому что их никто и не регулировал, но 2 тыс. рублей с меня за это взяли.
В общем осталось просто отвратительнейшее впечатление от данного сервиса. Ладно насчитали космический ремонт - ок, все сервисы считают по максимуму, все детали под замену, даже с минимальным износом, а тут еще и 10-летняя тачка, грех не разгуляться.
Перепутали колодки местами - ну может торопился мастер, может день у него не задался, может еще чего. Хотя как по мне, замена колодок и дисков одна из самых распространенных работ, с которой обращаются автолюбители, и уж можно приложить усилия, чтобы так не косячить.
Но вот история с фарами, где откровенно понятно, что из салона они не регулируются... Ну если вы не разобрались, что к чему, так почему нельзя просто сказать клиенту "знаете, а у вас тут вот не работает, не можем отрегулировать"?? Почему надо молча брать деньги за услугу, которую не оказали?
Общее впечатление - увидели молодую девушку, не разбирающуюся в автомобилях, и решили нагреть по полной.