Проживала в номере 626 по цене 5100 без завтрака. Думаю, гостиница таких денег не стоит. Чистота в номере на 4. Очень испортил впечатлениеигрязный пульт от ТВ( видно протирание пультов не входит в карту уборки номеров горничных(((
Переночивали с удовольствием, номер чистый, обслуживание достоиное, ресторан в отеле отличный, самое удобное что прямо от отеля отходят автобусы на водные экскурсии по байкалу, по этому его и выбрали
Отличная гостиница для данного ценового диапазона. Хороший сервис, в номерах чисто, если придираться то можно придраться к шумоизоляции, но это если придираться .
В ресторане все что брали было очень достойно. Рекомендую.
Плохо. Кроме ресепшена и набережной рядом все плохо. Душно, кондиционер не работает, только шумит, шум с улицы, кровати жёсткие, спать неудобно. Завтрак никакой. Всё какое-то чутошное, сейчас развалится. Нивжисть больше сюда.
В целом бы ничего, если бы не главное - вопрос безопасности. В гостиницу вернулся под вечер... Днем был сбой и слетел ключ от номера. Когда обратился на ресепшн, там предложили дождаться утра, мол там все налядят, так как программа для прошивки ключей тоже не работала. На моё разумное возмущение, что мне нужно попасть в номер администратор ничего не смог ответить. Тогда я попросил, чтобы горничная открыла номер универсальным ключем, но мне сказали, что персонала нет и снова никакой реакции на моё пребывания у стойки. После очередной настойчиво, но вежливой просьбы пустить меня в номер, администратор куда-то ушёл и вернувшись через 5 минут выдал мне УНИВЕРСАЛЬНЫЙ КЛЮЧ горничной. Меня с этим ключем не было минут 20. И что я мог делать в это время? Правильно, пройтись по чужим номерам или же скопировать данный ключ (делается в пару минут) и пользоваться им уже позже. Правда воспитали меня порядочным и открыл я им только свой номер)) Увы, но только это уже больше не позволит мне вернуться в данную гостиницу ещё раз. Как можно доверять свое имущество и безопасность сотрудникам, которые так халатно к этой самой безопасности относятся!?
Еще из этого же вечера... Вернувшись к полуночи с друзьями в гостиницу, мы поинтересовалась как работает бильярд (в котором, кстати, постояльцам дают час бесплатной игры) - ответили, что круглосуточно... Мы радостные пошли переодеваться и играть, но на входе нас огорчили, что заведение конкретно в этот вечер работает до 23:00 - никакой согдасованности между сотрудниками. Халатность проявляется во всем!
Утром мы все же попытали удачу ещё раз и таки попали в этот самый бильярд... И поняли, почему постояльцам он бесплатен - за деньги туда не пойдут играть. Сукно все порвано, шары избиты долгой жизнью, обивка диванов вспорота и синтипон торчит наружу. Зрелеще печальное.
Прийти и просто переночевать - норм, если нет с собой ценных вещей и есть свое полотенце (потому как вам могут забыть его повешать). Но при таких требованиях можно найти заведение с более приемлемым ценником.
По номеру вопросов нет, уютный эконом с хорошим видом на Ангару, а вот по поводу кухни есть вопрос в скорости обслуживания. Заказали с коллегой по порции пельменей и несли нам этот заказ час, час Карл. Перепутали заказ между двумя столиками, которых в тот вечер было всего два
Шикарная гостиница, очень вкусный ресторан и очень удобно расположена, красивый вид на город или на Ангару. Соотношение цена качество идеальная обязательно приеду ещё.
Хорошиеиномера, быстрые лифты. Завтрак не соишком разнообразный, в выходные мог быть и до 11, а не до 10 часов.
Отличное расположение прямо на набережной.
Для своих 3 звезд все хорошо
Ужасно. Ночевали 2 ночи. Воды в номерах нет, в кулере нет. Кровати скрипят, старые. И в целом в номерах всё старенькое. За работниками рецепшн все проверяйте. Они выдают неверные суммы «ой, да, мы случайно хотели вас обсчитать» …. Единственный плюс - хорошее кафе в отеле . Там хорошее обслуживание и еда вкусная .
Прекрасная гостиница. Вспоминаю советские ИНТУРИСТы. Все чисто, спокойно и деликатно. Без лишнего шика, который навязывают частные отели. Великолепная кухня. Здесь останавливают уже второй раз. Отказался от ИБИСа. Молодцы! Так держать! Удачи всему персоналу и процветания руководству
Номера старенькие, ремонтник уже не свежий, в номере телевизор очень маленький, воды бутилированной в номерах нету, стоит кулер на этаже. Завтрак шведский стол, разнообразия нету
На сайте гостиницы указано 3 звезды, но... на мой взгляд занижено. Вежливый персонал, чистые и уютные номера, с телевизором, отдельным душем и сан.узлом. В номере очень тепло, не смотря на тотчто Иркутск считается одним из городов Сибири с суровым климатом. Отличный и вкусный завтрак. Прекрасное расположение 5а берегу Ангары, вечером классно прогуляться по набережной
Всё великолепно. В номере чисто, как и во всей гостинице. Баристе - браво! Хорошее турбюро. Персонал вежливый. На ресепшене ребята молодцы. Несмотря на то, что приехали раньше времени заселения - без проблем и проволочек поселили в номер. Завтрак немного однообразный, но зато много десертов и вкусняшек. Рекомендую!
