С провайдером уже более 20 лет. Еще со школы. Всегда отзывчивая поддержка, быстрое решение проблемы. Бывают сбои, да. Но их моментально устраняют!
Лучшие
Пользуюсь копании Истранет уже давно,когда возникает какие-то проблемы то сотрудники этой компании в кратчайшие сроки устраняют не поладки.Очень рекомендую Истранет.
Давно пользуюсь услугами данной компании как в квартире, так и в частном доме, никогда не было нареканий, внезапных отключений и т.д., без проблем можно обратиться в офис и решить любой вопрос дистанционно.
Не связывайтесь, связь отключается ежедневно, навязывают платные услуги, продают не качественные роуторы и потом обвинят вас, что проблемы связи именно у вас.
Нормальный такой интернет провайдер. Есть что улучшить и к чему стремиться. Но я пользуюсь и все устраивает!
1
Show business's response
Mихаил А.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Пользуюсь услугами с 2007 года, интернет подключен в квартире, в целом работают без нареканий, крайне редко бывают сбои, компания быстро реагирует на проблему.
Отдельная благодарность абонентскому отделу компании, готовы помочь клиенту 24/7!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
пользуюсь услугами Истранет уже почти 10 лет, всё устраивает. Интернет работает без проблем как в квартире, так и на даче, тв-приставка показывает без запинок. адекватная тех-поддержка, хоть и обращался по своей забывчивости, а не из-за сбоев. в Истринском районе рекомендую рассматривать только Истранет
Лучший оператор связи у нас в районе !
Людям которые жалуются на оператора, советую купить нормальный роутер и не прятать его в шкаф за зеркалом… и все у вас будет хорошо. 😂
1
Show business's response
виктория
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Хорошая скорость интернета за свои деньги, отзывчивые сотрудники, всегда помогают решить проблему, хочу выразить благодарность Виталию за быструю помощь в настройки роутера.
1
Show business's response
Дмитрий Грачев
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Честно говоря, это худший провайдер, что я только видел. Радуют только цены, и то, дороговато. Работать невозможно, постоянные перебои и разрывы соединение (особенно по утрам). Для удаленной работы не подохдит в принципе, для игр тоже, из за постоянных сбоев и т.п
К сожалению выбор у меня не велик в плане провайдеров, сменил бы уже давно
Если есть возможность выбрать другого - выбирайте и не пожалейте
пользуюсь этим провайдером уже давно, работает стабильно и со скоростью всё отлично!👍🏼
Show business's response
Olga www
Level 9 Local Expert
January 2, 2024
Самый ужасный провайдер из возможных. Постоянные сбои в работе, дозвониться до службы поддержки сложно, в чате отвечают, что на их стороне "проблем нет". Монополисты..оставляют людей без возможности выбора другого провайдера.
Цены за установку интернета необоснованно высоки.
6
1
Show business's response
Куп
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Интернет не работал 2 дня, думал уже отказываться. Оказывается горе теща натыкала на роутере кнопки, спасибо огромное быстро реагирующей тех поддержки, быстро четко объяснили все удаленно, оператор Виталий был очень вежлив и быстро помог настроить оборудование.Огромное спасибо Виталий!
д. Благовещенка, ГО Химки, 3 года без сбоев, неплохо...
1
Show business's response
Аннэт Лагуткина
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Уже 3 недели пытаюсь вызвать мастера чтобы подключить роутер!!! звоню по 3 раза в день и толку 0!!!! Говорят с вами свяжутся в ближайшее время и все, ни ответа ни привета. просто -100/10. Поддержка ничего с этим сделать не может.
давно пользуюсь Истранет,всегда все работает,а если есть проблемы,то операторы всегда на связи.Спасибо!
2
Show business's response
Баина Топ
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Висит объявление в подъезде,что можно подключить интернет уже полтора месяц,позвонила для подключения, оператор сказал,что подключение территориально не возможно. Зачем тогда предлагать. Просто собирать номера,тех кто обращается.