Удоброе расположение на берегу Ангары. Хорошие номера, чистые, хороший с/у. Утром вкусный завртак с неплохим выбором.
juliamika
Level 21 Local Expert
July 27, 2023
Была в командировке в конце мая, удручающее впечатление: от еды, от сервиса, от номеров! Спасает только видимо местоположение, в центре города, на набережной прекрасной Ангары. Представляете - на всю гостиницу в 9 этажей кажется всего 2!!!!! утюга на 6 вроде этаже, да и те на замках, чтобы видимо и их не унесли! Ну это просто треш, давно не встречалась с такой убогостью! На завтраке ужас ужасный, кофе отвратный да и тот можно иногда получить через полчаса, неужели нельзя подготовить к завтраку кофемашину, помыть ее, налить воды, молока, это кошмар, подростки, работающие в ресторане на завтраке неторопливы от слова совсем, им плевать на постояльцев гостиницы, в принципе как и всему персоналу …
Очень хороший сервис, обслуживание и внимательность к посетителям, но вот в номере 915 дискомфорт от неприятного затхлого запаха. А так очень хорошая гостиница
Гостиница в общем ничего, хотя, с точки зрения сервиса и удобств, цены откровенно завышены. Розетки «трещат» и требуют замены. В номерах чисто , проводится регулярная уборка. Кровати нормальные . Завтраки «так себе», голодным не уйдешь, но и омлет , и сосиски, и сырники - всё холодное. Самый большой плюс - расположение, на берегу Ангары.
Мне кажется гостиница с названием города должна его представлять, а не портить о нём первое впечатление. Пусть вас не подкупает шикарный первый этаж и красивые лифты, всё, что выше - печаль. Брали номер повышенной комфортности, а по факту получили маленький номер со сдвинутыми кроватями, на этих матрасах просто невозможно спать, проваливаешься в дыру между ними. Вместо одеяла - лоскуток, вдвоём не накроешься, за водой к кулеру в коридоре, ванная - одно название, очень маленькая, звукоизоляции ноль, всю ночь слушали оргию наверху. Ценник за это просто невероятный - сутки 6600₽. Одно порадовало, завтрак можно перенести на ужин, и омуль вкусный)
В следующий раз мы сюда не приедем. Очень плохой персонал, медлительный вечно все путает. В местном ресторане заказы приносят через час и то, когда напоминаешь по 100 раз.
Замечательная гостиница ! Не был три года и был приятно удивлён. Все изменения только к лучшему. Очень рад был это для себя открыть. Но... Ложка дёгтя! Завтраки! На большой отель один кофейный аппарат. Очередь человек 10 постоянно. Ассортимент завтрака скуден. Даже хлеб отсутствовал, а на замечание - ждал 15мин, пока принесут. Обслуживающий персонал сонный, медленный, безразличный к происходящему. Очень жаль!
Гостиница расположена в самом центре. Номера чистые. Цена дороговато за бывшую советскую гостиницу. Завтраки отличные
M
mariya u
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Хорошее месторасположение, чисто, вежливый персонал. Но уже давно пора делать ремонт. Завтраки включены( с 5:30 до 11, что очень порадовало). Но если номер выходит на Ангару, то с открытым окном шумно.
Отель понравился своим расположением на набережной Ангары. Недалеко от транспорта. Особая благодарность персоналу ресепшена, так как бысто оформили документ на заселение, не смотря на более раннее прибытие. В номере чисто, опрятно. Пришлось правда по истечению суток намекнуть на новую пасту, но все исправлено. Спасибо!
Изменился контингент - изменился "Интурист"; ожидания не оправдались: качество содержания фонда снизилось очень - двери в туалет не закрываются, окна не открываются (перекошены); тишины нет круглосуточно (гулянки по ночам); кухня дорогая и совсем не качественная; пришлось перебраться в другую гостиницу
Гостиница комфортная. персонал весь дружелюбный. Ресторан очень дорогой и долгий. если надо позавтракать и идти по делам - найдите другое место, благо поблизости их очень много
Хорошая гостиница. Приветливый и всегда готовый помочь ресепшн. Хорошие и чистые номера. В ресторане разнообразнвй и вкусный завтрак. Из окон хороший вид на Ангару. Если ещё раз буду в Иркутске обязательно здесь остановлюсь и обязательно порекомендую друзьям!
Гостиница неплоха, чистые просторные номера, неплохая шумоизоляция, вкусный завтрак- шведский стол. Мне ещё и с ванной повезло, удалось отдохнуть. Могу смело рекомендовать.